陳 晨

從事黨委辦公室工作應(yīng)具備的八項(xiàng)基本功

陳 晨

黨委辦公室處于黨委工作的最前沿，事繁任重，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求相應(yīng)比較高。作為辦公室的工作人員，除應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和扎實(shí)的文字功底外，還應(yīng)具有前瞻性、敏銳性、細(xì)致性、協(xié)作性、自律性、創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)性和包容性，這是做好黨委辦公室工作所必須具備的八項(xiàng)基本功。

一要有前瞻性。古人云：事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。所謂“前定”，就是要有前瞻性，凡事想在前，備在先，避免倉(cāng)促上陣。辦公室工作尤其是這樣，如果只顧眼前，不慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，必然陷入被動(dòng)應(yīng)付。工作的前瞻性來自于經(jīng)驗(yàn)的積累，來自于對(duì)黨委工作運(yùn)行規(guī)律的準(zhǔn)確把握，但僅限于此是不夠的。辦公室人員還要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、站在全局的高度去觀察、思考問題，時(shí)刻關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，掌握全局工作動(dòng)態(tài)，對(duì)形勢(shì)做出正確的分析與判斷，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提出有針對(duì)性、前瞻性的工作意見和建議，做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)。在文稿起草上，每草擬一項(xiàng)政策、一份計(jì)劃，都要經(jīng)過周密論證、縝密思考，經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)，在一定時(shí)期內(nèi)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。在調(diào)查研究上，要未雨綢繆，寫出有高度、有深度、有廣度的文章。要準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和工作走勢(shì)，絕非一日之功，必須具備深厚的基本功和廣泛的知識(shí)面，具有觀察問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力與水平。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究形勢(shì)，應(yīng)該成為辦公室人員的自覺行動(dòng)，并持之以恒地堅(jiān)持下去。

二要有敏銳性。黨委辦公室是黨委的中樞機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)方方面面的職能，工作頭緒多、任務(wù)重，一件小事處理不當(dāng)，就有可能釀成大的事端。這一特殊性，決定了辦公室工作必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。因此，辦公室人員必須具有高度的政治敏感，對(duì)發(fā)生或接辦的每一件事，都要反映靈敏，處理快捷，不拖延，不出錯(cuò)，不誤事。比如，面對(duì)來信來訪、突發(fā)事件要冷靜對(duì)待，果斷處置；文稿起草、文件處理、調(diào)查研究、信息收集、辦文辦會(huì)以及安全保障，也都需要有敏銳性。否則，見事遲、行動(dòng)慢，必然導(dǎo)致工作失誤。敏銳性強(qiáng)不強(qiáng)，是否主動(dòng)考慮問題，高效率、高質(zhì)量地處理問題，是判定辦公室人員是否稱職的一個(gè)重要標(biāo)志。

三要有細(xì)致性。細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作既有大事，也有小事，無論大事小事，無論哪個(gè)方面的工作，都由若干細(xì)節(jié)構(gòu)成。只有環(huán)環(huán)相扣，把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位，事情才會(huì)辦好，才會(huì)完美。精準(zhǔn)細(xì)致，是工作責(zé)任心的體現(xiàn)，也是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。辦公室工作往往于細(xì)微處見功夫。如果稍有疏忽，一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就有可能功虧一簣，影響辦公室的整體形象。因此，事事精心、細(xì)心，舉輕若重，是做好辦公室工作的重要前提。對(duì)此，我們要求：第一，精心設(shè)計(jì)，認(rèn)真做事。注意學(xué)習(xí)、吸取成功的工作方法，工作追求精細(xì)化。第二，注意采取“回頭看”的工作方式。辦公室的工作具有連續(xù)性，目前已經(jīng)到了什么程度，下步怎么做，都要心中有數(shù)，有布置有檢查，善始善終。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，忠實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。第三，養(yǎng)成“三分鐘”思考的習(xí)慣。臨睡前，想想今天什么辦完了，辦得怎樣，有什么得失、體會(huì)，還有什么工作沒完成，明天該怎么辦；上班前，想想當(dāng)天應(yīng)辦的工作，哪項(xiàng)先辦、哪項(xiàng)緩辦，分清輕重、主次，合理安排時(shí)間，提高工作效率。第四，善于總結(jié)。成功絕非一蹴而就，而是經(jīng)過千錘百煉、挫折磨難，逐步走向成熟的過程，善于總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，可以縮短這個(gè)過程。

四要有協(xié)作性?！独菆D騰》小說寫得好，好就好在揭示了狼群的團(tuán)隊(duì)精神。在一個(gè)隨時(shí)充滿危險(xiǎn)、弱肉強(qiáng)食的動(dòng)物世界里，依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量生存、發(fā)展，成為狼群的顯著特征?！吧舷峦邉佟?，作為具有高度組織性的黨委辦公室更應(yīng)該具備協(xié)作精神，分工不分家，以團(tuán)隊(duì)的力量攻堅(jiān)克難?！案魅俗話唛T前雪，莫管他人瓦上霜”的行為是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，對(duì)個(gè)人也不負(fù)責(zé)任。辦公室人員要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待事物，具有一定的犧牲精神，大事講原則，小事講風(fēng)格。斤斤計(jì)較、患得患失是協(xié)作的大忌。

五要有自律性。律己是人生境界的折射，是自我修養(yǎng)的結(jié)果。黨委辦公室人員，如果工作自律性欠缺，不能正確地把握自己、約束自己，是對(duì)人生境界的自我貶低，是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，更談不上對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)。靜以修身，儉以養(yǎng)德。不修身、不養(yǎng)德，最終受害的是自己。因此，辦公室人員要善于從史書中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，管得住小節(jié)，守得住清貧，慎獨(dú)、慎危、慎驕。在辦公室工作，無權(quán)無利，但每個(gè)崗位都很重要，會(huì)結(jié)交許多朋友，還會(huì)有人主動(dòng)找上門來交朋友。辦公室人員一定要把持住自己，交朋友要有度。社會(huì)復(fù)雜多面，稍不注意，過了做人底線，便會(huì)后悔莫及。

六要有創(chuàng)新性。辦公室工作需要循規(guī)蹈矩，按程度辦事，但絕不是因循守舊、固步自封。任何事物都是不斷發(fā)展變化的，黨委工作也是如此。辦公室人員要適應(yīng)黨委工作的需要，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，就必須有更強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，通過思路創(chuàng)新、措施創(chuàng)新、工作方式方法的創(chuàng)新，更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、 為群眾服務(wù)。體現(xiàn)在工作上就是，一方面，對(duì)工作流程和機(jī)制中存在的紕漏、不足，窮根究底，追本溯源，以切實(shí)可行的改進(jìn)措施，提高工作實(shí)效。另一方面，根據(jù)工作需要，博采眾長(zhǎng)，學(xué)以致用，利用新的技術(shù)、設(shè)備，改進(jìn)傳統(tǒng)的工作手段，推動(dòng)流程創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)工作效能質(zhì)的飛躍。

七要有競(jìng)爭(zhēng)性?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)無處不在，并且越來越激烈。黨委辦公室也不例外。事實(shí)證明，競(jìng)爭(zhēng)出戰(zhàn)斗力，也出生產(chǎn)力。競(jìng)爭(zhēng)能夠孕育激情，激發(fā)靈感。辦公室應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和機(jī)制，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。近年來，萊西市委辦公室從激發(fā)全體工作人員的積極性、創(chuàng)造性出發(fā)，建立了全員績(jī)效考核制度。在工作上，每一個(gè)方面、每一個(gè)崗位都有明確的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求，做到功過、獎(jiǎng)罰分明。在學(xué)習(xí)上，建立了以講促學(xué)、以學(xué)促干的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)評(píng)制度。在干部提拔作用上，實(shí)行科學(xué)透明、優(yōu)勝劣汰，通過這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，推進(jìn)工作，使工作效能得以大幅度提升。

八要有包容性。俗話說，比黃金貴重的是誠(chéng)信，比高山崇高的是道德，比大海寬廣的是包容。平常我們經(jīng)常講，許多人湊到一起來工作，是緣分，是機(jī)遇，一定要珍惜。要求每一名工作人員做到五個(gè)“正確對(duì)待”：正確對(duì)待批評(píng)和誤解，正確對(duì)待非議，正確對(duì)待困境，正確對(duì)待同志，正確對(duì)待自己?？档抡f得好，“生氣發(fā)怒是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”，對(duì)非原則性問題大可以一笑置之?！疤┥讲粨裢寥?，故能成其大；江河不擇細(xì)流，故能成其深。”這種寬宏的包容性，是陶冶每個(gè)人的道德情操，促進(jìn)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧的法寶。

總之，上述八個(gè)方面并非孤立存在，需要有機(jī)地結(jié)合起來運(yùn)用。黨委辦公室人員只有將這八個(gè)方面融匯貫通，并在實(shí)際工作中很好地予以體現(xiàn)，才能更好地適應(yīng)辦公室工作，成為辦公室工作中的佼佼者。

（作者單位：中共山東省萊西市委辦公室）