□天津中醫(yī)藥大學(xué) 王芬

知識管理在高校青年教師培養(yǎng)中的應(yīng)用

□天津中醫(yī)藥大學(xué) 王芬

當(dāng)前高校的競爭是知識和人才的競爭，青年教師是高校未來競爭力的決定因素，隨著知識經(jīng)濟的到來，知識管理已成為當(dāng)代青年教師的必備素質(zhì)。本文主要探討了知識管理在高校青年教師培養(yǎng)中的應(yīng)用，包括其主要內(nèi)容、關(guān)鍵點及難點問題和重點應(yīng)該做好的工作等方面。

知識管理；青年教師；培養(yǎng)

當(dāng)前高校的競爭就是知識和人才的競爭。鄧小平說過：“靠空講不能實現(xiàn)現(xiàn)代化，必須有知識，有人才。沒有知識，沒有人才，怎么上得去？”隨著高等教育的快速發(fā)展，青年教師在高校教師中所占的比重越來越大，他們承擔(dān)了高校大量的教學(xué)、科研任務(wù)，已逐步成為高校師資的重要力量，也成為決定高校未來競爭力的決定因素，因此，加強青年教師的培養(yǎng)已越來越受到各高校的重視，成為高校人力資源管理的一個重要課題。

知識就是一切人類總結(jié)歸納，并認(rèn)為正確真實，可以指導(dǎo)解決實踐問題的觀點、經(jīng)驗、程序等信息。它不僅包括科學(xué)技術(shù)知識，還包括人文社會科學(xué)的知識、商業(yè)活動、日常生活和工作中的經(jīng)驗和知識，人們獲取、運用和創(chuàng)造知識的知識，以及面臨問題做出判斷和提出解決方法的知識。其初級形態(tài)是經(jīng)驗知識，高級形態(tài)是系統(tǒng)科學(xué)理論。因此，知識的總體在社會實踐的世代延續(xù)中不斷得以積累和發(fā)展。培根說：“知識就是力量”，而大學(xué)是知識的匯聚地，正如弗萊克斯所定義的那樣，“大學(xué)是這樣一種機構(gòu)：它自覺地獻(xiàn)身于對知識的追求，力爭解決難題，用挑剔的眼光去評價人們的成就，并用真正的高水平去教育人”。青年教師是整個教師隊伍的生力軍，他們在高校發(fā)展中的重要地位及其知識多樣性的特點決定了知識管理在高校青年教師的培養(yǎng)中具有重要意義。

一、知識管理概述

知識管理一詞在上世紀(jì)80年代首次提出，1998年美國著名財經(jīng)雜志《福布斯》在《迎接知識經(jīng)濟》一文中正式提出了“知識管理”概念，并引起了廣泛關(guān)注。知識管理最早產(chǎn)生于企業(yè)界，但其迅速為社會各界所接受，現(xiàn)已成為學(xué)術(shù)研究的前沿領(lǐng)域，尤其在知識資產(chǎn)管理、學(xué)習(xí)型組織、人力資源管理和信息化等四個方面不斷進行深化和突破。

目前，知識管理尚未形成一個標(biāo)準(zhǔn)的定義，不同領(lǐng)域的研究有不同的側(cè)重點。綜合各學(xué)派的定義，我們可以得出知識管理的基本內(nèi)涵，即：知識管理是建立在信息管理基礎(chǔ)之上的，是對知識的獲取、選擇、保存、更新、應(yīng)用、創(chuàng)新等流程的管理，是將組織內(nèi)的各種知識與相關(guān)的人員、資產(chǎn)、活動進行有效的整合，透過知識的共享、轉(zhuǎn)化、擴散等方式，管理和提升組織內(nèi)部知識，以增加組織資產(chǎn)的過程，目的是使組織的知識發(fā)揮最大的效用，實現(xiàn)創(chuàng)新。[1]

二、知識管理在高校青年教師培養(yǎng)中的應(yīng)用

知識管理在高校青年教師培養(yǎng)中的應(yīng)用主要應(yīng)包含以下兩方面的內(nèi)容。

1.青年教師的個人知識管理

知識之所以需要管理，是因為在知識經(jīng)濟時代，在海量的、飛速更新的知識面前，每個人想要更好地去獲取、保存、使用這些知識，進而創(chuàng)造出新的知識，就需要對知識進行管理。

個人知識管理，一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善，進行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程。具體到青年教師而言，個人知識管理就是指青年教師個人有意識、有目的地不斷學(xué)習(xí)、積累、反思、創(chuàng)新和分享知識的過程。

良好的個人知識管理，能夠幫助青年教師開拓視野，不斷補充新的知識，提高專業(yè)水平；能夠幫助他們快速地查找到所需的知識，提高工作效率；能夠及時地記錄下他們的創(chuàng)意和經(jīng)驗；能夠清晰地反映他們的知識結(jié)構(gòu)，根據(jù)未來發(fā)展目標(biāo)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，最終促進個人的快速成長。了解和掌握個人知識管理的理論與方法，是新時代青年教師必備的素養(yǎng)。

青年教師要做好個人知識管理，關(guān)鍵是要選擇好方便、實用的工具，養(yǎng)成良好的個人知識管理習(xí)慣，并持之以恒。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，知識管理是一件長期的工作，不能一蹴而就，盡管在短期內(nèi)可能看不到效果，但只要堅持必有收獲。

2.學(xué)校層面的知識管理

學(xué)校的知識管理在于挖掘和整合學(xué)校各方面的知識，建立學(xué)校的知識庫；營造知識管理的氛圍；搭建校內(nèi)知識管理的交流平臺，促進知識的共享和傳播；建立學(xué)校知識管理的激勵考核等管理制度，發(fā)揮知識的最大效用，達(dá)到提高師資水平，提高學(xué)校創(chuàng)新能力，增強學(xué)校綜合競爭力，實現(xiàn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的最終目的。

在學(xué)校層面實施知識管理，能夠幫助青年教師更快更好地學(xué)習(xí)學(xué)校中優(yōu)秀教師的經(jīng)驗，使青年教師的起點就在“巨人的肩膀”上，使其較快地把角色從學(xué)生轉(zhuǎn)換為教師?，F(xiàn)在高校的青年教師學(xué)歷層次高，基本上都具有碩士學(xué)位，其中相當(dāng)一部分具有博士學(xué)位，但他們大部分人在工作前并沒有接受過教育教學(xué)方法的培訓(xùn)。通過學(xué)校的知識管理，還能讓青年教師找到一種歸屬感，樂于把自己的知識與學(xué)校其他教師共同分享或是傳授給學(xué)生，提高青年教師的品德修養(yǎng)。

三、實施知識管理的關(guān)鍵點及難點問題

1.隱性知識的管理

知識按其表述方式可劃分為兩大類別：顯性知識和隱性知識。所謂顯性知識，是指可以通過正常的語言方式傳播的知識，典型顯性知識主要是指以專利、科學(xué)發(fā)明和特殊技術(shù)等形式存在的知識，存在于書刊、計算機數(shù)據(jù)庫、CD－ROM等載體上。所謂隱性知識，是指個人或組織經(jīng)過長期積累而擁有的知識，通常不易用語言表達(dá)，往往不可能傳播給別人或傳播起來非常困難。知識管理理論認(rèn)為，隱性知識比顯性知識更能創(chuàng)造價值。隱性知識的挖掘和利用是個人和組織成功的關(guān)鍵。[2]隱性知識管理的難點集中表現(xiàn)在兩個方面：第一，隱性知識的顯性化。隱性知識是人們頭腦中的知識，大多是個人的經(jīng)驗總結(jié)，根植于個體的行動本身，往往只可意會不可言傳，這就使得隱性知識很難以一種顯性的方式加以提煉，并將其記錄并保存下來，從而導(dǎo)致隱性知識容易隨著時間的推移而流失。第二，在高校中，往往是老教師掌握更多的隱性知識，這是他們多年工作的積累和總結(jié)，而有些老教師并不愿意將自己的這些寶貴經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c青年教師分享，認(rèn)為不能讓青年教師坐享其成，教會了他們，自己便失去了競爭優(yōu)勢。

2.知識管理的平臺建設(shè)

“皮之不存，毛將蔫附”，便捷、可行、有效的知識管理平臺是進行高效知識管理的硬件基礎(chǔ)。大學(xué)的青年教師承擔(dān)著繁重的教學(xué)、科研任務(wù)，工作時間緊、壓力大，且上班時間不固定，教師之間相聚的時間少。而知識管理是一項需要日積月累，全員參與的工作，這就需要管理者提供一個便捷、高效、可行的平臺，讓大家在這個平臺上能夠確有收益，只有這樣，才能讓大家堅持知識管理。而目前，尚沒有一個工具或平臺能全面滿足以上的要求。

四、實施知識管理應(yīng)該重點做好的工作

1.加強青年教師知識管理理論教育

知識管理是一個較新的管理理念，在青年教師個人成長及學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展過程中都起著重要的作用。但事實上，并不是所有的青年教師都對知識管理有著深刻的理解，大部分青年教師對知識管理知之甚少，可能有些青年教師在工作中已經(jīng)在實施某些知識管理的具體做法，但對知識管理的內(nèi)涵、目標(biāo)、特點、方法等了解不多，這就需要學(xué)校對青年教師進行必要的知識管理教育，使其充分認(rèn)識到實施知識管理的重要性和緊迫性。

2.校領(lǐng)導(dǎo)要重視知識管理工作

知識管理要求學(xué)校每個成員的知識供集體共享，并盡量滿足每個成員的需要。實施知識管理在軟件上需要每個人的重視和參與，需要全校形成知識管理的氛圍，需要建立協(xié)調(diào)這些工作的機制，需要有管理這項工作的有效制度。在硬件上需要有效的管理工具和溝通途徑，需要經(jīng)費投入。這些要求的滿足都必須得到校領(lǐng)導(dǎo)的重視，只有如此，才能在全校全面、持久地開展這項工作。

3.建立知識管理的相關(guān)制度

知識管理是一個涉及面廣的長期工作，需要建立一套較完備的管理制度，這套制度應(yīng)包含以下內(nèi)容。

（1）成立專門機構(gòu)

知識管理工作涉及學(xué)校的每一個人、眾多的職能部門和海量的知識，因此，需要成立一個專門的機構(gòu)來對這項工作進行協(xié)調(diào)和管理，并為每位教師提供服務(wù)。

（2）建立檢查監(jiān)督制度

知識管理是需要日積月累，長期堅持的工作，短期之內(nèi)難見顯效，這就要求在日常管理上，必須有一套合理的檢查監(jiān)督體系，以避免青年教師由于惰性而使知識管理工作半途而廢。

（3）建立激勵機制

知識管理是一個需要人人參與，人人奉獻(xiàn)的工作，必須有相應(yīng)的激勵措施，對做得好的教師應(yīng)予以獎勵，尤其是在對隱性知識的管理方面，不能讓提供知識的人有“吃虧”的感覺。

（4）建立考核評價體系

對知識管理的評價可以從質(zhì)和量兩方面進行，可定期進行考核，并將考核結(jié)果與年終考核、績效工資、甚至是職稱晉升等掛勾。

4.知識管理平臺的建設(shè)

知識管理是一個對知識從獲得、整理、分享、更新、利用、創(chuàng)新，再到獲得的不斷循環(huán)往復(fù)的螺旋形過程，通過這個過程，知識本身得到不斷的積累，而這個過程的每一步都需要有一個平臺。

高校知識管理平臺建設(shè)的第一步應(yīng)該先建立起數(shù)字化的知識庫，為青年教師獲得知識提供來源。知識庫的建設(shè)應(yīng)遵循從易到難，先顯性再隱性，先獲得再E化，逐步建設(shè)的原則，可以先將已掌握的顯性知識數(shù)字化，比如建立數(shù)字化圖書館（當(dāng)前大部分高校的圖書館已經(jīng)做到了期刊的數(shù)字化）、數(shù)字化檔案館等。建立知識庫是基礎(chǔ)，對于學(xué)校來說，知識管理平臺建設(shè)中更為重要的是交流平臺的建設(shè)，隨著當(dāng)前高校OA的逐步使用，若能將知識管理平臺與OA平臺相對接，相融合，將能有效地提高青年教師個人及高校知識管理的效率。

[1]易凌峰.知識管理及其在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用[J].上海教育科研，2005（4）：57.

[2]徐兆英.論知識管理的內(nèi)容、特征及其對管理科學(xué)的貢獻(xiàn)[J].東北師范大學(xué)學(xué)報，2004（6）.

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