文/陳世鴻

三網(wǎng)融合的號(hào)角已經(jīng)吹響。

三網(wǎng)融合，常常也被叫做“三網(wǎng)合一”，即計(jì)算機(jī)網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)合一。如果要做更細(xì)致的區(qū)別，“三網(wǎng)合一”是指網(wǎng)絡(luò)的連通與合并，而三網(wǎng)融合則更多考慮到業(yè)務(wù)層面的貫通。

隨著國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)上線，網(wǎng)絡(luò)視頻開啟了一個(gè)新的階段，傳統(tǒng)電視媒體迎來了一波網(wǎng)絡(luò)化的浪潮，互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)分隔兩個(gè)行業(yè)的局面正在改變。

電視VS網(wǎng)絡(luò)：入口之爭(zhēng)

媒體時(shí)代，誰占有用戶，誰才是真正的主導(dǎo)者?！叭W(wǎng)融合”還未真正開啟，象征媒體話語權(quán)高地的用戶入口爭(zhēng)奪卻已經(jīng)開始。

如果說瀏覽器是互聯(lián)網(wǎng)的入口，那么遙控器就是電視的入口。電視與電腦的界線變得模糊之后，瀏覽器能夠代替遙控器占領(lǐng)電視畫面嗎？面對(duì)比網(wǎng)民更為龐大的電視人群，不禁想到了一個(gè)冷笑話：一個(gè)班的士兵遭遇一個(gè)師的對(duì)手，班長(zhǎng)下令：“包圍敵人。”

互聯(lián)網(wǎng)與電視的用戶入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)，不僅僅是電視臺(tái)的事。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)利用各種功能綁定用戶的行為時(shí)，那些相隔十萬八千里、原本不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電視機(jī)廠商們心知肚明：讓用戶更習(xí)慣自己，是價(jià)值發(fā)掘的核心。在電視機(jī)廠商看來，互聯(lián)網(wǎng)人再習(xí)慣不過的瀏覽器，或許是個(gè)不適用的小玩意兒，在沒有瀏覽器之前，電視用戶使用著比鍵盤簡(jiǎn)單得多的遙控器，過著滋潤(rùn)的“電視生活”。即便三網(wǎng)融合，人們也不會(huì)考慮，屏幕的背后到底是電信網(wǎng)絡(luò)還是廣電網(wǎng)絡(luò)，期望簡(jiǎn)單的用戶只考慮：哪一個(gè)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。正如公司發(fā)薪水時(shí)需要通過不同的方式來核定工資與獎(jiǎng)金，而員工花錢并不需要考慮到底是獎(jiǎng)金還是工資一樣，服務(wù)雙方通過不同的訴求串在一個(gè)鏈條上。

盡管技術(shù)是進(jìn)步的長(zhǎng)期決定力量，但真正影響用戶的則是：屏幕是在口袋里、客廳邊還是辦公桌上？因此，對(duì)用戶需要的滿足才是決定不同使用場(chǎng)景的直接驅(qū)動(dòng)力。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覺得設(shè)備廠商還沒有占領(lǐng)用戶的入口之際，廠商們也在竊笑網(wǎng)站沒有控制用戶的習(xí)慣，從電視走向網(wǎng)絡(luò)抑或從網(wǎng)絡(luò)走向電視的過程中，由于電視機(jī)的覆蓋人群超過10億之多，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)覆蓋人群的數(shù)倍，僅從數(shù)字來盤算，電視有著誘人的想象空間。

網(wǎng)絡(luò)較之于電視的優(yōu)勢(shì)，則是因?yàn)椤霸诰€（Online）”的價(jià)值，讓那些電視畫面前默默的觀眾成為具有聯(lián)系的在線服務(wù)對(duì)象、成為活躍的用戶，不斷貢獻(xiàn)他們的ARPU（每用戶平均收入）值。

故事才剛剛開始，競(jìng)爭(zhēng)已異常激烈。

網(wǎng)絡(luò)+電視：網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)

電視、互聯(lián)網(wǎng)正在走向融合，網(wǎng)絡(luò)+電視=網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)嗎？

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，從電視的角度看，肩負(fù)著電視媒體向網(wǎng)絡(luò)延伸的任務(wù)，盡管這不只是將電視節(jié)目搬到互聯(lián)網(wǎng)上二次傳播那么簡(jiǎn)單，但將電視節(jié)目搬到互聯(lián)網(wǎng)上將是這一過程的起點(diǎn)。

對(duì)于視頻網(wǎng)站而言，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)不應(yīng)該是什么新的壓力，傳統(tǒng)電視先于互聯(lián)網(wǎng)存在了幾十年，圖文門戶也先于網(wǎng)絡(luò)視頻近10年，視頻網(wǎng)站作為新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，應(yīng)該更多地考慮如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律而不是陷入對(duì)傳統(tǒng)大佬的資源恐懼之中。

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)更多地強(qiáng)調(diào)了電視影響力的擴(kuò)張，在利用好資源價(jià)值的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)更要考慮網(wǎng)絡(luò)用戶與電視用戶的習(xí)慣差別，摸清業(yè)務(wù)形態(tài)的演進(jìn)規(guī)律。

從服務(wù)運(yùn)營(yíng)的角度看，互聯(lián)網(wǎng)與電視臺(tái)的最大不同，就是互聯(lián)網(wǎng)在于人與人關(guān)聯(lián)，而電視網(wǎng)在于內(nèi)容推送。電視資源如何變現(xiàn)成運(yùn)營(yíng)能力？發(fā)揮人的作用是核心。

新起的視頻網(wǎng)站們，在大把大把燒光投資人的錢之后，投資回報(bào)的壓力越來越大，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)面臨同樣的問題：如何將拿到手的優(yōu)質(zhì)資源轉(zhuǎn)變成用戶規(guī)模而形成有效價(jià)值回報(bào)？

網(wǎng)絡(luò)新媒體之虞

新媒體是個(gè)大筐，所有具有媒體形態(tài)又區(qū)別于現(xiàn)有媒體的東西都被歸入其中，儼然成了“孤兒”業(yè)務(wù)的收容所。在許多人眼中，只要將客廳的電視掛到家外的墻上，便驕傲地跨入了新媒體行列。

從電視與網(wǎng)絡(luò)的融合來看，新媒體主要指網(wǎng)絡(luò)視頻（IPTV等可看成定制性的網(wǎng)絡(luò)視頻）。

2007年，網(wǎng)絡(luò)視頻迎來了快速增長(zhǎng)期，許多視頻網(wǎng)站曾相信，經(jīng)過2007年的群雄逐鹿之后，2008年將是封王拜相的一年。然而，這個(gè)美好的愿景隨著當(dāng)年年初廣電總局與原信產(chǎn)部《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》（56號(hào)令）的出臺(tái)變得模糊起來。影響業(yè)務(wù)的不僅僅是行業(yè)內(nèi)的業(yè)績(jī)數(shù)字，跨行業(yè)的格局變化才是競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的決定者。

視頻用戶習(xí)慣來源于早期或者大型視頻網(wǎng)站對(duì)用戶的引導(dǎo)，也與視頻網(wǎng)站所處的周邊文化環(huán)境密切相關(guān)。在美國(guó)，Youtube是家庭錄像的網(wǎng)絡(luò)延伸，而當(dāng)影視劇成為占據(jù)國(guó)內(nèi)視頻分享網(wǎng)站半壁江山的服務(wù)時(shí)，視頻分享網(wǎng)站正在爭(zhēng)搶中關(guān)村光盤小販的飯碗。

好了，戰(zhàn)爭(zhēng)打響了，敵人從四面圍攏過來，不僅有你熟悉的視頻分享、視頻直播、視頻搜索，更有之前不放在眼里的傳統(tǒng)電視臺(tái)，甚至不曾考慮過的電視機(jī)廠商們也紛紛粉墨登場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)電視成為新媒體的最大攪局者。

電視的收看習(xí)慣與電腦的使用習(xí)慣具有很大的差別，電腦常常作為工作的工具而存在，是重參與性的終端，而電視常常作為休閑工具而存在，是弱參與性的終端。使用方式的不同，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)向電視的滲透難度，比傳統(tǒng)電視向互聯(lián)網(wǎng)電視（信息電視）的滲透難度要大得多。網(wǎng)絡(luò)作為技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的新媒體，憂慮重重。

被忽略的現(xiàn)實(shí)

“三網(wǎng)合一”的建設(shè)還在等待，而帶來的變局卻已經(jīng)開始。

因?yàn)榧夹g(shù)的通用性，打電話、看電視這些通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)干的事情，在互聯(lián)網(wǎng)上早已不新鮮。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具備了通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)融合以后的業(yè)務(wù)能力，電話、電視、上網(wǎng)三件看起來“井水不犯河水”的事情，在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)是“合一”的現(xiàn)實(shí)。

通過對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，使之具備互聯(lián)網(wǎng)通用的IP傳輸能力，電信網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)就變成了另一張互聯(lián)網(wǎng)，由此可見，所謂“三網(wǎng)合一”，不過是廣電網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)化改造而已，而不是名字看起來那樣的對(duì)稱改造。

“三網(wǎng)合一”，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)將被統(tǒng)一在IP的大旗之下：已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)，將具有更全的功能，比如入戶的有線電視能夠擴(kuò)展出電話、接入互聯(lián)網(wǎng)等功能；尚未建成的，意味著未來只需要引入三個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)，就能實(shí)現(xiàn)電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話的全部功能，網(wǎng)絡(luò)資源將得到很大提升。

但是，當(dāng)IP化將地球變成“村”的時(shí)候，我們卻還在為手機(jī)上看電視節(jié)目是要申請(qǐng)視頻服務(wù)還是電視服務(wù)牌照爭(zhēng)論不休。在“融合”的大背景下，政策落后正在造成業(yè)務(wù)間最大的距離。

上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒。當(dāng)承載了電視節(jié)目的廣電網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了從封閉到開放時(shí)，思想的開放才是下一步發(fā)展的最大動(dòng)力。如果有一天，廣電體系下的“制播分離”不再是問題，技術(shù)的開放提升到業(yè)務(wù)的開放，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)電視臺(tái)將迎來新媒體機(jī)遇的重大時(shí)刻。