張舉璽

（河南大學(xué)傳媒研究所，河南開封475001）

論和諧輿論環(huán)境對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的作用

張舉璽

（河南大學(xué)傳媒研究所，河南開封475001）

搞好社會(huì)主義和諧文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的助推環(huán)節(jié)，和諧輿論環(huán)境包括國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境和國(guó)際和諧輿論環(huán)境。營(yíng)造國(guó)內(nèi)國(guó)際和諧輿論環(huán)境對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)有著不可替代的作用。為了營(yíng)造國(guó)內(nèi)國(guó)際和諧輿論環(huán)境，新聞媒體必須高舉黨報(bào)旗幟，強(qiáng)化輿論監(jiān)督功能，抓好危機(jī)傳播，并且加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的管理。

輿論環(huán)境；和諧輿論環(huán)境；構(gòu)建和諧社會(huì)

搞好社會(huì)主義和諧文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的助推環(huán)節(jié)，和諧輿論環(huán)境包括國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境和國(guó)際和諧輿論環(huán)境。營(yíng)造國(guó)內(nèi)國(guó)際和諧輿論環(huán)境對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)有著不可替代的作用。

一、和諧輿論環(huán)境的特征

《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出，要“牢牢把握輿論導(dǎo)向，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論”。輿論環(huán)境是一種客觀存在，在社會(huì)心理、文化傳統(tǒng)上制約著各種具體輿論的形成和發(fā)展變化，也制約著對(duì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)的人們，同時(shí)還無(wú)形地調(diào)節(jié)著個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)相互間的關(guān)系[1]47。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，輿論環(huán)境是否和諧，直接影響著個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)相互間的關(guān)系是否和諧。和諧輿論環(huán)境從理論上講，包括國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境和國(guó)際和諧輿論環(huán)境。

（一）國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境

國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境就是按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，進(jìn)一步加大民主法制、精神文明、公平正義、誠(chéng)信友愛、生態(tài)文明的宣傳力度，推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步和人民全面發(fā)展，引導(dǎo)各行各業(yè)，積極投身和諧社會(huì)建設(shè)。營(yíng)造國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境包含如下四個(gè)方面內(nèi)容。

1.正確引導(dǎo)社會(huì)輿論

營(yíng)造和諧輿論環(huán)境，首先是積極發(fā)揮媒體等各種輿論工具，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。

引導(dǎo)首先是政治引導(dǎo)，同時(shí)也包括對(duì)道德、消費(fèi)、娛樂、生活等方面的引導(dǎo)，引領(lǐng)社會(huì)民眾形成高尚的思想情操、良好的道德觀念、勇于進(jìn)取的精神、健康的消費(fèi)娛樂方式、積極樂觀的生活態(tài)度等。媒體對(duì)正確引導(dǎo)社會(huì)輿論發(fā)揮著至關(guān)重要的作用[2]。

媒體的正確導(dǎo)向主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，圍繞各個(gè)時(shí)期黨和政府的中心任務(wù)，進(jìn)行集中性新聞宣傳工作，服務(wù)大局。其二，圍繞黨所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀，長(zhǎng)期進(jìn)行潛移默化的輿論引導(dǎo)。其三，用大量新鮮生動(dòng)的新聞事實(shí)，宣傳先進(jìn)典型和光輝成就，激勵(lì)人民群眾堅(jiān)定不移地把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

2.積極發(fā)揮媒體的溝通職能

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在發(fā)生重大而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日趨多樣化。社會(huì)成員不僅出現(xiàn)多層次分化，價(jià)值取向多樣，文化觀念碰撞，而且各階層間出現(xiàn)了利益差異，一些社會(huì)矛盾不斷顯現(xiàn)，因此就出現(xiàn)了大量“不和諧”現(xiàn)象，影響著社會(huì)的穩(wěn)定秩序和可持續(xù)發(fā)展。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，媒體等輿論工具必須加強(qiáng)社會(huì)協(xié)調(diào)和溝通職能[3]。

實(shí)踐結(jié)果表明，媒體加強(qiáng)社會(huì)協(xié)調(diào)和溝通職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，積極開展健康的輿論監(jiān)督；其二，選擇典型事實(shí)說話；其三，堅(jiān)持“民本”方針。媒體在對(duì)社會(huì)實(shí)行輿論監(jiān)督和用典型事實(shí)說話的同時(shí)，要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)人文關(guān)懷精神，成為推動(dòng)政府部門改進(jìn)作風(fēng)的動(dòng)力，密切黨群關(guān)系的橋梁[4]130。

3.傳承先進(jìn)思想

堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則是媒體義不容辭的責(zé)任。媒體在宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會(huì)正氣等方面，發(fā)揮著主渠道作用。媒體應(yīng)當(dāng)通過多種形式和手段，旗幟鮮明地讓有利于國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、社會(huì)和諧、人民幸福的思想和精神成為時(shí)代最強(qiáng)音[2]。

改革開放年代，是英雄輩出的時(shí)代，先進(jìn)典型是各個(gè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀代表，代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，代表著先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表著廣大人民群眾的根本利益。媒體要積極引導(dǎo)人們學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，使受眾樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，踴躍投身到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)之中。

4.擁有和諧發(fā)展的新聞隊(duì)伍

營(yíng)造和諧輿論環(huán)境，還需要建設(shè)一支和諧發(fā)展的新聞隊(duì)伍。新聞工作者要更新觀念，勇于創(chuàng)新，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高政治、思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，把自己打造成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)人才。

中宣部、國(guó)家廣電總局、新聞出版總署《關(guān)于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定（試行）》提出了對(duì)新聞采編人員全面、科學(xué)、嚴(yán)格管理的明確要求和必須遵循的行為規(guī)范，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。這是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)新聞隊(duì)伍建設(shè)的治本之策，是新聞工作者恪守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則[5]。

綜上所述，營(yíng)造和諧輿論環(huán)境就是要求媒體等輿論手段積極履行職業(yè)責(zé)任，把政府的方針政策及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給公眾，把人民群眾心聲及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給政府，以有說服力的正面報(bào)道激發(fā)社會(huì)活力，以客觀準(zhǔn)確的報(bào)道促進(jìn)社會(huì)公平和正義，時(shí)刻注意化消極因素為積極因素，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，為形成全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處的社會(huì)盡心盡責(zé)。

（二）國(guó)際和諧輿論環(huán)境

與國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境有緊密聯(lián)系的是國(guó)際和諧輿論環(huán)境。營(yíng)造國(guó)內(nèi)和諧輿論環(huán)境，離不開國(guó)際和諧輿論環(huán)境的支持與配合。國(guó)際輿論環(huán)境就是國(guó)際社會(huì)對(duì)一個(gè)國(guó)家的總體印象和對(duì)該國(guó)重大事件的評(píng)論。營(yíng)造和諧國(guó)際輿論環(huán)境是指通過對(duì)外宣傳等手段，向國(guó)際社會(huì)展示意圖，謀求境外媒體等輿論界的共鳴與支持，便于我國(guó)政府對(duì)國(guó)內(nèi)外決策的順利執(zhí)行。營(yíng)造國(guó)際和諧輿論環(huán)境主要包含以下兩個(gè)方面內(nèi)容。

1.主動(dòng)傳播引導(dǎo)國(guó)際輿論

一個(gè)國(guó)家傳播本國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化信息的能力，直接影響國(guó)際輿論的傳播效果。當(dāng)今世界強(qiáng)國(guó)除了日常對(duì)外傳播工作之外，每當(dāng)遇到什么國(guó)際行動(dòng)，小至促進(jìn)聯(lián)合國(guó)通過一項(xiàng)提案，大到要發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都是“兵馬未動(dòng)，輿論先行”。比如，美國(guó)對(duì)科索沃、阿富汗、伊拉克等都是先行“輿論轟炸”，再進(jìn)行軍事戰(zhàn)爭(zhēng)。

由于害怕中國(guó)的快速崛起，擠占西方國(guó)家既得經(jīng)濟(jì)空間，所以西方傳播力量以一種意識(shí)形態(tài)的對(duì)抗姿態(tài)，一再干涉我國(guó)內(nèi)政。在許多涉華報(bào)道和評(píng)論上往往帶有強(qiáng)烈的負(fù)面色彩，對(duì)我國(guó)的國(guó)際形象造成了較大的負(fù)面影響。

和諧國(guó)際輿論環(huán)境，是指有利于我國(guó)的輿論環(huán)境。我國(guó)主流媒體應(yīng)積極主動(dòng)出擊，加大對(duì)外報(bào)道力度，在國(guó)際輿論界發(fā)表自己的聲音，在重大國(guó)際突發(fā)事件報(bào)道中，特別是在涉華事件的報(bào)道中要講究時(shí)效、先發(fā)制人，形成權(quán)威的傳播渠道，對(duì)國(guó)際輿論造成影響，引導(dǎo)國(guó)際輿論，為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)營(yíng)造一個(gè)和諧的國(guó)際輿論環(huán)境。

2.向世界說明和展示中國(guó)

目前，我國(guó)對(duì)外宣傳的主要渠道有新聞發(fā)布會(huì)、報(bào)刊、書籍、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、文體交流等。進(jìn)入21世紀(jì)之后，我國(guó)綜合國(guó)力持續(xù)增強(qiáng)，國(guó)際地位逐步提高，國(guó)際社會(huì)對(duì)我國(guó)信息的需求增加。與此相適應(yīng)，我國(guó)在對(duì)外傳播與溝通方面的投入也在相應(yīng)增加。經(jīng)過多年的努力，我國(guó)積累了對(duì)外宣傳的初步經(jīng)驗(yàn)[6]。

在西方輿論力量強(qiáng)勢(shì)傳播的大環(huán)境中，鑒于許多國(guó)家的人民對(duì)中國(guó)真實(shí)情況所知不多，那些對(duì)中國(guó)抱有冷戰(zhàn)思維殘余的輿論繼續(xù)在歪曲中國(guó)，我們應(yīng)該積極運(yùn)用多種渠道，努力向世界說明中國(guó)。如果世界不了解中國(guó)，我們的改革開放就會(huì)遇到障礙。這是在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)的需要，是維護(hù)我國(guó)人民最根本利益的需要。

從上述兩個(gè)方面來看，建設(shè)國(guó)際和諧輿論環(huán)境并非一朝一夕之事。凡是有利于中國(guó)的事，就要努力去做，要按中國(guó)實(shí)際去講真話，要按照不同受眾的知識(shí)背景和思維習(xí)慣去寫，去說，去演，要使我國(guó)的國(guó)際形象與我國(guó)的國(guó)際地位相稱。

二、營(yíng)造國(guó)內(nèi)國(guó)際和諧輿論環(huán)境之對(duì)策

沒有和諧的輿論環(huán)境，就難有和諧的社會(huì)，二者相輔相成，緊密聯(lián)系。營(yíng)造和諧的輿論環(huán)境，既是媒體面臨的重大理論課題，也是亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。研究結(jié)果表明，有效營(yíng)造國(guó)內(nèi)國(guó)際和諧輿論環(huán)境需要積極采取下列對(duì)策。

（一）高舉黨報(bào)旗幟

以黨報(bào)為代表的新聞媒體，要自覺擔(dān)負(fù)起構(gòu)建和諧社會(huì)、營(yíng)造和諧輿論環(huán)境的重大使命，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步提高輿論引導(dǎo)水平，廣泛深入地宣傳構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大意義，激發(fā)廣大干部群眾的創(chuàng)造活力，全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，真正使和諧社會(huì)的思想深入人心，成為人民群眾的共同理想和自覺行動(dòng)。要積極營(yíng)造讓一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定的良好輿論環(huán)境[7]。

黨報(bào)除了宣傳黨的路線方針政策任務(wù)外，作為一種極為重要的信息傳播渠道和社會(huì)輿論平臺(tái)，它同樣具備新聞傳媒的四項(xiàng)基本職能：監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、傳承文化、提供服務(wù)和娛樂。黨報(bào)如能正確規(guī)范地發(fā)揮自身的基本職能，必將形成強(qiáng)勢(shì)正面引導(dǎo)社會(huì)輿論的能力，極大減少破壞性的社會(huì)沖突，有效調(diào)解人民內(nèi)部矛盾，更加有利于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)[8]。

（二）強(qiáng)化輿論監(jiān)督功能

輿論監(jiān)督是人民群眾通過新聞媒體對(duì)黨和政府的工作、公務(wù)員及社會(huì)生活施行的監(jiān)督，是人民群眾參與國(guó)家事務(wù)管理、參政議政的主要途徑。輿論監(jiān)督是新聞媒體的基本職能，它在整個(gè)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制中具有不可替代的地位與作用。其職責(zé)是保證公共權(quán)力的正確行使，促成并維護(hù)以法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合的社會(huì)機(jī)制，從源頭上遏制腐敗的滋生和蔓

延。

輿論監(jiān)督的力量不在于它擁有某種有形的權(quán)力，而在于輿論對(duì)輿論客體造成一種精神方面的道德壓力和威懾力。當(dāng)前，我們應(yīng)著重強(qiáng)化主流媒體輿論監(jiān)督的預(yù)警功能，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督在針砭時(shí)弊、扶正祛邪、關(guān)注民生等方面的作用，使以黨報(bào)為主的主流媒體，時(shí)時(shí)刻刻對(duì)社會(huì)生活中的矛盾與熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題保持一種高度的敏感，并通過新聞事實(shí)的真實(shí)報(bào)道，將社會(huì)生活中的丑惡現(xiàn)象與不和諧因素揭示在公眾面前，并以正確的價(jià)值理念對(duì)其加以鞭辟入里的分析和評(píng)判，從而使受眾獲得啟迪[8]。

（三）抓好危機(jī)傳播

在重大突發(fā)事件中，媒體的首要任務(wù)是為政府決策機(jī)構(gòu)、專家和公眾之間搭起快速高效的溝通平臺(tái)，將事件發(fā)生將會(huì)帶來的嚴(yán)重影響、專家對(duì)事件進(jìn)一步發(fā)生發(fā)展的預(yù)測(cè)及有效防范解決的意見及時(shí)傳遞出去，把事態(tài)發(fā)生的現(xiàn)實(shí)情況、公眾的客觀需求和愿望報(bào)告給上級(jí)主管部門，“第一時(shí)間”內(nèi)把政府的應(yīng)對(duì)和處置危機(jī)事件的指示及要求準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給公眾，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的危機(jī)傳播機(jī)制，并按照社會(huì)傳播和新聞傳播的規(guī)律，對(duì)危機(jī)處理過程進(jìn)行干預(yù)和影響，促使危機(jī)向好的方向轉(zhuǎn)化[9]。抓好危機(jī)傳播，可以把壞事變成好事。

筆者認(rèn)為，抓好危機(jī)傳播需要注重以下四個(gè)環(huán)節(jié)：其一，設(shè)立危機(jī)新聞發(fā)布中心；其二，建立新聞發(fā)言人機(jī)制；其三，及時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)；其四，做好危機(jī)善后信息的傳播與溝通。

（四）用正向輿論引導(dǎo)負(fù)向輿論

正向輿論就是全面反映客觀事物的真實(shí)情況，反映客觀規(guī)律，維護(hù)絕大多數(shù)人利益的社會(huì)意見，按照公眾事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系解釋客觀世界，體現(xiàn)出對(duì)客觀事物內(nèi)在本質(zhì)的認(rèn)識(shí)與追求[10]，對(duì)正義、先進(jìn)的事業(yè)和思想總是給予支持、歌頌、肯定和贊許。反之，則給予尖銳的批判、否定和譴責(zé)。而負(fù)向輿論則是以偏見為主，以歪曲客觀事物的真相為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)自主欲望為目的的輿論形態(tài)。

在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，不同利益群體為了追求自身利益的最大化，有意制造一些歪曲事實(shí)的輿論給政府施壓，散布一些不利改革、發(fā)展、穩(wěn)定的謠言。這些負(fù)向輿論對(duì)社會(huì)構(gòu)成了一定危害。對(duì)于負(fù)向輿論最有效的引導(dǎo)辦法就是弘揚(yáng)正向輿論。

主流媒體在議程設(shè)置上，雖然要考慮各種輿論的訴求，但卻不能為了追求刺激、看點(diǎn)，做負(fù)向輿論的傳聲筒。對(duì)于負(fù)向輿論不是簡(jiǎn)單地說“不”，而是要用事實(shí)說話，用真相說話，用反映客觀、全面、本質(zhì)的規(guī)律說話，用以消解負(fù)向輿論。

（五）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論的管理

目前，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為我國(guó)新聞媒體的重要組成部分。但是，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體還存在一些亟待解決的突出問題，如虛假信息、網(wǎng)絡(luò)色情、賭博、欺詐等有害信息的傳播，嚴(yán)重?fù)p害網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力，人民群眾對(duì)此深惡痛絕。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體需加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論。

網(wǎng)絡(luò)媒體要積極傳播社會(huì)主義的主流意識(shí)和價(jià)值觀念，努力形成積極健康的網(wǎng)絡(luò)輿論；要積極宣傳政府的方針政策，反映人民心聲，疏導(dǎo)公眾情緒，營(yíng)造維護(hù)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的良好輿論氛圍；要堅(jiān)持宣傳科學(xué)理論，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)社會(huì)正氣；要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，深入宣傳科學(xué)發(fā)展觀，真正將互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)成為傳播先進(jìn)文化的重要陣地。

和諧社會(huì)需要和諧網(wǎng)絡(luò)輿論，而構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)輿論不但是網(wǎng)絡(luò)媒體義不容辭的責(zé)任，還需要億萬(wàn)高素質(zhì)的網(wǎng)民做支撐。

（六）強(qiáng)化傳播手段

對(duì)于建立國(guó)際和諧輿論環(huán)境來說，我們除了作好上述工作之外，還需要加強(qiáng)下列傳播手段。

1.做好新聞發(fā)布會(huì)。我國(guó)政府要通過新聞發(fā)布會(huì)這個(gè)高端平臺(tái)，向國(guó)內(nèi)外媒體介紹我國(guó)各領(lǐng)域發(fā)展情況、新政策，回答外國(guó)記者感興趣的中國(guó)問題，發(fā)布某些重大事件或突發(fā)事件。

2.做強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)。隨著計(jì)算機(jī)在全世界范圍內(nèi)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量越來越多，互聯(lián)網(wǎng)受眾面越來越廣。大力建設(shè)多種外文網(wǎng)站，豐富宣傳內(nèi)容是當(dāng)務(wù)之急。

3.改善對(duì)外廣播。我國(guó)有40種外語(yǔ)廣播，問題在于急需改善遠(yuǎn)距離傳播的落地效果。

4.增加外文報(bào)刊圖書的數(shù)量。從我國(guó)目前發(fā)行的外文書、刊、報(bào)的質(zhì)量和種類來看，還無(wú)法滿足建立國(guó)際和諧輿論環(huán)境的需要，需要加大發(fā)展力度，擴(kuò)大宣傳內(nèi)容，拓寬發(fā)行范圍[11]。

筆者認(rèn)為，綜合加強(qiáng)上述對(duì)策的實(shí)施，對(duì)營(yíng)造國(guó)內(nèi)國(guó)際和諧輿論環(huán)境具有良好的效果。

[1]陳力丹.輿論學(xué)——輿論導(dǎo)向研究[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社，2000.

[2]李明.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)需要和諧的輿論環(huán)境支持[EB/OL].[2006206202].http://www.radio-gd.com/rgd/xxyd/nfgbyj/xsl/4042.shtml.

[3]沈世緯.為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供輿論支持[J].新聞?dòng)浾撸?005205220.

[4]張舉璽.實(shí)用新聞理論[M].開封：河南大學(xué)出版社，2006.

[5]盛學(xué)忠.積極營(yíng)造和諧輿論環(huán)境[N].寧夏日?qǐng)?bào)，2005212208.

[6]陳曉莉.趙啟正：“中國(guó)第一新聞官”[J].國(guó)際公關(guān)，2005（12）.

[7]李衛(wèi)國(guó).努力營(yíng)造和諧輿論促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)[N].光明日?qǐng)?bào)，2005210225.

[8]王之華.論黨報(bào)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的輿論引導(dǎo)[N].淮北日?qǐng)?bào)，2006206219.

[9]熊欣.抓好危機(jī)傳播五環(huán)節(jié)營(yíng)造和諧輿論[J].當(dāng)代貴州，2005（24）.

[10]李春雨.和諧社會(huì)的輿論構(gòu)建[J].青年記者，2006（18）.

[11]趙啟正.國(guó)際輿論是國(guó)家發(fā)展的重要環(huán)境[N].解放日?qǐng)?bào)，2006203205.

[責(zé)任編輯 迪 爾]

G210

A

1000-2359（2010）02-202472-04

張舉璽（1964—），男，河南輝縣人，博士，河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授，河南大學(xué)傳媒研究所所長(zhǎng)，國(guó)家級(jí)新聞與傳播實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心主任，主要從事新聞理論與實(shí)務(wù)、跨文化傳播研究。

2009－09－20