王　燕

摘要:實踐教學是高職教育的一大特色,是人才培養(yǎng)的關鍵,也是教學質量的根本保證。文秘專業(yè)實踐性教學要系統化、規(guī)范化與實用化,要建立建全系統科學的實踐教學體系,以培養(yǎng)社會需求的、具有創(chuàng)新意識和職業(yè)能力的現代秘書人才。

關鍵詞:職業(yè)教育;文秘專業(yè);實踐性教學體系

社會對文秘專業(yè)人員綜合素質的要求越來越高,而專業(yè)技能又直接關系到學生畢業(yè)后的就業(yè)上崗與工作能力。因此,學生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),應更多地依賴于理論與實踐相結合的實踐性教學環(huán)節(jié)。必須構建科學合理的教學組織與形式,完善文秘專業(yè)實踐教學體系,實現實踐教學專業(yè)化、系統化、規(guī)?；?使實訓教學分階段、分層次、有章法、有成效地進行。

構建系統合理的實踐教學課程體系

文秘專業(yè)的實踐教學體系是由多種類型、多個模塊構成的,是以“工學結合培養(yǎng)模式”為指導,分階段漸進式進行的。實踐教學在設計上要綜合考慮學生掌握知識的先后,設計安排難易適中的實習項目,不能挫傷學生學習的自尊,要使其學有所得。在安排實習內容時,應針對學生掌握的專業(yè)理論與實踐的實際水平,從課內的實踐教學到課程實訓再到課外實踐,最后落實到頂崗實習上。學生進校的第一學年可組織其到秘書崗位進行參觀見習,加深對秘書專業(yè)崗位的感性認識,體悟秘書崗位對秘書人員業(yè)務能力和素質的要求,激發(fā)學生對秘書工作的熱情。第二學年要有目的、有計劃地組織學生到校內外實訓基地進行相關課程的實訓,參加一些校內外的實踐鍛煉,如崗位實習、活動的組織與策劃、會議的組織與接待、社會調查實踐等。最后一學年應以安排頂崗實習為主,綜合提升學生運用文秘理論解決實際問題的能力,并促成部分學生的就業(yè)。

(一)實踐教學的類型

參觀見習型重在對崗位的感性認知,如崗位見習、參觀見習、情況調查等,地點可在相關的文秘部門,如機關、企事業(yè)單位和私營企業(yè)的辦公及生產場所、檔案館(局或室)等,是初級型的實踐教學活動。

現場實操型有仿真模擬與全真實戰(zhàn)兩種類型,如溝通采訪、編輯播報、情景寫作、接待服務、活動策劃、辦公自動化操作、畢業(yè)實習等,是高級型的實踐教學活動。

競賽評比型如速記能力比賽、文字錄入技能比賽、應用寫作競賽、文書檔案加工整理競賽、辦公軟件應用及設備操作競賽、公關策劃大賽、英文競賽等,是激勵型的實踐教學活動。

課外實踐型包括各種協會社團工作、各種慶典活動的組織與策劃,要求學生積極參與學生會、文學社、話劇團、公關協會、藝術沙龍等團體的組織工作,參與各種節(jié)日、紀念、慶典活動和學校常規(guī)的迎新生、校運會、供需見面會等活動的組織宣傳與策劃實施,是綜合型的實踐活動。

才藝展示型各種表演和展評,如小品、朗誦、演講、辯論、書法、繪畫、攝影、報刊采編等,是拓展型的實踐活動。

(二)實踐教學的模塊

仿真實訓與全真實訓結合模塊這是從職業(yè)實踐的情境上劃分的。情境學習理論告訴我們:學生能力的獲得必須借助于相關或真實的職業(yè)情境,注重職業(yè)經驗的直接獲取與職業(yè)能力的實踐培養(yǎng)。仿真實訓與全真實訓是實現專業(yè)理論與專業(yè)實踐相耦合,能最有效地強化學生的職業(yè)崗位素質和技能的方式。無論仿真或是全真形式,都要求將學習內容、實踐過程與職業(yè)素質培養(yǎng)融于職業(yè)情境中,使實踐操作環(huán)節(jié)完全與實際工作過程相一致,讓學生感受到學習過程就是工作過程。由于仿真實訓是在假定或虛擬的情境下開展的,因而多在課堂、實訓室進行,教師要努力創(chuàng)設較為真實的社會、工作和角色情境,讓學生有真實感和親歷感,從而獲得真切的工作體驗。全真實訓是在“真刀真槍”的實戰(zhàn)狀態(tài)下進行的,因而多在校內文秘部門或校外實訓基地進行,重點可放在實習課題設置及實習單位、指導教師、實習流程的控制安排與實習評價上。

單項實訓與綜合實訓結合模塊這是從職業(yè)實踐的項目上劃分的。教師根據某項文秘工作的具體內容,設置一些實訓項目指導學生自主完成,以達到學以致用、縮短課堂理論與實際應用之間距離的目的。單項實訓內容較單一,多在課堂或模擬實訓室進行,如秘書實務實訓可設置辦公環(huán)境設計、社會調查、接待來訪、會務布置與接待等單項訓練項目;綜合實訓主要是針對專業(yè)主干課程的實訓環(huán)節(jié)和專門的實訓課程進行的實訓,多用完整的實訓實習時間在實訓室或實訓實習基地完成,如會務管理、大型活動策劃與實施、校園文化藝術節(jié)的籌備等綜合性項目,頂崗實習也屬于這一類。

校內實訓與校外實習結合模塊這是從職業(yè)實踐的區(qū)域上劃分的。校內實訓與校外實習有機結合是校企合作的新模式,依托校內實訓基地與校外實習基地的平臺,可開發(fā)一些綜合性、實踐性的校內外實訓項目,但要注重內容的漸進性。校內實訓可采用課堂訓練、實訓室實訓、校內見習實習等方式,校外實訓可定期組織安排學生參觀企業(yè)文秘工作場景,聽取工作情況與經驗體會介紹,定期見習、實習,多方接觸文秘實踐環(huán)節(jié),幫助學生理解理論知識,了解實際情況,積累文秘工作的經驗、點子和謀略,以增長學生的工作才干。同時,通過校外企業(yè)實習,可使學生了解到企業(yè)的文化、精神、產品生產與開發(fā)的真實過程,為學生提供真正的職業(yè)學習環(huán)境。

課內實訓與課外實訓結合模塊這是從職業(yè)實踐的拓展上劃分的。學生的能力多是在課外培養(yǎng)的,在重視相對固定的課內實訓實習的基礎上,要鼓勵、協助學生利用課余時間全面開展“第二課堂”及社會實踐活動,使學生融入社會實踐與專業(yè)實踐中,有利于學生及早接觸并適應繁雜的人際社會,提早演練各種層次的綜合辦公部門的工作,拓展學生的知識結構,提升學生的綜合素質與適應能力。

無論采用哪種類型、模塊進行實習實訓,都要向學生強調注重技能、邊用邊學、以用促學的思想,都要為學生營造職業(yè)實踐情境,完成理論知識的學習與實踐能力的培養(yǎng),提升學生的核心能力和綜合能力,使學生向“準秘書”的角色轉變。

理論教學實踐化,

完善實踐教學體系建設

(一)最大限度地開發(fā)理論課中的實踐教學

從多數高職院校文管專業(yè)的現狀來看,課堂教學還是學生能力培養(yǎng)的主戰(zhàn)場。理論課程的彈性較大,可從中大力挖掘實踐教學的空間,形成多元化的教學形式。在教學設計中,理論教學在講清知識點的前提下,應強化對知識的實際應用,培養(yǎng)學生的專業(yè)應用能力。文秘理論課要改變以往枯燥呆板的“灌輸式”, 必須從課堂教學入手,注重理論課的實踐教學設計,營造情境生動的教學氛圍,構建現場逼真的職業(yè)環(huán)境,以取得最大化的教學效果。教育家陶行知先生在提倡“教學做合一”的觀點時說:“教學做是一件事,不是三件事,我們要在做上教,在做上學”。他的這些教學理念,為我們從關注教師的“教”轉向關注學生的“學”,設計、開發(fā)理論課中的實踐教學提供了參照?？梢允拐n程學習內容與實踐活動一體化,打破以往“封閉式”的教學模式,采用“開放式”的教學模式,實行課堂“AA”制,將理論講授與動手實踐的教學時間平分,圍繞學生核心能力的培養(yǎng),精心設計教學項目的實踐操作內容。在教學中以啟發(fā)式、討論式、探究式等方法為主,為學生創(chuàng)設實踐情境和實踐項目,使學生能走出教室、走出教材、走出教師的思想,最終從觀照學生的“學”轉向觀照學生的“做”,發(fā)揮學生的主體作用與合作意識,實現實踐教學的新突破。

除此以外,還可以在課外和假期拓展學生實踐學習的時空平臺,如課余可開放實習實訓場所,以延展學生實習實訓的時間;假期可安排一些社會實踐或專業(yè)實習項目,走“工學交替”的人才培養(yǎng)之路等。