所謂“賠本賺吆喝”，即情愿虧本也要擴(kuò)大銷售的規(guī)摸，這樣的企，很少見，但京東商城就是這樣一家奇怪的企業(yè)。
　　京東商城2004年的銷售額不過1000萬元，2009年凳玻40億元，2010年則可能達(dá)到100億元。相對而言，國美從創(chuàng)立到銷售額突破100億元?jiǎng)t用了整整15年時(shí)間，而當(dāng)當(dāng)和卓越則至今都沒能突破加億元。那么，京東商城的規(guī)模為什么能如此快速地?cái)U(kuò)張呢?
　　首先，通過控制成本為消費(fèi)者提供更便宜可靠的產(chǎn)品。網(wǎng)購跟傳統(tǒng)的零售渠道相比，除了省去了昂貴的店面成本，運(yùn)營效率也相對較高。同時(shí)，京東也把低價(jià)啡為自己的基本競爭策略，定價(jià)上只要_產(chǎn)品的毛利率和費(fèi)用率持平即可。因此，總體上，京東產(chǎn)品的售價(jià)一般都會(huì)比線下的渠道低10％左右。
　　其次，京東商城努力通過后臺(tái)管理系統(tǒng)和自有的物流體系，為消費(fèi)者提供更可靠的服務(wù)。對于電子商務(wù)企業(yè)來說，物流的服務(wù)質(zhì)量直接影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，此前，京東商城72％的投訴都集中在物流方面，因此，京東把建設(shè)完善的物流體系作為其提升服務(wù)競爭力的關(guān)鍵。
　　但就在京東商城規(guī)模急速膨脹的同時(shí)，質(zhì)疑之聲也接連不斷。其中，最首要的就是京東至今還沒能實(shí)現(xiàn)盈利。京東為什么只關(guān)注規(guī)模而不關(guān)心盈利呢?網(wǎng)購的特點(diǎn)決定了這一關(guān)鍵：規(guī)?；蛘哂脩魯?shù)量對電子商務(wù)企業(yè)的成敗有決定性作用。
　　一方面，大規(guī)模的客戶是企業(yè)獲得與供應(yīng)商的議價(jià)能力從而實(shí)現(xiàn)低價(jià)策略的基礎(chǔ)。京東創(chuàng)立之初，由于規(guī)模小，又奉珩傲，價(jià)策略，很多供應(yīng)商都不愿意給其較多折扣。但隨著規(guī)模的擴(kuò)大，目前京東的采購，90％都是生產(chǎn)商直供或者來自一級(jí)代理商。
　　另一方面，銷售規(guī)模擴(kuò)大后，更多的盈利模式就可能出現(xiàn)，而不僅僅限于價(jià)差利潤。2008年，京東開始嘗試多種增值服務(wù)，比如延保服務(wù)、針對企業(yè)的廣告服務(wù)。目前，京東約3(YA的利潤來自廣告、品牌促銷、首發(fā)專場活動(dòng)等收益，其2009年的廣告收入已超過了1000萬元。
　　此外，京東商城在自主研發(fā)的信息系統(tǒng)中，將特定商品過去的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者點(diǎn)擊、標(biāo)簽、路徑、瀏覽次數(shù)、停留時(shí)間等幾百個(gè)參數(shù)，按一定的權(quán)重進(jìn)行匯總計(jì)算，得出消費(fèi)數(shù)據(jù)，以幫助企業(yè)判斷消費(fèi)需求情況，這也是其追求的未來增收來源之一。
　　所以，把規(guī)模作為京東目前階段追求的首要目標(biāo)有其合理性。亞馬遜2003年盈利之前曾投入數(shù)十億美元來完善自己的物流體系、產(chǎn)品線和數(shù)據(jù)庫。京東同樣需要經(jīng)歷一個(gè)投入期，打造產(chǎn)品供應(yīng)、售前售后服務(wù)等方面的核心競爭力，也許到那時(shí)，盈利也就成為水到渠成的事