劉保順

（山東萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司，山東 萊蕪 271104）

提升品質(zhì) 誠(chéng)感企業(yè)
——對(duì)改制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的思考

劉保順

（山東萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司，山東 萊蕪 271104）

研究探索加強(qiáng)改制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)基本規(guī)律，常懷敬畏和憂患之心，遵循六個(gè)原則，讓企業(yè)永立不敗之地。

求真經(jīng)驗(yàn)；遵循原則;重在踐行

建設(shè)善于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，是黨的十七屆四中全會(huì)《決定》提出的重要任務(wù)。貫徹好決定精神，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)班子推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力，需要我們認(rèn)真總結(jié)企業(yè)改制以來的基本經(jīng)驗(yàn)，研究探索加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)基本規(guī)律，積極尋求正確有效途徑，努力建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，為改制企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展再做新的貢獻(xiàn)。

山東萊鋼汽運(yùn)公司改制已經(jīng)三年多，應(yīng)該說領(lǐng)導(dǎo)班子是由不同經(jīng)歷、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格、不同年齡的人員組成，班子成員之間有共同點(diǎn)，也有差異；工作中有分工，更有合作；思想認(rèn)識(shí)上有一致，也有矛盾；感情上有交流的需要，也有疏遠(yuǎn)的可能。三年來兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子正確處理了這些關(guān)系，保持團(tuán)結(jié)向上的勢(shì)頭，成績(jī)來之不易，應(yīng)該倍加珍惜和發(fā)揚(yáng)。

一、基本經(jīng)驗(yàn)

（一）團(tuán)結(jié)是順利開展領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子按照“大事講原則，小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)協(xié)作共事，心情舒暢工作”的共事原則，求大同，存小異，多信任，少猜疑；多負(fù)責(zé)，少推諉；多自信，少自負(fù)；多民主，不專橫；多奉獻(xiàn)，少自私；多關(guān)心，少冷漠；多理解，少誤解，班子內(nèi)部減少相互之間的摩擦。形成步調(diào)一致、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、統(tǒng)一和諧的有機(jī)整體。

（二）注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。三年來班子內(nèi)部各種關(guān)系處理得比較妥當(dāng)、正確，班子成員之間互相信任，感情融洽，互相支持，互相幫助，特別是公司主要行政領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)熟悉，駕馭班子能力強(qiáng)，具有不斷開拓創(chuàng)新意識(shí)，注重充分發(fā)揮副職各自的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加快工作的節(jié)奏，提高辦事效率，增強(qiáng)了執(zhí)行力，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。

（三）樹立領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象。一班人團(tuán)結(jié)合作，形成合力，發(fā)揮出比較高效的整體功能。公司改制后，面對(duì)許多矛盾和問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠正確妥善處理，三年的實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠從大局著眼，講黨性，講原則，守紀(jì)律，按制度辦事，互相信任，互相支持，互相諒解，互相補(bǔ)充，領(lǐng)導(dǎo)班子好的形象就能夠樹立，領(lǐng)導(dǎo)集體在員工中的威信就能夠提高，就能得到員工的信任和擁護(hù)。

（四）注重謀劃未來，科學(xué)決策，為公司發(fā)展奠定基礎(chǔ)。面對(duì)改制后公司的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于未來的發(fā)展積極謀劃，多方爭(zhēng)取有力政策，快速?zèng)Q策、快速推進(jìn)，贏得發(fā)展的先機(jī)。使廣大員工看到了公司發(fā)展的希望。相反，如果停留在原有的思路、原有規(guī)模、原有的市場(chǎng)，公司發(fā)展是相當(dāng)困難的。

（五）干部隊(duì)伍建設(shè)有創(chuàng)新。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)班子在干部隊(duì)伍培養(yǎng)使用上做了大膽的探索，如：技術(shù)助理的選聘、技術(shù)帶頭人聘用、高級(jí)技師月薪補(bǔ)貼等，都開創(chuàng)了技術(shù)系列人員發(fā)展的新平臺(tái)。作為風(fēng)向標(biāo)引導(dǎo)廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、干好業(yè)務(wù)的積極性。

二、存在的不足

目前領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系總體上是好的，是協(xié)調(diào)的，但也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是干部能上能下的淘汰機(jī)制尚不完善，發(fā)揮骨干作用的內(nèi)在持續(xù)動(dòng)力尚不全面。尤其技術(shù)系列規(guī)范性的制度、機(jī)制需要完善。二是由于領(lǐng)導(dǎo)成員性格特征的復(fù)雜性、內(nèi)隱性和可變性，使得領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間因個(gè)性、思維方式、年齡、經(jīng)歷不同而產(chǎn)生的分歧和摩擦有增加之勢(shì)，處理不好，容易造成班子內(nèi)耗，產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象。三是個(gè)別單位不能很好地貫徹執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格按制度處理問題，有時(shí)造成領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象。四是有些工作因分工的不同而產(chǎn)生行為差異，往往會(huì)導(dǎo)致有些同志強(qiáng)調(diào)自我的重要，忽視他人的價(jià)值，注重本人分管的工作，忽視別人負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，只講分工，不講合作，使班子成員之間的關(guān)系出現(xiàn)不和諧的因素。

三、正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的原則和有效途徑

領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部存在著諸多關(guān)系，必須按照一定的原則來處理。正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的原則，最基本的有以下幾點(diǎn)：

第一，大局原則。鄧小平指出：“考慮任何問題都要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼于大局。”①在處理領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系過程中，要始終把公司的利益、員工的利益放在首要位置，一切為了公司發(fā)展，一切為了員工的根本利益，集體、部門是大局，個(gè)人則是小局，班子團(tuán)結(jié)是大局，班子成員之間的個(gè)人矛盾則是小局，等等。著眼于大局，從大局出發(fā)想問題、辦事情、處理關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)干部的一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)方法和工作原則。

第二，尊重原則。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互尊重，是正確處理成員之間關(guān)系的重要原則。一要尊重他人的人格。為了公司發(fā)展的目標(biāo)，只有分工的不同，沒有人格高低貴賤之分。二要尊重他人意見。工作中，對(duì)他人的正確意見要表示肯定，并盡量采納；瑜瑕參半時(shí)，要充分肯定其正確部分；他人意見不對(duì)時(shí)，要平心靜氣地說明道理。三要尊重他人的權(quán)限。班子內(nèi)部都有明確分工，成員之間各司其職，各盡其責(zé)。雖然在重大問題上要由集體討論決定，但在日常工作中，每個(gè)成員都有自己的職責(zé)范圍，他人一般不要越權(quán)干涉。四要尊重他人的勞動(dòng)。五要尊重他人的創(chuàng)造精神。只有這樣，才能為正確處理班子內(nèi)部關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。

第三，信任原則。相互信任、互不猜疑，也是正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的一個(gè)重要原則。領(lǐng)導(dǎo)成員之間的相互信任，可以減少許多因猜疑所浪費(fèi)的時(shí)間和精力。一個(gè)人只有自己行得端，立得正，才能得到別人的信任。同時(shí)還要信任別人，正確地看待別人對(duì)自己的忠言和直言。正是因?yàn)閯e人信任你，才敢于同你講真話，敢于同你傾訴肺腑之言。信任別人和被人信任，既是領(lǐng)導(dǎo)者高貴品質(zhì)的表現(xiàn)，也是正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的必要前提條件。

第四，協(xié)調(diào)原則。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員把思想統(tǒng)一在共同目標(biāo)上，并為此團(tuán)結(jié)奮斗。要求班子成員統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，遵守黨的紀(jì)律和企業(yè)制度，個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)。要求班子成員之間經(jīng)常進(jìn)行思想交流，相互之間多溝通，以化解矛盾，減少摩擦。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員在一些非原則問題上求大同，存小異，對(duì)待有些問題，宜粗不宜細(xì)，抓住原則上的問題，其他則可以不加過問。

第五，團(tuán)結(jié)原則。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員在處理班子內(nèi)部關(guān)系時(shí)，始終本著能夠增進(jìn)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)的宗旨來進(jìn)行。比如，在批評(píng)與自我批評(píng)時(shí)，本著團(tuán)結(jié)的愿望和目的，班子成員就能夠敞開思想，把不同意見擺在桌面上，坦誠(chéng)相待，相互切磋，相互批評(píng)，相互幫助，使不健康的思想認(rèn)識(shí)、不科學(xué)的思維方式得到及時(shí)糾正，正確的得到堅(jiān)持，從而達(dá)到統(tǒng)一基礎(chǔ)上的新的團(tuán)結(jié)；反之，如果不從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，批評(píng)與自我批評(píng)就可能變味，要么成了“表?yè)P(yáng)與自我表?yè)P(yáng)”，要么相互指責(zé)、相互攻訐。團(tuán)結(jié)的原則是否貫徹始終，結(jié)果會(huì)大不一樣。該批評(píng)的不批評(píng)，該斗爭(zhēng)的不斗爭(zhēng)，一味回避矛盾。這實(shí)際上是一種極其消極、庸俗的作風(fēng)，應(yīng)當(dāng)避免。

第六，廉潔原則?！安挥造o，天下自正”，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)高效，廉潔是保證。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的底氣和正氣，在于有原則、操守和正確的價(jià)值觀。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，珍惜廣大員工賦予的權(quán)力，珍惜組織的信任，珍惜干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力，守住骨氣，弘揚(yáng)正氣，嚴(yán)于律己，廉潔奉公。要任勞任怨、真抓實(shí)干，多想事業(yè)、少想名利，樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操。始終保持共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

第七，學(xué)習(xí)原則。改制企業(yè)需要“苦行僧”。越接近成功，也越容易失敗。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該用更多的時(shí)間去思考未來，而不能滿足現(xiàn)狀。要常懷敬畏和憂患之心，要熱愛員工群眾，經(jīng)得起員工群眾的評(píng)判。現(xiàn)在取得了階段性成功，但還要繼續(xù)向前走，一定意義上說，越接近成功，也越容易失敗。有些企業(yè)之所以毀于一旦，就是因?yàn)樗麄內(nèi)〉昧顺晒Χ詽M。公司越大，前進(jìn)的道路就越艱辛，因?yàn)楣驹较蚯白?，有些東西反而變模糊了。人的能力和潛力是有限的，而企業(yè)對(duì)我們的要求是無限的。這個(gè)矛盾如何解決？對(duì)于我們來講是一個(gè)很大的考驗(yàn)。因此，公司要向前走，領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該用更多的時(shí)間去思考未來。學(xué)海無涯苦作舟，其實(shí)做公司也一樣。學(xué)習(xí)是克服自滿的最好手段，要擅于向書本學(xué)習(xí)，擅于向他人學(xué)習(xí)。公司要想向前走，個(gè)人要想進(jìn)步，就必須學(xué)習(xí)和思考，不然公司就要壽終正寢了。特別是改制公司需要苦行僧般的管理者，要有打造“百年老店”的抱負(fù)和行動(dòng)，才能讓公司永立不敗之地。

總之，風(fēng)雨多經(jīng)志彌堅(jiān)，關(guān)山初度路猶長(zhǎng)。三年改制的成績(jī)，并不代表前行之路從此平坦通暢，未來的征程我們必須居安思危，增強(qiáng)憂患意識(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，更加注重管理創(chuàng)新，更加注重市場(chǎng)開發(fā)，更加注重員工素養(yǎng)的提升，更加注重和諧企業(yè)的建設(shè)，相信改制企業(yè)的明天會(huì)更好！

注 釋：

①鄧小平文選：（第3卷）［M］.北京：人民出版社,1993：298.

［1］方永飛.新中層［M］.北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2007.

F272.91

A

1008—3340（2010）01—0037—02

2009-09-26

劉保順（1956-），男，山東安丘市人，高級(jí)講師，政治學(xué)研究生，山東萊鋼集團(tuán)公司汽運(yùn)公司黨委書記、副董事長(zhǎng)。