張金城

(張家口職業(yè)技術學院,河北張家口 075051)

淺論局域網(wǎng)反應遲鈍現(xiàn)象的原因及排除方法

張金城

(張家口職業(yè)技術學院,河北張家口 075051)

網(wǎng)絡故障診斷是網(wǎng)絡管理的重要工作。局域網(wǎng)經(jīng)常有反應“遲鈍”的現(xiàn)象,它會明顯減慢網(wǎng)絡傳輸速度,對此要從硬件和軟件兩個方面來解決。硬件方面,要檢查網(wǎng)線標準、檢查網(wǎng)卡干擾情況、替換排查、避免網(wǎng)絡瓶頸、避免病毒入侵;軟件方面,出于對網(wǎng)絡協(xié)議效率的考慮,盡量采用 TCP/IP和 NETBEU I兩種協(xié)議,或者只用NETBEU I協(xié)議。采取這些措施后,問題基本可以得到解決。

局域網(wǎng);故障;網(wǎng)速;傳輸;遲鈍

剛剛組建的局域網(wǎng)經(jīng)常有反應非?！斑t鈍”的現(xiàn)象,同一局域網(wǎng)兩臺電腦在相互傳輸尺寸即使很小的文件時,也需要進行漫長的等待。顯然,要解決這種反應“遲鈍”的現(xiàn)象,是比較麻煩的,因為這種現(xiàn)象造成的網(wǎng)絡傳輸速度盡管很慢,但它的網(wǎng)絡連接還是通暢的。那么如何才能找到網(wǎng)絡中的“禍首”,以快速消除局域網(wǎng)反應“遲鈍”的現(xiàn)象呢?筆者通過多年的實踐,特地總結出各種解決網(wǎng)絡“遲鈍”現(xiàn)象的措施。網(wǎng)絡中的“遲鈍”問題主要出在硬件和軟件兩個方面,局域網(wǎng)的“遲鈍”問題也要從這兩個方面來解決。

1 硬件方面的解決方法

1.1 檢查網(wǎng)線制作是否標準

大家知道,網(wǎng)線的制作方式對網(wǎng)絡傳輸速度的影響是非常大的,如果不按照正規(guī)的標準制作,那么來自網(wǎng)線自身的背景噪音以及內(nèi)部串擾就會降低網(wǎng)絡傳輸速度。為了盡可能地避免這方面的影響,一定要按照 T568A標準和T568B標準制作網(wǎng)線。

在使用 T568A標準制作網(wǎng)線時,應該將 RJ-45水晶頭的彈片面朝下放置,然后按照從左到右的順序,將雙絞線的“綠白”線、“綠”線、“橙白”線、“藍”線、“藍白”線、“橙”線、“棕白”線、“棕”線插入到 RJ-45水晶頭中;在使用 T568B標準制作網(wǎng)線時,應該將 RJ-45水晶頭的彈片面朝下放置,然后按照從左到右的順序,將雙絞線的“橙白”線、“橙”線、“綠白”線、“藍”線、“藍白”線、“綠”線、“棕白”線、“棕”線插入到 RJ-45水晶頭中。

而且在制作網(wǎng)線的過程中,必須遵循“同類”交叉、“異類”直通的原則來進行。例如,網(wǎng)卡與網(wǎng)卡直接連接,交換機與交換機直接連接,集線器與集線器直接連接等,都屬于“同類”連接,因此就必須使用交叉的連接法制作網(wǎng)線;在制作交叉型網(wǎng)線時,網(wǎng)線一端的RJ-45水晶頭中的導線順序必須按照 T568A標準制作,網(wǎng)線另一端的 RJ-45水晶頭中的導線順序必須按照 T568B標準制作。此外,網(wǎng)卡與交換機直接連接,網(wǎng)卡與集線器直接連接等,都屬于“異類”連接,所以就必須使用直通的連接法制作網(wǎng)線;在制作直通型網(wǎng)線時,網(wǎng)線一端的 RJ-45水晶頭無論是按 T568B標準制作或 T568A標準制作都可以,不過另外異端也必須按照相同標準來制作。倘若沒有按照標準制作網(wǎng)線時,網(wǎng)絡傳輸速度可能在開始階段很正常,過一段時間后,網(wǎng)絡的“反應”就會逐步遲鈍了。

除了網(wǎng)線的制作方式能夠影響到網(wǎng)絡傳輸速度外,網(wǎng)線自身質(zhì)量的好壞以及網(wǎng)線距離的長短,都會對網(wǎng)絡傳輸速度有一定程度的影響;因此,選購質(zhì)量好的網(wǎng)線以及確保網(wǎng)線的傳輸距離在 100米以內(nèi),也是保證網(wǎng)絡能夠正常傳輸?shù)闹匾疤帷?/p>

1.2 檢查網(wǎng)卡工作是否受干擾

網(wǎng)卡的工作狀態(tài)是否受到外界干擾,也會影響局域網(wǎng)反應是否“遲鈍”。如果網(wǎng)卡自身質(zhì)量不過關,那么它的工作性能將很不穩(wěn)定,特別是它在長時間工作后,往往就會出現(xiàn)反應“遲鈍”的現(xiàn)象,這樣一來網(wǎng)絡的傳輸速度自然也就不快了。例如,當將普通臺式機當作工作站接入到局域網(wǎng)中時,可能會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡傳輸速度非常緩慢;而將筆記本電腦作為工作站連接到局域網(wǎng)中時,網(wǎng)絡傳輸速度卻變得正常了;很顯然筆記本內(nèi)置的網(wǎng)卡性能要遠遠好于普通的網(wǎng)卡。因此以后遇到局域網(wǎng)反應“遲鈍”的現(xiàn)象時,完全可以通過連接筆記本的方法,來檢查網(wǎng)卡自身性能是否有問題。

除了網(wǎng)卡自身的質(zhì)量會影響到它的工作狀態(tài)外,網(wǎng)卡如果受到外來干擾的話,也容易導致網(wǎng)絡傳輸速度非常緩慢。例如,筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他工作站上網(wǎng)都很正常,然而其中一臺上網(wǎng)速度非常緩慢;一開始還以為是這臺計算機系統(tǒng)有問題,于是干脆將它格式化,重新裝了W inXP系統(tǒng),并按照其他工作站的設置法,對它的網(wǎng)絡參數(shù)進行了正確的設置,可是最后的上網(wǎng)速度仍然非常緩慢。將其他工作正常的網(wǎng)卡插入到該工作站時,網(wǎng)絡反應還是很“遲鈍”。后來將該工作站與其他工作站進行了仔細對比,發(fā)現(xiàn)該工作站中的所有 PCI插槽,都安裝上了相關插卡,而且卡與卡之間距離非常近;將其他 PCI插卡統(tǒng)統(tǒng)拔除后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡速度迅速恢復正常。后經(jīng)查找相關資料發(fā)現(xiàn),之所以該工作站的網(wǎng)絡傳輸速度緩慢,主要是其他 PCI插卡對網(wǎng)卡的工作狀態(tài)造成了干擾。畢竟網(wǎng)卡中傳輸?shù)氖俏⑷跣盘?稍微受到點兒干擾就可能變得“遲鈍”起來。

為了避免網(wǎng)卡受到外來干擾,最好讓網(wǎng)卡與其他插卡之間保持適當?shù)木嚯x;此外,網(wǎng)卡的驅(qū)動程序應該及時升級到最新版本,這樣也能增強它的“抗干擾”能力。當然,在升級網(wǎng)卡驅(qū)動程序時,一定先要將舊版本的驅(qū)動程序徹底卸載掉,然后再安裝新的驅(qū)動程序,這樣效果會更好一些。

1.3 善用替換法進行排查

大家知道,網(wǎng)絡廣播在局域網(wǎng)中的重要性是不言而喻的,不過過量的網(wǎng)絡廣播數(shù)據(jù)包會阻礙局域網(wǎng)信息的正常傳輸。一般來說,局域網(wǎng)中連接的工作站數(shù)量越多,網(wǎng)絡廣播的信息包容量就會越大,一旦超過特定標準后,局域網(wǎng)的傳輸速度就會受到影響。此外,局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡設備即使發(fā)生損壞不能工作時,它們?nèi)匀粫^續(xù)向局域網(wǎng)廣播信息包,而且很容易造成廣播風暴,以致于局域網(wǎng)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。那么如何才能找到網(wǎng)絡中的“禍首”,以便快速消除局域網(wǎng)反應“遲鈍”的現(xiàn)象呢?

其實很簡單,只要通過逐一排查的方法就能迅速找到“禍首”。例如,首先可以找一個備用的交換機或集線器,然后用它來替換正在使用的交換機或集線器;如果替用之后網(wǎng)絡反應“遲鈍”現(xiàn)象消除的話,就表明“禍首”已經(jīng)找到。要是網(wǎng)絡反應仍然很“遲鈍”,則表明交換機或集線器沒有損壞。接著可以在某臺工作站DOS命令行狀態(tài)下,通過“ping”命令來測試局域網(wǎng)中每一臺工作站的連通性,一旦發(fā)現(xiàn)無法 ping通,可以用更換新網(wǎng)卡的方法重新進行測試,直到網(wǎng)絡傳輸速度正常為止。

除了網(wǎng)絡中設備損壞會造成廣播風暴外,如果網(wǎng)絡中存在環(huán)路,也很容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象。例如,要是在交換機與交換機之間,交換機與集線器之間,集線器與集線器之間,同時插入兩根級聯(lián)線,就會造成局域網(wǎng)中存在環(huán)路,如此一來網(wǎng)絡中的每一幀數(shù)據(jù)信息都會重復廣播,直到局域網(wǎng)反應非常“遲鈍”為止。因此檢查網(wǎng)絡中是否存在環(huán)路,也是消除廣播風暴的方式之一。

當然為了有效避免網(wǎng)絡回路現(xiàn)象的發(fā)生,我們一定要在組建網(wǎng)絡時養(yǎng)成良好的習慣,例如記得給每根網(wǎng)線貼上明顯標簽,對備用網(wǎng)線做好記載等。

1.4 通過技術手段避免網(wǎng)絡瓶頸

局域網(wǎng)中某些重要端口的帶寬大小,可能會影響整個網(wǎng)絡的傳輸速度,例如路由器的廣域網(wǎng)通信端口、交換機的端口、服務器的網(wǎng)卡傳輸速度等。特別是在網(wǎng)絡訪問高峰期間,這些重要端口很容易成為局域網(wǎng)反應“遲鈍”的“罪魁禍首”。為了避免出現(xiàn)網(wǎng)絡瓶頸,應該利用相關的專業(yè)工具,對局域網(wǎng)中重要網(wǎng)絡端口的數(shù)據(jù)流量進行監(jiān)測,并記錄下訪問高峰期的具體時間,以及容易產(chǎn)生傳輸瓶頸的具體位置。以后就可以有針對性地采取相應措施,輕松地消除網(wǎng)絡瓶頸了。例如,在訪問高峰期間盡量少上網(wǎng),或者將局域網(wǎng)中傳輸信息量較大的服務器或計算機暫時關閉掉。另外,在條件許可的情況下,盡可能地選用帶寬較大的網(wǎng)絡設備,例如交換機或集線器盡可能選用 100M標準,服務器也盡量用 100M網(wǎng)卡,或者同時安裝多個網(wǎng)卡等。

1.5 采取措施避免病毒入侵

除了上面的因素會引起局域網(wǎng)反應“遲鈍”外,網(wǎng)絡蠕蟲病毒的瘋狂肆虐,也嚴重地影響著網(wǎng)絡信息的正常傳輸,甚至導致整個局域網(wǎng)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。所以及時采取措施,確保局域網(wǎng)不受蠕蟲病毒的侵襲,是阻止局域網(wǎng)傳輸速度變慢的重要手段之一。

在防范蠕蟲病毒時,首先要采取的措施就是安裝網(wǎng)絡防火墻,以避免病毒的繼續(xù)入侵;接著要安裝防病毒軟件,并及時對系統(tǒng)進行全面殺毒。同時要記得對防火墻以及防病毒軟件進行在線升級,以確保它們能應對最新病毒。

由于不少蠕蟲病毒都是針對W indows系統(tǒng)特定的漏洞產(chǎn)生的,因此只要堵住系統(tǒng)漏洞、切斷病毒入侵通道,就能有效防范特定的病毒。堵住系統(tǒng)漏洞最有效的方法就是將W indows系統(tǒng)升級到最新版本,同時為系統(tǒng)及時打上各種漏洞補丁。

一些平時用不到的網(wǎng)絡端口以及網(wǎng)絡服務,也有可能會成為病毒入侵局域網(wǎng)的途徑,因此將一些重要的端口和網(wǎng)絡服務關閉掉,也能“阻止”蠕蟲病毒的襲擊。例如,139端口、138端口、445端口等都可以被關閉,telnet服務、Task Schedule服務、Remote Registry Service服務等也可以被禁止掉。

除了上面的方法能防范蠕蟲病毒外,還有一點就是樹立安全意識,并養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣。比方說,不打開陌生的或色情的郵件附件,不訪問來歷不明的網(wǎng)站,因為色情的或來歷不明的郵件或網(wǎng)站都是蠕蟲病毒對外傳播的重要途徑!此外,許多蠕蟲病毒是通過運行惡意代碼來實現(xiàn)攻擊目的的,因此想辦法“遏制”其代碼的運行就可以抑制病毒發(fā)作。因此只要將系統(tǒng)中的W indows Script Host卸載掉,或者刪除WScript.exe文件,或者刪除 VBS、VBE、JS、JSE文件后綴與應用程序的映射關系,或者在 IE中禁止腳本運行,就能“遏制”惡意代碼的運行了。

2 軟件方面的解決方法

在小型網(wǎng)絡中,由于 NETBEU I協(xié)議的效率高,所以在局域網(wǎng)中盡量采用 TCP/IP和 NETBEU I兩種協(xié)議,或者只用NETBEU I協(xié)議,因為在對等網(wǎng)中只要有 NETBEU I就行了。不管采用什么協(xié)議,必須保證相互訪問的兩臺計算機上的協(xié)議相同。如果不同則可以添加協(xié)議。

做到了以上幾點,在W indows 98中基本就可以解決問題。但是在W indows 2000 Server中通過網(wǎng)上鄰居訪問其它計算機時仍然很慢。其實我們可以繞過W indows 2000的網(wǎng)上鄰居來訪問其它計算機。這里筆者提供三種解決方法:

(1)在運行中輸入:“計算機名 共享名”或“IP地址共享名”來訪問其它計算機中的共享文件夾。

(2)右擊“我的電腦”或者“網(wǎng)上鄰居”選擇“映射網(wǎng)絡驅(qū)動器”,在“驅(qū)動器”中選擇一個盤符,在“路徑”中以URL格式輸入你的計算機名和共享名。然后像訪問驅(qū)動器一樣訪問共享文件夾。

(3)桌面上建立一個快捷方式,使用運行方法 (1)中的命令。這三種方法都可以很快地訪問網(wǎng)絡中的其它計算機。

[1]謝希仁.計算機網(wǎng)絡 (第 5版)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2008.

[2]曹慶華,洪飛等.網(wǎng)絡測試與故障診斷實驗教程[M].北京:清華大學出版社,2006.

[3]黃中砥,張召賢,周飛菲.組網(wǎng)技術與網(wǎng)絡管理 [M].北京:清華大學出版社,2006.

An Analysis of the Cause of Low LAN Connection Speed and Solution to It

ZHANG Jin-cheng
(Zhangjiakou Vocational and Technical College,Zhangjiakou,Hebei 075031)

Low Speed often occurs to LAN connection.This problem can be solved from two aspects of hardware and software. As for hardware,it is necessary to check the net cable specification and the network card,to avoid the network bottleneck and to keep off the virus.As for soft ware,considering the network agreement efficiency,we should apply the TCP/IP and NETBEU I,or NETBEU I.W ith these measures taken,problemswill be solved.

LAN;trouble;connection;slowness

TP393.1

A

1008-8156(2010)02-0057-03

2010-04-20

修回日期:2010-05-10

張金城(1953-),男,河北大城人,張家口職業(yè)技術學院電教中心助理實驗師。研究方向:網(wǎng)絡管理。