陸松巖，楊 遠(yuǎn)

在世界全球化進(jìn)程不斷加深、國際交流交往日益頻繁的背景下，英語技能的重要性不斷得到強(qiáng)化和凸顯。掌握英語促進(jìn)了國民對西方文化的理解和吸收，提升跨文化交際意識，提高國民的人文修養(yǎng)和文化內(nèi)涵。作為我國高等教育重要組成部分的高職教育，應(yīng)為企業(yè)行業(yè)培養(yǎng)一線生產(chǎn)和管理應(yīng)用技能型的、同時又精通一門外語、具有跨文化意識人才。

高職公共英語課程即是達(dá)到這一目標(biāo)的重要途徑。在高職公共英語課程建設(shè)和改革的探索和實踐中，江蘇城市職業(yè)學(xué)院逐漸形成了以“人文素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)，職業(yè)能力為本位，綜合訓(xùn)練為途徑，過程考核為保障” 的教學(xué)和改革思路，并取得了初步成效。

一、課程的特征和培養(yǎng)目標(biāo)

1.公共英語課程的特征屬性

高職教育的課程，具有雙重屬性，不但具有我國高等教育課程的一般特征，而且要體現(xiàn)職業(yè)教育的特征。高職公共英語課程，通常被看做基礎(chǔ)課程、文化課程、通識教育課程等，其主要著眼點是培養(yǎng)具有人文素質(zhì)的人才。同時，它作為高職教育課程體系的一部分，要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，故高職公共英語課程，與學(xué)科型教育的英語課程相比，具有鮮明的特征。

特征之一：鮮明的就業(yè)導(dǎo)向。高職公共英語課程除了強(qiáng)調(diào)英語技能的培養(yǎng)外，還需兼顧職業(yè)性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該培養(yǎng)潛在的工作崗位所需技能，“要求他們將英語與應(yīng)聘崗位的業(yè)務(wù)能力相結(jié)合”，以更好地服務(wù)國內(nèi)和國際兩個市場。[1]

因此，在課程的設(shè)計和教學(xué)中，需要將英語語言技能與專業(yè)領(lǐng)域或行業(yè)的實踐相結(jié)合，更多地體現(xiàn)專業(yè)的語言特色、詞匯特征和語用環(huán)境，從而營造有利于職業(yè)發(fā)展的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。

特征之二：特殊的系統(tǒng)性。與學(xué)科型教育相比，高職課程不過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識的系統(tǒng)性，但是，這并不等于高職的課程就沒有系統(tǒng)性。實際上，高職課程的系統(tǒng)性，更多地體現(xiàn)在針對不同工作崗位要求，針對不同典型工作任務(wù)的需求，對知識、技能進(jìn)行重組和重構(gòu)，從而形成具有高職特征的模式和體系。所以，高職課程絕對不是本科課程的精編版或者是縮小版，而是不同的教育理念、教學(xué)要求和教學(xué)價值觀的體現(xiàn)?；诖?，高職公共英語課程需立足職業(yè)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)和組合，以滿足不同專業(yè)的需求。[2]

特征之三：學(xué)做合一，重視實踐。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中規(guī)定：“高職人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性”。高職公共英語課程本身就是一門實踐性很強(qiáng)的課程，需要更好地把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實踐，強(qiáng)化訓(xùn)練環(huán)節(jié)，將教學(xué)的重心轉(zhuǎn)移到語言的實踐運(yùn)用上來，轉(zhuǎn)移到在實際情境下的語言運(yùn)用上來；將理論和實踐充分結(jié)合，將實踐知識和技能融合到教學(xué)的全過程中來。

2.高職公共英語課程人才培養(yǎng)的目標(biāo)

我院的人才培養(yǎng)規(guī)格是“厚基礎(chǔ)、精技能、高素質(zhì)”，作為課程體系的一部分，公共英語課程也必須為這一培養(yǎng)規(guī)格服務(wù)?；A(chǔ)指的是學(xué)生在工作崗位上可持續(xù)發(fā)展所必備的文化積淀和理論知識；技能是直接為工作崗位服務(wù)的職業(yè)技術(shù)和能力；素質(zhì)是一個合格的受過高等教育公民的必備素養(yǎng)和健全人格。把握了這三點，給公共英語課程的定位是：立足于為專業(yè)服務(wù)，為職業(yè)核心能力服務(wù)，著眼于夯實學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)能力基礎(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)生的英語語言技能，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和綜合文化素質(zhì)。

二、課程的建設(shè)理念和改革思路

1.課程建設(shè)與改革理念

高職公共英語課程應(yīng)以職業(yè)導(dǎo)向和融入專業(yè)知識為改革的理念和原則。但是，目前高職院校的普遍做法仍然是只重視英語語言技能的訓(xùn)練。職業(yè)導(dǎo)向和融入專業(yè)，是高職公共英語課程的標(biāo)志和改革方向。

2.課程教學(xué)過程設(shè)計

圖1表示本課程的教學(xué)過程，也是本課程的設(shè)計思路，主要分為三個階段：課前，課內(nèi)，課后。三個階段共同組成一個學(xué)習(xí)單元。課前學(xué)習(xí)主要需要學(xué)生自主完成教師布置的預(yù)習(xí)和課程準(zhǔn)備任務(wù)；課內(nèi)階段主要從語言技能，文化導(dǎo)入和職業(yè)英語三個模塊進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練；課后階段分為第二課堂教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)兩個部分。教師在課后主要提供輔導(dǎo)。通過這三個階段的共同作用，實現(xiàn)本課程的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。

圖1 高職公共英語教學(xué)過程

3.課程教學(xué)模式設(shè)計

圖2構(gòu)建了以學(xué)生為主體的多維教學(xué)模式。以學(xué)生為中心，即課程的結(jié)構(gòu)、教學(xué)過程、教學(xué)設(shè)計，都以學(xué)生需求和學(xué)生技能的提高為出發(fā)點。多維，就是通過課程教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、第二課堂、課程評價四個維度，來綜合實現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生也通過這四個維度，實現(xiàn)了課程的學(xué)習(xí)、強(qiáng)化、拓展和總結(jié)。

在整個教學(xué)過程中，教師改變了傳統(tǒng)意義上的教學(xué)角色：從教學(xué)中心，逐漸轉(zhuǎn)向為課程的順利實施提供支持；從主要傳授“學(xué)什么”，轉(zhuǎn)向“怎么學(xué)”；從學(xué)生的良師，轉(zhuǎn)向?qū)W生的益友。在整個教學(xué)過程中，教師的角色定位在參與者、組織者、導(dǎo)師(輔導(dǎo)者)和監(jiān)督者。

圖2 以學(xué)生為主體的多維教學(xué)模式

4.課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

根據(jù)圖1的三大構(gòu)成模塊，在教學(xué)內(nèi)容的選取上，充分體現(xiàn)“實用為主，夠用為度”的原則和理念，力求教學(xué)內(nèi)容既具有一定的完整性，又兼顧高職教育特點和學(xué)生的需求；將普通英語與職業(yè)英語內(nèi)容緊密結(jié)合，突出課程的職業(yè)導(dǎo)向。在語言基礎(chǔ)能力方面，強(qiáng)化語言技能，聽說讀寫兼顧，突出聽說能力的培養(yǎng)。兼顧文化導(dǎo)入和文化導(dǎo)向，既重視文化因素和學(xué)習(xí)者語言能力的緊密關(guān)系，又重視中西文化并蓄，堅持正確的文化導(dǎo)向。

5.學(xué)習(xí)模式和評價模式改革

改變以往課堂教學(xué)中教師的“一言堂”，通過課內(nèi)教學(xué)活動設(shè)計，吸引學(xué)生真正參與到課堂的活動中來，參與教學(xué)過程，充分發(fā)揮每個學(xué)生的積極性去完成聽說讀寫各項任務(wù)。同時倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，把自主學(xué)習(xí)納入課程考核和評價的一部分。

改變“一張試卷定成績”的傳統(tǒng)評價做法，在考核中融入學(xué)習(xí)過程評價。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，使用多元評價模式，有效發(fā)揮過程性評價和終結(jié)性評價在課程評價中的作用。評價中的要素主要有：參加課程環(huán)節(jié)任務(wù)；完成課程環(huán)節(jié)任務(wù)成果的質(zhì)量；參加課程環(huán)節(jié)中的自我反思、自我評價任務(wù)；小組活動的團(tuán)隊精神、溝通能力、分工表現(xiàn)、計劃管理；完成課程環(huán)節(jié)任務(wù)過程中的創(chuàng)造性；自主學(xué)習(xí)的時間和質(zhì)量等等。

三、高職公共英語課程改革的實踐

基于以上的理念和思路，為提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們對公共英語課程教學(xué)進(jìn)行了全方位、全面的改革。

1.分類教學(xué)

我院的公共英語課程采用分類教學(xué)，按照專業(yè)的不同，將公共英語課程分為A、B、C三類。三類公共英語課程實行不同的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容。

通過分類教學(xué)，一方面可以使得公共英語課程根據(jù)專業(yè)需要，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有針對性地設(shè)計和調(diào)整；另外一方面，可以使得課程的難度更加貼近學(xué)生的實際水平，真正做到“因材施教，分類指導(dǎo)”。

2.教學(xué)內(nèi)容的整合

根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求，教學(xué)既遵循普通英語教學(xué)內(nèi)容的體系和結(jié)構(gòu)，同時增加文化理解和職業(yè)英語的內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容上，整合了語言技能模塊、文化模塊、職業(yè)英語等內(nèi)容。三大模塊互相配合，突出了高職教育的特點和公共英語的作用，適合我院學(xué)生的水平和院人才培養(yǎng)的要求。

3.“知識、能力、素質(zhì)”三位一體的培養(yǎng)模式

在公共英語課程的課堂教學(xué)設(shè)計中，摒棄了單純的知識講授，突出學(xué)生本位，積極調(diào)動學(xué)生的積極性和參與意識。具體來說，在語言技能訓(xùn)練方面，以典型任務(wù)引領(lǐng)教學(xué)活動；在文化教學(xué)上，通過比較學(xué)習(xí)、案例教學(xué)等方法，啟發(fā)學(xué)生的文化意識，樹立跨文化交際觀念；在職業(yè)英語教學(xué)上，主要通過情景教學(xué)，以一個完整的商務(wù)流程為主線，設(shè)計不同的情境，將職業(yè)英語植入到具體情境中，從而實現(xiàn)有效的技能產(chǎn)出。

4.教學(xué)方法改革

大膽突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，突出學(xué)生在課程教學(xué)中的中心地位，以能力為目標(biāo)、以方法為導(dǎo)向，重視學(xué)習(xí)的過程，集多種現(xiàn)代教學(xué)法的優(yōu)勢為一體。例如：任務(wù)教學(xué)法、團(tuán)隊合作法、案例分析法、角色扮演法、交際法等。

(1)合作學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合

要求學(xué)生自主組成團(tuán)隊，在課程的教學(xué)全過程中自主合作、交換信息、學(xué)生參與設(shè)計課程內(nèi)容、組織課堂活動、共建和分享成果。合作學(xué)習(xí)除了學(xué)生與學(xué)生的合作之外，還包括師生合作。課程全過程始終保持師生共同策劃、討論，獲得解決問題的成功感。學(xué)生在完成課程中的相關(guān)任務(wù)時，采用語言文化差異分析、案例分析等方法，培養(yǎng)學(xué)生與不同文化背景的人交往時應(yīng)有的跨文化交際意識和能力。學(xué)生有了跨文化差異意識和知識的基礎(chǔ)上，再開展交際活動，就能避免犯交際錯誤。

(2)學(xué)習(xí)任務(wù)與社會任務(wù)相結(jié)合

為了培養(yǎng)學(xué)生動腦、動口和動手能力，即綜合應(yīng)用語言做事的能力，老師布置的任務(wù)包括：尋找知識、篩選信息、利用信息、設(shè)計信息傳遞形式、交流信息和思想情感等。這些都是現(xiàn)代大學(xué)生和真實社會人才所需的本事。例如，在完成課程中“Company”介紹和參觀這一任務(wù)時，讓學(xué)生到網(wǎng)絡(luò)、媒體、企業(yè)、社會等真實環(huán)境了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，部門分工及職責(zé)等信息。任務(wù)成果形式包括口頭和書面，有電子版也有文本形式。學(xué)生采集的材料來源廣泛，形式多樣，豐富多彩。有的邊討論邊演示，對重要的觀點、知識點、技巧等有歸納有總結(jié)。學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程是一種內(nèi)趨的動力、一種具有教育意義的刺激、一種思考方式的引導(dǎo)；是創(chuàng)新潛力的釋放，是智慧的分享。值得一提的是，這些作品是通過學(xué)生的創(chuàng)意的理解和領(lǐng)會，然后共同制作的成果，本身就是一種全新的教學(xué)改革實踐，是現(xiàn)代高等職業(yè)教育提倡的“學(xué)做合一”的教育思想和人才培養(yǎng)原則的實施。

(3)開創(chuàng)一體化技能訓(xùn)練式教學(xué)模式

采用任務(wù)驅(qū)動與情景模擬的一體化技能訓(xùn)練式教學(xué)，充分體現(xiàn)基于職業(yè)活動場景的能力訓(xùn)練、職業(yè)情境模擬、任務(wù)模塊為主導(dǎo)的人才培養(yǎng)模式。在真實或仿真職場環(huán)境中，通過基于實際交際活動為主要教學(xué)組織線條，實現(xiàn)崗位職業(yè)訓(xùn)練和能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式和基本思路：一是情景模擬，通過設(shè)計模擬職場活動場景，推行情景模擬；二是任務(wù)驅(qū)動，通過職場交際活動任務(wù)，要求學(xué)生全方位參與活動，來培養(yǎng)學(xué)生在職場環(huán)境中應(yīng)用英語的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、崗位意識、職業(yè)技能和適應(yīng)能力；三是任務(wù)模塊化，在課程教學(xué)中，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的性質(zhì)，整合教學(xué)模塊，提高學(xué)習(xí)內(nèi)容的真實性和實效性。

(4)采用多元化教學(xué)培養(yǎng)團(tuán)隊精神

在學(xué)生完成各課程教學(xué)任務(wù)的過程中，突出學(xué)生的中心角色，鼓勵學(xué)生積極參與活動，學(xué)做結(jié)合，強(qiáng)調(diào)活動成員之間的協(xié)作、發(fā)揮各自所長共同完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)英語能力、職場中的英語應(yīng)用能力和拓展能力。

5.教學(xué)手段改革

(1)教學(xué)中“四個結(jié)合”貫穿始終

“四個結(jié)合”指的是課堂教學(xué)與實踐活動結(jié)合，教師指導(dǎo)和學(xué)生獨立策劃與運(yùn)作結(jié)合，個人活動和小組活動結(jié)合，校內(nèi)活動和校外活動結(jié)合。如：課堂教學(xué)有討論、分組活動和情景互動等形式。實踐活動分別在校內(nèi)外進(jìn)行，形式有課堂模擬角色扮演、課內(nèi)仿真職場任務(wù)演練等。

(2)教學(xué)手段多樣化

在課堂教學(xué)中，綜合利用討論式、模擬式、案例式、外延式等教學(xué)法，加強(qiáng)學(xué)生的自主性和自助性，促進(jìn)師生間和學(xué)生之間的互動交流。這些教學(xué)手段的應(yīng)用也促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。我們還盡可能組織模擬實踐從而增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，使抽象的理論教學(xué)變得具象化，變得直觀，從而更易于理解，也因此明晰了自己專業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，調(diào)整了期待值，促進(jìn)了專業(yè)學(xué)習(xí)。

6.教學(xué)活動設(shè)計多樣性

在教學(xué)中體現(xiàn)多層次化，以滿足不同類別學(xué)生的能力要求，凸現(xiàn)個性化。在學(xué)生分組時，建議學(xué)生對小組成員的互補(bǔ)性予以考量。另一方面，對于教學(xué)活動的評價，盡可能利用激勵機(jī)制，肯定為主，多用正面的詞語。在作業(yè)設(shè)計方面，靈活的作業(yè)模式極大地激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造力和實踐能力，學(xué)生在完成作業(yè)時不再尋求唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，培養(yǎng)了學(xué)生的探索精神，減少了學(xué)生對教師的依賴性。除針對不同學(xué)生的特長布置作業(yè)，還有針對性地設(shè)計有一定難度的挑戰(zhàn)性任務(wù)。多樣化和個性化的課堂教學(xué)和作業(yè)設(shè)計雖然增加了教學(xué)難度，但有助于學(xué)生獲得成功感，從而有利于他們在今后的職業(yè)崗位工作中發(fā)揮主動性，增強(qiáng)了他們的自我發(fā)展能力。

7.改革教學(xué)評價機(jī)制

本課程的考核方式采用過程性考核加終結(jié)性考核，重點考核學(xué)生對所學(xué)英語知識、技能的綜合應(yīng)用能力，在跨文化交際意識、文化調(diào)適能力、交際知識和交際實踐等方面的英語交際應(yīng)用能力，以及運(yùn)用這三方面的知識技能等體現(xiàn)過程性考核、終結(jié)性考核結(jié)合，重點在過程性考核。同時，編寫了公共英語過程性考核手冊，通過過程性考核，著重考察學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。根據(jù)課堂表現(xiàn)，作業(yè)完成情況，學(xué)生互評等方面的測評，糾正學(xué)生只關(guān)注期末考試成績，忽視平時學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣。

公共英語課程改革，是一個根據(jù)新形勢、新問題，不斷修正和完善的過程。經(jīng)過不斷的嘗試和努力，公共英語課程改革取得了初步的成效：學(xué)生滿意度明顯提高；學(xué)生提高了英語語言技能，參加高等學(xué)校英語應(yīng)用能力水平考試的通過率也得到了很大的提高；《高職公共英語課程》經(jīng)校外專家組評定，被評為院級精品課程；我院學(xué)生近幾年參加全省乃至全國范圍的英語寫作、口語和演講等各種技能比賽，頻頻獲得好成績，這些成果都顯示了公共英語課程改革所取得的初步成效。

[1] 李璐.論以就業(yè)為導(dǎo)向的高職公共英語課程改革[J].南昌高專學(xué)報2010(6):131-132.

[2] 狄淑霞.就業(yè)為導(dǎo)向的高職公共英語實用性教學(xué)探索[J].湖北農(nóng)機(jī)化,2010(2):58-60.

[3] 崔秀敏，項新宇，趙金晶，等.高職高專學(xué)生職業(yè)英語能力培養(yǎng)研究與實踐[J].承德石油高等?？茖W(xué)校學(xué)報,2010(1):72-78.