王 茂

（重慶教育學(xué)院 外文系，重慶 400067）

關(guān)聯(lián)條件在網(wǎng)絡(luò)交際中的變化

王 茂

（重慶教育學(xué)院 外文系，重慶 400067）

關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為，人類交際以關(guān)聯(lián)性為取向，且關(guān)聯(lián)性以關(guān)聯(lián)條件為基礎(chǔ)。信息獲得和理解的過程從根本上是一次收支過程，即用最小的心理加工成本獲得最大的語境效果。當(dāng)今，作為人類交際的主要方式之一，網(wǎng)絡(luò)交際同樣以關(guān)聯(lián)性為取向，但它在許多方面又不同于直面交際，所以關(guān)聯(lián)條件在網(wǎng)絡(luò)交際中也隨之發(fā)生了變化。本文以關(guān)聯(lián)理論為藍(lán)本，探討關(guān)聯(lián)條件在網(wǎng)絡(luò)交際中的具體變化。

關(guān)聯(lián)性；關(guān)聯(lián)條件；網(wǎng)絡(luò)交際

網(wǎng)絡(luò)的普及使得網(wǎng)絡(luò)交際（以互聯(lián)網(wǎng)為媒體的交際）成為人類交際的主要方式之一。但網(wǎng)絡(luò)交際不同于直面交際，因而關(guān)聯(lián)條件在運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)交際中時(shí)需作適當(dāng)調(diào)整。本文以關(guān)聯(lián)理論為藍(lán)本，探討關(guān)聯(lián)條件在網(wǎng)絡(luò)交際中的具體變化。

一、直面交際的關(guān)聯(lián)條件

根據(jù)關(guān)聯(lián)理論，［1］人類交際以關(guān)聯(lián)性為取向：由于在交際中不可能同時(shí)關(guān)注所有外部信息，而只關(guān)注那些具有關(guān)聯(lián)性的信息，所以我們始終在認(rèn)知的收支（cost-benefit）活動中尋找關(guān)聯(lián)性。典型的運(yùn)作有：1）選擇關(guān)聯(lián)信息；2）結(jié)合新信息與已知信息（已存儲在大腦中的信息），以推導(dǎo)話語意圖；3）識別話語意圖。

我們之所以對物理語境（physical context）的信息進(jìn)行加工就是為了尋找關(guān)聯(lián)性。比如例（1）中的“我”只關(guān)心“看見”的下列內(nèi)容，因?yàn)樗鼈儗Α拔摇本哂嘘P(guān)聯(lián)性：

（1）a As I was walking towards my house， I saw smoke coming out of the gate.

b As I was walking in the campus，I saw a man holding a gun.

c As I was walking in the street，I saw my daughter kissing a man.

Sperber ＆Wilson［2］感興趣的是如何評價(jià)言語交際中帶有潛在意圖的關(guān)聯(lián)性。話語（或文本）在同一語境中可能有多種理解，而選擇最佳關(guān)聯(lián)理解，就必須滿足以下兩個(gè)關(guān)聯(lián)條件：［3］

條件（a）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)加工時(shí)獲得的語境效果大，那么這個(gè)命題就具有關(guān)聯(lián)性；

條件（b）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)加工時(shí)所付出的成本小，那么這個(gè)命題就具有關(guān)聯(lián)性。

當(dāng)然，這并不表示我們從不關(guān)注那些需要額外加工成本的信息，或一定會拒絕那些需要更大加工成本的理解，但額外加工成本必須產(chǎn)生更大語境效果作為補(bǔ)償。例如：

（2）A：那輛奔馳是你的嗎？

B1：我哪買得起高檔車呀！

B2：那不是我的車。

在例（2）中，B2比B1更直接。B1的理解需要額外加工成本，要求A從記憶中選擇“奔馳牌轎車是一種高檔車”這樣的假定，以得出B的話語意圖：那輛奔馳牌轎車不是B的。但是，這里所需的額外加工成本能夠提供更大語境效果作為補(bǔ)償，因?yàn)锽1不僅回答了A的問題，而且解釋了原因。

另外，言語交際并非只是把新信息與已知信息簡單地結(jié)合起來，實(shí)際過程要復(fù)雜得多。言語交際可能涉及特有的心智（語用）模塊（module），需要從語言信息中推導(dǎo)出話語意圖。［4］

根據(jù)關(guān)聯(lián)理論的推理模式，說話人的明示內(nèi)容和話語意圖通常只是相似，而非完全一致，聽話人必須填補(bǔ)其中的信息空白。語義不確定論（underdeterminacy，即話語明示內(nèi)容通常與話語意圖不同，話語意圖需根據(jù)具體語境才能確定）也認(rèn)為，直面交際存在兩類信息相似，在理解過程中需要填補(bǔ)其中的信息空白：［5］［6］［7］

說話人的話語意圖（只是相似）

說話人的明示內(nèi)容（只是相似）

聽話人的話語理解（選擇說話人的話語意圖）

例（3）是關(guān)于“填補(bǔ)信息空白”（括號中的內(nèi)容）的例子：

（3）I had a good sleep.And you？

I had a good sleep ［last night］.And ［did］you ［have a good sleep］？

二、網(wǎng)絡(luò)交際具有關(guān)聯(lián)性

網(wǎng)絡(luò)交際不同于直面交際，但同樣具有關(guān)聯(lián)性；由于具有自己獨(dú)特的語境特點(diǎn)，所以其關(guān)聯(lián)條件也隨之發(fā)生了變化。

網(wǎng)絡(luò)交際既包括網(wǎng)絡(luò)聊天，也包括其它信息交流的網(wǎng)絡(luò)文本交際，屬于網(wǎng)絡(luò)語用學(xué)（cyber-pragmatics）的研究范圍。網(wǎng)絡(luò)語用學(xué)是從認(rèn)知語用學(xué)角度研究網(wǎng)絡(luò)交際的一門學(xué)問。［8］［9］具體地講，網(wǎng)絡(luò)語用學(xué)涉及網(wǎng)絡(luò)用戶（下文簡稱“用戶”）如何將信息置于網(wǎng)絡(luò)語境中，以推導(dǎo)其話語意圖。網(wǎng)絡(luò)語境是將人與人之間的直面交際語境通過國際互聯(lián)網(wǎng)，利用數(shù)字化電子媒體變?yōu)榉侵泵娴慕浑H語境。［10］網(wǎng)絡(luò)語境有別于直面交際語境。因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)語境具有網(wǎng)絡(luò)的多樣性、交際范圍的全球性、交際過程的自由性、交往情景的虛擬性、交際手段的技術(shù)性等特點(diǎn)。［11］這種差異產(chǎn)生不同的語境效果，或要求不同程度的加工成本以獲得相同語境效果。我們認(rèn)為，認(rèn)知語用學(xué)的關(guān)聯(lián)理論是解釋和研究網(wǎng)絡(luò)交際的合適理論框架，所以就以關(guān)聯(lián)理論為藍(lán)本，探討網(wǎng)絡(luò)交際的關(guān)聯(lián)條件。

其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)交際的一些特征直接體現(xiàn)了關(guān)聯(lián)性：

a）發(fā)件人控制話語意圖，并通過恰當(dāng)?shù)姆绞皆O(shè)計(jì)話語或文本；

b）收件人推導(dǎo)關(guān)聯(lián)理解，這與直面交際中所進(jìn)行的關(guān)聯(lián)推理一致；

c）發(fā)件人期待某種程度的網(wǎng)絡(luò)語境信息可及性，且收件人把網(wǎng)絡(luò)語境信息作為關(guān)聯(lián)推理的重要依據(jù)。

換句話說，用戶在使用網(wǎng)絡(luò)語境信息、充實(shí)明示內(nèi)容和推導(dǎo)話語意圖時(shí)，與在直面交際中一樣，也以關(guān)聯(lián)性為取向。但是，網(wǎng)絡(luò)信息既兼具口頭信息和書面信息的特征，也兼具視覺信息和言語信息的特征。這會影響網(wǎng)絡(luò)語境信息的可及性、關(guān)聯(lián)信息和發(fā)件人的話語意圖之間的關(guān)系、話語意圖的推導(dǎo)、以及信息加工成本的大小。

三、關(guān)聯(lián)條件在網(wǎng)絡(luò)交際中的變化

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)是傳播信息（如電子郵件、博客、QQ聊天等包含的信息）的主要渠道之一。直面交際能通過非言語行為來表達(dá)話語意圖，可網(wǎng)絡(luò)交際不具有這一優(yōu)勢。所以，在尋找最佳關(guān)聯(lián)理解時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交際需要額外加工成本，以獲得相同語境效果。同時(shí)，還有更多信息空白需要通過推理來填補(bǔ)：

發(fā)件人的話語意圖（只是相似）

發(fā)件人的明示內(nèi)容（在直面交際中）（只是相似）

發(fā)件人實(shí)際編碼的信息 （即通過鍵盤編碼的內(nèi)容）（只是相似）

收件人聽到的內(nèi)容（在直面交際中）（只是相似）

收件人實(shí)際讀到的內(nèi)容 （在電腦屏幕上）（只是相似）

收件人的話語理解（選擇發(fā)件人的話語意圖）。

例（4）是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交際中的“信息空白”的例子：

（4）A：你最近好嗎？

B1：不好，與女友分手了，氣死我了?。ㄔ谥泵娼浑H中）

B2：不好，與 GF 分手了，7456?。ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)交際中）

在例（4）中，B1比 B2更具體，B2比 B1有更多信息空白需要通過推理來填補(bǔ)。因?yàn)橐斫釨2，首先要推理網(wǎng)絡(luò)信息“GF（女朋友）”和“7456（氣死我了）”表達(dá)的話語意義。由于言語交際的“漏斗效應(yīng)（funnel effect）”，人類語言所蘊(yùn)含的信息內(nèi)容多于明示內(nèi)容。在直面交際中，聽話人能夠通過結(jié)合說話人的言語和非言語行為，推導(dǎo)話語意圖。但是，網(wǎng)絡(luò)交際由于缺少非言語行為，而且文字表述也更加不充分，所以，為推導(dǎo)發(fā)件人的話語意圖，收件人就必須付出更多加工成本。

此外，網(wǎng)絡(luò)交際的其它一些特征也需要收件人付出額外加工成本，以獲得相同語境效果。例如，QQ聊天的一些特征妨礙了用戶之間的最佳關(guān)聯(lián)交際，從而造成加工成本的增加。其中一些特征是：

a）用戶登錄后，可能看到屏幕上布滿先前的會話內(nèi)容；

b）在QQ好友一覽表中，在線用戶頭像顏色被突顯。但很多時(shí)候，被顯示為在線的用戶可能實(shí)際并沒有在電腦旁。另外，由于用戶可以選擇隱身登錄，所以一些實(shí)際在線用戶的頭像顏色可能并沒有被突顯；

c）服務(wù)器嚴(yán)格按照先后順序發(fā)送所有信息，但這些信息通常缺乏條理、不連貫；

d）在QQ群聊的公共區(qū)域，發(fā)送給個(gè)別收件人的信息與發(fā)送給群體的共享信息相混淆；

e）會話主題繁多，QQ聊天一般不會只圍繞一個(gè)主題進(jìn)行；

f）發(fā)件人有時(shí)會把一條信息劃分為兩條或多條更簡短的相關(guān)信息發(fā)送，但服務(wù)器不一定按相鄰順序發(fā)送它們。

例（5）是QQ聊天的例子：

（5）A1：我最近快與世隔絕了。

B1：？？？？？（表示滿腹疑問）

A2：都不知道朋友們最近怎樣了？

A3：我們工資還降了。

A4：？？？你怎么半天都沒有反應(yīng)？

B2：我一邊與你聊天，一邊在網(wǎng)上查資料，

A5：什么資料？

B3：所以有點(diǎn)慢，別介意哈。

例（5）至少涉及3個(gè)話題，即：久未與朋友聯(lián)系、工資和資料，這體現(xiàn)了特征e）；會話內(nèi)容不連貫，體現(xiàn)了特征c）；B2與B3屬于同一條信息，但其間插入了A5，體現(xiàn)了特征f）。

所以，網(wǎng)絡(luò)交際的這些特征使初始關(guān)聯(lián)條件發(fā)生了一些變化：

條件（a）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)加工時(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)語境信息的不足，而使獲得的語境效果減弱，這個(gè)命題仍具有關(guān)聯(lián)性；

條件（b）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)加工時(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交際的特征，從而使所需的加工成本比在直面交際中的大，這個(gè)命題仍具有關(guān)聯(lián)性。

為給網(wǎng)絡(luò)交際提供更多網(wǎng)絡(luò)語境信息，就需要更好地組織會話思路、提供更多真實(shí)情感、使網(wǎng)絡(luò)信息更具體化、等等。那么，關(guān)聯(lián)條件需要被再次修改：

條件（a）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)加工時(shí)獲得的語境效果（和可使用的網(wǎng)絡(luò)語境信息的數(shù)量）大，那么這個(gè)命題就具有關(guān)聯(lián)性；

條件（b）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)加工時(shí)所需的加工成本小，且增加網(wǎng)絡(luò)語境信息所需的加工成本不會大于作為補(bǔ)償而獲得的語境效果，那么這個(gè)命題就具有關(guān)聯(lián)性。

由于印刷媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體之間的差異，網(wǎng)絡(luò)文本的表現(xiàn)方式和網(wǎng)絡(luò)語境信息的可及性改變了網(wǎng)絡(luò)交際中語境效果和加工成本之間的平衡，從而影響用戶的最終滿意度。以前，新聞工作者常把報(bào)紙信息直接運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)中。但不久，他們就認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)閱讀方式和其關(guān)聯(lián)結(jié)果都與報(bào)紙閱讀存在很大差異，因?yàn)椋?/p>

（a）首先，網(wǎng)絡(luò)文本的篇幅對用戶的滿意度產(chǎn)生重要影響。如果網(wǎng)絡(luò)文本不能在屏幕上一次顯示完整，則需要額外加工成本。所以，網(wǎng)絡(luò)文章常被劃分為幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的簡短網(wǎng)絡(luò)文本；

（b）第二，網(wǎng)絡(luò)盡可能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供新聞，而報(bào)紙每次的出版時(shí)間是相對固定的。用戶需要最及時(shí)的信息，否則，用戶就會認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息不具有關(guān)聯(lián)性；

（c）第三，網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙能提供較高層面的互動，用戶能夠通過即刻發(fā)表評論等方式獲得額外語境效果；

（d）最后，在閱讀報(bào)紙時(shí)，讀者不能獲得額外信息或獲得的額外信息極為有限且簡略。但在閱讀網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙時(shí)，用戶能通過搜索引擎（例如，百度網(wǎng)站、Google網(wǎng)站、網(wǎng)站內(nèi)的搜索選擇、等等）自由使用關(guān)于同一事件的多個(gè)信息源，且每個(gè)信息源均能提供相關(guān)的詳細(xì)信息。用戶處理網(wǎng)絡(luò)信息的最佳關(guān)聯(lián)理解來自不同信息源的結(jié)合，而不是單獨(dú)來自某個(gè)信息源。

例（6）體現(xiàn)了用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀時(shí)，能自由使用多個(gè)信息源：

（6）Rescuers expand search areas after Taiwan’s landslide

（http：／／english.cntv.cn ／program ／newsupdate／20101030／100814.shtml） （2010 年 10 月 30 日）（這則新聞的正文頁面包含以下鏈接：）

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Search for mainland tourists in Taiwan landslide goes on 2010-10-25

這里，用戶能通過相關(guān)鏈接，獲得更多有關(guān)這次臺灣山崩的詳細(xì)信息，從而獲得最佳關(guān)聯(lián)理解。

因?yàn)檫@些差異，所以必須再次修改關(guān)聯(lián)條件：

條件（a）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)處理時(shí)獲得的語境效果大，那么這個(gè)命題就具有關(guān)聯(lián)性；

條件（b）：如果在對一個(gè)命題進(jìn)行最佳關(guān)聯(lián)處理時(shí)所需的加工成本不會因網(wǎng)絡(luò)交際的特征而徒勞地增加（原因可能是印刷文本被直接轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)文本，或者因?yàn)楦郊拥木W(wǎng)絡(luò)信息源所需額外加工成本不能產(chǎn)生額外語境效果），那么這個(gè)命題就具有關(guān)聯(lián)性。

另外，不同網(wǎng)絡(luò)文本之間的連貫程度、用戶對網(wǎng)絡(luò)文本類型的熟悉程度、網(wǎng)絡(luò)信息源的權(quán)威程度等因素都會對網(wǎng)絡(luò)交際中的關(guān)聯(lián)條件產(chǎn)生影響。限于篇幅這里就不逐一分析，擬將另文進(jìn)行探討。

四、結(jié)語

關(guān)聯(lián)性的評價(jià)條件（即系統(tǒng)地應(yīng)用語境效果和加工成本之間的收支程序）很大程度上依賴于交際方式的特征。網(wǎng)絡(luò)交際的一些特征改變了我們認(rèn)知中收支平衡的方式，并最終使關(guān)聯(lián)條件發(fā)生變化。本文雖已經(jīng)探討了可能存在的一些變化，但在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)交際新形式的不斷發(fā)展（包括使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)交際方式具有更多網(wǎng)絡(luò)語境信息）必定影響到這些變化能否繼續(xù)存在。

［1］［2］［3］ Sperber D.＆ D.Wilson.Relevance： Communication and Cognition ［M］.Oxford： Blackwell，1986.125.

［4］ Sperber D.＆ D.Wilson.Pragmatics， Modularity and Mind-reading ［J］.Mind and Language， 2002（17）： 3-23.

［5］ Carston R.Enrichment and Loosening： Complementary Processes in Deriving the Proposition Expressed ［J］.UCL Working Papers in Linguistics， 1996（8）： 61-88.

［6］ Carston R.Explicature and Semantics ［J］.UCL Working Papers in Linguistics， 2000（12）： 1-44.

［7］ Carston R.Thoughts and Utterance： The Pragmatics of Explicit Communication ［M］.Oxford： Blackwell， 2002.

［8］ Yus F.Ciberpragmática： El Use del Lenguaje en Internet［M］.Barcelona： Ariel， 2001a.

［9］ Yus F.Ciberpragmática： Entre la Compensación y el Desconcierto ［R］.Paper delivered at Segundo Congreso de la Lengua Espanola， Valladolid， Spain， 2001b.

［10］魏在江.電子語篇中語碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象分析［J］.外語電化教學(xué)，2007（6）： 22-27.

［11］周明強(qiáng).現(xiàn)代漢語實(shí)用語境學(xué)［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2005.292.

［責(zé)任編輯 懷 靜］

Alternations of the conditions for relevance in computer-mediated communication

WANG Mao
（Department of Foreign Languages and Literature， Changing Education College， Chongqing 400067， China）

Relevance Theory insists that human communication rely on only one criterion： the need to be relevance-oriented.Moreover， relevance is based on the conditions for relevance.Basically， when interpreting and accessing information， we all engage in a cost-benefit procedure intended to obtain the largest contextual effects in exchange for the least mental effort.Nowadays， as one of the main ways of human communication， computer-mediated communication is also relevance-oriented.However， computer-mediated communication （CMC） is different from face-to-face communication in many aspects.Consequently， the conditions for relevance have some changes in CMC.Based on Relevance Theory， this article attempts to demonstrate the specific alternations of the conditions for relevance in CMC.

relevance； conditions for relevance； CMC

HO30

A

1008-6390（2011）01-0077-04

2010-06-28

王茂（1977-），女，重慶市人，重慶教育學(xué)院外國語言文學(xué)系講師，碩士，研究方向：語用學(xué)、認(rèn)知語言學(xué)。