陶祥亞　胡建華

摘要：本文在分析了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和“案例教學(xué)法”特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，闡述了“案例教學(xué)法”對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的適用性，并進(jìn)一步指出在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中使用“案例教學(xué)法”的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合淮海工學(xué)院基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教師現(xiàn)代教育技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的具體實(shí)踐，驗(yàn)證了“案例教學(xué)法”在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的積極作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)；案例教學(xué)法；應(yīng)用效果

中圖分類號(hào)：G726

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

案例教學(xué)法是一種通過(guò)分析各種案例來(lái)開展教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法，即在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的需要，采用案例組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法。

“案例教學(xué)法”一個(gè)最突出的特征就是教學(xué)中教學(xué)案例的運(yùn)用。筆者對(duì)在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的“案例教學(xué)法”的應(yīng)用進(jìn)行了深入的研究和總結(jié)，認(rèn)為“案例教學(xué)法”符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的目標(biāo)和要求，是開放的教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)方法改革的方向和重點(diǎn)。

一、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的特點(diǎn)

(一)學(xué)習(xí)者具有對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)的自主性

網(wǎng)絡(luò)的超媒體技術(shù)是一種非線性的多媒體信息結(jié)構(gòu)和信息管理技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)培訓(xùn)資源最有效的組織和管理。在超媒體網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)環(huán)境中，學(xué)員可以遵照培訓(xùn)要求，根據(jù)自己的興趣和知識(shí)基礎(chǔ)，自主地選擇培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)策略，控制培訓(xùn)過(guò)程。這樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和能動(dòng)性，使學(xué)員成為培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)中真正的主體。

(二)有利于學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探究

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的問(wèn)題性、參與性和開放性。網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性為學(xué)員進(jìn)行探究學(xué)習(xí)提供了保證，通過(guò)檢索與查閱相關(guān)資料，學(xué)員能夠?yàn)樽约焊信d趣的問(wèn)題找到合理的答案。這會(huì)極大提高學(xué)員的成功體驗(yàn)和自我效能感，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣并能提高學(xué)員獲取知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。

(三)有助于學(xué)員進(jìn)行合作性學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的培訓(xùn)增加了學(xué)員獲取知識(shí)的途徑，學(xué)員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取自己感興趣的知識(shí)，相互之間可以進(jìn)行探討和交流。學(xué)員可以根據(jù)不同的分工組成學(xué)習(xí)小組，以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行互助學(xué)習(xí)，共同解決所面對(duì)的問(wèn)題。這種合作性的學(xué)習(xí)拓寬了學(xué)員知識(shí)獲取的途徑，使獲取知識(shí)的途徑變成多維的、輪式的。

二、“案例教學(xué)法”特點(diǎn)決定了它適合網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)

第一，案例教學(xué)法注重學(xué)員的創(chuàng)造能力和實(shí)際解決問(wèn)題能力的發(fā)展，而不僅僅是獲得固定的原理、規(guī)則。它所解決的是如何用更有效的方式獲得這些知識(shí)。

第二，學(xué)員通過(guò)案例教學(xué)法得到的知識(shí)是內(nèi)化了的知識(shí)，雖然學(xué)員不一定能把所學(xué)到的知識(shí)一一羅列出來(lái)，但是能讓學(xué)員逐漸學(xué)會(huì)如何處理眾多的疑難問(wèn)題的方法。

第三，通過(guò)案例教學(xué)法，學(xué)員不僅可以從中獲得認(rèn)知的知識(shí)，而且有助于提高其開發(fā)、研究方面的技能，增強(qiáng)其面對(duì)困難的自信心。

第四，案例教學(xué)法縮短了教學(xué)情景與實(shí)際生活情境的差距。案例作為溝通現(xiàn)實(shí)世界與學(xué)習(xí)世界的橋梁，無(wú)

疑可促使學(xué)習(xí)者更快地適應(yīng)工作情景的挑戰(zhàn)。

第五，案例可以把抽象的原理、概念、技能等具體化，把學(xué)習(xí)者置于一定的實(shí)際情景之中，學(xué)習(xí)者可以清楚地認(rèn)識(shí)到這些原理、概念、技能在實(shí)際工作中的用處，增進(jìn)其學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)恰當(dāng)?shù)卣莆账哂械奶囟êx和意義。

第六，通過(guò)選擇案例的難易很容易就能控制教學(xué)的難易，而且又能方便地控制教學(xué)進(jìn)度。

第七，在分組學(xué)習(xí)和交流討論中，案例能讓學(xué)習(xí)主體和討論對(duì)象突顯出來(lái)，增強(qiáng)培訓(xùn)和開發(fā)工作的針對(duì)性。

三、“案例教學(xué)法”在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

(一)學(xué)員的參與程度高

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)大部分學(xué)員都是在職教師，由于自身?xiàng)l件的限制，不可能全程抽出時(shí)間來(lái)上面授課，如果把案例分析全部安排在面授時(shí)間進(jìn)行，則學(xué)員參與程度將會(huì)受到限制。而基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程案例教學(xué)，由于沒(méi)有授課固定時(shí)間的限制，學(xué)員可以把自己的觀點(diǎn)發(fā)到討論區(qū)，能大大提高學(xué)員的參與程度，且可有效解決網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)與講授教學(xué)時(shí)間的沖突。

(二)學(xué)習(xí)的靈活性強(qiáng)

傳統(tǒng)案例教學(xué)普遍采用集中討論的方式，導(dǎo)致學(xué)員難以在較短的時(shí)間內(nèi)同時(shí)進(jìn)入角色，難以從多個(gè)角度對(duì)案例展開分析。而網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)則不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)員可以自由討論，并且討論的內(nèi)容都會(huì)保留在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)上，可供學(xué)員反復(fù)觀摩，對(duì)案例感興趣的學(xué)員還可以對(duì)話題進(jìn)行深層次討論。

(三)互動(dòng)性好

在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，教師和學(xué)員、學(xué)員之間可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)交流，交流會(huì)更加充分。教師不僅可以回答每位學(xué)員的問(wèn)題，而且能得到學(xué)員對(duì)案例課效果的及時(shí)反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)程，學(xué)員的滿意度將能大大提高。

(四)對(duì)教學(xué)資源的共享性大

網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)增大了傳統(tǒng)案例教學(xué)的最佳學(xué)員規(guī)模，一般的案例教學(xué)，由于資源的限制，最佳規(guī)模在30～40個(gè)學(xué)員，超過(guò)40人的班級(jí)教學(xué)效果則難以保證。但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行案例教學(xué)，學(xué)員與教師以及學(xué)員間的交流在一定程度上突破了時(shí)空限制，案例教學(xué)學(xué)員規(guī)模可擴(kuò)大到約100名。

四、淮海工學(xué)院基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教師現(xiàn)代教育技術(shù)遠(yuǎn)程“案例教學(xué)”培訓(xùn)系統(tǒng)介紹和應(yīng)用效果研究

(一)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的指導(dǎo)思想

基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)在設(shè)計(jì)時(shí)，堅(jiān)持了以能力發(fā)展為主、知識(shí)傳授為輔的原則，突出學(xué)員的認(rèn)知主體地位，提高學(xué)員的主體參與程度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)進(jìn)行意義建構(gòu)。其設(shè)計(jì)體現(xiàn)了三個(gè)原則：一是情景原則。所有案例源于豐富多彩的課堂教學(xué)，所創(chuàng)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)環(huán)境能讓學(xué)員有身臨其境的感覺(jué)。二是互助原則。網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)是以虛擬教學(xué)活動(dòng)為載體，建立在學(xué)員間互動(dòng)的基礎(chǔ)上的，網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)平臺(tái)設(shè)有鼓勵(lì)互助的機(jī)制。三是基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)原則。平臺(tái)讓案例教學(xué)通過(guò)基本活動(dòng)、責(zé)任性和相應(yīng)的支持機(jī)制進(jìn)行推進(jìn)的，網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)環(huán)境具有良好的促導(dǎo)結(jié)構(gòu)和責(zé)任機(jī)制。

(二)基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)模式可表述為“發(fā)布案例一創(chuàng)設(shè)情景一提出問(wèn)題一自主探索或網(wǎng)上協(xié)作一案例小結(jié)一評(píng)價(jià)”六個(gè)環(huán)節(jié)。

1案例發(fā)布。一方面組織現(xiàn)代教育技術(shù)中心優(yōu)秀教師編寫網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)案例，另一方面又收集和吸收了其它高校現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)中優(yōu)秀培訓(xùn)案例，再根據(jù)學(xué)校受訓(xùn)教師的情況進(jìn)行案例改編，通過(guò)多種途徑，系統(tǒng)建成了較為豐富的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)案例資源庫(kù)，學(xué)員通過(guò)電子身份識(shí)別即可自由使用案例資源庫(kù)。同時(shí)，培訓(xùn)教師可通過(guò)遠(yuǎn)程登陸實(shí)現(xiàn)對(duì)資源庫(kù)的管理，能及時(shí)將新的、優(yōu)秀的案例發(fā)布到資源庫(kù)中，這樣的案例發(fā)布將學(xué)員、案例、培訓(xùn)進(jìn)程緊密的聯(lián)系起來(lái)。

2創(chuàng)設(shè)情景、提出問(wèn)題。教師利用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)上設(shè)立教師資料區(qū)、留言板、公共討論區(qū)、小組專用討論區(qū)、答疑室等不同形式的交互區(qū)。通過(guò)交互區(qū)，學(xué)員在教師指導(dǎo)下能閱讀案

例，能進(jìn)入教師資料庫(kù)，并能根據(jù)案例情景提出關(guān)于培訓(xùn)的一些問(wèn)題。

3在線討論。(1)師生交流，學(xué)員可以利用教師在討論區(qū)所提供的相關(guān)參考資料進(jìn)行深入思考，在這一過(guò)程中，學(xué)員可利用網(wǎng)絡(luò)教師答疑室直接向教師提出疑問(wèn)，或在公共討論區(qū)上發(fā)言，獲得教師和其他學(xué)員的幫助，為下一步小組討論做好充分準(zhǔn)備；(2)小組交流，為培養(yǎng)學(xué)員的合作精神，培訓(xùn)平臺(tái)在學(xué)員中成立了若干個(gè)小組，在網(wǎng)上設(shè)立小組討論區(qū)，對(duì)案例進(jìn)行廣泛深入地討論。(3)總結(jié)交流。小組討論完成之后，各小組上傳給教師主報(bào)告，教師把各小組的報(bào)告掛在網(wǎng)上，讓組與組之間進(jìn)行交流，以提高學(xué)員分析問(wèn)題、評(píng)判他人學(xué)習(xí)成果的能力。組間討論之后，教師組織一次“實(shí)時(shí)”案例教學(xué)，對(duì)整個(gè)案例進(jìn)行歸納總結(jié)。

4撰寫案例分析報(bào)告。淮海工學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)非常重視學(xué)員案例分析報(bào)告的撰寫。撰寫案例分析報(bào)告是網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)過(guò)程中的重要一環(huán)，它有助于理順學(xué)員的思路，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度。

(三)“案例教學(xué)法”在最近四期現(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的應(yīng)用效果研究

最近四期培訓(xùn)內(nèi)容均為現(xiàn)代教育技術(shù)的相關(guān)理論、Photoshop.cs、Authorware.7.02、flash.mx、dreamweaver.mx，對(duì)近四期培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表。通過(guò)對(duì)四期培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真地歸納、總結(jié)，所得到的統(tǒng)計(jì)表如表1所示。

由表1能得到“案例教學(xué)法”在最近四期現(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中最為重要的“七個(gè)指標(biāo)”的四個(gè)“柱形圖”：

對(duì)近四次培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行“對(duì)比研究”，運(yùn)用差異分析法排除掉干擾因素，可得到以下結(jié)論：四次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考試，理論考試合格率基本上相同，而且很高，而上機(jī)實(shí)踐考試的合格率差別很大，三、四期明顯高于一、二期；獨(dú)立開發(fā)的課件和網(wǎng)絡(luò)課程的“相對(duì)數(shù)”明顯增大；對(duì)培訓(xùn)形式的滿意度顯著提高；在“認(rèn)為培訓(xùn)能對(duì)教學(xué)的改進(jìn)”的認(rèn)同上顯著增強(qiáng)，打分在80分以上的學(xué)員比例明顯提升了許多。分析培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程，四次培訓(xùn)班的其它培訓(xùn)條件基本上相同，只是培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)方法有所區(qū)別。培訓(xùn)環(huán)境分別是在多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行，培訓(xùn)方法分別為講授型、獨(dú)立案例示范型和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程案例教學(xué)法，總的趨勢(shì)是學(xué)員參與度越來(lái)越大，調(diào)查發(fā)現(xiàn)使用網(wǎng)絡(luò)“案例教學(xué)法”進(jìn)行培訓(xùn)的三、四期培訓(xùn)班在七個(gè)重要指標(biāo)中，除理論考試合格率外其它六個(gè)指標(biāo)都明顯優(yōu)于前兩期培訓(xùn)班的指標(biāo)。這些都說(shuō)明基于網(wǎng)絡(luò)的“案例教學(xué)法”非常適用教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，在促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的提升，因?yàn)樗軡M足被培訓(xùn)者在各個(gè)項(xiàng)目中的需求，并使之成為一個(gè)很好的體系。其它因素或者是在為網(wǎng)絡(luò)“案例教學(xué)法”的實(shí)施提供支持，要不就是使用網(wǎng)絡(luò)“案例教學(xué)法”所取得的成果。