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教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的管理實(shí)踐與思考

2010-02-17 13:14:24鄒???/span>
中國(guó)教育技術(shù)裝備 2010年20期
關(guān)鍵詞:責(zé)任險(xiǎn)麗水市責(zé)任保險(xiǎn)

鄒海客

黨的“十六”大報(bào)告提出:“建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)體系,是社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要保證。”在教育系統(tǒng)積極構(gòu)建校園風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移體系,認(rèn)真做好校方責(zé)任保險(xiǎn)工作,不僅是加強(qiáng)和完善社會(huì)保障體系的一項(xiàng)重要任務(wù),對(duì)于維護(hù)學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益,維護(hù)學(xué)校的正常教育秩序,都有著極其重要的意義,是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、師生安危、家庭幸福的一件大事。我們要本著對(duì)人民、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好校園風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移體系構(gòu)建中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,不放過(guò)任何一個(gè)管理環(huán)節(jié),確保校園的和諧平安。

重視校園風(fēng)險(xiǎn)管理,做好教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移各項(xiàng)工作

浙江省麗水市教育部門(mén)非常重視校園風(fēng)險(xiǎn)管理,在明確各級(jí)職責(zé)、抓好安全教育、落實(shí)好安全措施等各種管理制度的同時(shí),大力抓教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作。2006年,浙江省教育廳和浙江省保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了147號(hào)文件《關(guān)于積極推進(jìn)健全和完善校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)工作的通知》,浙江省教育裝備和勤工儉學(xué)管理管理中心印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展浙江省校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》。麗水市教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,堅(jiān)持“政府推動(dòng),多方參與,市場(chǎng)運(yùn)作,規(guī)范管理”的原則,統(tǒng)一組織實(shí)施。在具體實(shí)施過(guò)程中,主要做好以下工作。

一、統(tǒng)一思想,提升各級(jí)教育機(jī)構(gòu)對(duì)校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)的認(rèn)知度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí),提高學(xué)校投保積極性

2006年8月,麗水市教育局長(zhǎng)就推行校(園)方責(zé)任險(xiǎn)工作在縣(市、區(qū))教育局長(zhǎng)會(huì)議上作了專(zhuān)題講話,對(duì)各縣(市、區(qū))提出三點(diǎn)要求:一是要求各縣局長(zhǎng)做好轄區(qū)所有學(xué)校和幼兒園的工作,必須全部積極投保校(園)方責(zé)任險(xiǎn);二是不得向?qū)W生轉(zhuǎn)嫁收費(fèi)或變相攤派,其經(jīng)費(fèi)通過(guò)爭(zhēng)取財(cái)政統(tǒng)一支付或勤工儉學(xué)等方式多渠道籌措解決;三是市直屬學(xué)校要起帶頭作用,全面參保。此外,還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全市勤辦主任會(huì)議,傳達(dá)了省教育廳、保監(jiān)局的147號(hào)文件精神,要求全市一盤(pán)棋,開(kāi)好局、起好步,按照《實(shí)施意見(jiàn)》的要求,做好校(園)方責(zé)任險(xiǎn)工作。省教育裝備中心的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)作了指導(dǎo)講話,經(jīng)紀(jì)公司的同志就具體操作進(jìn)行了培訓(xùn)。

二、狠抓工作的關(guān)鍵點(diǎn),積極做好協(xié)調(diào)工作

第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是各級(jí)教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。全市局長(zhǎng)會(huì)議后,及時(shí)摸準(zhǔn)各縣的具體情況,分頭溝通。各縣都召開(kāi)了局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,研究部署這項(xiàng)工作,并在開(kāi)學(xué)初的校長(zhǎng)會(huì)議上提出了具體要求。其中有一個(gè)縣具體困難比較大,我們一再協(xié)調(diào)溝通,這個(gè)縣教育局再次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并在會(huì)上商定了解決問(wèn)題的方案。終于在2006年秋季全市如期啟動(dòng)了校(園)方責(zé)任險(xiǎn)工作。

第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是財(cái)政部門(mén)。麗水市是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),教育經(jīng)費(fèi)比較緊張,各級(jí)各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)都很困難。我們認(rèn)為,只有借助“行政推動(dòng)”的力量,把校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,才能把工作落到實(shí)處。于是,我們將工作著力點(diǎn)選擇在爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)的支持上,多層次反復(fù)與市財(cái)政部門(mén)溝通,交流當(dāng)前校園安全的形勢(shì),強(qiáng)調(diào)誰(shuí)辦學(xué)誰(shuí)支付校方責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)的原則,得到市財(cái)政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持?,F(xiàn)在,全市10個(gè)縣(市、區(qū))的公立學(xué)校校(園)方責(zé)任險(xiǎn)投保經(jīng)費(fèi),除2個(gè)縣(市、區(qū))由教育局從教育附加費(fèi)中轉(zhuǎn)移支付外,其余全部列入了財(cái)政預(yù)算,由財(cái)政直接支付。私立學(xué)校和私立幼兒園則自籌經(jīng)費(fèi)投保。

三、落實(shí)管理機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)合理合法的組織管理形式,精心組織實(shí)施

根據(jù)浙江省教育廳、保監(jiān)局147號(hào)文件和浙江省教育裝備和勤工儉學(xué)管理管理中心的《實(shí)施意見(jiàn)》要求,各縣(市、區(qū))確定勤工儉學(xué)機(jī)構(gòu)為校(園)方責(zé)任險(xiǎn)工作的管理部門(mén),并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)校的經(jīng)紀(jì)服務(wù)工作,由管理機(jī)構(gòu)代表學(xué)校選定的經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)。經(jīng)紀(jì)公司在管理部門(mén)的指導(dǎo)下開(kāi)展具體的經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)。

2006年,麗水市市、縣級(jí)教育風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)體系初步建立,做到了機(jī)構(gòu)、人員、運(yùn)行機(jī)制的全面落實(shí)。校方責(zé)任險(xiǎn)投保率全市公立學(xué)校達(dá)到100%,私立學(xué)校也達(dá)到大部分投保,為讓學(xué)校安心教書(shū)育人,構(gòu)建和諧校園開(kāi)了一個(gè)好頭。如,縉云縣6.7萬(wàn)學(xué)生投保校方責(zé)任保險(xiǎn),交保費(fèi)33.5萬(wàn)元。當(dāng)年縉云縣發(fā)生校方有責(zé)任的學(xué)生意外傷害事故27起,其中已理賠結(jié)案的一般意外事故23起,重大意外事故3起。賠付金額達(dá)39.7萬(wàn)元,加上還有一起學(xué)生因后腦摔地成植物人,不能結(jié)案,理賠款預(yù)計(jì)要達(dá)28萬(wàn)元左右,整學(xué)年校園風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移金額達(dá)到68萬(wàn)元。事實(shí)證明,校方責(zé)任保險(xiǎn)在保障學(xué)校和家長(zhǎng)、學(xué)生的合法權(quán)益,維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定和正常的教育教學(xué)秩序,構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)上,起到了重大的作用。

麗水市現(xiàn)行教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移體系存在局限性

在教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的實(shí)踐中,我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地細(xì)化、改進(jìn)、完善具體工作,也不斷地思考新問(wèn)題。在實(shí)踐中,我們感覺(jué)到,麗水市現(xiàn)行的教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移體系有較大的局限性。以下案例足以說(shuō)明。

案例一:某校發(fā)生一位學(xué)生在學(xué)校從四樓跳樓自殺身亡事故。有遺書(shū)留下顯示,該學(xué)生因不能承受升學(xué)考試成績(jī)的壓力而自尋短見(jiàn)。保險(xiǎn)公司以該學(xué)生是自殺行為而拒賠。學(xué)校從該案件分析,確實(shí)不屬于教育部12號(hào)部長(zhǎng)令列出的12種行為,也就是說(shuō),學(xué)校在這起案件中不存在過(guò)失和過(guò)錯(cuò)。但是,學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為孩子是在學(xué)校自殺的,屬于學(xué)校監(jiān)管不力,因此校方存在不可推卸的責(zé)任,要求給予經(jīng)濟(jì)賠償。政府部門(mén)從“人死為大”的角度出發(fā),認(rèn)為學(xué)生自殺是學(xué)生自己不能承受壓力造成的,但學(xué)校也存在一定的管理責(zé)任,應(yīng)該給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,最后,學(xué)校給予10萬(wàn)元賠償金。

案例二:某縣一鄉(xiāng)鎮(zhèn)九年一貫制學(xué)校初三的一名男學(xué)生,以肚子痛為由請(qǐng)假,逃課去上網(wǎng),但超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間仍未回校上課。該學(xué)生的女班主任在該學(xué)生回校后與其談話。中午,班主任還與該學(xué)生一起去學(xué)生的監(jiān)護(hù)人(外公)家了解相關(guān)情況。途中,該學(xué)生因擔(dān)心老師和家長(zhǎng)的溝通會(huì)對(duì)自己不利,便騙班主任說(shuō)外公在山上干農(nóng)活,并帶班主任至山上,將班主任推至山下死亡。這位認(rèn)真負(fù)責(zé)的女班主任雖因公身故,政府能給的撫恤金按相關(guān)規(guī)定只有12萬(wàn)元。

校(園)方責(zé)任險(xiǎn)是針對(duì)校(園)方有過(guò)錯(cuò)而導(dǎo)致學(xué)生傷害,依法應(yīng)由學(xué)校(幼兒園)承擔(dān)的傷害賠償責(zé)任,轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司賠付。學(xué)校無(wú)過(guò)錯(cuò)的師生傷害,保險(xiǎn)公司沒(méi)有賠償責(zé)任,因而不會(huì)給與理賠。學(xué)校(幼兒園)則因?qū)W生傷害事故發(fā)生在校園,或傷害事故涉及的是學(xué)校的師生員工而難脫干系。校(園)方安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的不完整性,給教育部門(mén)留下了很大的教學(xué)以外的負(fù)擔(dān),給學(xué)校帶來(lái)難解的困擾。

針對(duì)教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作局限性的幾點(diǎn)思考

為解決教育風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作的局限性,補(bǔ)充校(園)方安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的不完整性,完善教育風(fēng)險(xiǎn)管理體系,筆者談幾點(diǎn)自己的想法。

一、在投保校(園)方責(zé)任險(xiǎn)的同時(shí),附加投保校(園)方無(wú)過(guò)失責(zé)任保險(xiǎn)

有許多學(xué)生傷害案件發(fā)生在校園內(nèi)或?qū)W校組織的集體活動(dòng)中,校方并無(wú)過(guò)失,對(duì)照校(園)方責(zé)任險(xiǎn)條款,校方不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。但由于學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校在責(zé)任界定上有較大分歧,影響到學(xué)校正常教學(xué)秩序和穩(wěn)定。為轉(zhuǎn)移此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),完善校園意外傷害事故的應(yīng)急管理機(jī)制,更好地引入社會(huì)力量來(lái)提高學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)處置能力,應(yīng)在原有校方(園)責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,推行投保附加“校(園)方無(wú)過(guò)失責(zé)任保險(xiǎn)”。

校(園)方無(wú)過(guò)失責(zé)任保險(xiǎn)的內(nèi)容可約定:投保人向承保校(園)方責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)人支付相應(yīng)的附加保險(xiǎn)費(fèi),在保險(xiǎn)期限及承保區(qū)域范圍內(nèi),因自然災(zāi)害、學(xué)生自身原因、學(xué)生體質(zhì)差異、校外的突發(fā)性侵害等被保險(xiǎn)人已履行相應(yīng)職責(zé),行為并無(wú)不當(dāng),被保險(xiǎn)人無(wú)過(guò)錯(cuò)而致的在校學(xué)生傷害,但是依法仍需對(duì)受傷害學(xué)生承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)人根據(jù)本附加保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

二、推行投保教職員工校方責(zé)任險(xiǎn)

學(xué)校的教職員工工作非常辛苦,罹患職業(yè)性疾病幾率不?。唤處熢谏舷掳?、家訪途中發(fā)生意外傷殘事故也不在少數(shù),特別是山區(qū)學(xué)校,幾率還挺高;現(xiàn)在獨(dú)生子女心理承受能力差,教師在教學(xué)工作中與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教育問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不同而起沖突時(shí)有發(fā)生,引發(fā)傷害事故也為數(shù)不少。教職員工校方責(zé)任險(xiǎn)就是為了轉(zhuǎn)移學(xué)校因其教職員工遭受意外傷害、患職業(yè)性疾病,依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。因此,推行投保教職員工校方責(zé)任險(xiǎn)是提高教師職業(yè)保障水平的有效途徑,是全面轉(zhuǎn)移校(園)方安全風(fēng)險(xiǎn)的重要方面,是非常必要的。2008年,在麗水市教育局的支持下,我們?cè)邴愃胁糠挚h(市、區(qū))試推行投保教職員工校方責(zé)任險(xiǎn),解決了許多實(shí)際問(wèn)題,取得很好的實(shí)際效果。

三、增設(shè)并投保校園食品衛(wèi)生安全責(zé)任保險(xiǎn)

師生在校園食堂就餐、購(gòu)買(mǎi)校園小賣(mài)部的食品都有可能發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生食品衛(wèi)生中毒事故的幾率也在不斷增高?,F(xiàn)在,浙江省教育部門(mén)對(duì)學(xué)校食堂要求實(shí)行零承包或托管兩種方式。麗水市地處偏遠(yuǎn)的山區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校很多,食堂的經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不高,購(gòu)置放心食品的意識(shí)不強(qiáng),即使發(fā)生食品安全事故,經(jīng)營(yíng)者也無(wú)賠付能力,學(xué)校的超市也存在同樣的隱患。教育部門(mén)應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的食堂、超市、小賣(mài)部的規(guī)范管理外,還急需推行校園食品衛(wèi)生安全責(zé)任保險(xiǎn),使師生在就餐中可能出現(xiàn)的各種意外得到化解和轉(zhuǎn)移,給學(xué)校減輕負(fù)擔(dān),也使學(xué)校的食品衛(wèi)生安全管理規(guī)范到位,讓師生得到更大的安全保障。

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