沈 能，李富有

（1.蘇州大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 蘇州 215021；2.西安交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院，陜西 西安 710114）

基于ISM方法的企業(yè)入駐大學(xué)科技園關(guān)鍵動機(jī)分析

沈 能1，李富有2

（1.蘇州大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 蘇州 215021；2.西安交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院，陜西 西安 710114）

通過對相關(guān)文獻(xiàn)的梳理，在理論支撐、實(shí)地調(diào)研和專家咨詢的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用扎根理論和ISM方法構(gòu)建出大學(xué)科技園企業(yè)入駐動機(jī)的多級梯階有向結(jié)構(gòu)模型。研究結(jié)果表明，功能不同和地理分布差異的大學(xué)科技園區(qū)為入駐企業(yè)提供的區(qū)域政策、資源稟賦、招商服務(wù)是不同的。擁有廣闊的市場機(jī)會、活躍的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)、科技園市場準(zhǔn)入優(yōu)惠政策和金融稅收優(yōu)惠政策是企業(yè)入駐的主要動機(jī)，獲得地方政府政策的支持是企業(yè)入駐的最基礎(chǔ)因素，各影響因素之間存在著梯階層次關(guān)系。以此為大學(xué)科技園的招商引資工作提出建議。

ISM方法；企業(yè)；大學(xué)科技園

一、引 言

大學(xué)科技園是國家創(chuàng)新體系的有機(jī)組成部分，在國家創(chuàng)新體系中占據(jù)舉足輕重的地位。構(gòu)建和完善大學(xué)科技園是創(chuàng)新型國家建設(shè)的重要戰(zhàn)略部署，也是高校提升科學(xué)研究水平的必然選擇。Feuerstein認(rèn)為組建大學(xué)科技園有兩個目的，一是為新知識，新技術(shù)進(jìn)行孵化，加快大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的知識向企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移；二是扮演地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中催化劑的作用，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展［1］。中國大學(xué)科技園經(jīng)過20年的發(fā)展，在孵化高新技術(shù)企業(yè)、轉(zhuǎn)化高?？萍汲晒⑼苿痈咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加速區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)乃至創(chuàng)新型國家建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。目前中國各地科技園管理重點(diǎn)放在項(xiàng)目招商，希望通過引進(jìn)、孵化、培育項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)科技園的可持續(xù)發(fā)展。因此，有必要對企業(yè)入駐科技園的動機(jī)進(jìn)行分析，并針對不同的動機(jī)采取相應(yīng)的管理策略。

目前國外學(xué)者對于企業(yè)入駐科技園的目的和動機(jī)問題也做了深入地探討，Bollinger等人描述了一組企業(yè)進(jìn)駐科技園的主要動機(jī)：（1）產(chǎn)品流程創(chuàng)新和入駐的產(chǎn)業(yè)具有差異性；（2）地區(qū)的優(yōu)惠政策；（3）核心技術(shù)的內(nèi)隱性和復(fù)雜性；（4）其他，諸如金融市場、資本限制、信息、政府采購政策［2］。Cooper指出，企業(yè)入駐科技園的動機(jī)主要是獲得良好的成長環(huán)境和政策扶持。因?yàn)榭萍紙@區(qū)為入駐企業(yè)提供了適宜的生長環(huán)境，并促成了后期的快速發(fā)展［3］。Guy認(rèn)為，組建科技園的一個目標(biāo)是為入駐的中小企業(yè)提供外部市場難以獲得的物流、技術(shù)、管理支持等服務(wù)，所以，企業(yè)入駐的主要動機(jī)就是為了利用科技園相關(guān)扶持性政策［4］。Francis分別從微觀和宏觀角度探討科技園的功能。從微觀企業(yè)角度，關(guān)注的是科技園區(qū)是否能夠通過技術(shù)和管理的溢出效應(yīng)，提高企業(yè)核心競爭力；從區(qū)域經(jīng)濟(jì)的角度，科技園和周圍地區(qū)作為一個整體，具有匯聚效應(yīng)和深層次的聯(lián)系。因此，提高企業(yè)的核心競爭力和利用科技園區(qū)的技術(shù)匯聚效應(yīng)是入駐科技園區(qū)的主要動機(jī)［5］。國內(nèi)對于科技園入駐動機(jī)的研究文獻(xiàn)很少，楊震寧等人通過測量量表，分析了企業(yè)入駐科技園的主要動機(jī)，包括市場滲透動機(jī)、技術(shù)獲取動機(jī)和政策獲取動機(jī)［6］。但是以往文獻(xiàn)關(guān)注的是科技園入駐動機(jī)因素的定性分類，缺乏對各因素之間影響程度的定量分析。本文采用ISM方對中國大學(xué)科技園企業(yè)入駐的動機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的分析。首先，介紹ISM方法的理論模型；其次，通過問卷調(diào)查以及實(shí)地調(diào)研，提出大學(xué)科技園企業(yè)入駐的主要動機(jī)，并運(yùn)用ISM模型以及扎根理論分析方法對各動機(jī)之間的關(guān)系進(jìn)行研究。最后，提出相關(guān)政策建議。

二、基于ISM方法的理論模型

1973年美國J.華費(fèi)爾特教授開發(fā)了ISM方法（Interpretive Structure Modeling，解析結(jié)構(gòu)建模）。ISM方法的主要特征是將社會復(fù)雜系統(tǒng)細(xì)分為若干個子系統(tǒng)要素，并憑借長期積累的知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析各要素之間的相互關(guān)系，形成結(jié)構(gòu)矩陣和結(jié)構(gòu)圖形。最后通過相應(yīng)的矩陣變換和演算，將復(fù)雜化、模糊化的系統(tǒng)清晰化和簡單化，同時將簡化后的結(jié)構(gòu)關(guān)系構(gòu)造為一個多級遞階的結(jié)構(gòu)模型。其優(yōu)點(diǎn)在于結(jié)構(gòu)模型并不反映量的關(guān)系，而是集中反映系統(tǒng)相互間的聯(lián)系，同時具備較強(qiáng)的解釋功能［7］56－60。

影響企業(yè)入住科技園的因素繁多，涉及多方面因素，且各因素之間相互作用和關(guān)聯(lián)。而對于任意系統(tǒng)，可記系統(tǒng)的因素集為X，關(guān)系集為R，在系統(tǒng)（X，R）中，X是有限集合時X的要素取作行和列，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可用布爾矩陣A表示，對其運(yùn)算可用布爾運(yùn)算進(jìn)行。這樣就可以建立系統(tǒng)與矩陣之間的一一對應(yīng)關(guān)系。M叫作系統(tǒng)可達(dá)矩陣，它的每個元素Mij表明Sj能否到達(dá)Si，而不管是直接達(dá)到還是間接到達(dá)。對可達(dá)矩陣按一定規(guī)律進(jìn)行列變換、分級分解后可得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)矩陣。最后針對結(jié)構(gòu)矩陣，可以繪制系統(tǒng)的多級梯階有向結(jié)構(gòu)圖。

ISM工作程序如下：1.組建ISM實(shí)施小組；2.設(shè)定關(guān)鍵問題，選擇影響關(guān)鍵問題的要素；3.建立要素之間的二元關(guān)系（因果關(guān)系、重要程度、優(yōu)先關(guān)系、影響程度、包含關(guān)系等）；4.根據(jù)各要素之間的關(guān)系，建立鄰接矩陣和可達(dá)矩陣；5.對可達(dá)矩陣進(jìn)行區(qū)域分解和級間分解，得出結(jié)構(gòu)矩陣；6.根據(jù)結(jié)構(gòu)矩陣建立系統(tǒng)的梯階結(jié)構(gòu)模型。

三、大學(xué)科技園企業(yè)入駐動機(jī)的可能因素

（一）地域吸引力

Kon、Winston和Feichin認(rèn)為，由于科技園的分布存在地域和功能差異，各地科技園提供了差異化的區(qū)域政策?？萍紙@的區(qū)域政策一般包括：一是科技投入政策。加大財(cái)政科技投入，保證政府財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)步增長，設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)基金，逐年提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、高技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險資金加強(qiáng)創(chuàng)新投入，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)科技園的可持續(xù)發(fā)展力；二是產(chǎn)業(yè)傾斜政策。為增強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的空間聚集效應(yīng)，科技園通過實(shí)施技術(shù)傾斜和產(chǎn)業(yè)傾斜，有選擇性地吸引那些具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)或產(chǎn)業(yè)帶動優(yōu)勢以及配套協(xié)作功能的項(xiàng)目、企業(yè)入駐；三是推動產(chǎn)學(xué)研合作的政策。科技園區(qū)管理部門制定促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作的扶持政策，建設(shè)以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系；四是發(fā)展中介組織的政策。中介組織是聯(lián)系企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)的重要橋梁，在產(chǎn)學(xué)研合作中發(fā)揮著不可替代的作用［8］。

（二）資源吸引力

科技園的資源稟賦差異體現(xiàn)在兩個方面：一是處于不同地域的科技園所擁有的資源稟賦是有差異的；二是園內(nèi)、園外的企業(yè)所獲得的資源是不同的。Braun和Mchone對美國佛羅里達(dá)科技園內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)園內(nèi)企業(yè)獲得了科技園的資源支持，表現(xiàn)在，1.園外與園內(nèi)企業(yè)在運(yùn)行重點(diǎn)上有區(qū)別，園外企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)制造，園內(nèi)企業(yè)更多地進(jìn)行研發(fā)活動；2.園內(nèi)企業(yè)更關(guān)注的是運(yùn)營管理和擴(kuò)張自己的產(chǎn)品類型；3.園外企業(yè)主要利用自有資金，園內(nèi)企業(yè)更加知道如何獲得和利用風(fēng)險投資或者其他資源；4.園內(nèi)企業(yè)在研發(fā)管理和創(chuàng)業(yè)方面經(jīng)驗(yàn)豐富；5.園外企業(yè)普遍面臨缺乏優(yōu)質(zhì)勞動力資源的問題，園外企業(yè)有大規(guī)模的資金需求，但缺乏市場研究能力［9］。Malecki概括了科技園區(qū)特殊區(qū)位帶來的資源條件：1.擁有高素質(zhì)的人力資源；2.具有作為新技術(shù)開發(fā)活動的研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)；3.具有空間差異的風(fēng)險資本；4.政府對新公司的研究與開發(fā)活動的支持程度不同；5.對新公司具有廉價的房地產(chǎn)市場；6.具有激勵企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的不同環(huán)境［10］。

（三）政策吸引力

國內(nèi)學(xué)者楊震寧等提出，科技園招商機(jī)構(gòu)的服務(wù)，如舉辦園內(nèi)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會、地區(qū)資源和科技園區(qū)情況說明會等可以強(qiáng)化企業(yè)的入駐動機(jī)［6］。Nobuya Fukugawa認(rèn)為企業(yè)入駐科技園的動機(jī)主要是：1.方便建立與大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，改善企業(yè)的研發(fā)技術(shù)環(huán)境；2.企業(yè)為了獲得市場進(jìn)而得到生存和發(fā)展的機(jī)會；3.科技園良好的地理位置，使得企業(yè)獲得更多的創(chuàng)新機(jī)會和創(chuàng)新渠道。4.借助科技園使得企業(yè)獲得聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。正是因?yàn)槠髽I(yè)這些入駐動機(jī)的存在，才使得科技園區(qū)管理機(jī)構(gòu)的招商服務(wù)顯得尤為重要［11］。

四、大學(xué)科技園企業(yè)入駐關(guān)鍵動機(jī)的ISM分析

（一）數(shù)據(jù)收集與主要動機(jī)選擇

課題組于2010年8月至2010年10月期間，采取主要信息提供者技術(shù)（Key informant approach），進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷樣本來自中國部分國家大學(xué)科技園，包括清華大學(xué)國家大學(xué)科技園、上海交通大學(xué)國家大學(xué)科技園、復(fù)旦大學(xué)國家大學(xué)科技園、西安交通大學(xué)國家大學(xué)科技園、武漢大學(xué)國家大學(xué)科技園、東北大學(xué)國家大學(xué)科技園、浙江大學(xué)國家大學(xué)科技園、華南理工大學(xué)國家大學(xué)科技園共8家國家大學(xué)科技園分屬中國東部、中部、沿海以及西部地區(qū)，對大學(xué)科技園區(qū)的入駐企業(yè)管理人員采用電子郵件方式發(fā)放問卷。有效問卷回收630份，問卷回收率52%。樣本描述如表1所示。

表1 被試樣本描述性分析

本文通過對調(diào)研資料的整理和分類，在初步了解中國大學(xué)科技園企業(yè)入駐動機(jī)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用扎根理論的三級編碼識別出主要動機(jī)因素［12］。最后由來自科技園區(qū)管理委員會、大連理工大學(xué)管理學(xué)院教授組成的8名ISM研討小組專家，對上述因素指標(biāo)進(jìn)行分析把關(guān)，最后將三大類因素指標(biāo)修訂為18個。具體如圖1所示。

圖1 中國大學(xué)科技園企業(yè)入駐的動機(jī)指標(biāo)體系圖

（二）確定各因素的關(guān)系

對于這18個因素之間的相互影響，結(jié)合大學(xué)科技園企業(yè)入駐的特征和ISM研討小組專家的觀點(diǎn)，按ISM評分規(guī)則建立了各因素之間的關(guān)系。經(jīng)過對各因素得分的5次修訂之后，最后根據(jù)各因素之間的相互關(guān)系，建立了各相關(guān)因素的鄰接矩陣A。根據(jù)鄰接矩陣可建立可達(dá)性矩陣M＝（A∪I）18，運(yùn)用Matlab軟件進(jìn)行布爾運(yùn)算，得可達(dá)性矩陣M：

（三）建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型

當(dāng)對一個系統(tǒng)得出其可達(dá)性矩陣后，進(jìn)而可解析并建立起系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。解析和建立模型的方法和步驟是：1.先進(jìn)行區(qū)域分解；2.再進(jìn)行區(qū)域內(nèi)分級；3.最后建立梯階結(jié)構(gòu)模型。區(qū)域分解，即把系統(tǒng)的總元素分解為幾個相互無聯(lián)系或聯(lián)系極少的區(qū)域。在本案例中對系統(tǒng)因素進(jìn)行區(qū)域分解后發(fā)現(xiàn)所有因素只屬于同一個區(qū)域，記為P。區(qū)域內(nèi)級間分解，即對在同一區(qū)域內(nèi)的元素進(jìn)行分級。在本案例中，整個區(qū)域P共分為5級：第一級元素S6，S7，S15，S18；第二級元素S4，S5，S10，S14；第三級元素S1，S2，S3，S9，S11，S12，S13，S17；第四級元素S8；第五級元素S16。根據(jù)區(qū)域分解和級間分解的結(jié)果對M按級變位可得到一個新的分塊可達(dá)性矩陣，對新矩陣縮減之后便可得到系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)矩陣。根據(jù)結(jié)構(gòu)矩陣可繪制出中國大學(xué)科技園企業(yè)入駐的動機(jī)因素指標(biāo)系統(tǒng)的多級梯階有向結(jié)構(gòu)圖，即梯階結(jié)構(gòu)模型，結(jié)果如圖2所示：

圖2 影響因素的多級梯階有向結(jié)構(gòu)圖

五、結(jié)果分析

由大學(xué)科技園企業(yè)入駐動機(jī)的多級梯階有向結(jié)構(gòu)圖可得出如下主要結(jié)論：

1.從整個系統(tǒng)來看，擁有關(guān)鍵性人才、可獲得稀缺性原材料、提供科技園信息、科技園相關(guān)的規(guī)章制度處于系統(tǒng)的最頂層，是影響大學(xué)科技園企業(yè)入駐的最重要、最核心的動機(jī)，應(yīng)予以高度重視；獲得地方政府政策的支持是影響大學(xué)科技園企業(yè)入駐的最基層因素，也即最基礎(chǔ)的因素；各影響因素之間存在著梯階層次關(guān)系。

2.在資源吸引力中，可獲得稀缺性原材料處于系統(tǒng)的頂層，是核心因素。豐富的市場資源、良好的基礎(chǔ)設(shè)施、資產(chǎn)購置便捷且成本低、具有高素質(zhì)熟練的勞動力是基礎(chǔ)因素。說明科技園資源稟賦的提升可以提高企業(yè)的入園動機(jī)。

3.在地域吸引力中，擁有關(guān)鍵性人才處于系統(tǒng)的最頂層，說明在激烈的市場競爭中，企業(yè)入駐的重要動機(jī)是人才。其次是地理優(yōu)勢、知名度和核心技術(shù)。表明大學(xué)科技園建設(shè)需要依托當(dāng)?shù)氐馁Y源特色走差異化道路，科技園的差異化特色重點(diǎn)體現(xiàn)在當(dāng)?shù)靥厣募夹g(shù)資源、人才資源和獨(dú)特的市場。

4.在政策吸引力中，科技園相關(guān)規(guī)章制度完善和提供信息是企業(yè)最為看重的，科技園市場準(zhǔn)入優(yōu)惠政策、金融稅收優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)配套政策完善、風(fēng)險投資優(yōu)惠政策也是企業(yè)重點(diǎn)考慮的。尤其是法律法規(guī)因素中，在不與國家和地方的有關(guān)法規(guī)相抵觸的情況下，盡快出臺和完善科技園當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)尤為重要。

六、政策建議

基于以上實(shí)證分析，本文認(rèn)為政府和相關(guān)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視不同類型科技園和地理位置分布不同的科技園在招商引資、設(shè)置區(qū)域政策和培育地方性核心資源方面的差異，建立功能定位、資源調(diào)動和招商管理的運(yùn)行機(jī)制，積極利用科技園區(qū)創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新資源的調(diào)節(jié)作用，積極吸引企業(yè)入駐大學(xué)科技園。根據(jù)本文研究結(jié)論，提出以下政策措施和建議：第一，完善大學(xué)科技園區(qū)的政策環(huán)境，進(jìn)一步加大財(cái)稅優(yōu)惠政策力度，完善各項(xiàng)有利于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的政策和配套措施，充分激勵創(chuàng)新行為。第二，設(shè)法取得政府的大力支持。以大學(xué)為依托的科技園區(qū)的建立，除了依靠大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)本身的努力外，更離不開政府的大力支持。第三，實(shí)現(xiàn)不同地理區(qū)域創(chuàng)新的均衡發(fā)展。從中國各地區(qū)大學(xué)科技園區(qū)的發(fā)展來看，東部與中西部大學(xué)科技園區(qū)發(fā)展差距的主要原因在于制度安排是否為技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)生和擴(kuò)散提供良好的條件。有地域資源特色的區(qū)域政策設(shè)計(jì)，是一個大學(xué)科技園區(qū)技術(shù)創(chuàng)新能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

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Study on Impact Factors of Enterprises＇Motivation of Entering University Science Parks Based on ISM Method

SHEN Neng1，LI Fu-you2

（1.School of Business，Soochow University，Suzhou 215021，China；2.School of Economics and Finance，Xi＇an Jiaotong University，Xi’an 710114，China）

Analyzing enterprises＇motivation of entering university science parks provides an important theoretical and empirical support for university science parks management.The paper uses ISM method to establish factors of enterprises＇motivation of entering university science parks and analyzes the position and role of each factor in the process of enterprises＇motivation of entering university science parks.The results indicate that the different functional and geographic Science Parks provide difference regional policy，resource endowment to the firms.Core technology，preferential finance and tax policies，abundant market resources are the key motivation.The research provides a scientific basis for decision making to speed up investment of university science parks.

ISM method；enterprises；university science parks

（責(zé)任編輯：馬 慧）

G302

A

1007－3116（2011）12－0103－05

2011－07－01

國家自然科學(xué)基金《基于群落生態(tài)學(xué)的高校科技創(chuàng)新系統(tǒng)演化機(jī)理、識別與調(diào)控研究》（71003023）

沈 能，男，浙江平湖人，博士后，副教授，研究方向：創(chuàng)新管理；

李富有，男，陜西乾縣人，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：中小企業(yè)發(fā)展。

book=107,ebook=57

【統(tǒng)計(jì)應(yīng)用研究】