霍東芳，任 杰，李勤真，王春剛（軍事交通學院，天津300161）

通用戰(zhàn)備物資委托供應商代儲是軍隊戰(zhàn)備物資儲備的重要組成部分，是指軍隊與戰(zhàn)備物資供應商以合同協(xié)議為基礎，建立長期、穩(wěn)定、合作的契約聯(lián)盟關系，以有償服務的方式，由供應商代理軍隊承擔通用戰(zhàn)備物資的采購、存儲、維護、保管和輪換更新等儲備任務，以提高儲備質(zhì)量和效益的一種軍地聯(lián)儲的動態(tài)儲備模式。

軍隊代儲供應商的提出，源于軍事供應鏈理論的發(fā)展以及供應鏈非核心任務外包理論的提出，是軍隊供應商中合作水平最高的類型，也是新軍事變革的需要。供應商的選擇對整個委托代儲的實施至關重要，是決定委托代儲成敗的一個關鍵因素。因此應當建立廣泛適用的評價標準，對所有供應商的綜合能力進行合理地評估，以便“擇優(yōu)錄用”。

1 代儲供應商評價指標的選取

1.1 代儲供應商評價指標選取的原則

通用戰(zhàn)儲物資委托代儲，不等同于儲存等物流服務的外包，它還涉及代儲物資的輪換更新等職能，而且市場需求的不確定性和通用戰(zhàn)儲物資的復雜性和多樣性，也使得代儲供應商的選擇很復雜。一般說來，供應商評價指標體系的建立必須遵循以下原則：

（1）系統(tǒng)全面性的原則。供應商的評價指標既要考慮供應商的物資儲備條件，還要考慮供應商的生產(chǎn)經(jīng)營、財務狀況、銷售能力、管理水平等各方面條件，全面反映供應商目前的綜合水平，包括企業(yè)發(fā)展前景的各方面指標。

（2）簡明科學性原則。評價指標體系的大小也必須適宜，即指標體系的設置應有一定的科學性和可操作性。

（3）穩(wěn)定可比性原則。評估指標體系要能夠對同類型企業(yè)進行橫向比較，同時還要考慮今后的評選需要，要確保指標的相對穩(wěn)定性，保證評選的公正。

（4）靈活可操作性原則。評價指標體系應具有足夠的靈活性，使企業(yè)能根據(jù)自己的特點以及實際情況，對指標靈活運用。

1.2 代儲供應商評價指標的確立

代儲供應商的綜合能力和績效表現(xiàn)將直接關系到軍隊建設和軍事行動的效果，進而影響到軍隊和國家的整體利益。所以，軍隊代儲供應商的評價因素也不單單集中于經(jīng)濟因素，具體有時間、質(zhì)量、價格、服務質(zhì)量、物流管理、創(chuàng)新能力、計算機與信息技術的應用水平、企業(yè)管理水平和文化等因素。其中交貨能力、價格水平、質(zhì)量水平、技術能力、服務水平和業(yè)務恢復水平6個因素是供應商選擇的關鍵因素。由于其他因素難以從中提取合理的指標來進行量化，為了簡便起見，本文只從這6個因素著手來分析代儲供應商的選擇問題：

交貨能力（T1）是指代儲供應商在收到部隊需求訂單到將物資送到指定地點所需要的時間，該指標值也應屬損耗指標，越小越好。

價格水平（P）是指軍隊交由供應商代儲的每一單位產(chǎn)品所需付出的成本。該指標值越小越優(yōu)，屬損耗指標。

質(zhì)量水平（Q）是指供應商的產(chǎn)品滿足軍隊需求的程度，在這里用每1 000件產(chǎn)品中的完好數(shù)量值來表征。該指標值屬效益指標。

技術能力（T2）是指代儲供應商在對戰(zhàn)備物資的管理中高新技術的使用比例，該指標值越大越好，也應屬于效益指標。

服務水平（S）是指供應商及時滿足軍隊需求的程度，用到貨的訂單數(shù)占總訂單數(shù)的比例或及時交貨的產(chǎn)品數(shù)占訂貨總產(chǎn)品數(shù)的比例來表征。該指標值越大越優(yōu)，屬效益指標。

業(yè)務恢復水平（R）是指供應商自身被一些突發(fā)事件（地震、洪水、冰雪災害等等）影響到時，快速反應并從事件中恢復過來，繼續(xù)完成儲備和緊急配送任務所需要的時間。該指標值越小越優(yōu)，屬效益指標。

2 代儲供應商能力的綜合評估

限于軍地委托代儲的特殊性與不確定性，本文采用灰色理論中的多維灰色聚類評估對供應商的評價選擇進行評估。假設有n個供應商，即聚類對象（i=1,2,…,n）；各種影響供應商因素（聚灰指標）記為j=1,2,…,m；將評價對象按所屬灰類劃分為3類：第一類保留類（狀態(tài)好的一類），第二類中間類（狀態(tài)中等的一類），第三類改造類（狀態(tài)最差的一類），分別記為k=1,2,3，那么dij表示為第i個聚類對象第j種聚類指標所擁有的白化數(shù)?；疑垲愒u價的步驟如下：

2.1 指標的無量綱化

由于各項指標的量綱各不相同，為了進行計算比較須進行無量綱化處理。對效益指標來說，用上限效果測度，對損耗指標來說，須用下限效果測度。

2.2 評價灰類以及白化函數(shù)

指標的權函數(shù)以分段函數(shù)表示，該白化權函數(shù)用以描述某項評價指標的灰數(shù)對其閾值的權重程度。選用“上”、“中”、“下”作為統(tǒng)計的灰類，分別為這3級灰類的白化權函數(shù)：

圖1 三類白化函數(shù)

2.3 確定聚類權系數(shù)ηkj

式中Skj——第j個聚類指標第k個灰類的標準值

Sej——第j個聚類指標的參考值

γjk——第j個聚類指標第k個灰類的無量綱值

2.4 求聚類系數(shù)，構造聚類向量，并進行聚類評價

根據(jù)白化函數(shù)值與權系數(shù)矩陣的乘積確定出聚類矩陣，并構造聚類向量，記第i個聚類對象關于第k個灰類的聚類系數(shù)為σik，則第i個聚類對象的行向量記為σi，按聚類系數(shù)最大歸類原則，即可判斷出聚類對象屬于哪一級。

3 實證分析

現(xiàn)有A～E5家供應商可供選擇，每家供應商的指標數(shù)據(jù)見表1。

表1 供應商情況數(shù)據(jù)

經(jīng)計算分析，在5個候選供應商中，盡管供應商E的產(chǎn)品價格最高，交貨提前期較長，但由于其每千件貨損量遠遠低于其他幾家供應商且其服務質(zhì)量能夠得到最好的保證，因此經(jīng)過綜合評判，可選擇供應商E作為長期的平時通用戰(zhàn)儲物資代儲供應商，但因其交貨時效性差，而無法選擇其成為戰(zhàn)時的合作伙伴。

4 結束語

本文基于有關文獻，用灰色聚類分析評價方法對代儲供應商進行了評價。但灰色理論處理這類系統(tǒng)信息不全問題有獨到之處，既考慮了某一指標在某一指標灰類中的重要程度又避免了各項指標分值的完全互補，防止在評價的過程中出現(xiàn)的片面性和過于主觀性，能比較客觀實際地對代儲供應商進行綜合評估。

[1]黃大鵬,等.通用戰(zhàn)備物資委托企業(yè)代儲問題研究[J].軍事交通學院學報，2009(11):71-75.

[2]劉思峰.灰色系統(tǒng)理論及其應用[M].北京：科學出版社，2004:146-234.

[3]王宗喜.倉儲論[M].北京：軍事科學出版社，2000:257-260.