李 嚴(yán)

(湖南工業(yè)大學(xué)圖書館,湖南株洲412008)

加強文獻信息資源建設(shè)提高服務(wù)教學(xué)科研水平
——湖南工業(yè)大學(xué)圖書館文獻信息資源建設(shè)與共享工作縱橫談＊

李 嚴(yán)

(湖南工業(yè)大學(xué)圖書館,湖南株洲412008)

為更好地發(fā)揮人才培養(yǎng)和服務(wù)教學(xué)科研的作用,高校圖書館應(yīng)從高校的實際情況出發(fā),以加強文獻信息資源建設(shè)和共享為工作重點,理清工作思路、采取有效措施,構(gòu)建符合學(xué)校教學(xué)科研需要的文獻信息資源體系,努力做好文獻信息資源建設(shè)和共享工作。

高校圖書館;文獻信息資源;建設(shè)與共享;教學(xué)與科研

高校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心,是為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。為充分發(fā)揮圖書館在學(xué)校人才培養(yǎng)中的作用,更好地服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)與科研工作,高校圖書館應(yīng)該從學(xué)校的實際情況出發(fā),以加強文獻信息資源建設(shè)和共享為工作重點,加快文獻信息資源的建設(shè)步伐,構(gòu)建符合學(xué)校教學(xué)科研需要的文獻信息資源體系;同時,應(yīng)采取切實有效的措施改善圖書館服務(wù)條件和服務(wù)手段,做好信息資源的共享工作。[1]筆者結(jié)合近年來湖南工業(yè)大學(xué)圖書館工作的實踐,對高校圖書館如何做好文獻信息資源建設(shè)和共享工作談幾點體會。

一、提高對文獻信息資源建設(shè)和共享工作重要性的認(rèn)識,理清工作思路

湖南工業(yè)大學(xué)是一所以工科為主,以服務(wù)包裝行業(yè)學(xué)科專業(yè)為優(yōu)勢,工、理、管、文、經(jīng)、法等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性大學(xué),是我國目前唯一以包裝教育為特色的本科院校。學(xué)校始建于1979年,經(jīng)過30年的建設(shè),實現(xiàn)了由專科學(xué)校到本科院校、由專科教育到本科教育與研究生教育、由一般學(xué)院到大學(xué)的跨越式發(fā)展,學(xué)校目前已經(jīng)發(fā)展成為了一所具有一定辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)水平、辦學(xué)特色較鮮明、在國內(nèi)外有一定影響的高等學(xué)校,在2008年教育部本科教學(xué)工作水平評估中被評為“優(yōu)秀”。

由于辦學(xué)歷史不長,同時發(fā)展速度較快,受經(jīng)費的制約,學(xué)校過去對圖書館文獻信息資源建設(shè)的投入較少,致使在過去較長時期內(nèi)圖書館文獻信息資源的建設(shè)滯后,特別是隨著高校的連續(xù)擴招,學(xué)生規(guī)模大幅度增加,給圖書館工作造成了巨大的壓力;另一方面,隨著學(xué)校規(guī)模的擴大,學(xué)校的辦學(xué)空間在地理上不斷分散化,形成了多校區(qū)辦學(xué)格局,目前學(xué)校擁有5個在地理上分割的校區(qū),這種多校區(qū)辦學(xué)格局給圖書館信息資源的共享帶來了極大的困難。

針對學(xué)校發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,學(xué)校圖書館從實際出發(fā),圍繞文獻信息資源的建設(shè)與共享工作,加強對文獻信息資源建設(shè)與共享工作的研究,不斷創(chuàng)新工作思路,積極探索適合新形勢下學(xué)校文獻信息資源建設(shè)與共享工作的新路子,提出了以下工作思路:

1.提高全校對圖書館文獻信息資源建設(shè)和共享重要性的認(rèn)識,取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對圖書館工作的重視,積極主動爭取學(xué)校對圖書館文獻信息資源建設(shè)經(jīng)費的投入,并通過多渠道取得各界對圖書館文獻信息資源建設(shè)的支持。

2.立足學(xué)校教學(xué)與科研工作實際,圍繞學(xué)校學(xué)科和專業(yè)建設(shè),提出了“增加數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、突出特色、紙質(zhì)文獻與電子文獻共存、館藏實體資源與網(wǎng)絡(luò)虛擬資源互補”的文獻信息資源建設(shè)思路。[2]

3.適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展要求,加快圖書館網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源的建設(shè),逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變。

4.為解決學(xué)校圖書館館舍條件限制和文獻信息資源建設(shè)與日益擴大的辦學(xué)規(guī)模之間的矛盾,通過延長開放時間和改進服務(wù)方式等手段,提高圖書館資源的利用率,盡可能滿足讀者對文獻信息資源的需求。

5.整合各校區(qū)、各院(部、所)資料室的文獻信息資源,構(gòu)建全校統(tǒng)一管理的文獻保障體系,做好文獻信息資源的共享工作。[3]

6.創(chuàng)新業(yè)務(wù)工作流程,改進工作方式,提高工作效率。

二、加強文獻信息資源建設(shè)與共享工作的主要措施

1.加大建設(shè)經(jīng)費投入,確保了圖書館文獻信息資源建設(shè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不開經(jīng)費的支持。近年來,學(xué)校克服諸多困難,加大了對圖書館建設(shè)經(jīng)費方面的投入,使圖書館文獻信息資源建設(shè)經(jīng)費得到了充分保障。從2005年起,學(xué)校每年投入圖書館的建設(shè)經(jīng)費近1 000萬元,其中近三年僅文獻信息資源購置總經(jīng)費就達(dá)到了2 070萬元。由于經(jīng)費得到了保障,圖書館在文獻信息資源建設(shè)和服務(wù)條件改善方面取得了顯著的成效,較好地滿足了讀者的需求。近三年學(xué)校圖書館共計新增紙本圖書50多萬冊,新增電子圖書20多萬冊,年生均進書量分別達(dá)到8.73冊、9.31冊和13.55冊。

2.加快網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源的建設(shè),逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及其在圖書館事業(yè)中的廣泛應(yīng)用,加快了圖書館現(xiàn)代化的進程,文獻資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化、管理方法和服務(wù)手段的現(xiàn)代化已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的方向,圖書館正在由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變。[4]為適應(yīng)數(shù)字化圖書館的發(fā)展,近年來,學(xué)校在保障紙本文獻建設(shè)經(jīng)費的基礎(chǔ)上,每年投入100萬元用于圖書館數(shù)字資源的建設(shè),極大地豐富了圖書館的數(shù)字資源。

一是通過參加湖南省高校數(shù)字化圖書館項目的建設(shè),實現(xiàn)了與湖南省高校數(shù)字化圖書館資源的共建共享。

二是通過引進和自行開發(fā),加快網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源的建設(shè)。近年來圖書館引進并自行開發(fā)了超星數(shù)字圖書館、中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(CNKI)、萬方數(shù)據(jù)資源、國研經(jīng)濟數(shù)據(jù)網(wǎng)、包裝工程期刊數(shù)據(jù)庫等中外文大型數(shù)據(jù)庫60余個。目前,圖書館可提供50多萬種中外文圖書、12 000余種中文報刊、8 000余種外文期刊的全文閱讀和下載。這些網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源與圖書館的館藏紙本文獻相互補充,極大地豐富了圖書館的文獻資源,較好地滿足了教學(xué)與科研需要,在學(xué)校人才培養(yǎng)中發(fā)揮了重要的作用。

三是積極試用各種數(shù)字資源,為讀者增加獲取信息的來源。各種試用數(shù)據(jù)資源,是圖書館數(shù)字資源建設(shè)的重要補充,也是讀者信息的一個重要來源。尤其是外文數(shù)據(jù)庫,由于購買費用較高,一般圖書館購買時都要仔細(xì)考慮。我館積極利用好這部分?jǐn)?shù)字資源,受到廣大讀者的歡迎。

3.調(diào)整和優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),突出包裝類和本科教學(xué)類文獻信息資源的建設(shè)特色。一是調(diào)整和優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。適應(yīng)學(xué)科和專業(yè)建設(shè)要求,圖書館在文獻信息資源建設(shè)中,注重對館藏結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,突出館藏特色,資源建設(shè)向重點學(xué)科、優(yōu)勢專業(yè)、特色專業(yè)及新辦專業(yè)傾斜。在文獻資源建設(shè)中,以理、工、文、經(jīng)、管、藝為重點,以包裝類文獻信息資源為特色,收藏的文獻類型包括圖書、期刊、學(xué)位論文、會議論文、標(biāo)準(zhǔn)、專利、年鑒及各種工具書,內(nèi)容涵蓋了理、工、文、史、哲、政、經(jīng)、法、教育、管理、藝術(shù)等學(xué)科。

二是突出包裝類文獻信息資源建設(shè)特色。湖南工業(yè)大學(xué)是全國唯一一所以包裝教育為特色的本科院校,是全國包裝高等教育教學(xué)和科研的重要基地。圍繞進一步鞏固學(xué)校包裝辦學(xué)特色,圖書館特別注重包裝文獻信息資源的建設(shè),比較系統(tǒng)、完整地收集了與包裝相關(guān)的文獻資源,內(nèi)容涵蓋包裝工程、包裝印刷、包裝藝術(shù)設(shè)計、包裝材料、包裝機械、包裝過程自動化、包裝管理、包裝法律法規(guī)等方面,成為全國最完備的包裝類圖書文獻信息資源重要收藏基地之一。目前,館藏包裝類紙本圖書近2萬多種8萬余冊,有中外文包裝類專業(yè)期刊100余種,自行開發(fā)了包裝工程期刊數(shù)據(jù)庫,并建立了包裝特色文獻閱覽室,初步形成了以包裝為特色的館藏文獻信息資源體系。

三是注重對本科教學(xué)所需文獻資源的建設(shè)。圖書館從本科教學(xué)工作的實際需要出發(fā),特別注重對本科教學(xué)所需文獻資源的建設(shè),構(gòu)建了數(shù)字化輔助教學(xué)平臺,為教師教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。在圖書館門戶網(wǎng)站上建有與本科教學(xué)密切相關(guān)的自主學(xué)習(xí)平臺,如高校英語學(xué)習(xí)資源總庫、英語學(xué)習(xí)庫、英語互動學(xué)習(xí)系統(tǒng)、大學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)系統(tǒng)、銀符考試模擬題庫、智聯(lián)起點自主考試系統(tǒng)等,師生足不出戶即可獲得其他高校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

4.創(chuàng)新文獻信息資源建設(shè)工作業(yè)務(wù)流程和工作方式,提高工作效率。[5]圖書館館藏資源建設(shè)力度的加大,增加了圖書館業(yè)務(wù)工作的難度,傳統(tǒng)的館藏資源錄入加工、驗收入庫方式難以滿足工作質(zhì)量、工作效率和資源整合數(shù)據(jù)規(guī)范等方面的要求。為此,圖書館積極探索和實踐文獻信息資源建設(shè)工作業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,改進工作方式。

一是改進工作方式。在文獻信息資源供應(yīng)方面,采取公開招標(biāo)方式確立供應(yīng)商,并以簽訂合同的形式對圖書深度加工進行業(yè)務(wù)外包;在館內(nèi)技術(shù)方面,積極探索外包形式下數(shù)據(jù)質(zhì)量控制模式,在小批量實驗基礎(chǔ)上通過批處理數(shù)據(jù)方式,加快了分編與加工入庫速度;在與商家配合方面,考慮到加工場地的限制,圖書加工采取本地加工和異地加工相結(jié)合的形式,要求書商將樣書同復(fù)本分開打包,從時間和空間上有效地將各書商有序錯開,并且將商家加工數(shù)據(jù)與館內(nèi)入藏數(shù)據(jù)有效合并和錄入。

二是嚴(yán)把采訪質(zhì)量關(guān)。對圖書館資源建設(shè)質(zhì)量來說,采訪是關(guān)鍵,把握采訪質(zhì)量,是資源建設(shè)中的重中之重。近年來,圖書館沒有因為資源建設(shè)任務(wù)繁重而放松采訪要求,而是積極改進采訪質(zhì)量控制方式,要求復(fù)本控制在核實樣書之后,使采訪質(zhì)量控制更具體更規(guī)范。在編目質(zhì)量方面,同樣要求商家不但提供標(biāo)準(zhǔn)的marc數(shù)據(jù),而且必須同時將樣書提供給圖書館分編人員,由分編人員對每條數(shù)據(jù)進行核對和追加索取號。在驗收入庫方面,不論是在異地加工還是在本地加工,均在最后入庫環(huán)節(jié)進行實物和館藏數(shù)據(jù)的驗收。通過這些措施,較好地保證了資源建設(shè)質(zhì)量。

三是強化驗收入庫工作。驗收入庫是工作中的關(guān)鍵,驗收的差錯會留給流通借閱諸多不便問題。眾所周知,傳統(tǒng)的加工程序,是對到館圖書先進行驗收后,再進入分編環(huán)節(jié),這主要適合于小批量圖書的采購加工和驗收入庫。如何做好大批量的圖書采購加工和驗收入庫工作,這是我們所面臨的一個難題。通過實踐,我們發(fā)現(xiàn),圖書驗收不外乎兩種,一種是對圖書的物理驗收,一種是對圖書的關(guān)聯(lián)驗收。物理驗收包括對圖書本身形態(tài)項、館藏章、磁條、條碼及期限表的驗收。主要通過手工驗收實現(xiàn)。手工驗收就是把到館的新書與書目清單加以核對,查看新書的書名、冊數(shù)、價格是否一致,查看新書是否缺頁、污損或與館藏原則不符等情況(業(yè)務(wù)外包還包括館藏章、磁條、條碼及期限表等項目),對于核對無誤擬收入的新書再進行計算機驗收。這種驗收方式通過一包一單進行逐冊核對,費時費力。關(guān)聯(lián)驗收就是通過對到館圖書與所訂購的圖書進行比對,將非訂購圖書篩選出來,作退書處理,這種方式通過自動化圖書管理系統(tǒng)訂購驗收子系統(tǒng)實現(xiàn),對大批量的圖書驗收入庫比較麻煩。我們做法是采用數(shù)據(jù)與實物在工作流程中多層分工核對,將驗收環(huán)節(jié)分別融入到整個采編流程之中,最后匯總驗收清單。這樣既有效扭轉(zhuǎn)了過去分編加工被動等待的局面,也加大了圖書加工驗收工作的靈活性。

5.加強資源整合,做好文獻信息資源的共享工作,提高資源利用率。為充分發(fā)揮全校文獻信息資源的作用,實現(xiàn)資源的共享,近年來,圖書館采取了以下措施:

一是做好全校文獻信息資源的整合工作。鑒于目前學(xué)校多校區(qū)辦學(xué)格局,圖書館開展了對各校區(qū)、各院(部、所)資料室的文獻信息資源的整合工作,對過去各自為政、分散獨立運行的各個校區(qū)分館、各個院(部、所)資料室的文獻信息資源進行整合,對各個校區(qū)分館館藏數(shù)據(jù)和讀者信息進行合并,對各個院(部、所)資料室的圖書資料進行編目加工和回溯建庫,統(tǒng)一納入學(xué)校圖書館文獻信息管理系統(tǒng),構(gòu)建了全校統(tǒng)一管理的文獻保障體系,在全校范圍內(nèi)實現(xiàn)了文獻信息資源的共享。[6]這樣,既滿足了全校師生對文獻信息資源的需要,又提高了資源的利用率,較好地發(fā)揮了文獻信息資源的作用。

二是積極參加湖南省高校數(shù)字化圖書館的共建共享工作。學(xué)校圖書館是湖南省高校數(shù)字化圖書館首批成員館之一,通過參加省高校數(shù)字化圖書館的共建共享工作,利用有限的經(jīng)費支出,獲取了更多數(shù)字資源的使用權(quán)。目前,圖書館能夠共享該數(shù)字圖書館的全部資源。通過這種共建共享的方式,擴大了圖書館讀者獲取信息資源的途徑,加強了與省內(nèi)兄弟館之間的聯(lián)系。

三是積極參與各種文獻資源傳遞活動,和多家機構(gòu)達(dá)成文獻傳遞協(xié)議。圖書館參加了CAL IS組織的館際互借活動,加入了CASHL協(xié)議,并積極參與其中。通過參加這些文獻傳遞組織所開展的文獻信息資源共享工作,較好地解決了圖書館在文獻信息資源,特別是外文資源方面的不足,同時也提升了圖書館的服務(wù)質(zhì)量,得到了讀者的充分肯定。

四是不斷改進服務(wù)方式,提高資源利用率。為解決館舍條件限制和文獻信息資源建設(shè)與日益擴大的辦學(xué)規(guī)模之間的矛盾,圖書館通過延長開放時間和改進服務(wù)方式(如各校區(qū)之間通借通還)等手段,提高圖書館資源的利用率,盡可能滿足讀者對文獻信息資源的需求。目前,圖書館每周開放7天,每天開放14小時,每周開放時間達(dá)93.5小時,網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字資源全天24小時開放。所有書庫和閱覽室對讀者實行全開架服務(wù),開架借閱率達(dá)到100%。

五是初步實現(xiàn)了實體紙本館藏資源與數(shù)字化資源的有機融合。通過統(tǒng)一的檢索平臺,讀者能夠檢索到圖書館的所有館藏資源(包括紙本藏書和數(shù)字化資源),并能夠連接到相關(guān)網(wǎng)上資源。同時,讀者還可以通過圖書館的個性化服務(wù)門戶,可以定期收到圖書館推送的相關(guān)資料。

湖南工業(yè)大學(xué)圖書館近年來在文獻信息資源建設(shè)與共享方面取得了一定成果和實質(zhì)性的進展。從明確工作思路到采取行之有效的措施,尤其通過加快網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源的建設(shè)及調(diào)整和優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),突出包裝類和本科教學(xué)類文獻信息資源的建設(shè)特色,對學(xué)校圖書館事業(yè)的發(fā)展及教學(xué)、科研水平的提高起到了極大的推動作用。

[1] 方東全,曾 珠.高校圖書館設(shè)立教學(xué)科研部探析[J].圖書情報工作,2008(8).

[2] 葉 國.高校圖書館科研管理的問題及對策[J].圖書館工作與研究,2008(2).

[3] 黃玉蘭,賴 漩.高校圖書館為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)之我見[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2009,19(18).

[4] 胡國芳.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的作用[J].情報資料工作,2007(2).

[5] 許晶娥.試論影響圖書館服務(wù)創(chuàng)新的因素[J].圖書館論壇,2005(1).

[6] 華 芳,吳 茜.新時期高校圖書館教學(xué)參考資料服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計原則——兼論本館的系統(tǒng)設(shè)計與建構(gòu)[J].圖書館工作與研究,2007(2).

Strengthen Information Resources Construction and Upgrade Service Level for Teaching and Scientific Research——I nformation Resources Construction and Sharing by Hunan Un iversity of Technology L ibrary

L I Yan
(Library,Hunan University of Technology,Zhuzhou,Hunan 412008)

In order to serve teaching and scientific research and improve the effects of personnel training,with the actual condition of university in mind andwith clearworking ideas,university library should take effectivemeasures to strengthen its infor mation resources construction and sharing ability,build the system of information resources in correspondence with teaching and scientific research,putmore efforts in infor mation resources construction and sharing work.

university library;infor mation resources;construction and sharing;teaching and scientific research

G253

A

1674-117X(2010)02-0124-04

2010-01-04

李 嚴(yán)(1965-),女,湖北武漢人,湖南工業(yè)大學(xué)副教授,主要從事圖書館管理及研究工作。

責(zé)任編輯:李 珂