文/李龍

構(gòu)建“三位一體”安全行為文化促進(jìn)礦井安全和諧發(fā)展

文/李龍

作為霍州煤電集團(tuán)唯一的高瓦斯礦井，近年來，李雅莊煤礦堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施循序漸進(jìn)的“三位一體”安全教育工作法，培育具有自身特色、符合礦井實(shí)際需要的安全文化，用文化來引導(dǎo)職工的安全意識，規(guī)范職工的安全行為，使礦井保持了良好的安全生產(chǎn)態(tài)勢。

“三位一體”安全行為文化的形成

2008年以來，李雅莊煤礦高度注重裝備升級和新技術(shù)的作用，大大改善了礦井的安全生產(chǎn)硬環(huán)境，從而使重大安全隱患得到有效控制。然而在建設(shè)安全管理示范礦井和國家級瓦斯治理示范礦井的過程中，李雅莊煤礦越來越認(rèn)識到人的安全行為的重要性，認(rèn)識到只有員工具備了良好的安全素質(zhì)，才能把安全管理行為、業(yè)務(wù)保安行為、員工規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺行為。為此，李雅莊煤礦將安全文化建設(shè)作為安全管理的重要抓手，學(xué)習(xí)借鑒外部經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)入科學(xué)先進(jìn)的文化管理手段：2008年推行崗位危險(xiǎn)源辨識及預(yù)防工作法、2009年實(shí)施“手指口述”安全確認(rèn)法、2010年又著力推行崗位描述工作法。

崗位危險(xiǎn)源辨識及預(yù)防工作法是讓員工熟知作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等潛在的危險(xiǎn)源，并進(jìn)行全過程、全方位的辨識排查。2008年3月份，李雅莊煤礦在推行該法之初，搜集整理了全礦400多個(gè)崗位存在的危險(xiǎn)源以及預(yù)防措施，并將其制作成小卡片發(fā)放到每名職工手中。

在員工掌握了崗位潛在危險(xiǎn)源后，如何規(guī)范職工的操作行為就成了安全管理的重點(diǎn)。2009年6月份，李雅莊煤礦正式引進(jìn)手指口述安全確認(rèn)法。手指口述就是要求員工在操作時(shí)通過心想、眼看、口說、手指的指向性集中聯(lián)動(dòng)而達(dá)到強(qiáng)制注意的操作方法。推行初期，職工對手指口述夸張的表情和動(dòng)作產(chǎn)生了抵觸情緒，李雅莊煤礦通過加大手指口述安全確認(rèn)法的指導(dǎo)，使職工認(rèn)識到在崗位危險(xiǎn)源辨識的基礎(chǔ)上推廣手指口述安全確認(rèn)法有助于糾正員工的誤判斷和誤操作。

2010年初李雅莊煤礦又推行了報(bào)崗報(bào)責(zé)工作法。8月份，霍州煤電集團(tuán)開展“崗位描述”工作法，這與報(bào)崗報(bào)責(zé)工作法不謀而合。“崗位描述”工作法是通過員工對崗位說明、崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)的描述，進(jìn)而打造安全高效型礦井和提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

隨著職工安全素質(zhì)的提升，逐步實(shí)施不同的安全文化管理方法，進(jìn)而將三種方法合而為一，形成了循序漸進(jìn)的“三位一體”安全工作法?！叭灰惑w”安全行為文化的基點(diǎn)是以人為本，著眼于充分發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用。通過崗位危險(xiǎn)源辨識、手指口述、崗位描述，實(shí)現(xiàn)了員工從自我管理向自主安全管理轉(zhuǎn)變、隱患從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變、礦井安全生產(chǎn)從安全管理型向安全預(yù)防性轉(zhuǎn)變“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

“三位一體”安全行為文化的實(shí)踐

為了讓“三位一體”安全行為文化成為引導(dǎo)員工行為、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力、軟實(shí)力，李雅莊煤礦著力在理念滲透上下工夫，采用“抓宣傳引導(dǎo)、抓典型帶動(dòng)、抓管理推進(jìn)”的方法，開展了一系列的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。

抓宣傳引導(dǎo)。舉辦專題講座、知識競賽，召開崗位危險(xiǎn)源辨識、手指口述、崗位描述觀摩推進(jìn)會，利用廣播、電視、報(bào)紙廣為宣傳，設(shè)立文化櫥窗，制作理念牌板，發(fā)放400余個(gè)崗位危險(xiǎn)源辨識卡片和《手指口述安全確認(rèn)法必讀》《“手指口述”工作法與形象化工藝流程》《崗位描述如何全方位立體化》等書籍，營造了濃厚的企業(yè)安全文化氛圍，使職工充分了解三種管理方法的目的作用，努力促使這一文化品牌內(nèi)化于心，成為員工的自覺行動(dòng)。

抓典型帶動(dòng)。推行“三位一體”安全行為文化，員工自身示范引導(dǎo)作用是不可缺失的。李雅莊煤礦在井上組織“手指口述”和“崗位描述”模擬演練，拍攝了《李雅莊礦員工手指口述、崗位描述示范引導(dǎo)片》，在礦廣播電視臺和基層區(qū)隊(duì)班前進(jìn)行播放。針對在推行過程中有些職工張不開嘴、不好意思的現(xiàn)象，李雅莊煤礦在各隊(duì)組分別選出一個(gè)操作性強(qiáng)、崗位工敬業(yè)意識強(qiáng)、接受能力強(qiáng)的崗位作為“示范崗”，隊(duì)組派專人進(jìn)行示范指導(dǎo)。示范崗的職工在三班班前會、周二、周五學(xué)習(xí)會上進(jìn)行演示，帶動(dòng)全員參與學(xué)習(xí)“手指口述”和“崗位描述”。區(qū)隊(duì)也充分發(fā)揮自主管理作用，采取現(xiàn)場講解、班前抽考等多種形式，強(qiáng)化對員工的教育培訓(xùn)。

抓管理推進(jìn)。在實(shí)施“三位一體”安全行為文化過程中，本著循序漸進(jìn)的原則，分別制定了《李雅莊礦崗位危險(xiǎn)源辨識及預(yù)防》《李雅莊礦“手指口述”安全確認(rèn)法實(shí)施辦法》《關(guān)于“手指口述”和“崗位描述”工作法考核實(shí)施管理辦法》。實(shí)行了先正面激勵(lì)后嚴(yán)格考核的方法，使之得到有效推進(jìn)。舉辦了為期一個(gè)月的“手指口述”“崗位描述”推進(jìn)賽，由安全處抽調(diào)專人，采取現(xiàn)場模擬的培訓(xùn)方式，對基層單位區(qū)隊(duì)長教動(dòng)作、教語言、教聲音。對動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行分步講解，并下發(fā)到基層單位進(jìn)行學(xué)習(xí)再培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范“手指口述”和“崗位描述”的動(dòng)作和內(nèi)容。

針對基層單位分工種制定的 “手指口述”、“崗位描述”內(nèi)容相對不夠完善的實(shí)際情況，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭督導(dǎo)“三位一體”安全行為的實(shí)施情況，保證內(nèi)容簡明扼要、精細(xì)實(shí)用，使員工易記易懂，便于操作。安全處制定“三位一體”安全行為有關(guān)材料，逐步逐工種推廣“手指口述”“崗位描述”工作法。為了防止“手指口述”管理工作走偏，組織聯(lián)合督察組深入到車間和井下現(xiàn)場，重點(diǎn)對現(xiàn)場應(yīng)用“手指口述”“崗位描述”的形式進(jìn)行糾偏。李雅莊礦還在實(shí)施“三位一體”安全文化不同階段制定出了各工種崗位的崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序和符合現(xiàn)場實(shí)際的崗位危險(xiǎn)源辨識卡、手指口述確認(rèn)卡和崗位描述標(biāo)準(zhǔn)。

“三位一體”安全行為文化的效果

“三位一體”安全行為文化為李雅莊煤礦提供了巨大的精神力量，營造了一種良好的文化環(huán)境。通過崗位危險(xiǎn)源辨識，不僅使員工對崗位各種危險(xiǎn)因素有了充分的了解和掌握，而且促使員工逐漸養(yǎng)成了“明確辨識危險(xiǎn)源”的良好習(xí)慣。通過手指口述，預(yù)防化解了崗位危險(xiǎn)源，實(shí)現(xiàn)了員工從心動(dòng)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。施行員工崗位描述，使員工通過對自己所在崗位危險(xiǎn)源進(jìn)行積極事前預(yù)防處置，各工種的操作失誤率得以有效控制?！叭灰惑w”安全行為文化實(shí)施以來，李雅莊煤礦“三違”率同比下降了29%，千人負(fù)傷率同比下降了48%，員工的自?；ケＲ庾R得到了增強(qiáng)，以“我的安全我做主”為共同愿景，實(shí)行了人、機(jī)、環(huán)境的和諧發(fā)展。

霍州煤電集團(tuán)李雅莊煤礦）

龐永厚）