吳伶燕，莊長遠

（南京航空航天大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，江蘇 南京 210016）

供應(yīng)商管理庫存 （VMI）是一種以供應(yīng)商和銷售商都獲得最低成本為目的，在共同協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，采取對雙方來說均能實現(xiàn)成本最低化的方案，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)改進的合作性策率略。而實施VMI策略，關(guān)鍵是實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)間信息的實時共享，供應(yīng)商可以清楚地了解到銷售商的庫存狀態(tài)，能夠隨時地跟蹤和檢查銷售商的庫存狀態(tài)，實現(xiàn)庫存的降低和服務(wù)質(zhì)量的提高。而實現(xiàn)VMI需要相應(yīng)的軟硬件計算機設(shè)備，以建立能使供應(yīng)商和分銷商、批發(fā)商庫存系統(tǒng)的透明連接。網(wǎng)格技術(shù)使這種透明連接的實現(xiàn)成為可能[1]。

網(wǎng)格實際上是繼傳統(tǒng)Internet、萬維網(wǎng)之后的第三代Internet應(yīng)用。網(wǎng)格帶來了虛擬組織管理發(fā)展的新契機。網(wǎng)格能對互聯(lián)網(wǎng)上各種閑置資源進行有效的管理，它把分散在不同地理位置的資源虛擬成為一個空前強大的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)計算資源、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、軟件資源、知識資源和專家資源等的全面共享[2]。

1 網(wǎng)格在供應(yīng)鏈方面應(yīng)用的現(xiàn)狀

網(wǎng)格在供應(yīng)鏈方面的研究還不是很多，還處于探索階段，目前作者搜索到同濟大學(xué)博士生陳志圣對網(wǎng)格在供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)中的應(yīng)用作了相關(guān)的研究；王秦，潤彤，聲波對網(wǎng)格計算環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理最優(yōu)化作了相關(guān)模型設(shè)計與實現(xiàn)；馬繼輝，蔣明青提出了供應(yīng)鏈網(wǎng)格的體系結(jié)構(gòu)模型。網(wǎng)格技術(shù)在供應(yīng)商管理庫存中的研究更少，南京航空航天大學(xué)的郭梅，朱金福，張瑋對供應(yīng)鏈庫存系統(tǒng)中利用網(wǎng)格技術(shù)進行控制作了相關(guān)研究；北京交通大學(xué)的馬建紅提出運用網(wǎng)格計算來解決供應(yīng)鏈中供應(yīng)商管理庫存策略存在的問題，是庫存管理的發(fā)展趨勢，會使庫存更趨向于理性。本文通過探討網(wǎng)格技術(shù)在供應(yīng)商管理庫存中的應(yīng)用，形成一個基于OGSA的供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的基本策略。

2 運用VMI的具體案例

在大型跨國企業(yè)里實施VMI已經(jīng)是一種趨勢，如Wal-Mart、戴爾、惠普等企業(yè)相繼實行了VMI，有效地降低了存貨，減少了成本。本文以雀巢與家樂福公司為例，研究其具體實施VMI的過程及其運用的信息技術(shù)。

整個VMI具體的運作方式分為五個步驟，說明如下：

（1）家樂福用EDI方式傳送結(jié)余庫存與出貨資料等信息到雀巢公司。

（2）雀巢公司將收到的資料合并至EWR的銷售數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，并產(chǎn)生預(yù)估的補貨需求，系統(tǒng)將預(yù)估的需求量寫入后端的BPCS（Business Planning and Control System，企業(yè)計劃與控制系統(tǒng)）ERP系統(tǒng)中，依照實際庫存量計算出可行的訂貨量，產(chǎn)生原始訂單。

（3）雀巢公司以EDI方式將原始訂單傳送給家樂福。

（4）家樂福公司在確認訂單并且對其做出必要的修改 （量與品項）后回傳到雀巢公司。

（5）雀巢公司依照確認后的訂單進行揀貨與出貨。

其運作過程如下圖所示，家樂福物流提供配送運貨服務(wù)。

從以上工作流程可以看出采用VMI比傳統(tǒng)的庫存策略先進，使家樂福內(nèi)部庫存流程得到了精簡，減少了庫存成本，能更好的響應(yīng)市場需求。雀巢依據(jù)家樂福每日提供的庫存與銷售資料進行分析與統(tǒng)計，較及時地進行庫存補充，并且可提早引進與生產(chǎn)市場所需商品，降低缺貨率。VMI中的信息傳輸采用EDI方式，EDI能夠把供應(yīng)商管理庫存中涉及的各個環(huán)節(jié)連接起來，形成一個統(tǒng)一的有機整體，從而使得供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、銷售商、物流能共享數(shù)據(jù)，解決了傳統(tǒng)的貿(mào)易單據(jù)流通過程中的時間延誤、準(zhǔn)確率低、勞動力消耗多和信息到達不確定等問題。

但是在VMI的運作中采用EDI還存在一些弊端：

（1）補貨信息傳輸?shù)郊覙犯Ｎ锪鳎覙犯Ｎ锪鬟€要查看其他商品是否需要補貨，是否順路，計算需要運貨容量等，統(tǒng)籌安排補貨策略，使補貨的效用得到最大化。因此真正完成雀巢商品的補貨配送過程還需要一段時間，不能實現(xiàn)真正意義上的及時配送；

（2）雀巢與家樂福均采用的EDI增值網(wǎng)絡(luò)的方式進行傳輸，這需要一筆不小的投資，由于雀巢與家樂福都是大企業(yè)負擔(dān)的起，但是雀巢同時還向一些小超市，商店供應(yīng)商品，如蘇果等，就不能確保每個銷售商都能承擔(dān)建立EDI的高額費用。同理，家樂福也銷售一些小公司的商品，小公司也不愿意花大價錢建立EDI；

（3）開發(fā)EDI應(yīng)用程序非常復(fù)雜性，不是每個企業(yè)都有計算機高端人才，這就導(dǎo)致了能夠采納EDI的用戶數(shù)量被限制在一個很小的基數(shù)上；

（4）EDI建立在固定的事務(wù)集合和商業(yè)規(guī)則的基礎(chǔ)上：大企業(yè)所用的商業(yè)規(guī)則可能在中小型企業(yè)中完全不適用，不同行業(yè)間的商業(yè)規(guī)則也不同，甚至同一行業(yè)中同等規(guī)模的公司也會實現(xiàn)不同的商業(yè)規(guī)則。而且，商業(yè)規(guī)則是隨時間變化的，這就導(dǎo)致企業(yè)間交換信息的不便。例如，雀巢要向一個新的銷售商提供商品，就必需重新達成商業(yè)協(xié)議，對各方的數(shù)據(jù)集合進行映射，這樣，雀巢向新的銷售商發(fā)送的數(shù)據(jù)集合經(jīng)過翻譯才能變成對方所識別的格式；

（5）實現(xiàn)EDI時，不同企業(yè)根據(jù)需要對標(biāo)準(zhǔn)進行一定的選擇，去掉他們根本不需要的部分，即開發(fā)IC（Implementation Convertion），形成被裁減了的標(biāo)準(zhǔn)信息版本，花費很高，且不同版本之間的消息不能相互處理。

由于這些原因，EDI在我國的應(yīng)用并沒有普及。

3 基于OGSA的VMI策略

由以上章節(jié)的分析可知，網(wǎng)格技術(shù)的特性非常適合運用于供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，并且網(wǎng)格技術(shù)對于資源信息共享的能力正是我們所研究的VMI需要的。因此本文構(gòu)建了基于OGSA的VMI策略，如圖1所示：

在該結(jié)構(gòu)中，主要由通知機制將銷售商的庫存及銷售信息通知供應(yīng)商，OGSA將消息的發(fā)布方服務(wù)接口稱為NotificationSource，而將消息的接受方服務(wù)接口稱為NotificationSink，通過這兩個接口實現(xiàn)通知機制，以便用一種標(biāo)準(zhǔn)的方式來處理通知。

供應(yīng)商通過訂閱通知查看銷售商的庫存的變動狀況，利用數(shù)據(jù)服務(wù)為用戶請求尋找合適的資源執(zhí)行任務(wù)，當(dāng)監(jiān)控到得銷售商的庫存低于設(shè)定的閾值時，利用訂單服務(wù)生成補貨訂單，并通過第三方物流進行補貨。當(dāng)供應(yīng)商決定補貨的數(shù)量時，需要依據(jù)兩個方面的條件：第一，供需雙方在事先簽訂的協(xié)議所規(guī)定的補貨量的范圍；第二，銷售商的近期的銷售狀況。供應(yīng)商可以通過Web Service之間的交互獲取相數(shù)據(jù)，即在經(jīng)銷商處有一個Web Service負責(zé)提取數(shù)據(jù)庫中的銷售數(shù)據(jù)并向權(quán)限的供應(yīng)商Web Service發(fā)送數(shù)據(jù)。銷售信息不僅可以用于確定當(dāng)前的補貨量，同時對市場需求進行分析和預(yù)測，為供應(yīng)商生產(chǎn)商品的計劃以及對其上游企業(yè)的原材料采購提供依據(jù)。

VMI模式的實現(xiàn)需要通過以下過程的支持：銷售商庫存通知、供應(yīng)商訂閱通知、供應(yīng)商獲取銷售信息、供應(yīng)商制定補貨策略、通知物流補貨。我們通過雀巢家樂福的例子說明基于網(wǎng)格的VMI的運作流程。在該例子中，只有一家雀巢公司對一家家樂福超市供貨，即只有一個供應(yīng)商和一個銷售商。

（1）當(dāng)家樂福賣出一份時，POS系統(tǒng)會將銷售信息輸入計算機，庫存管理服務(wù)會對該筆交易所涉及的庫存編號進行修改。當(dāng)雀巢育兒奶粉的庫存小于安全庫存量時，通知機制就會向代理服務(wù)發(fā)送一個通知消息。

（2）代理會通知訂閱該消息的供應(yīng)商的監(jiān)控服務(wù)。

（3）監(jiān)控服務(wù)會生成相應(yīng)的報告并將其列在雀巢相關(guān)工作人員的Web頁面中，負責(zé)人員登錄到自己的Web頁面會立即看到相應(yīng)的通知消息。

（4）雀巢相關(guān)工作人員將會調(diào)用相應(yīng)的銷售分析服務(wù)，通過其獲取雀巢育兒奶粉在家樂福的近期售信息。

（5）最后根據(jù)實際情況，制定補貨策略并利用訂單服務(wù)為經(jīng)銷商下一份補貨訂單，家樂福確認訂單后，家樂福物流進行配送，最后完成財務(wù)結(jié)算。

在現(xiàn)實情況中會有很多家雀巢這樣的供應(yīng)商向家樂福供貨，同時雀巢也會向多家超市供貨，在網(wǎng)格環(huán)境下，物流可以通過監(jiān)控到的各個供應(yīng)商的訂單，統(tǒng)籌安排送貨，這樣既可以減少每次訂貨的批量，降低安全庫存，又可以達到整車配送規(guī)模。通過該模式可以極大的提高工作效率以及降低交易成本。

4 通知訂閱功能在VMI中的應(yīng)用

OGSI是一個技術(shù)說明，能夠用于實現(xiàn)在OGSA中定義的網(wǎng)格服務(wù)。通知機制允許客戶端通過注冊來獲取特定的消息，并且支持消息的異步單向傳輸。如果一個服務(wù)愿意向外提供消息通知，它必須支持NotiftcationSource接口，對消息的訂閱行為進行管理。一個服務(wù)如果愿意接受消息通知，它必須實現(xiàn)NotificationSink接口，通過該接口可以獲取通知的消息。OGSI的訂閱通知機制包括以下幾個方面：

通知源：要求實現(xiàn)NotiftcationSource接口，可以有多個接收者。NotiftcationSource接口定義了subscribe方法。該方法接收的參數(shù)包括：訂閱表達式、通知訂閱者服務(wù)和訂閱過期時間?？蛻舳送ㄟ^這個方法訂閱通知源的消息。通知訂閱表達式是可擴展的，用戶可以定義通知訂閱方式。

通知接收器：要求實現(xiàn)NotificationSink接口，該接口定義了一個回調(diào)方法deliveryNotification。通知源發(fā)送通知時調(diào)用通知接收器的這個方法。

訂閱通知：通知接收器所需數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容一般與通知源所提供的不一致。通知接收器需要對所有發(fā)布數(shù)據(jù)進行分析，選擇自己需要的數(shù)據(jù)并制定相應(yīng)的合并規(guī)則和轉(zhuǎn)換機制，形成訂閱任務(wù)。

訂閱表達式：描述發(fā)送什么樣的通知到通知接收器。

傳遞通知：從通知源傳送到接收器的消息體。

通知的傳遞過程如圖2所示[3]：

圖2 通知傳遞過程

通知從通知源到通知接收器的整個傳遞過程包括三步：

（1）消息的接收器利用自己的網(wǎng)格服務(wù)句柄在通知源接口上激活訂閱操作；

（2）通知消息流從通知源發(fā)向通知接收器；

（3）僅僅以上兩步還不夠，為了能夠持續(xù)獲得通知，通知接收器要周期性地給通知源發(fā)送保持存活的消息，讓通知源知道它仍然對接收通知感興趣。

傳統(tǒng)的VMI中數(shù)據(jù)通過EDI方式傳送，是單向的，即銷售商向供應(yīng)商發(fā)送銷售及庫存信息，供應(yīng)商相關(guān)工作人員在某一時刻查看是否需要給此銷售商補貨。在這種方式下，當(dāng)銷售商的庫存低于警戒庫存需要立即補貨時，供應(yīng)商相關(guān)工作人員或許能及時進行庫存分析，安排補貨配送，也有可能忙于查看其他銷售商的消息，拖延了對此供貨的處理。特別是在交易量很小的時候，管理員不知道什么時候需要進行補貨，可能幾天才查看一次，那就會對雙方的收益造成影響。

本文中使用網(wǎng)格的標(biāo)準(zhǔn)通知機制。當(dāng)需要補充庫存時，會主動通知管理員，使得訂單可以及時得到處理。能夠真正意義上實現(xiàn)及時補貨。

5 結(jié) 論

本文分析了供應(yīng)商管理庫存在信息共享中存在的問題，在對網(wǎng)格理論研究和應(yīng)用的基礎(chǔ)上找到兩者之間的契合點，將網(wǎng)格技術(shù)與供應(yīng)商管理庫存有效的結(jié)合，并形成了一個基于網(wǎng)格的供應(yīng)商管理庫存策略。但是基于網(wǎng)格的供應(yīng)商管理庫存的實施是一個非常復(fù)雜的問題，因此實施過程中的步驟、方法、注意點，還需要進一步的理論研究及實施檢驗。

[1] 郭梅，朱金福，張瑋.供應(yīng)鏈庫存系統(tǒng)網(wǎng)格環(huán)境中的控制研究[J].商業(yè)研究，2006(351):129-132.

[2] 陳志圣.基于網(wǎng)格理論的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的研究[D].上海：同濟大學(xué)，2008.

[3] 厲彥奎.開放網(wǎng)格服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的研究與應(yīng)用[D].大連：大連海事大學(xué)，2004.