江蘇 邢曉東

對外服務(wù)：教師工作成長的重要途徑

江蘇 邢曉東

職業(yè)學(xué)校教師工作室在課程改革、課程開發(fā)、教師培養(yǎng)、教科研中越來越體現(xiàn)出重要作用，但據(jù)筆者了解，對外服務(wù)功能缺失是職校教師工作室普遍現(xiàn)象，然而對外服務(wù)功能卻又是異常重要，甚至直接影響到工作室的可持續(xù)發(fā)展。

在職業(yè)學(xué)校，教學(xué)的主要目的之一是傳授學(xué)生掌握適合時代要求的專業(yè)技能，學(xué)生的技能水平直接受制于教師技能水平，“把教學(xué)、求知和做事結(jié)合在一起，做中學(xué)、做中教，做中學(xué)才是真學(xué)，做中教才是真教”（溫家寶語）。工作室是優(yōu)秀教師的聚集地，是教科研的先鋒，是課程改革的搖籃，引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。在科技日新月異的今天，工作室作為教科研的前沿陣地，其成員能做、會做是尤為重要，也是其他工作的前提。所以職業(yè)學(xué)校的教師工作室首先要走出校門，而開展對外技術(shù)服務(wù)更為具體、更具高度。結(jié)合本人的工作室經(jīng)歷，談一下職業(yè)學(xué)校教師工作室對外服務(wù)的重要作用。

一、百煉成鋼——切實提高雙師型教師含金量

職業(yè)教育內(nèi)容永遠(yuǎn)來源于企業(yè)，來源于生產(chǎn)一線，教師是在企業(yè)與學(xué)生之間起到媒介作用，將最新的企業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、能力要求通過合理的課程安排傳授與學(xué)生。工作室成員一般為專業(yè)的領(lǐng)軍人物，其專業(yè)技能應(yīng)具備示范作用，專業(yè)教師技能提升有很多途徑，其中，能對社會產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益和社會效益實踐活動，特別是對外技術(shù)服務(wù)，是一個重要方式。以工作室為載體，積極開展對外技術(shù)服務(wù)，鍛煉的是教師全方位的能力，質(zhì)量意識、成本意識、效率意識、合作意識以及交際方式，這些都是關(guān)鍵能力，在學(xué)校鮮有觸及或沒有真切感受，但我們最后卻要將這些關(guān)鍵能力通過工作室引導(dǎo)，以各種方式傳授與學(xué)生，教師沒有切膚之感是沒法教學(xué)到位。市場認(rèn)可教師基本上不太看重資歷，而在乎能力。長久的對外服務(wù)活動，將造就一批技術(shù)過硬、能力出眾、理實一體的高素質(zhì)雙師型教師隊伍，為開展工作室的后續(xù)工作打下扎實的基礎(chǔ)。如我校的藝術(shù)設(shè)計工作室，對外從事藝術(shù)設(shè)計的項目（平面和環(huán)藝）超過300件，包括展廳、飯店、家居、酒吧、會所、辦公樓等，每件作品均是真實的項目，任何閃失都事關(guān)雙方的利益，教師們各方面責(zé)任意識明顯增強，掌握的相關(guān)技能更為牢固和真切。在工作中，積累了從設(shè)計到施工及材料等方方面面的知識，這些是坐在工作室里拿本教材無法體會到的。同樣，以我參觀過的加拿大著名職業(yè)院?！鄠惗喟倌昀砉W(xué)院（Centennial College）為例，其藝術(shù)專業(yè)的教師幾乎都同時在企業(yè)兼職，并領(lǐng)薪，從事著企業(yè)一線的工作，同時完成市場項目和教學(xué)任務(wù)，因此他們的教師保持著高水準(zhǔn)的技能水平，這可能就是為什么他們的職業(yè)教育如此發(fā)達(dá)的原因之一吧。那么工作室作為職教排頭兵，我們決不可將對外技術(shù)服務(wù)視為可有可無的事，它對于工作室成員的能力提高是基石，是前提。是職教骨干教師成長的必由之路。

二、搏擊潮頭——有效推進(jìn)專業(yè)課程改革

職業(yè)教育課程改革是當(dāng)前職業(yè)教育改革和發(fā)展中的重要課題，是貫徹“服務(wù)為目標(biāo)，就業(yè)為導(dǎo)向”的職教理念的具體抓手，課改沒有一個統(tǒng)一的模板，但目標(biāo)是明確的，如何制定合理的、動態(tài)的、針對中職學(xué)生特點的、符合市場要求的一系列課程體系，是各工作室的重要工作內(nèi)容之一。把握時代的脈搏，在實踐中探索，在服務(wù)中解答，在積累中升華。對外服務(wù)告訴我們一個個生動的課題，一個個鮮活項目，一個個典型的崗位，展示真實的操作過程。工作室結(jié)合理論予以總結(jié)和提煉，形成具有地方特色、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行之有效的課程體系、項目課程，這樣的課程針對性強、實用性高。目前，在企業(yè)普遍參與度不高的中國職業(yè)教育背景下，要想提高課程改革的質(zhì)量，關(guān)鍵是教師的理實能力，通過工作室的對外全方位服務(wù)，切實提高專業(yè)教師的操作技能，再結(jié)合自身的理論能力和教學(xué)經(jīng)驗、學(xué)生特點，實踐中試，實踐中改，多次往返，課改才可能是最有效的。Centennial College學(xué)院Dado老師（動漫專業(yè)負(fù)責(zé)人）曾向筆者介紹，他們的教學(xué)大綱、課程設(shè)置、教材撰寫等，全部是根據(jù)自己的社會實踐，結(jié)合參考資料，按照市場要求自編的，并且不斷修正。如果他們的動漫專業(yè)教師不是100%具有企業(yè)經(jīng)歷，教材肯定是干澀的、空洞的、脫節(jié)的。工作室沒有做實這塊的工作，缺乏第一手資料，站在課程改革的潮頭，估計會缺乏說服力和公信力。我們的藝術(shù)設(shè)計工作室有了大量的社會實踐，對裝飾企業(yè)到底需要什么樣的人才，我們的學(xué)生到底能到達(dá)什么樣的水平，哪些課程是必需的、重要的，課程實施的方法和步驟相對比較清晰，實踐也證明，原來我們的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程開設(shè)廣而全，學(xué)科體系形式，重點不突出，學(xué)生畢業(yè)后發(fā)覺其實自己什么都不會，無法在業(yè)內(nèi)生存。通過工作室的社會實踐，發(fā)現(xiàn)就目前我們中職的學(xué)生的基本條件，在校二年根本無法使大部分學(xué)生成為設(shè)計師，而裝飾企業(yè)也需要大量的CAD、3DS繪圖員，作為設(shè)計師、項目經(jīng)理的助手。我們及時調(diào)整2007屆的課程設(shè)置，分析典型崗位的技術(shù)要求，突出重點，強化關(guān)鍵技能，教學(xué)目標(biāo)定位是繪圖員、施工員，這才是目前條件下是可行的，經(jīng)過一年的教學(xué)，學(xué)生比較快的在企業(yè)找準(zhǔn)位置，畢業(yè)生甚至受到企業(yè)的爭搶。所以說，通過工作室的服務(wù)功能，了解了企業(yè)現(xiàn)狀，使課程改革目的明確、措施到位，效果也就較好。

三、水到渠成——逐步實現(xiàn)校企全面合作

校企合作是職業(yè)教育永恒的主題，沒有企業(yè)參與的職業(yè)教育是無本之源，目前我國的校企合作大多是剃頭挑子——一頭熱，學(xué)校對企業(yè)提供的不少是簡單的勞動力，技術(shù)含量較低，企業(yè)往往還需再培養(yǎng)，對學(xué)校培養(yǎng)的效果有質(zhì)疑。當(dāng)然這個原因是多方面的，校企合作不充分是問題之一。對外技術(shù)服務(wù)是深層次的校企合作，它以項目化、載體化為形式，有成果為目標(biāo)，勢必會帶動校企合作的各個領(lǐng)域并向縱深發(fā)展。以工作室為先行者的市場試水，必然會加強與各企業(yè)及相關(guān)人員的交往，這種交往是務(wù)實的、動態(tài)的和有質(zhì)量的。在交往中，不僅提高了專業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平，而且增強雙方對專業(yè)的認(rèn)同感，形成互信，對培養(yǎng)怎樣的學(xué)生、如何培養(yǎng)、雙方的教學(xué)優(yōu)勢易達(dá)成共識，在這種情形之下，企業(yè)在學(xué)校中可以找到自身對人才的訴求，職業(yè)學(xué)校的服務(wù)功能同時會得到企業(yè)的認(rèn)可，校企合作會得到企業(yè)的積極響應(yīng)。教師下企業(yè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)、學(xué)生中間實習(xí)、就業(yè)推薦、訂單培養(yǎng)、輔導(dǎo)員和兼職教師聘請等工作，就會順利開展。這幾年中，通過對外服務(wù)的個個項目的落實，我們工作室先后和眾多企業(yè)及相關(guān)技術(shù)人員建立了良好的合作關(guān)系，雙方的合作自然和頻繁，企業(yè)比較多的介入我們的教學(xué)全過程，我們多次把教室搬到各個現(xiàn)場，體驗工作過程，了解材料、了解施工，并且多次邀請企業(yè)人士來校講座，談經(jīng)驗、說成敗、作評價?，F(xiàn)場教學(xué)起到了事半功倍的效果，全方位的教學(xué)觸覺深刻地影響著學(xué)生，實用技能提高較快，服務(wù)企業(yè)的功能顯著增強，贏得社會、家長的肯定，最終將實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的三贏。

四、三創(chuàng)教育——務(wù)實有效的實踐平臺

創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)業(yè)教育，是目前職業(yè)學(xué)校工作的主題之一，很多地方往往為教育而教育，比較空洞，或?qū)哟屋^低，缺乏必要的抓手。雖然創(chuàng)業(yè)并非工作室的最終目的，但完成任何一個對外服務(wù)項目，事實上包含了創(chuàng)業(yè)的一部分內(nèi)容，由于項目是真實的，市場化的，必需具有一定的技術(shù)含量，所以也必然體現(xiàn)出創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新的要求。教師的三創(chuàng)活動是“三創(chuàng)教育”最有效的手段，學(xué)生可以參與到工作室的對外服務(wù)活動中去，每個項目都是一個創(chuàng)新的過程、創(chuàng)優(yōu)的競爭、創(chuàng)業(yè)的實踐，面對市場，生存是三創(chuàng)最好的詮釋。學(xué)生們真切地感受成功與失敗，看到了自己創(chuàng)業(yè)的希望和途徑的坎坷，這是他們走向社會的前沿跳板，起航的準(zhǔn)備。優(yōu)秀的學(xué)生在工作室的成功體驗，又會影響到其他學(xué)生，使他們感受到運用專業(yè)知識進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并非遙不可及。我們工作室特意吸收了部分優(yōu)秀的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生，帶他們到工地指導(dǎo)施工，繪制效果圖、施工圖，讓他們遇到麻煩，解決問題，并獲得一定的報酬，伴隨著技能的提高和一個個項目的完工，學(xué)生的成就感油然而生，創(chuàng)業(yè)欲望與日俱增，創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的意識也植根于他們的心靈。工作室以對外技術(shù)服務(wù)為平臺，務(wù)實開展的三創(chuàng)教育，形成良性循環(huán)，學(xué)生的技能水漲船高，我藝術(shù)專業(yè)學(xué)生在近二年江蘇省、蘇州市的技能競賽中，成績在名列前茅。另外，據(jù)本校最近的調(diào)查，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生在專業(yè)鞏固率、對口就業(yè)率，教學(xué)滿意率均高于其他專業(yè)。

那么如何保證對外技術(shù)服務(wù)得以有效的實施，筆者這樣認(rèn)為：

對于工作室產(chǎn)學(xué)研，學(xué)校的態(tài)度一般都是支持的，何為“產(chǎn)”，只要對外有了技術(shù)服務(wù)，產(chǎn)生了效益，才會有“產(chǎn)”，也只有產(chǎn)生了社會效應(yīng)特別是經(jīng)濟效益，這個“產(chǎn)”才會有持久的生命力，但往往會在“產(chǎn)”出的利益上出現(xiàn)許多問題，筆者覺得：一是學(xué)校要鼓勵工作室產(chǎn)出。有產(chǎn)出，說明其工作室是有社會價值，工作室的社會服務(wù)功能應(yīng)作為考核其業(yè)績的一個方面，學(xué)校在對外宣傳、設(shè)備添置、場地布置上予以必要支持以外，在產(chǎn)出分配上也因予以傾斜，放水養(yǎng)魚，尤其是那些主要通過自身能力而獲得效益的工作室。二是學(xué)校要有條件制約。所謂條件，就是“產(chǎn)”與“學(xué)研”的關(guān)系，工作室的產(chǎn)不能為產(chǎn)而產(chǎn)，一定要是與專業(yè)相關(guān)，服務(wù)于教學(xué)，校企合作中發(fā)揮重要作用，并在工作室的教學(xué)研究中起到關(guān)鍵作用和提供理論依據(jù)。這是對工作室產(chǎn)出的基本要求。三是學(xué)校要責(zé)任明確。因為工作室有了一些經(jīng)營性行為，難免會產(chǎn)生一些糾紛，學(xué)校一方面要求工作室以對外提供技術(shù)服務(wù)為主，盡量避免生產(chǎn)性資金投入，即便有資金投入，也應(yīng)是工作室個人行為。技術(shù)服務(wù)為主的經(jīng)營活動也比較符合教師工作室的特點。另外一方面，即使產(chǎn)生了糾紛，也應(yīng)以工作室對外負(fù)責(zé)的責(zé)任人予以承擔(dān)，這一點筆者覺得非常重要，利益與風(fēng)險共擔(dān)，我們的教師對風(fēng)險的意識往往只停留在書本，社會會給教師上生動的一課，并且記憶深刻。

綜上所述，職業(yè)學(xué)校教師工作室，作為產(chǎn)學(xué)研的前沿陣地，優(yōu)秀教師的聚集地，課程改革的起錨地，技能大賽的集訓(xùn)地，學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)業(yè)的實踐基地，理應(yīng)把握時代脈搏，追逐技術(shù)革命的浪尖。所有這一切的實現(xiàn)，都依賴強力的理論支持和經(jīng)驗積累，“沒有偉大的實踐就沒有偉大的理論”，作為工作室的領(lǐng)軍人物，一定要先行一步，帶領(lǐng)教師們走實這一步。

（作者單位：江蘇省太倉中等專業(yè)學(xué)校）