趙玉娟，陳愛民

（常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇常州 213164）

自信對(duì)一個(gè)人的成功起著重要的作用。自信心是學(xué)生成長動(dòng)力系統(tǒng)中最強(qiáng)的源動(dòng)力，也是教師調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的最佳法寶。然而現(xiàn)實(shí)中，由于社會(huì)上對(duì)高職院校地位的認(rèn)同較低，許多高職學(xué)生自認(rèn)不如別人，如果不能正視現(xiàn)實(shí)和自己的新角色，沒有進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適，很可能會(huì)終日郁郁寡歡、不思進(jìn)取，影響了正常的學(xué)習(xí)生活。又有部分學(xué)生覺得自己學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，一旦遇到新的學(xué)習(xí)上的困難，就開始懷疑自己的能力，有的干脆放棄了學(xué)習(xí)。進(jìn)入高職，教師不像高中教師整日盯著學(xué)生，必須上交的作業(yè)也少得多，多出來的閑暇本來是留給學(xué)生自學(xué)和組織參加活動(dòng)的，可是一些學(xué)生依然習(xí)慣于圍繞教師指揮棒生活和學(xué)習(xí)，不會(huì)安排高職生活和學(xué)習(xí)，對(duì)他們而言，既然規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)少了，又從來不愛不參與活動(dòng)，所以他們對(duì)高職豐富的集體活動(dòng)漠不關(guān)心，把大好時(shí)光浪費(fèi)在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，終日晝夜顛倒、精神恍惚，經(jīng)常遲到、曠課，既嚴(yán)重影響本人，也嚴(yán)重影響周圍其他同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活，直接影響到了班級(jí)整體的班風(fēng)、班紀(jì)。

面對(duì)職業(yè)教育的實(shí)際情況，教師必須改變陳舊的人才觀念，重視學(xué)生自信心的增強(qiáng)，讓每個(gè)學(xué)生都充滿自信地踏上社會(huì)。在長期的教學(xué)和班級(jí)管理實(shí)踐中，筆者不斷探索著增強(qiáng)學(xué)生自信心的方法和途徑，認(rèn)為賞識(shí)教育、激勵(lì)教育和挫折教育能有效增強(qiáng)高職學(xué)生的自信心。

1 賞識(shí)教育

愛使人自信。賞識(shí)教育是生命的教育，是愛的教育。賞識(shí)教育給學(xué)生以愛，使學(xué)生自信。因?yàn)槿诵员举|(zhì)的需求就是渴望得到愛。賞識(shí)教育的特點(diǎn)是注重學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處，逐步形成燎原之勢(shì)，讓學(xué)生在“我能行，我是好的”的心態(tài)中覺醒而學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。從某種意義上說，沒有賞識(shí)就沒有教育，教育必須蘊(yùn)含賞識(shí)。與賞識(shí)相對(duì)的是抱怨，抱怨教育的特點(diǎn)是強(qiáng)化、夸大學(xué)生的弱點(diǎn)和短處，暗示學(xué)生“我不行，我是差（壞）的”，導(dǎo)致學(xué)生自暴自棄，所謂抱怨導(dǎo)致失敗。不是好學(xué)生需要賞識(shí)，而是賞識(shí)使他們變得越來越好；不是壞（差）學(xué)生需要抱怨，而是抱怨使壞（差）學(xué)生越來越壞。賞識(shí)教育既是理念，也是方法，將賞識(shí)教育具體應(yīng)用于高職學(xué)生管理的實(shí)踐，培養(yǎng)起學(xué)生的自信心的實(shí)踐要從以下兩方面著手。

1.1 引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀、人生觀

高職學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)和學(xué)業(yè)的態(tài)度如何很大程度上取決于他們的職業(yè)觀，高職學(xué)生對(duì)的高職學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度如何往往取決于他們的人生觀。高職學(xué)生只有樹立起正確的職業(yè)觀、人生觀，才能認(rèn)真投入地學(xué)習(xí)、生機(jī)勃勃地生活、推陳出新地創(chuàng)造，并借助于探索路途中的實(shí)際收獲不斷建立自信心。然而傳統(tǒng)觀念認(rèn)為進(jìn)入高職讀書畢業(yè)后只能去做流水線工人，而工人的收入和社會(huì)地位相對(duì)很低。高職學(xué)生普遍認(rèn)為未來的職業(yè)前景暗淡，來讀書乃無奈之舉，常常遲遲不能認(rèn)同自己的角色，在校學(xué)習(xí)、生活消極悲觀，完全沒有自信。鑒于這種現(xiàn)狀，賞識(shí)教育給教師的第一個(gè)任務(wù)和目標(biāo)就是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。就是要通過當(dāng)前職業(yè)分類和分工，校史、校友資源和名人事跡的介紹，借助于技能大賽促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造創(chuàng)新，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到、展示并提高自身能力，使學(xué)生樹立起職業(yè)無高低、貴賤之分，行行都可以成才的觀念，培育學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和自豪感，熱愛高職學(xué)生的身份，建立正確的職業(yè)觀和人生觀。

賞識(shí)的方式是多種多樣的，可以是贊揚(yáng)、鼓勵(lì)的語言，也可以是愛撫、友善的動(dòng)作，甚至可以是欣賞、贊許的目光。賞識(shí)教育要求教師面向所有學(xué)生，無論學(xué)生對(duì)未來的職業(yè)做何定位，都要采取支持、肯定的態(tài)度，給予發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛和尊重，給予具體的職業(yè)選擇的指導(dǎo)。通過人生理想、目標(biāo)導(dǎo)向教育，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)未來前途的信心。鼓勵(lì)學(xué)生把握今天，為明天做好準(zhǔn)備。

1.2 熱愛學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生自我比較與自我挑戰(zhàn)

賞識(shí)教育是賞識(shí)學(xué)生的行為過程，以激發(fā)學(xué)生的興趣和動(dòng)機(jī)；是創(chuàng)造環(huán)境，以指明學(xué)生的發(fā)展方向；是適當(dāng)提醒，增強(qiáng)學(xué)生的心理體驗(yàn)，糾正學(xué)生的不良行為。賞識(shí)教育關(guān)注每一位學(xué)生自我的發(fā)展，體現(xiàn)在引導(dǎo)學(xué)生自我比較，在挑戰(zhàn)自我中逐步取得越來越大的進(jìn)步。

沒有隨隨便便的成功，不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹。要想取得成功就要經(jīng)受各種考驗(yàn)，在克服困難中不斷地挑戰(zhàn)自我、鍛煉自我、超越自我，才能體會(huì)到成功所帶來激動(dòng)與喜悅，使自己的生命更有意義。賞識(shí)教育的意義在于真正替學(xué)生著想，熱愛學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到世界上也沒有克服不了的困難與挫折，人們不能戰(zhàn)勝的往往都是我們自己，因此要在高職學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行自我比較，挑戰(zhàn)自我、超越自我。賞識(shí)教育視野下的自我比較和挑戰(zhàn)自我鼓勵(lì)學(xué)生不斷地給自己確立有意義的適合自己的目標(biāo)，選擇合理科學(xué)的挑戰(zhàn)方法，制訂行動(dòng)方案，與自己比且據(jù)實(shí)不斷調(diào)整目標(biāo)和方法，反思所得和進(jìn)步，而不是好高騖遠(yuǎn)，胡亂挑戰(zhàn)，流于形式。為此，教師要充分發(fā)揮引導(dǎo)者功能，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，進(jìn)行適合的自我比較和自我挑戰(zhàn)。尤其要能在學(xué)生的比較和挑戰(zhàn)不恰當(dāng)或者進(jìn)展不順利時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)他們調(diào)整心態(tài)、目標(biāo)、方法和策略，促進(jìn)學(xué)生堅(jiān)持在生活的自我挑戰(zhàn)中，不斷地豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，磨練自己堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)，體驗(yàn)對(duì)自我每一個(gè)成功的挑戰(zhàn)成功的喜悅與快樂。每一個(gè)成功的挑戰(zhàn)，必將使學(xué)生更加充滿信心地去面對(duì)生活，克服生活中的挫折和困難，成為生活的強(qiáng)者，社會(huì)的棟梁。

賞識(shí)教育面向全體高職學(xué)生，因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)薄弱或目標(biāo)模糊而失去學(xué)習(xí)興趣、缺乏自信心的學(xué)生尤其需要賞識(shí)，教師更要給予關(guān)注與理解。肯定乃至稍微夸大這些學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的點(diǎn)滴進(jìn)步是一點(diǎn)一滴增強(qiáng)他們的自信心所需要。

賞識(shí)教育對(duì)學(xué)生的熱愛和積極引導(dǎo)不僅僅表現(xiàn)在鼓勵(lì)和表揚(yáng)，還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我約束的教育。一個(gè)人自控能力的高低直接決定了他取得得成就的大小，缺乏自我約束的人很難有所作為。賞識(shí)教育要求教師幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自我約束的重要性、知道自我約束的方法，并自覺主動(dòng)養(yǎng)成嚴(yán)于律己的優(yōu)秀品質(zhì)。

2 激勵(lì)教育

激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)積極性。人的積極性產(chǎn)生于自身的需要。由于社會(huì)各界對(duì)高職評(píng)價(jià)不高，高職學(xué)生自入校就比普通高校學(xué)生缺乏自信心，故激勵(lì)教育必不可少。教師應(yīng)以各種方式力爭滿足學(xué)生的合理需要，激勵(lì)他們，營造奮發(fā)向上的精神。教師要關(guān)愛學(xué)生，多多與他們溝通和交流，了解他們的愿望，針對(duì)不同的個(gè)體采取不同的激勵(lì)方式去教育和培養(yǎng)其他們的自信心。

激勵(lì)在增強(qiáng)學(xué)生的自信心方面具有積極的意義。通過激勵(lì)策略的實(shí)施，教師可以改變其學(xué)生的自卑心理，正確認(rèn)識(shí)自我，并激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我發(fā)展的動(dòng)力，最大限度地提高學(xué)生的自信心。

2.1 幫助學(xué)生消除自卑心理

樹立學(xué)生自信心，首先要幫助高職生消除自卑心理。可以通過心理教育課、講座、個(gè)別咨詢、輿論宣傳、他助與自助等方式，努力激發(fā)學(xué)生的自信心，不斷激勵(lì)他們自我完善，包括自信心、耐挫力、獨(dú)立、自強(qiáng)、自我激勵(lì)、自我評(píng)價(jià)、自我反省、情緒調(diào)控能力等。要注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)心理調(diào)適，保持樂觀、向上的心境。可以采取邀請(qǐng)事業(yè)成功的校友、畢業(yè)生、企業(yè)家、政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)人來校做報(bào)告，組織學(xué)生到企業(yè)參觀等方式，將學(xué)生的一些人生目標(biāo)和努力方向具體化，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變消極心理，明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立堅(jiān)定成才的信心。

2.2 引導(dǎo)學(xué)生樹立人人皆可成才觀念

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)以學(xué)習(xí)成績優(yōu)劣作為標(biāo)準(zhǔn)，這樣的評(píng)價(jià)放在高職學(xué)生身上明顯不妥，會(huì)嚴(yán)重傷害學(xué)生的自尊心，扼殺他們的自信心。激勵(lì)教育倡導(dǎo)在評(píng)價(jià)中把表揚(yáng)激勵(lì)列為主調(diào)，引導(dǎo)學(xué)生樹立人人皆可成才觀念，注意學(xué)生縱向的進(jìn)步，并及時(shí)加以表揚(yáng)和激勵(lì)，進(jìn)行強(qiáng)化，使學(xué)生追求進(jìn)步成為持續(xù)的發(fā)展的動(dòng)力，恢復(fù)學(xué)生的自信心。

2.3 開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，使學(xué)生有機(jī)會(huì)展示才華

與普通大學(xué)學(xué)生相比，高職學(xué)生的突出優(yōu)點(diǎn)是思想活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)、有強(qiáng)烈的自我展示愿望，這些優(yōu)點(diǎn)往往與高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)十分吻合。因此，應(yīng)該在學(xué)校教育活動(dòng)中，大力開展各種講座、競(jìng)賽、社團(tuán)活動(dòng)等素質(zhì)拓展活動(dòng)，并將其納入綜合考評(píng)體系中。另一方面，高職對(duì)于系統(tǒng)、深入的理論學(xué)習(xí)比較困難，但對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)臒崆?。所以，加?qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，為學(xué)生素質(zhì)拓展提供與職業(yè)相近的多種鍛煉機(jī)會(huì)，并注意對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)即使激勵(lì)，一定可以激發(fā)學(xué)生的自信心。激勵(lì)教育離不開激勵(lì)手段，可以通過選拔班干部、院系兩級(jí)團(tuán)學(xué)干部以及三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、各種獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作積極性。同時(shí)，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)立各種文體活動(dòng)獎(jiǎng)、單科成績優(yōu)秀獎(jiǎng)等作為獎(jiǎng)勵(lì)。

3 挫折教育

在心理學(xué)上，挫折是指?jìng)€(gè)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中遇到難以克服的阻礙或干擾，是需要和動(dòng)機(jī)無法滿足而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。簡言之，挫折即人在生活目標(biāo)達(dá)成過程中遇到困難而無法滿足需要時(shí)，產(chǎn)生的一種消極的情緒體驗(yàn)。高職學(xué)生多數(shù)生長環(huán)境優(yōu)越，很少遇到嚴(yán)重挫折，缺乏獨(dú)立應(yīng)對(duì)挫折的經(jīng)驗(yàn)，一遇到挫折便束手無策，承受挫折的能力較差，嚴(yán)重影響自信心的培養(yǎng)。脫離實(shí)際、對(duì)成功的期望過高是他們抗挫折能力差的重要原因。所以挫折教育非常必要。面向高職學(xué)生的挫折教育包括兩方面內(nèi)容，一是學(xué)生獨(dú)立應(yīng)付生活，小到衣食住行的各項(xiàng)瑣事，大到學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，都嘗試自己做主；二是學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)磨難。自古英雄多磨難，世界上成績卓著的人，都是身經(jīng)磨礪百煉成鋼的。下面談?wù)剬?shí)施挫折教育的方法。

3.1 開設(shè)普通心理學(xué)的課程，提供心理咨詢服務(wù)

思想是行動(dòng)的向?qū)??？茖W(xué)的價(jià)值觀念與正確的思想意識(shí)是人們產(chǎn)生良好心理和行為的前提。一些高職學(xué)生在遭遇挫折后，由于沒有掌握一些必備的調(diào)整心態(tài)的方法與技術(shù)，因而表現(xiàn)出萎靡不振。健康的心理有利于促進(jìn)學(xué)生智力的發(fā)展，也有利于健全人格的形成。適量的心理學(xué)知識(shí)，可以幫助學(xué)生了解自我、糾正錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，樹立現(xiàn)代科學(xué)的健康觀，努力實(shí)現(xiàn)心理的全面健康，預(yù)防心理疾病。眾多名人的事跡可以用作心理學(xué)課程的實(shí)例。圣賢名人之所以成功，就是因?yàn)樗麄兡軓拇煺壑凶叱鰜?。以書信或面談的形式?duì)存有心理困惑的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別咨詢指導(dǎo)也是必需的。通過心理咨詢的方式提供放松心情、調(diào)控情緒的方法，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我、激勵(lì)自我、調(diào)控自我等，促其個(gè)性心理健康發(fā)展。

3.2 培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，處理好人際關(guān)系，正確對(duì)待競(jìng)爭

高職階段，學(xué)習(xí)傾向于自主化，這對(duì)習(xí)慣于教師灌輸和強(qiáng)制完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生來說，無疑是難題一道，如果不能很快適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，很可能造成學(xué)習(xí)上的茫然和無所事事，到測(cè)驗(yàn)或者考核時(shí)成績不佳，遭遇挫折。另外，來自眾多地區(qū)的同學(xué)所營造的小社會(huì)比之高中復(fù)雜許多，怎樣妥善處理同學(xué)間的關(guān)系對(duì)絕大多數(shù)高職學(xué)生而言并非易事。高職院校學(xué)生活躍，活動(dòng)層出不窮，為全面發(fā)展和展示個(gè)性，為了某個(gè)社團(tuán)或者學(xué)生組織的職位或者活動(dòng)中的名次等競(jìng)爭相當(dāng)激烈。勝出者自然倍感自信，失敗者卻是無限失落和自卑。挫折教育要求教師寓教育于日常教育工作，經(jīng)常教育學(xué)生有意識(shí)地容忍和接受日常生活和學(xué)習(xí)中的挫折，教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中總是有各種挫折，只有經(jīng)歷并戰(zhàn)勝各種挫折才是精彩人生，才能有所作為。從培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、處理人際關(guān)系和正確對(duì)待競(jìng)爭三方面開展教育。

首先，高職學(xué)習(xí)要求學(xué)生善于聯(lián)系實(shí)際、能將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際，自學(xué)能力非常重要和必需。自學(xué)能力的提高單靠學(xué)生個(gè)人很難做到，難在有效的學(xué)習(xí)過程比較復(fù)雜，包括明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、方法，監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果等一系列行為。其中學(xué)習(xí)方法的選擇與調(diào)整和學(xué)習(xí)過程的長期堅(jiān)持尤其需要教師引導(dǎo)和幫助。

其次，人際關(guān)系能力的培養(yǎng)是當(dāng)前素質(zhì)教育中的一項(xiàng)重要任務(wù)。不管身份高低，每個(gè)人都希望受人歡迎，因?yàn)槭苋藲g迎意味著對(duì)自我價(jià)值的肯定，因?yàn)槿瞬荒苊撾x他人而獨(dú)自生存。好的人際關(guān)系是學(xué)生自信心的基石。教師可以做的工作主要是指導(dǎo)學(xué)生提高利他意識(shí)，遇事?lián)Q位思考，考慮他人的存在，理解他人的感受，做事既滿足自己，又要尊重別人。

第三，有競(jìng)爭才有進(jìn)步，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭無處不在，高職院校也是充滿競(jìng)爭。競(jìng)爭給學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取，使生活充滿活力，使學(xué)生不斷完善。高職學(xué)生對(duì)待競(jìng)爭的正確態(tài)度是為自己選擇一個(gè)對(duì)手，參與競(jìng)爭。為自己選擇一個(gè)對(duì)手，目的在于強(qiáng)壯自己、錘煉自己，而不是去尋找什么敵人，非要你死我活。競(jìng)爭的目的在于使雙方共同促進(jìn)、提高，而不在于更加封閉和敵視。參與競(jìng)爭只是為了不斷地通過接受挑戰(zhàn)鍛煉自己，進(jìn)行各種嘗試，最終抓住屬于自己的發(fā)展機(jī)遇。永不言敗，恪守愛拼才會(huì)贏的人生信條，笑對(duì)人生才是高職學(xué)生對(duì)待競(jìng)爭的正確態(tài)度。

3.3 開展鍛煉學(xué)生意志的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的生活態(tài)度

自古英雄多磨難。人不經(jīng)過艱苦的磨練，就像溫室里的花朵一樣，經(jīng)受不起嚴(yán)寒的考驗(yàn)。有位偉人曾說過：平靜的湖面練不出精悍的水手，安逸的環(huán)境造不出時(shí)代的偉人。挫折教育要理論聯(lián)系實(shí)際。磨練意志，最要緊的是引導(dǎo)學(xué)生吃必要的苦。所謂必要的苦，是吃苦之后有利于學(xué)生增長知識(shí)，開闊視野，增強(qiáng)體力。教師要?jiǎng)?chuàng)造條件，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸和了解現(xiàn)實(shí)，受到實(shí)際鍛煉和考驗(yàn)。開展能夠鍛煉學(xué)生意志的活動(dòng)，如軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、技能競(jìng)賽、青年志愿者、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，給予學(xué)生盡量多的參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，人為地設(shè)置一些“跳一跳摘桃子”的競(jìng)爭性因素，將艱苦磨練與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，鍛煉學(xué)生意志。在系列活動(dòng)中，教師捕捉學(xué)生的情緒變化給予鼓勵(lì)，借助于學(xué)生熟悉的人和事的案例培養(yǎng)他們克服困難的頑強(qiáng)意志和微笑面對(duì)挫折的勇氣和應(yīng)變能力。只有這樣，學(xué)生才能逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立面對(duì)生活和學(xué)習(xí)，遇到困難時(shí)不退縮，逆境中依然奮發(fā)進(jìn)取，保持一貫的自信。

總之，高職院校的教育工作者應(yīng)根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)高職學(xué)生自信心不足的問題，樹立服務(wù)意識(shí)，真正重視如何增強(qiáng)學(xué)生自信心的問題，并從理論和實(shí)踐方面進(jìn)行積極探索，以幫助學(xué)生更好地發(fā)展。

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