何華宇　趙　敏

[摘要]在現(xiàn)代教育發(fā)展中,學校文化的作用日益突出,隨著以人為本教育理念的確立和素質(zhì)教育的全面實施,學校管理也逐步由制度管理過渡到文化管理的新層面。學校文化是影響學校行事規(guī)則的最重要的無形財富,是現(xiàn)代學校最具戰(zhàn)略性的管理思想和管理方法,是直接影響學校核心競爭力、決定學校興衰成敗的關(guān)鍵因素。

[關(guān)鍵詞]學校文化; 學校管理; 以人為本

學校文化是學校的靈魂,是學校的品牌,是學校持續(xù)發(fā)展的持久動力和核心力量。一個學校若想長久發(fā)展,立于不敗之地,就要打造自身的特色學校文化。學校文化不僅是一種文化現(xiàn)象,更是一種學校管理思想和管理方法,學校文化潛移默化地對學校管理起作用。因此構(gòu)建良好的學校文化,充分發(fā)揮學校文化的優(yōu)勢,是提升學校管理效能的基本途徑,培育與提升學校文化已成為現(xiàn)代學校管理的戰(zhàn)略重點。

一、學校文化的界定

1、文化的內(nèi)涵

“文化(culture)”一詞,源于拉丁文“cultura”,其最早的基本意義是“耕作,培養(yǎng),教育”,隨著社會文明的發(fā)展,人類認識的深化,“文化(culture)”一詞的外延不斷延伸,后來人們把對人的品德和能力的培養(yǎng)也稱之為文化。[1]在古漢語中,“文化”一詞,古已有之。《說文解字》稱:“文,錯畫也,象交文。”其引申為包括語言文字在內(nèi)的各種象征符號,以及文物典章、禮儀制度等?！盎北玖x為變易、生成、造化,所謂“萬物化生”(《易·系辭下》),其引申義則為改造、教化、培育等。最早將“文化”合為一詞使用的是西漢的劉向,他在《說苑·指武》中寫道:“凡武之興,為不服也,文化不改,然后加誅。”這是一個與“天(自然)”和“武力”相對應(yīng)的概念。[2]

文化的蘊含極為豐富,盡管一直為多門學科所關(guān)注,但迄今為止,文化一詞尚無統(tǒng)一的定義。最早的文化定義是英國“人類學之父”泰勒(Tylor,E.B.)于1871年在其所著的《原始文化》中提出來的,泰勒(Tylor,E.B.)認為:“文化或者文明,就是由作為社會成員的人所獲得的,包括知識、信念、藝術(shù)、道德法則、法律、風俗以及其他能力和習慣的復雜整體?！盵3]此后,不同的研究者從各自的立場和學科出發(fā),對文化的定義作出各種各樣的解釋。1952年,美國文化學家克羅伯(Kroeber,A.L.)和克拉克洪(Kluckhohn,C.)在《文化,概念和定義的批評回顧》一文,統(tǒng)計了西方自1871年至1951年期間關(guān)于文化的160多種定義,并在此基礎(chǔ)上給文化下了一個綜合定義:“文化是指借助符號獲得有關(guān)交流的各種明確的和模糊的行為模式,它構(gòu)成了人類群體的各項成果,包括物化的成就;文化的基本核心是傳統(tǒng)(即經(jīng)過歷史的演變和選擇而保留下來的)觀念,尤其是附屬于觀念的價值;文化系統(tǒng)一方面是行為產(chǎn)品,另一方面又是構(gòu)成遠期行為的必備條件。”[4]相比之下,克羅伯(Kroeber,A.L.)和克拉克洪(Kluckhohn,C.)關(guān)于文化的定義較為現(xiàn)代西方學者接受。

2、 學校文化的內(nèi)涵及特征

“學校文化”這一概念是由美國社會學家華勒(Waller, W.)最早提出的。1932年,華勒(Waller, W.)在其《教學社會學》(The Sociology of Teaching)一書中首次使用了“學校文化”(School Culture)這一表述,認為:學校文化是學校中形成的特別文化。后來經(jīng)布魯韋爾、考勒曼和麥克頓等人的發(fā)揚和深化,學校文化的研究引起了人們的廣泛重視。

學校教育本身就是一種文化現(xiàn)象,學校文化作為一種亞文化,是以師生價值觀為核心以及承載這些價值觀的活動形式和物質(zhì)形態(tài)。筆者認為,學校文化是在學校發(fā)展過程中逐漸形成的組織成員共享的基本假設(shè)和信念,以及穩(wěn)定的生活方式,它表現(xiàn)為學校組織成員共同遵守的價值體系和行為模式,包含學校精神層面、行為層面、制度層面的多種文化元素,是學校內(nèi)所有文化現(xiàn)象的整合體。學校文化的形態(tài)包括環(huán)境文化、制度文化、組織文化、課程文化、課堂文化、教師文化和學生文化等。

學校文化至少具有以下幾個方面的基本特征:(1)學校文化是一種組織文化, 是相對社會文化而言的一種亞文化。它是以物質(zhì)文化為基礎(chǔ),以制度文化為保障,以精神文化為核心的。(2)學校文化是一種特殊文化,是指學校文化的抽象性和獨特性。抽象性指它是以觀念形態(tài)呈現(xiàn)的文化現(xiàn)象。獨特性既是指學校的精神文化相對于社會精神文化的獨立,其內(nèi)涵主要是價值取向和行為方式,又是指學校文化具有鮮明的區(qū)域特色和地域特點,有區(qū)別其他學校的重要標志和個性化特色。(3)學校文化是一種傳承性文化,有著深厚的歷史積淀的文化,它既是學校辦學思想、辦學傳統(tǒng)和辦學經(jīng)驗等的傳承與積淀,同時也是除舊布新的結(jié)果,創(chuàng)新是學校的靈魂和生命力之所在。傳承已知、探求未知是學校的使命。(4)學校文化是一種整合性較強的文化,學校文化融合了學校管理目標和成員的價值取向,融合了課程教學、管理制度等文化特點,從而形成特定的教風、學風、校風,對全校成員起到潛移默化的作用,并且通過全校成員影響到社會的方方面面。

二、學校文化建設(shè)的功能

從社會學家們對組織進行的大量分類考察中,我們獲得了學校的一些基本性質(zhì):學校是一種服務(wù)性組織,服務(wù)的對象就是受教育者和社會;學校的組織和管理主要通過規(guī)范化手段進行,將一定社會的規(guī)范,信念,道德習俗及傳統(tǒng)灌輸給學生,要求學生遵循和發(fā)揚;因而,相對于科層組織而言,學校更傾向于松散型結(jié)構(gòu)組織,它對其成員的行為只有有限的制度約束,多數(shù)依靠感染激勵等方式來促進學校組織的發(fā)展?？梢?學校文化是一種有力的黏合劑,它具有巨大的凝聚力和向心力,把松散型的學校各系統(tǒng)連接在一起,統(tǒng)一指導著學校的一切教育活動,有利于把學校管理推向一個更高的階段?？傊?學校文化建設(shè)對學校的發(fā)展和管理具有不可替代的積極意義。良好的學校文化對學校生存與發(fā)展具有以下重要作用。

(1)導向功能。主要表現(xiàn)在價值導向功能和行為導向功能兩方面。學校文化作為一種理性文化,集中反映學校共同的價值觀念、理想、信念和共同利益,對學校中的每一位成員都具有一種無形的巨大感召力。如果學校成員在價值和行為取向上與學校文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,學校文化會將其糾正并將之引導到學校的價值觀和規(guī)范標準上來。

(2)約束功能。在學校行為中,哪些不該做、不能做,該怎樣做、不該怎樣做,學校文化常常發(fā)揮一種“軟”約束的作用,它是管理制度“硬”約束的升華。這種軟約束產(chǎn)生于學校文化氛圍,通過對學校共同價值觀、道德觀長期不斷地宣傳灌輸教育,潛移默化地向?qū)W校成員個人價值觀、道德觀滲透,形成一個群體的行為準則和道德規(guī)范,繼而促使學校成員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標準。

(3)激勵功能。指學校文化在調(diào)動和激發(fā)學校成員的工作動機、工作主動性、積極性和創(chuàng)造性過程中所發(fā)生的實際性作用。它對人的激勵不是一種外在的推動,而是一種內(nèi)在的引導。學校文化注重研究的是人的因素,強調(diào)以人為本,凡事都以教職工的共同價值觀念為尺度,通過學校文化的塑造,在學校群體中產(chǎn)生一種責任感和使命感,能最大限度地激發(fā)教職工的積極性和創(chuàng)造性。

(4)凝聚功能。學校文化的凝聚功能,是指當一種價值觀被該學校成員共同認可后,它就會成為一種粘合劑力,從各方面、各層次把全體成員團結(jié)起來,把學校教職工和學校的追求緊緊聯(lián)系在一起,使學校全體產(chǎn)生歸屬感和榮譽感,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。學校文化實際上是學校全體成員共同創(chuàng)造的群體意識。

(5)教育功能。學校不僅是學生學習科學文化知識的場所,更是培養(yǎng)學生道德文明意識、法制觀念、塑造人類靈魂的工廠。校園文化對學生有著強大的潛在的教育功能,首先體現(xiàn)在德育教育上。德育工作貫穿于學生每一個成長期,青少年的成長過程主要在學校學習中完成,學校身兼教育者和思想先導等多重角色,學校以其價值觀、道德觀和規(guī)范標準等文化直接影響著學生的道德意識。學校文化具有教育功能,這是與其他組織文化的最大區(qū)別所在,也是學校文化的應(yīng)有之義。[5]

(6)品牌功能。學校文化代表著學校的個性和特征,它本身是一種品牌效應(yīng),是學校巨大的無形資產(chǎn)。學校文化不僅在學校內(nèi)部產(chǎn)生影響,而且對社會也會形成一種積極的輻射。優(yōu)秀的學校文化向社會大眾展示著學校的管理風格、辦學特色和精神風貌,從而為學校塑造形象,樹立信譽,擴大影響。一般說來,學校文化的品牌輻射通過以下三個途徑實現(xiàn):其一,人員輻射,學校文化通過全校成員向社會傳播和擴散;其二,精神輻射,學校文化中精神文化向社會擴散;其三,宣傳輻射,學校文化通過宣傳媒介等向外擴散。[6]

三、變革學校管理的時代選擇:文化管理

文化與人類相伴而生。適應(yīng)知識社會和文化社會的要求,基于學校文化的學校管理模式取代傳統(tǒng)的學校管理模式已經(jīng)成為一種必然趨勢。徐國華、張德和趙平在《管理學》(北京:清華大學出版社,1998)中指出,“走向文化的管理”是“21世紀的必然選擇”。深入認識學校文化的重要內(nèi)涵、特征和功能,創(chuàng)新學校管理,是學校管理改革的重要內(nèi)容和任務(wù)。

管理本身是一種文化,管理思想和模式根植于文化之中。管理以文化為基礎(chǔ),管理活動和管理人員又影響著文化的形成。正如管理學家丹尼爾?雷思所說的“管理是文化的產(chǎn)兒”, “管理思想不是在沒有文化的真空中發(fā)展起來的,管理人員往往會發(fā)現(xiàn),他們的工作總是受到當前文化的影響?！睂W校管理的至高境界是文化管理,把握自身的文化根基,梳理自身的文化脈絡(luò),整合自身的文化元素,提煉自身的文化理念,創(chuàng)造一種促進人不斷學習和積極發(fā)展的組織氛圍,進行內(nèi)在的知識積累,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)潛力的外化,即創(chuàng)新發(fā)展和自我實現(xiàn),實現(xiàn)“人是教育的目的”[7],謀求人的全面發(fā)展。

“一流的學?？课幕芾?二流的學校靠制度管理,三流的學?？繖?quán)力管理?！笨偟亩?基于學校文化建設(shè)的學校管理是一種以人為本的管理,就是把人作為學校管理的主要對象和管理的最重要資源,以師生員工的全面自由發(fā)展作為學校管理的終極目標,全面開發(fā)人力資源,重視人、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、激勵人和發(fā)展人成為學校管理的關(guān)鍵。在操作層面可以具體化為追求發(fā)展、崇尚尊重、適應(yīng)變化、達成和諧四個方面。追求發(fā)展是學校管理的目的追求,崇尚尊重是強調(diào)人在管理關(guān)系中的理性位置,適應(yīng)變化是強調(diào)人與組織外部環(huán)境的聯(lián)系,達成和諧是強調(diào)人與組織內(nèi)部環(huán)境的良性關(guān)系,四者結(jié)合在一起構(gòu)成了以人為本的學校管理的具體操作原則。[8]在學校管理的實踐中,采取激勵驅(qū)動、溝通互動、民主策動、情感促動和愿景推動等基本策略。

(1)激勵驅(qū)動。所謂激勵,就是組織通過設(shè)計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。在學校管理過程中,管理者要提高激勵的有效性,就應(yīng)注重兩方面的內(nèi)容:一是滿足教師專業(yè)化發(fā)展需求,為教師提供各種自我發(fā)展的條件,創(chuàng)造各種自我提高的機會;二是通過激勵手段設(shè)置合理需要以引導教師需求,滿足教師優(yōu)勢需要,最終使教育教學達到服務(wù)于學生健全發(fā)展的根本目的。

(2)溝通互動。溝通是學校工作的助推器,更是學校解決內(nèi)部矛盾,增進團結(jié)的金鑰匙。加強學校內(nèi)部的溝通管理,實現(xiàn)信息傳遞,縮短學校管理者與教師之間的心際距離,增進相互之間的了解,使學校成為一個分工合作,權(quán)責明確,運行有序的系統(tǒng),有利于建立和諧的校園人際環(huán)境,調(diào)動教師的積極性和主動性。

(3)民主策動。堅持以程序化規(guī)范化管理與民主化管理相結(jié)合,淡化金字塔式等級森嚴的官僚化教育模式的影響力,代之以民主式、平面式的學校管理模式,是學校人本管理的重要組成部分。實行校務(wù)公開,全體教職工廣泛參與學校辦學目標、發(fā)展規(guī)劃及年度計劃制定,集思廣益,充分發(fā)揮廣大教職工的智慧和工作熱情,是實現(xiàn)學校民主管理的重要手段,有利于調(diào)動教師的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強教職員工的主人翁意識、民主意識和參政議政意識。

(4)情感促動。情感是人對客觀事物的態(tài)度及相應(yīng)的行為的反映,是能夠被控制和引導的。因此,學校管理要利用不同感情進行激勵,使師生具有穩(wěn)定的工作和學習熱情。尊重和關(guān)心人是學校管理工作的基本要求,以誠相見,尊重和關(guān)心師生是學校實現(xiàn)以人為本管理的前提條件。學校管理者對教師的情感促動主要表現(xiàn)為對教師的關(guān)愛,學校管理者應(yīng)走出權(quán)威的光環(huán),尊重人、關(guān)心人、對人傾注真摯的熾熱的感情,將自己與教職工置身于同一個平臺,在互相尊重與信任、溝通與合作、體諒寬容與公平競爭的基礎(chǔ)上處理工作關(guān)系,從而發(fā)揮教職工的積極性。

(5)愿景推動。彼得·圣吉說過“共同的原景就是人們心中的一股令人深受感召的力量”,這種感召的力量來源于學校主流價值觀的形成,學校主流價值觀是一種以學校為主體的價值觀念,是學校辦學歷史、辦學成就、辦學目標的評價和定位,是學校長期辦學經(jīng)驗的升華,是學校文化建設(shè)的核心。學校主流價值觀主導著組織成員的心理和行為,通過將個人愿景與學校發(fā)展目標結(jié)合起來,自覺遵循學校規(guī)范,參與學校建設(shè),讓學校共享的價值觀的影響深入到師生員工的心理層面并發(fā)揮作用。

參考文獻:

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(作者:何華宇,華南師范大學公共管理學院教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生;趙敏,華南師范大學公共管理學院教授)責任編輯:樊平軍