□天津理工大學(xué) 鐘蕾 石娟 張萍

基于PDCA原理的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價體系研究

□天津理工大學(xué) 鐘蕾 石娟 張萍

本文采用管理學(xué)中的“PDCA原理”的主體思想和模型，對藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)進(jìn)行了深入研究。通過借鑒質(zhì)量管理方面的理論知識，力圖進(jìn)一步充實高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價體系，使專業(yè)教學(xué)能夠遵循科學(xué)發(fā)展觀的要求，形成一套有學(xué)科特色的教學(xué)質(zhì)量評價體系。

PDCA原理；教學(xué)質(zhì)量；循環(huán)

隨著我國高等教育教學(xué)改革的不斷深入，針對教師教學(xué)質(zhì)量評價體系的研究已成為教育界共同關(guān)注和探討的問題。綜合性大學(xué)中的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)因其學(xué)科特色，存在一些與其他學(xué)科不盡相同的教學(xué)方法和教學(xué)體系?？傮w而言，從學(xué)科的教學(xué)目的和培養(yǎng)方法來看，藝術(shù)設(shè)計教育具有自身的特點，技能性、表現(xiàn)性、實踐性的課程較多，大多為單元式授課。與文理科的課程安排相比，授課時間較為集中，部分課程適宜戶外，參與社會或直接進(jìn)入企業(yè)的課程也較多。同時，藝術(shù)設(shè)計教育的培養(yǎng)方式并不局限于對“知識”的本體認(rèn)同上，而是強(qiáng)調(diào)技術(shù)性與創(chuàng)新性、觀念性、藝術(shù)性同時并存?？梢姡谒囆g(shù)設(shè)計教學(xué)過程中，因材施教、培養(yǎng)個性發(fā)展是不可忽視的。如何在傳授知識技能的同時，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，讓學(xué)術(shù)走向創(chuàng)新，是藝術(shù)設(shè)計教育的核心。因此，在教學(xué)質(zhì)量評價體系的制定上，要求既符合藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)特色，又要符合綜合性大學(xué)對于教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)的要求。這種專業(yè)特性與學(xué)校屬性的結(jié)合，使得綜合性大學(xué)中的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)急需建立起一套完善且科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價體系，以保證教學(xué)管理工作做到有據(jù)可依，有證可循。

筆者根據(jù)管理學(xué)理論中“PDCA循環(huán)”的主體思想和模型，提出藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價體系的理論模型。所謂“PDCA循環(huán)”，即P（Plan）計劃→D（DO）執(zhí)行→C（Check）檢查→A（Action）行動。此循環(huán)最早是從美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父Shewhart（休哈特）提出的PDS（Plan Do See）演化而來，由美國質(zhì)量管理專家戴明改進(jìn)成為“PDCA”模式，所以又稱為“戴明環(huán)”。P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：P（Plan）——計劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動計劃的制定；D（DO）——執(zhí)行，即具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；C（Check）——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清對錯，明確效果，找出問題；A（Action）——行動（或處理）。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)；對于沒有解決的問題，應(yīng)提供給下一個PDCA循環(huán)中去解決。通過四個階段不斷循環(huán)而形成了一種管理系統(tǒng)，通過這一系列的管理環(huán)節(jié)來解決問題，最終達(dá)成目標(biāo)。根據(jù)“PDCA”原理進(jìn)行的教學(xué)評價體系研究，是使教學(xué)質(zhì)量管理符合“PDCA”的邏輯要求所實行的一系列措施。該教學(xué)質(zhì)量評價體系將教學(xué)工作分為以下四個階段進(jìn)行逐個督導(dǎo)。

一、教學(xué)準(zhǔn)備階段

此為“戴明環(huán)”中的“Plan”部分，即計劃準(zhǔn)備階段。在教學(xué)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中，這部分為明確目標(biāo)和制定教學(xué)前準(zhǔn)備工作階段。教學(xué)準(zhǔn)備一般包括編寫教案、完善教學(xué)文件、課前準(zhǔn)備等工作。藝術(shù)設(shè)計課程的教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備工作由于專業(yè)時效性強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容要與時俱進(jìn)，在保留原有教學(xué)內(nèi)容精華的基礎(chǔ)上，應(yīng)及時更新與其相關(guān)的教學(xué)文件，這樣，才能做到教學(xué)文件和教學(xué)內(nèi)容的吻合。在教學(xué)管理和教學(xué)環(huán)節(jié)中，要嚴(yán)格把關(guān)教學(xué)日歷和任課教師授課教案的實施和落實，最大限度地避免教學(xué)中的隨意性和不規(guī)范性，使教學(xué)過程更加系統(tǒng)、規(guī)范、合理，從而保證教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的穩(wěn)步提高。結(jié)合藝術(shù)設(shè)計專業(yè)特色對于該階段的評價大體分為以下幾個指標(biāo)。

1.針對性

藝術(shù)設(shè)計是面對社會大眾進(jìn)行的服務(wù)，設(shè)計作品需要社會的檢驗與認(rèn)可，并非個人情感的自我表達(dá)。同樣，良好的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)行為也需要有明確的針對性，即在教學(xué)過程中要對教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)等準(zhǔn)備工作進(jìn)行有針對性的準(zhǔn)備，對學(xué)生情況有充分的了解與掌握。根據(jù)這些已知條件，進(jìn)行課程準(zhǔn)備與安排，才能有的放矢，在進(jìn)行教學(xué)行為后收到更好的教學(xué)反饋。

2.時效性

藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)內(nèi)容需根據(jù)時代的變遷、科技的發(fā)展、市場對人才的需求等進(jìn)行調(diào)整，保證整體教學(xué)行為有效性的不斷提升。我們的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)已從簡單地向西方學(xué)習(xí)到形成自己的教育理論體系，從單純重視美感的培養(yǎng)到學(xué)生綜合能力的開發(fā)，為此，教學(xué)準(zhǔn)備工作要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的變化而調(diào)整，并要求教師及時掌握大量專業(yè)發(fā)展信息，把握設(shè)計類教學(xué)變化的脈搏，有思考、有選擇地進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備工作，以確保新穎的教學(xué)內(nèi)容的傳達(dá)。

3.系統(tǒng)性

藝術(shù)設(shè)計教學(xué)發(fā)展近十年時間，對于課程設(shè)置與教學(xué)計劃進(jìn)行了不間斷的改革。常規(guī)情況下，我們在設(shè)計教學(xué)中將教學(xué)元素、片斷、程序、類型等分別作為設(shè)置課程的依據(jù)，在此設(shè)置中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的針對性進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，以教學(xué)大綱的教學(xué)目的與任務(wù)為基本軸心，清楚地表述教學(xué)的重點、教學(xué)的方法和具體實施的方案，使之成為一個系統(tǒng)，加深課與課之間的聯(lián)系，以避免不同課程之間的空白與割裂，整合藝術(shù)設(shè)計專業(yè)整體知識，從而能夠更好地提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力。

二、教學(xué)過程階段

教學(xué)活動包括課堂講授、實驗上機(jī)、實習(xí)設(shè)計、輔導(dǎo)答疑及綜合性設(shè)計、調(diào)研報告、案例分析撰寫等。藝術(shù)設(shè)計類教學(xué)的根本目的不是簡單教會學(xué)生解答和掌握結(jié)論，而是在學(xué)習(xí)的過程中鍛煉思維，發(fā)展能力，激發(fā)創(chuàng)作熱情，從而使學(xué)生能夠主動尋求新的問題并具有解決的動力。根據(jù)藝術(shù)設(shè)計學(xué)科特點，教學(xué)過程評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為以下五個條件。

1.階段性

藝術(shù)設(shè)計學(xué)科涉及藝術(shù)、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、人文等多個領(lǐng)域，教學(xué)的根本任務(wù)是要把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠科學(xué)地運用美學(xué)、心理學(xué)、材料學(xué)等其他學(xué)科來創(chuàng)作設(shè)計作品?？傮w來說，藝術(shù)設(shè)計教學(xué)要強(qiáng)基礎(chǔ)、重實踐，在教學(xué)過程中，階段性地培養(yǎng)學(xué)生的“認(rèn)知能力——思維能力——表現(xiàn)能力——創(chuàng)新能力”的微循環(huán)。如在課堂講授中，提出“什么是好的產(chǎn)品/設(shè)計”，“怎樣才能做出一個好的產(chǎn)品/設(shè)計”這類問題，緊緊圍繞這個課題并結(jié)合當(dāng)前課程內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)討論，引導(dǎo)學(xué)生形成漸進(jìn)型思維，將設(shè)計思路的構(gòu)想從簡單到復(fù)雜，再歸于簡單。通過設(shè)置階段，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的有序推進(jìn)，使學(xué)生在尋找答案的過程中產(chǎn)生認(rèn)知興趣。

2.趣味性

興趣是最好的老師。一個設(shè)計課程課題的設(shè)定，在教學(xué)過程中應(yīng)帶有明顯的探索性和游戲性，引導(dǎo)學(xué)生在作業(yè)過程中盡可能地發(fā)揮創(chuàng)造性與設(shè)計激情。通過趣味學(xué)習(xí)，使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)，真正把設(shè)計帶入生活，實現(xiàn)設(shè)計解決問題的能力。例如，在立體構(gòu)成課程中，我們引導(dǎo)學(xué)生對生活中的形態(tài)進(jìn)行探索型認(rèn)知。大部分學(xué)生在課程初期并不能夠很好地理解什么是立體構(gòu)成，需要通過對一些常見水果、蔬菜或者是建筑物、工業(yè)品的剖析，從新的角度認(rèn)識結(jié)構(gòu)，從而真切地感受到設(shè)計與生活的密切性。立體構(gòu)成課程另一個課題是要求學(xué)生對雞蛋進(jìn)行結(jié)構(gòu)性保護(hù)包裝設(shè)計，以此了解結(jié)構(gòu)的組織構(gòu)成形式。在作業(yè)檢驗環(huán)節(jié)，我們請學(xué)生在教學(xué)樓二層將作品扔下，雞蛋沒碎的再升高至三層做同一試驗，同理逐層升高，樓層越高而雞蛋保護(hù)越完整的作品，就能夠證明其結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性。再如，實驗性訓(xùn)練課題的名稱為“足夠大”，要求以校園為環(huán)境，學(xué)生自由選擇自己的展示空間，小組團(tuán)隊合作完成作品。這個作業(yè)的限制條件為使用價值不超過四十五元的材料創(chuàng)造一件使其所能實現(xiàn)最大的三維作品。該作品由指導(dǎo)教師提出創(chuàng)意加以引導(dǎo)，最后的評價標(biāo)準(zhǔn)則是要求作品的結(jié)構(gòu)足夠結(jié)實，可以獨自站立大概6—8小時，能夠滿足以上條件作品的學(xué)生算是“勝者”。通過這個作業(yè)，可使學(xué)生在思考創(chuàng)作大型作品時，要對所遇到的材料成本、尺寸和藝術(shù)性通盤進(jìn)行考慮。每組還要寫出四百字左右的設(shè)計說明，將作品闡述得更為清晰。通過這種方式的教學(xué)，既激發(fā)了學(xué)生對結(jié)構(gòu)、形態(tài)、技法等專業(yè)知識的興趣，也引發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)，尋求答案的動力，有利于更好地完成教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)。

3.靈活性

對于靈活性的檢驗，是指教師對學(xué)生是否能因材施教，是否使每個學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有新的生長點，學(xué)生思維的敏捷性、靈活性，深刻性、獨創(chuàng)性、批判性與探索能力是否得到提高。在教學(xué)過程中，根據(jù)不同學(xué)生的特點進(jìn)行一對一教學(xué)是藝術(shù)設(shè)計教育中常見的教學(xué)狀態(tài)，為了保證學(xué)生創(chuàng)新能力得到健康發(fā)展，教師要有意識地培養(yǎng)與保護(hù)每個學(xué)生的審美個性和設(shè)計創(chuàng)意，充分發(fā)揮其個性特點，避免出現(xiàn)同一化的教學(xué)特質(zhì)。此外，教師對教學(xué)環(huán)節(jié)靈活性運用程度也是檢驗標(biāo)準(zhǔn)之一。例如，工業(yè)設(shè)計專業(yè)的燈具設(shè)計課程，我們常規(guī)的課程設(shè)置是將課程安排在白天進(jìn)行。但是，為了更好地體現(xiàn)作品效果，可將作業(yè)點評階段放在晚上進(jìn)行，以更好地展示作業(yè)效果。個別課程則可以根據(jù)最終作品點評方式的特殊性有選擇地進(jìn)行教學(xué)地點的變化。簡言之，對于作品與設(shè)計思路的重視是教學(xué)行為靈活性運用的重要依據(jù)。

4.創(chuàng)新性

創(chuàng)新性是指教師在課程安排上是否有創(chuàng)新的、合理的教學(xué)行為設(shè)置。藝術(shù)設(shè)計課程的教學(xué)行為要真正解決的問題，是如何將課程內(nèi)容的原理、規(guī)則、方法等知識要素轉(zhuǎn)化為可操作的課題，即如何將教案與教材演繹為可供教學(xué)實施的作業(yè)。因為正是那些原創(chuàng)意義的獨特的課題設(shè)計，可以幫助學(xué)生通過生成性與過程性的體驗，獲得深刻而直接的實踐類型經(jīng)驗。例如，立體構(gòu)成課程中要求學(xué)生用彩色的、合適的紙材完成“蠟燭船”構(gòu)成，課題名稱是“為我們的夢想起航”。這是專業(yè)教師在浙江西塘走訪時，看到民間的紙船受到啟發(fā)后所形成的訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計創(chuàng)新的課題。該課題要求蠟燭船內(nèi)至少放入1個蠟燭，且要在水面上可以漂浮一定時間，漂游一定軌跡，實驗部分在夜晚及室外進(jìn)行。此課題很好地調(diào)動了學(xué)生的創(chuàng)作熱情。從紙材的選擇、寓意的表達(dá)、入水的實驗、構(gòu)成形式表現(xiàn)手法的巧妙運用以及蠟燭船本身的安全性考慮，要求學(xué)生從多角度多維度詮釋設(shè)計，使得師生共享新穎快樂的課堂教學(xué)。實踐表明，為某門課程設(shè)計出原創(chuàng)性、系統(tǒng)性的課題，能夠反映教師的專業(yè)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)水準(zhǔn)及敬業(yè)精神，也是檢驗一個教師的教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)能力的重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。

5.開放性

開放性是指教師是否創(chuàng)造了一個開放、公平的學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)生快樂學(xué)習(xí)的根本，教師應(yīng)營造活躍的課堂氣氛，集中學(xué)生注意力，使師生關(guān)系互動融洽。在藝術(shù)設(shè)計教學(xué)過程中，開放性的教學(xué)環(huán)境有助于學(xué)生以輕松的心態(tài)進(jìn)行創(chuàng)意交流與思路拓展。為此，可從課程講授——針對性輔導(dǎo)——討論、交流——課題設(shè)計——實踐環(huán)節(jié)——綜合講評——課程匯報來展示多個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與感。例如，特定材料體驗構(gòu)成課題之一“蘋果的聯(lián)想”，就是要求學(xué)生對蘋果進(jìn)行切割，變形打散后重組，從中感受蘋果作為創(chuàng)造元素的味覺、視覺、觸覺語意，同時用詞匯語意作為造型語言。由于在短時間內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)作體驗，感受了構(gòu)成趣味的千姿百態(tài)，在滿屋飄著的蘋果香味中進(jìn)行溝通設(shè)計，使師生的交流氛圍輕松愉快，不僅很好地實現(xiàn)了該課程的教學(xué)目的，也使該課程專業(yè)知識在學(xué)生心目中產(chǎn)生了深刻的印象。

三、教學(xué)效果檢驗階段

作為“戴明環(huán)”中的“Check”部分，即在完成前期教學(xué)過程一系列工作后，對其所產(chǎn)生的效果要進(jìn)行評價，這個階段的評定與對教學(xué)過程的評價相結(jié)合，能準(zhǔn)確地查找前兩個階段出現(xiàn)的問題，為后來的“Action”（經(jīng)驗總結(jié)）提供數(shù)據(jù)支持。教學(xué)效果是評定教師教學(xué)能力的重要考核環(huán)節(jié)，事實上，其所評判的標(biāo)準(zhǔn)古爾有之，即韓愈《師說》里的“師者，傳道、授業(yè)、解惑也?！痹诂F(xiàn)階段，我們要衡量藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教師的教學(xué)效果，可以從專業(yè)技術(shù)、設(shè)計意識、思想教育三個方面進(jìn)行評價。

1.專業(yè)技術(shù)的掌握

專業(yè)技術(shù)的掌握是指教師能否及時準(zhǔn)確地解決學(xué)生在專業(yè)技能方面的問題，在課程結(jié)束后學(xué)生能夠理解教學(xué)內(nèi)容的難點部分，并對教學(xué)重點有良好的掌握，具有靈活運用所學(xué)的理論知識和技術(shù)的能力。

2.設(shè)計意識的培養(yǎng)

設(shè)計意識的培養(yǎng)是指學(xué)生應(yīng)對設(shè)計活動有主動的參與意識，其能動性、主體性得以充分發(fā)揮。使學(xué)生的設(shè)計思維方式由被動向主動轉(zhuǎn)化，具備了合理的解決問題的能力，能夠有意識地對生活及學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題用設(shè)計的手法進(jìn)行解決，從中學(xué)會獨立思考、自由表達(dá)，促進(jìn)自我思考及創(chuàng)新意識的發(fā)展。

3.思想教育的深入

思想教育的深入是指教師能否能夠做到言傳身教，為人師表，關(guān)心學(xué)生，塑造優(yōu)良品行，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中完善人格。

四、教學(xué)評價及反饋階段

正如“戴明環(huán)”中最重要的部分是“Action”（經(jīng)驗總結(jié)）一樣，藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價體系的重要一環(huán)就是教學(xué)評價及反饋。這一部分是對所有教學(xué)工作的總結(jié)，并根據(jù)總結(jié)情況，制定下一期的教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)，使得整個教學(xué)質(zhì)量評價體系環(huán)環(huán)相扣，不斷完善?？茖W(xué)性的教學(xué)評價可通過開展教學(xué)督導(dǎo)、教授聽課和巡視教學(xué)秩序、學(xué)生評教、教師評教等方式進(jìn)行。在多方采集教學(xué)信息，實時掌握教學(xué)動態(tài)，為教學(xué)質(zhì)量評價做好基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)收集工作的同時，對采集的各項教學(xué)信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計、分析，科學(xué)評價，以掌握影響教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部因素（教師、學(xué)生、條件、管理等）和外部因素（方針、政策、體制等），并不斷加以改善。另外，教學(xué)評價是與反饋緊密結(jié)合的，評價后的結(jié)論應(yīng)通過教學(xué)工作會議、教學(xué)督導(dǎo)簡報等方式，將評價結(jié)果快速反饋至有關(guān)人員，進(jìn)而完成整改方案并在教學(xué)工作中實施。以上四個階段構(gòu)成了基于PDCA循環(huán)的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

藝術(shù)設(shè)計是始于感性，終于理性的行為過程，教學(xué)活動是帶有目的性的行為，藝術(shù)設(shè)計教學(xué)在某種程度上因其學(xué)科特點常顯得過于感性。因此，在藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)中，既需要感性的引導(dǎo)，也需要理性的管理。要將整個設(shè)計藝術(shù)教學(xué)管理置于“PDCA”循環(huán)中，從教學(xué)活動的初期開始監(jiān)督，一直持續(xù)到整個教學(xué)工作的完成并進(jìn)行總結(jié)，并在這過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段的教學(xué)工作做準(zhǔn)備。為了更好地提高教學(xué)質(zhì)量，防止考核后不能夠?qū)⑵渲谐霈F(xiàn)的問題及時解決的弊端，要切實地將考核情況制作成參考數(shù)據(jù)，作為下一個教學(xué)評價循環(huán)體系的參照物，由此形成一個良性循環(huán)。依據(jù)此循環(huán)，使教學(xué)水平通過每次評估都能夠上一個新臺階，真正實現(xiàn)“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的目標(biāo)。

[1]甘業(yè)波.構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量評價體系的幾點建議[J].高科技與產(chǎn)業(yè)化，2008（6）.

[2]鄔烈炎.三個案例與一種教學(xué)方法[J].南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006（1）.

G647

項目名稱：天津理工大學(xué)教學(xué)基金重點項目（綜合性大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)科的教學(xué)績效及其評價體系實效性研究）。項目號：ZD08－04。