□梁健萍（廣州摩托集團(tuán)有限公司，廣東 廣州510220）

在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，國力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，教育在綜合國力中處于基礎(chǔ)地位，國力的強(qiáng)弱越來越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)，取決于各類人才的質(zhì)量和數(shù)量。加強(qiáng)企業(yè)職工教育和培訓(xùn)工作，大力推進(jìn)企業(yè)職工知識(shí)化進(jìn)程，全面提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件，也是團(tuán)結(jié)廣大職工為全面建設(shè)小康社會(huì)建功立業(yè)的重要途徑和必然要求。

一、提高勞動(dòng)者的素質(zhì)是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的主要因素

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代，“教育奠基、科技開路”是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)騰飛的有效手段。加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作，全面提高職工的整體素質(zhì)，是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

（一）勞動(dòng)者的素質(zhì)影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平

我國要實(shí)現(xiàn)民族振興，建立一個(gè)富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國的宏偉目標(biāo)，面臨的困難很多，有資金、技術(shù)設(shè)備、資源管理體制等問題，但最大的問題還是勞動(dòng)者素質(zhì)問題。因?yàn)槠渌鼏栴}可以通過各種措施和途徑，在較短的時(shí)間內(nèi)提高到期望水平?！吨袊逃母锖桶l(fā)展綱要》中專門分析：“我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低、產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力的狀況之所以長期得不到改變，寶貴的資源和生態(tài)環(huán)境之所以不能得到充分利用和保護(hù)，一些不良的社會(huì)風(fēng)氣之所以屢禁不止，原因固然很多，但一個(gè)重要的原因是勞動(dòng)者素質(zhì)低。”要提高勞動(dòng)者素質(zhì)，除了大力發(fā)展高等教育和普通教育外，大力加強(qiáng)企業(yè)職工教育，也是一個(gè)不可忽視的重要方面。

（二）勞動(dòng)者的素質(zhì)是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素

勞動(dòng)者素質(zhì)的提高對(duì)保障企業(yè)正常生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益都具有極其重要的意義。近幾年，不少企業(yè)的發(fā)展面臨前所未有的困難，究其原因，除受到國家宏觀調(diào)控的政策因素影響外，更關(guān)鍵的問題是職工整體素質(zhì)有待提高，尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，對(duì)人才、對(duì)職工素質(zhì)的要求也越來越高。例如汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求日益增長，促使行業(yè)員工不斷接受教育，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。因此，一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，必須大力加強(qiáng)職工教育，不斷提升職工素質(zhì)。

二、企業(yè)職工教育的方法及存在的主要問題

（一）企業(yè)現(xiàn)行的職工教育方法

1、崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能教育。企業(yè)每年撥出一定資金作為員工的培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)途徑一是派出人員參加各培訓(xùn)公司開設(shè)的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)；二是根據(jù)各工作崗位需要，邀請(qǐng)專家到企業(yè)對(duì)在崗人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行一系列的崗位培訓(xùn)，提高其實(shí)際工作能力和勞動(dòng)技能，滿足崗位的需要。企業(yè)通過這種培訓(xùn)模式，促進(jìn)了崗位成才，推進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

2、鼓勵(lì)和支持自學(xué)成才。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，有組織、有投入的人才培養(yǎng)的知識(shí)面和受訓(xùn)面都是有限的，所以企業(yè)會(huì)鼓勵(lì)和支持員工自學(xué)成才。如企業(yè)購買學(xué)習(xí)資料供員工學(xué)習(xí)，員工自覺參加業(yè)大、夜大等成人教育，自行考取各種資格證書和專業(yè)技術(shù)職稱等。通過自學(xué)，促使員工不斷提升自身的專業(yè)技能，從而推進(jìn)企業(yè)職工的知識(shí)化進(jìn)程。

3、定向培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需要，選擇部分專業(yè)技術(shù)人員送到學(xué)?；虺鰢M(jìn)行相關(guān)專業(yè)的定向培訓(xùn)，從而拓寬他們的知識(shí)面。如廣州摩托集團(tuán)有限公司五羊—本田分公司每年都制訂專業(yè)技術(shù)人員定向培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合各項(xiàng)工作的實(shí)際要求，分人員層次，分工種類別，分期分批派出專業(yè)技術(shù)人員到日本總公司接受技能培訓(xùn)，培養(yǎng)摩托車生產(chǎn)管理專才，為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)人才保證。

4、參觀學(xué)習(xí)。見多識(shí)廣是人才應(yīng)具備的重要素質(zhì)，而參觀學(xué)習(xí)是開闊眼界，拓展思路，轉(zhuǎn)變觀念，增長才智的重要途徑。多年來，廣州摩托集團(tuán)有限公司定期組織所屬企業(yè)各層次人員外出參觀學(xué)習(xí)、互相交流，增長了職工的行業(yè)知識(shí)面，將所見所聞結(jié)合自身實(shí)際強(qiáng)化各項(xiàng)管理，使企業(yè)管理水平有了一定程度的提高。

（二）企業(yè)職工教育存在的主要問題

1、對(duì)創(chuàng)新精神、知識(shí)應(yīng)用、實(shí)踐能力的培養(yǎng)重視不夠，存在“思想教育灌輸多，思維能力培訓(xùn)少；理論知識(shí)培訓(xùn)多，實(shí)用技能培訓(xùn)少；管理人員培訓(xùn)多，技能人員培訓(xùn)少”的“三多三少”現(xiàn)象。

2、繼續(xù)教育工作針對(duì)性不強(qiáng)，使企業(yè)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。缺乏熟悉市場(chǎng)、具有決策能力的企業(yè)家，缺乏熟悉資本運(yùn)行、市場(chǎng)營銷等相關(guān)知識(shí)的復(fù)合型人才，缺乏具有創(chuàng)新精神、引領(lǐng)本行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的科技帶頭人，缺乏能夠熟練掌握和使用高新技術(shù)、具有專門技能的高級(jí)技師。

3、科技人員老化，人才知識(shí)更新慢。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代里，原本一些素質(zhì)較高的專業(yè)技術(shù)人才面臨“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)透支”的現(xiàn)象，靠老知識(shí)、老經(jīng)驗(yàn)，難以支撐企業(yè)的發(fā)展。

4、一般管理人員及職工以自我完善、自我提高為主，企業(yè)較少考慮給他們以進(jìn)修、深造的機(jī)會(huì)，企業(yè)自身教育條件和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，缺乏有效手段提升職工素質(zhì)。

三、加強(qiáng)企業(yè)職工教育工作的措施

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呼喚新型的現(xiàn)代化職工教育。企業(yè)職工教育作為教育體系的一部分，擔(dān)負(fù)著開發(fā)智力資源，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，培養(yǎng)技能型人才的使命，是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要途徑。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化職工的思想教育

企業(yè)職工教育，要以思想素質(zhì)教育為先導(dǎo)。企業(yè)在對(duì)職工的教育中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻認(rèn)識(shí)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精髓，把“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀貫穿到各項(xiàng)工作之中，推動(dòng)企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化發(fā)展；要不斷根據(jù)形勢(shì)的變化和發(fā)展要求，結(jié)合職工的思想實(shí)際，及時(shí)充實(shí)和拓展思想教育的內(nèi)容，對(duì)職工進(jìn)行黨和國家有關(guān)方針政策、國際國內(nèi)形勢(shì)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育，使廣大職工進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性和自覺性，從而適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，努力做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新型勞動(dòng)者，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展；要幫助職工轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立繼續(xù)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的新理念，鼓勵(lì)職工立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

職工的思想教育，還可以借助現(xiàn)代技術(shù)手段提高科技含量，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞快速的優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和改革發(fā)展的重要決策以及職工生活、工作相關(guān)的最新信息傳遞到職工中去，增強(qiáng)職工思想教育的主動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性。如廣州摩托集團(tuán)有限公司所屬的一些企業(yè)設(shè)立的“網(wǎng)上黨的生活園地”，開辟了網(wǎng)上思想教育的陣地。該園地的設(shè)立，不但方便了駐外分支機(jī)構(gòu)的黨員同志的學(xué)習(xí)，也為廣大黨員群眾提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與交流、思想溝通的平臺(tái)，為公司黨委有效地開展黨建工作，拓展思想教育提供了一個(gè)新的渠道，拓寬了企業(yè)思想教育工作的新領(lǐng)域和新途徑。

（二）職工教育觀念和工作思路要不斷創(chuàng)新

按照《中國教育改革和發(fā)展綱要》中關(guān)于“教育必須為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)必須依靠教育”的論述，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和教育管理人員應(yīng)樹立“三種觀念”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是樹立直接有效地為生產(chǎn)服務(wù)的觀念，實(shí)現(xiàn)由重學(xué)歷教育向重能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變；二是樹立質(zhì)量第一，講究實(shí)效的質(zhì)量效益觀念，實(shí)現(xiàn)由片面追求培訓(xùn)數(shù)量向注重培訓(xùn)質(zhì)量和效益轉(zhuǎn)變；三是樹立面向世界、面向未來的競(jìng)爭(zhēng)觀念，實(shí)現(xiàn)由單純依靠自身力量封閉教育和培訓(xùn)向走出去請(qǐng)進(jìn)來、多元化教育和培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。其工作思路應(yīng)充分體現(xiàn)職工教育服務(wù)性的特色，這就是企業(yè)職工教育必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，服從并服務(wù)這個(gè)中心，支持為本企業(yè)培養(yǎng)專門型、實(shí)用型、技能型人才的教育，遵循以崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育為主，理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相結(jié)合的教育原則，把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)來抓，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷開拓職工教育和培訓(xùn)工作的新途徑，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，取得新成效。

（三）職工教育要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要

企業(yè)職工教育工作不再是上級(jí)行政部門教育工作的延續(xù)，而是企業(yè)生存和發(fā)展需要的自立行為，也是由滿足一般社會(huì)需求為主，轉(zhuǎn)為以滿足企業(yè)特殊需要為主，由公益性事業(yè)轉(zhuǎn)為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的武器。職工教育既要適應(yīng)國家大力實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略的需要，又要適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要，根據(jù)不同的培訓(xùn)主體，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展各項(xiàng)適應(yīng)性教育。

1、“繼續(xù)教育”要以短缺的人才作為培訓(xùn)主體，做到“三協(xié)調(diào)”，即“培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)需求相協(xié)調(diào)、技能訓(xùn)練與崗位需求相協(xié)調(diào)、培養(yǎng)目標(biāo)與用人標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)”。對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員重點(diǎn)在于黨性修養(yǎng)、戰(zhàn)略眼光、宏觀思維、解決實(shí)際問題能力的培訓(xùn)；對(duì)專業(yè)技術(shù)人員重點(diǎn)實(shí)施以新知識(shí)、新理論、新技術(shù)等為主要內(nèi)容的繼續(xù)教育；對(duì)技能人才重點(diǎn)實(shí)施以掌握新產(chǎn)品、新設(shè)備、新工藝的培訓(xùn)，適時(shí)開展技能比賽，學(xué)以致用。

2、“強(qiáng)化教育”要以現(xiàn)有的人才作為培訓(xùn)主體。信息化時(shí)代使得知識(shí)的傳播和老化速度加快，人才需要吸收最新的知識(shí)、最新的理念、把握最新的動(dòng)態(tài)。對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行智力投資，實(shí)施“強(qiáng)化教育”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有人才已具備的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力，為他們提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使他們的知識(shí)跟上時(shí)代步伐，不斷提高自身的技能。廣州摩托集團(tuán)深化企業(yè)改革，經(jīng)營性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化，在企業(yè)由生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)向資產(chǎn)經(jīng)營型的過程中，急需大量熟悉資產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作的專業(yè)人才，他們對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行“充電”，通過“強(qiáng)化教育”，更新現(xiàn)有人才的知識(shí)，促進(jìn)現(xiàn)有人才的技術(shù)轉(zhuǎn)型，把現(xiàn)有人才的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、可增值的人才資本優(yōu)勢(shì)。

3、“崗位教育”要以在崗人員作為培訓(xùn)主體，以提高職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力為主，引入新的學(xué)習(xí)理念和方法，形成終身學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)制，引導(dǎo)職工崗位成才，不斷提高勞動(dòng)技能和綜合素質(zhì)?！皪徫唤逃币ㄟ^多種形式、多種渠道、分不同層次、結(jié)合企業(yè)實(shí)際來進(jìn)行：一是對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化、生產(chǎn)安全知識(shí)、崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、員工守則等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的綜合職業(yè)能力；二是通過各種技術(shù)演練、技術(shù)比武，提高員工的專業(yè)素質(zhì)；三是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)行兼容性崗位技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)行職工一崗多能，培養(yǎng)適應(yīng)崗位變化的技術(shù)能手；四是采用生動(dòng)、新穎的培訓(xùn)方式，培養(yǎng)職工對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和求知欲望，鼓勵(lì)職工參加各大專院校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，發(fā)揮信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)作用；五是將業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高與職稱評(píng)聘、工資晉升、評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)等直接掛鉤，從制度上強(qiáng)制職工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)職工的自我增值意識(shí)。