魏梅霜

摘要:教師職業(yè)倦怠作為一種職業(yè)性傷害,已成為近年來心理學(xué)者研究的一個熱點(diǎn)。文章就高職院校教師職業(yè)倦怠的原因進(jìn)行了分析,提出了干預(yù)策略。

關(guān)鍵詞:高職院校;教師;職業(yè)倦怠

一、職業(yè)倦怠的概念界定及相關(guān)研究

1974年美國臨床心理學(xué)家費(fèi)魯頓伯格(Freuden berger)首次將“職業(yè)倦怠”引入心理學(xué),用以描述服務(wù)于助人行業(yè)的人們,面對過度的工作需求時,所產(chǎn)生的身體和情緒的極度疲勞狀態(tài)。此后職業(yè)倦怠現(xiàn)象開始受到眾多學(xué)者的重視,1979年,美國國家教育協(xié)會(NEA)主席首次提到教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,同年NEA把教師職業(yè)倦怠作為當(dāng)年年會的研究主題。1980年第一屆國際職業(yè)倦怠研討會的召開,更突出了這一問題的重要性,與此同時,職業(yè)倦怠的研究也得到了各領(lǐng)域?qū)W者們的普遍重視。

關(guān)于職業(yè)倦怠的涵義眾說紛紜,但在眾多的文獻(xiàn)中,最為廣大學(xué)者所認(rèn)可及應(yīng)用的是Maslach&Jackson的定義,即“在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種情緒耗竭、去人性化和低個人成就感的癥狀”。情緒耗竭是指個體的情感資源過度消耗,情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情完全喪失,是倦怠的個體壓力維度;去個性化指個體以一種否定、負(fù)性、冷淡、過度疏遠(yuǎn)的消極態(tài)度對待服務(wù)對象,是倦怠的人際關(guān)系維度;低個人成就感是指個體的勝任感和工作成就感下降,消極評價自己工作的意義和價值的傾向,是倦怠的自我評價維度。

國內(nèi)外大量的研究資料表明:職業(yè)倦怠容易發(fā)生在組織管理、醫(yī)療管理、教育教學(xué)等與人打交道的行業(yè)中。高職教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體之一。王永琳等(2008)對山東省310名高職院校教師進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果顯示:有1/2左右的高職院校教師有明顯的情緒衰竭表現(xiàn),有1/3左右的教師有去個性化體驗。可見,部分高職院校教師的職業(yè)倦怠非常嚴(yán)重,應(yīng)得到社會的廣泛關(guān)注。高職院校教師職業(yè)倦怠使得教師不能全身心地投入到教學(xué)工作中去,從而不但影響教學(xué)水平的正常發(fā)揮而且還對學(xué)生的健康成長造成消極影響,進(jìn)而影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。研究高職院校教師職業(yè)倦怠的成因,努力尋求積極有效的對策,具有重要的現(xiàn)實意義。

二、高職院校教師職業(yè)倦怠原因分析

1.社會評價低。我國高等教育在發(fā)展過程中,經(jīng)歷了從精英型教育到大眾化教育的轉(zhuǎn)型。與此同時,我國普通高等職業(yè)教育也大大提高了入學(xué)機(jī)會,其招生數(shù)、在校生數(shù)、畢業(yè)生數(shù)都已占據(jù)了高等教育的半壁江山。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會不斷進(jìn)步,人們追求知識型、研究型人才的意識逐步加強(qiáng),接受職業(yè)教育成為大多數(shù)高中畢業(yè)生的無奈選擇。在高校招生中,高職生的錄取在本科生之后,因此高職院校招收的生源較差,于是學(xué)生、家長乃至社會都把高職教育看成“低層次”高等教育,也就是說高職教育沒有得到學(xué)生及家長乃至社會的認(rèn)可,在他們眼里高職教育不能與普通教育相提并論。再則,目前社會上還存在著鄙視職業(yè)教育的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)為職教沒有地位,這種傳統(tǒng)觀念與中國傳統(tǒng)文化有關(guān),“學(xué)而優(yōu)則仕”、“勞心者治人,勞力者治于人”等傳統(tǒng)觀念在人們的腦海里根深蒂固,導(dǎo)致人們重學(xué)術(shù)、輕技術(shù)。因此,不管高職院校的教師如何努力,人們還是認(rèn)為高職院校教師是區(qū)別于普通高校教師的低層次的教師,這種過低的社會評價及不合理的傳統(tǒng)觀念影響了高職院校教師的職業(yè)認(rèn)同感,從而使他們喪失工作熱情,最終導(dǎo)致厭倦工作。

2.生源質(zhì)量低。眾所周知,現(xiàn)在的高考大軍中,一流生源被重點(diǎn)大學(xué)錄取,二流生源被一般大學(xué)收走,三流生源進(jìn)入了一些大學(xué)的二級“學(xué)院”,四流生源才來到高職院校。因此高職院校由于學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)低,生源質(zhì)量難以保證,而且很多學(xué)生進(jìn)入高職院校并非心甘情愿,多數(shù)屬無奈之舉。他們進(jìn)入學(xué)校后不能以積極的心態(tài)接受高職教育,缺乏學(xué)習(xí)動力,更有甚者自暴自棄、破罐子破摔。根據(jù)美國的一項最新研究報告指出,學(xué)生的品行不端,對事情漠不關(guān)心,對學(xué)習(xí)缺乏熱情,這些都易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。的確如此,學(xué)生基礎(chǔ)差,難管難教,讓教師覺得付出多回報少,費(fèi)時費(fèi)力且成效不明顯,因而有些教師只好減少對工作的投入以求得心理平衡,這種低成就感及對工作的低投入就是職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。

3.教師任職要求高。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式,要求高職院校專業(yè)教師的組成,要以具有“雙師”素質(zhì)的教師與兼職教師為主體。2004年教育部在《高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估方案》中提出了“雙師”素質(zhì)教師的數(shù)量要求,實際上早在1998年,原國家教委在《面向21世紀(jì)深化職業(yè)教育改革的意見》中就提出了職業(yè)學(xué)校要加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè)的要求。也就是說高職院校教師不僅要具備扎實的專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識,還要擁有較強(qiáng)的實踐和操作能力,即要成為“講師+工程師”的雙師型教師,能同時勝任理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)。而據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國高職院校80%以上的教師是從普通高校畢業(yè)后直接走上講臺的,也就是說我國絕大部分的高職院校教師是非專業(yè)化和非職業(yè)化的,這種非專業(yè)化和非職業(yè)化和目前高職教育的要求之間還存在較大的差距,為了適應(yīng)社會形勢要求,高職院校教師就必須再學(xué)習(xí)、再進(jìn)修,以及要在短時間內(nèi)學(xué)會各種相關(guān)技能,考取相關(guān)的職業(yè)資格證書,所有這些都給他們帶來極大的心理負(fù)擔(dān),久而久之,他們會感到心力交瘁、疲憊不堪。

4.高職院校專業(yè)課程設(shè)置的影響。高等職業(yè)教育要和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合,是以就業(yè)為導(dǎo)向來設(shè)置專業(yè)和培養(yǎng)方向的。在課程的設(shè)置上應(yīng)與市場需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,特別強(qiáng)調(diào)知識的實用性,也就是說崗位或職業(yè)需要什么知識和能力,就要開設(shè)什么課程,對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的技能訓(xùn)練。因此,為適應(yīng)市場需求,高職院校專業(yè)課程設(shè)置調(diào)整日趨頻繁,教師需要不斷備新課,不斷更新知識。有些教師由于所學(xué)專業(yè)與所教課程不對口,備課與授課的難度就更大,這就更需要教師利用課余時間補(bǔ)充新知識,這對于本來就疲憊不堪的教師來說無疑是雪上加霜,使得他們的情緒、情感處于極度的疲勞狀態(tài)。

三、高職院校教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略

1.社會的支持。我們的社會既需要有理論素養(yǎng)的專家,也需要具有一定理論基礎(chǔ)的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,因此要通過媒體大力宣傳高等職業(yè)教育的重要性,宣傳高職教師工作的社會價值,轉(zhuǎn)變歧視高職院校教師的現(xiàn)象,提高高職院校教師的社會地位,增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感,讓高職院校教師真正熱愛自己的職業(yè)。

同時政府要加大對高職教育的投入并在政策上給予支持,如制定鼓勵企事業(yè)單位接納實習(xí)教師的政策,通過在企事業(yè)單位的頂崗實習(xí),提高高職院校教師的實踐能力和技術(shù)應(yīng)用能力,從而增強(qiáng)其自我效能感及自尊感,體驗工作的樂趣。

2.學(xué)校的重視。學(xué)校應(yīng)努力創(chuàng)造條件讓教師繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造,如選派教師到國內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)或參加學(xué)術(shù)交流會;邀請專家教授來校講學(xué),把教育前沿的先進(jìn)理念、市場對人才的需求信息及行業(yè)最新動態(tài)及時傳遞給廣大教師。

同時學(xué)校也要加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo)工作,可通過開設(shè)心理健康講座或向教師分發(fā)心理健康教育宣傳材料,讓每一位教師掌握基本的心理保健知識,了解自身的心理健康狀況,并掌握一些自我心理保健的技能。同時,還可開辦教師的心理健康咨詢,讓教師正確認(rèn)識和評價自己,走出職業(yè)倦怠的陰霾。

3.個人的努力。教師,作為先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的弘揚(yáng)者,要充分認(rèn)識到職業(yè)教育的廣闊前景及教育工作的重大意義,加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,悅納自我,肯定自我,同時要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識及實踐技能,在教學(xué)中做到站得比學(xué)生高,看得比學(xué)生遠(yuǎn),居高臨下,深入淺出,提高教學(xué)實效。只有這樣才能在教學(xué)工作中體驗到事業(yè)的成功及學(xué)生的尊重,這種成就感可以幫助教師更多地體驗工作樂趣,從而緩解職業(yè)倦怠。

總之,為預(yù)防和緩解高職院校教師職業(yè)倦怠,社會、學(xué)校及教師個人應(yīng)該積極行動進(jìn)來,采取切實可行的措施,幫助他們預(yù)防和走出職業(yè)倦怠,體驗工作的成就感,保持工作的積極性,進(jìn)一步提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量。

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