● 于艷麗

讓每一個人都感到自己重要

● 于艷麗

美國鐵路公司的總裁史密斯說：“鐵路的成分95%是人，5%是鐵?！弊龉芾砉ぷ鞯?，其根本就是研究人的，人性化管理是走向心靈的藝術(shù)。如何走進(jìn)被管理者的心靈？玫琳凱化妝品公司的老板瑪麗·凱在《掌握人性的管理》一書中說，管理的最高境界就是讓每一個被管理的人都感到自己重要。

一、要了解每一個教師不同的需要

人本主義心理學(xué)家馬斯洛指出，尊重和自我實現(xiàn)是人的最高需求。過去我們常看到許多學(xué)校在教師的評價上重視物質(zhì)因素的刺激，在生理需要、物質(zhì)需要得到滿足的年代，物質(zhì)刺激永遠(yuǎn)無法滿足個體的需求，人們希冀的更多是精神上的需求。我是否被尊重?在這個崗位上我能否實現(xiàn)自我的價值?我能否在創(chuàng)造價值的同時贏得內(nèi)心的愉悅與幸福?正確地認(rèn)識被管理者的這種需要，不斷地調(diào)整管理的方法，努力創(chuàng)造條件來滿足教師們更高層次的需要，是提升管理水平的重要方面。

在皇冠小學(xué)，每年的“感動皇小 做最好的自己”特色表彰大會其意義不亞于藝術(shù)界的奧斯卡頒獎盛典。挖掘身邊的榜樣，放大身邊的感動，給前行者力量，為奉獻(xiàn)者喝彩，形成了特色的“感動文化”。頒獎典禮上，獲獎教師講述其先進(jìn)事跡，主持人宣讀精心撰寫的頒獎辭，領(lǐng)導(dǎo)親臨授獎，家長、學(xué)生全程參與，鮮花伴著掌聲，激動的淚水伴著幸福的歡笑，瞬間的感動化成永久的記憶，定格在每個人的心田?；顒雍髮⑻厣珟煹聵?biāo)兵的照片張貼在走廊兩側(cè)的刊板上，讓每一個師生的每一步都伴隨著感動。

面對那些默默無聞的奉獻(xiàn)者，學(xué)校還在校史宣傳欄中專門開辟“憶往昔 展未來”專欄，肯定他們?yōu)閷W(xué)校做出的貢獻(xiàn)，激勵他人奮發(fā)向上。

當(dāng)人的最高層次的需求得到滿足時，我們會看到每一個生命煥發(fā)的無限潛力?；使谛W(xué)的教師都知道，雖然自己不是校長，但是要有“校長意識”。試想如果每一個教師都以管理者的心態(tài)去工作，還有什么做不好理不順的事情呢!

二、要最大限度地節(jié)約教師的時間

美國《今日世界》雜志曾列舉企業(yè)管理者節(jié)約時間的十條秘訣，其中減少會議成為許多著名企業(yè)管理者認(rèn)可的做法。如果學(xué)校不開會，管理工作又如何開展呢?學(xué)校又如何保證內(nèi)部信息的暢通、指揮的順暢呢?

我們每周都會印發(fā)《學(xué)校周工作簡報》，在校園網(wǎng)上公示、在教研組內(nèi)進(jìn)行傳閱。簡報分為校長寄語、上周工作盤點、校園靚典、本周工作配檔、友情提示等欄目。每周一則寄語，一個溫馨的寄語故事，是老師們精神上的“心靈雞湯”；周工作盤點，細(xì)數(shù)每一份付出，將常規(guī)工作形成制度化、規(guī)范化；校園靚典，放大校園魅力細(xì)節(jié)，向優(yōu)秀看齊；周工作配檔是本周的工作指南，友情提示涵蓋工作生活的各個方面，溫馨中不乏智慧。

為了強化簡報的職能，我們建立了 “日日清”和“日日高”兩項工作制度。在校園網(wǎng)上“內(nèi)部辦公”版塊開設(shè)“日日清工作通報”專欄，對常規(guī)工作實行“日查、日評、日報”，對“日日清”工作執(zhí)行不力的實行“校長問詢制”。與此同時，與“靚點”欄目相結(jié)合，及時對“日日清”工作中突出人與事予以表揚，鼓勵師生每天進(jìn)步一點點。這樣，會議大大減少了，老師們有了更充分的時間開展教研活動，提升教學(xué)智慧，增強體質(zhì)。

三、要盡可能發(fā)揮教師的價值

教師是學(xué)校資源中最寶貴的財富，教師的生產(chǎn)力直接決定著學(xué)校的教育發(fā)展水平的高低。在皇冠小學(xué)，讀書筆記成了教師個人的自編書，內(nèi)容詳實，形式美觀。每年學(xué)校都會舉行教師讀書筆記的展評，一本本帶有個人風(fēng)格的學(xué)習(xí)傳記在老師中手手相傳，優(yōu)秀的讀書筆記還會被借來一讀，甚至是變成有價值的個人文獻(xiàn)收藏到學(xué)校圖書館。當(dāng)一種思想被無限次的分享時，帶來的不僅是思想的盛宴，更有價值被認(rèn)可后的喜悅。

備課作為教師智慧的結(jié)晶，如何將這一資源充分利用呢?學(xué)校建立優(yōu)質(zhì)教案資源庫，把不同課型優(yōu)秀教師的教案集中起來，供老師們參考學(xué)習(xí)。同時，學(xué)校實行備課資源共享制度，按年級、學(xué)科將備課資源進(jìn)行收集。每一學(xué)年的任課教師都可以借閱到上一學(xué)年的備課，在借鑒原備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行修正完善，也可將自己執(zhí)教的設(shè)計或反思以活頁的形式收錄其中。這樣積累下來，書寫多人教育智慧的備課將成為一本本學(xué)科實踐專著，在實踐中一次次豐富、驗證，成為寶貴的教育資源。這些資源引領(lǐng)的不僅是思想的風(fēng)潮，更是積極向上的追求風(fēng)貌。

學(xué)校內(nèi)教師個體的發(fā)展也存在“木桶理論”，個體發(fā)展的不均衡，制約了學(xué)校整體師資隊伍的提升。皇冠小學(xué)在師資培養(yǎng)上提出“站成一棵樹，連成一片林”的發(fā)展目標(biāo)，既要注重骨干教師的重點培養(yǎng)，又要建立學(xué)習(xí)共同體，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。為此學(xué)校充分挖掘校內(nèi)教師資源，分梯隊進(jìn)行培養(yǎng)，骨干教師走上“百家講壇”為校內(nèi)教師進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)科帶頭人組織“主題我做主 活動大家辦”主題教研活動……一批批教師在挖掘提升自身價值的同時，成為校內(nèi)乃至區(qū)域的“名家”。他們把自我的教育思想進(jìn)行傳播，在榜樣的帶動下青年教師迅速成長起來。青藍(lán)共長，輝映成景，不僅形成了獨具特色的校本教研模式，而且讓不同層次的教師都得到了發(fā)展。

四、要注重細(xì)節(jié)管理

皮爾卡丹曾說過：“品牌是一針一線縫起來的。”對于管理者而言，要將自身的辦學(xué)理念融入到學(xué)校的一草一木，一室一景，滲透到每個被管理者的日常工作中，就要善于留意觀察身邊的人和事，善于關(guān)注事情的細(xì)小枝節(jié)，用“一言一行”去編織學(xué)校的辦學(xué)文化。

走廊文化的設(shè)計在刊板下方清楚地標(biāo)明設(shè)計教師的名字，學(xué)校重大的決策告知傳達(dá)室工作人員，學(xué)校重大改革下發(fā)問卷，開展金點子有獎?wù)骷顒?，推行“?zhí)行校長”“值周教師”管理模式，這是集思廣益的過程，更是分享思想，傳播力量的舞臺。

認(rèn)真閱讀教師成長規(guī)劃書，傾聽教師自我成長的愿望；經(jīng)常開展教師及家屬聯(lián)誼活動，為教師心理上減壓、生活上排憂解難；建立“領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)日”，率先在全校倡導(dǎo)“管理即服務(wù)”的理念。躬身做師生的公仆是對師生最好的尊重。

德國管理學(xué)家赫爾茨有一句名言：“會鼓勵別人，會服務(wù)別人，會成就別人，就是會管理?！睂τ趯W(xué)校管理者來說，如何使教師體驗到自我價值的重要，從而激情滿懷地投入工作，是管理的藝術(shù)、智慧之所在，值得每一位管理者用心探索。

于艷麗/威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)皇冠小學(xué)

（責(zé)任編輯：張 斌）