宗 和
就心理學(xué)而言,成功往往意味著更大的成就焦慮。對此,人們要學(xué)會化壓力為動力,不要過分擔心個人的能力不足,而是要學(xué)會與下屬分攤壓力。
能否有效地減輕工作帶來的壓力是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一項重要指標,也是維持領(lǐng)導(dǎo)者心身健康的重要環(huán)節(jié)。不善減壓的領(lǐng)導(dǎo)事無巨細一把抓,自己體累,屬下心累,到頭來大多費力不討好。而善于減壓的領(lǐng)導(dǎo)善抓大事,放大權(quán),并勇于與屬下分享權(quán)力,進退與共。
朱元璋綜合癥
調(diào)查表明,影響成功人士健康的六大心理問題有焦慮、孤獨、憂郁、感情煎熬、多疑偏執(zhí)、困惑迷惘。它們?nèi)缌笮哪В鋫€別出現(xiàn)已堪憂,一并出現(xiàn)必致人格分裂。朱元璋就是因這六大“心魔”作怪而出現(xiàn)人格分裂,成為暴君的。
朱元璋自開創(chuàng)大明王朝后,就飽受兩種焦慮的煎熬:一是成就焦慮,一是皇位焦慮。作為前者,朱元璋自視甚高,立志建立一個空前公平和諧的社會,以求功蓋始皇,業(yè)比堯舜;作為后者,朱元璋雖貴為帝王,卻總是憂心忡忡,生怕文臣武將會生異心,謀篡他的朱明江山。
朱元璋登位以后,一直致力于吏制和道德重建。至洪武十年,朱元璋一直試圖以“仁政”來達此目的。但在吏制上,特別是清除貪官污吏上,朱元璋屢受挫折。由此他不再相信儒家的仁政學(xué)說,處理政事越來越隨心所欲,無章可循。此外,朱元璋的夢想是建立家族天下的格局,將二十多個兒子分封到全國各地,并具兵權(quán)。但他十分擔心開國功臣們會篡奪自己的江山,對他們欲盡除之而后快。史書記載,朱元璋時常夜不成眠,披衣觀天象,憂心天下局勢變化。久而久之,患上嚴重的神經(jīng)衰弱癥,在決策上日顯強迫性懷疑妄想,并剛愎自用。
朱元璋熱衷于屠殺臣民,這是減輕他心理壓力的一種病態(tài)做法。但這一做法給明朝的官制帶來許多前所未聞的怪事,如帶枷升堂,上朝如赴刑場等,使得大小官員都生活在高度恐瞑中,不知所措。
朱元璋如此熱衷殺人,這使他迅速變成一個極為孤獨的人,無人敢向他直言,身邊親人亦然。
洪武二十六年,太子朱標故去,這在很大程度上是因為朱標不堪忍受其父濫殺無辜而抑郁致死??杀氖?,太子死后,朱元璋不思反省,卻更感焦躁、多疑,在有生之年又布置了一次大屠殺,將傅友德、馮勝等幾個僅存的元勛宿將一并去除。
到最后,無論滿朝文武,還是妻妾子女,都有可能成為朱元璋的假想敵。
朱元璋在55歲前一直是禮賢下士,虛懷若谷的,后來為什么會改變做法,根本原因就在于他無法控制其積壓已久的焦慮和抑郁。由此,朱元璋越是有成就,就越感自卑;而越感自卑,也就越要殺人。如此惡性循環(huán),朱元璋晚年何以幸福?
朱元璋的人格悲劇在于:他一生都在消滅對手,但他真正的對手卻是他自己!他可以打敗所有的對手,卻無法戰(zhàn)勝他自己,其根本原因就在于他不能有效地緩解其生活上和事業(yè)上的種種焦慮,對人對己都要求越來越苛刻。
點評
什么是“朱元璋綜合癥”,它泛指一個成功人士面對成績和壓力,不善調(diào)整心態(tài),反而越成功就越自卑,越有能力就越刻薄。到頭來,成功變成了催命符,使人出現(xiàn)種種心理障礙,甚至是人格分裂。
就心理學(xué)而言,成功往往意味著更大的成就焦慮。對此,人們要學(xué)會化壓力為動力,不要過分擔心個人的能力不足,而是要學(xué)會與他人(或下屬)分攤壓力,以充分“發(fā)動群眾,依靠群眾”,利用群眾的智慧來化解個人的焦慮。成功還意味著更多的個人競爭。對此,人們也要學(xué)會化危機為生機,不要把競爭對手視為自己事業(yè)發(fā)展的障礙,而是要學(xué)會用其之長。避其之短,終而掌握化敵為友、“與狼共舞”的藝術(shù)。
孫權(quán)如何分攤壓力
孫權(quán)19歲時接過父兄開創(chuàng)的基業(yè),至71歲時去世,其間主政52年,超過三國時期任何一位統(tǒng)領(lǐng)人物。而與曹操、劉備相比,孫權(quán)的國勢最微,生存壓力也最大,但他能夠延年益壽,穩(wěn)握江山,且看他是如何分解壓力的。
孫權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式一大特點是絕少親赴前線帶兵打仗,而是交給屬下去完成使命。這當中突出的有周瑜指揮的赤壁之役、呂蒙指揮的荊州之役和陸遜指揮的彝陵之役,這三役都是決定東吳命運的大戰(zhàn),可孫權(quán)卻完全放心屬下在前線御敵作戰(zhàn)。
表面看起來,孫權(quán)的用人妙在知人善任,用人不疑。但細細琢磨,孫權(quán)的長處在于他善于卸載壓力,并通過“恩壓”、“信壓”和“彈壓”這三種壓力來驅(qū)動下屬處心積慮為他分擔憂愁。
恩壓:用恩惠調(diào)動屬下積極性。呂蒙患病,孫權(quán)將其安置在內(nèi)殿就近治療,不惜重金懸賞以求名醫(yī)名藥。其間孫權(quán)常來探視,又恐呂蒙傷神勞累,就在墻壁上穿一小洞,隨時看望。
孫權(quán)恩寵屬下是為了讓他們感到被尊重,被愛護。孫權(quán)以此恩壓屬下,是為了極大限度地調(diào)動他們的成就動機和報恩意圖。
信壓:用充分信任激發(fā)屬下的責任感?!靶艍骸本褪怯贸浞中湃蝸碚賳緦傧碌呢熑胃校钏麄?nèi)娜獾貫樯纤痉謸鷳n愁。例如,彝陵之役時有人告發(fā)諸葛瑾里通蜀漢,孫權(quán)堅定地說:“我與諸葛子瑜,可謂神交,外人流言不能間構(gòu)?!?/p>
在上述事例中,孫權(quán)恩信屬下,用人不疑,不但會給屬下以更大的鼓勵,也會給屬下以更多的權(quán)威??梢哉f,諸葛瑾之所以能為東吳開創(chuàng)盛業(yè),與孫權(quán)的充分信壓是分不開的。
彈壓:用不安全感令屬下不斷努力?!皬棄骸本褪侵笇傧逻m當設(shè)置不安全感,令他們免生驕傲情緒,并不斷努力表現(xiàn)自己。例如,孫權(quán)對老臣張昭一向保持距離,一而再、再而三地不用他為丞相,盡管張昭一直是眾望所歸,也是東吳最大的氏族。
在這里,孫權(quán)對張昭保持適當距離,令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡,倚老賣老。心理學(xué)研究表明,焦慮過大會使人精神崩潰,焦慮過小會使^無動于衷,焦慮適中會使人不斷努力。孫權(quán)彈壓張昭,就是為了推動他不安于現(xiàn)狀,不自我陶醉。
點評
縱論三國奠基人物用人之術(shù),曹操對屬下是“彈壓”有余,“信壓”不足,每到關(guān)鍵時刻便“寧可我負天下人,毋寧天下人負我”,如此行事自我中心,何以取信天下士子?難怪他會中周瑜“蔣干盜書”的計謀;劉備對屬下則是“恩壓”有余,“彈壓”不足,如此用人何以使屬下產(chǎn)生危機感?難怪他不能阻止關(guān)羽蔑視東吳將士,導(dǎo)致“大意失荊州”;孫權(quán)則是三壓并使,樣樣皆通,每臨大事必知人善任,勇舉新人,如此善撫將士,恩信眾臣,難怪他會屢屢化瞼為夷,最終壽過古稀。
由此看來,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一門減壓藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)者要懂得有效地分派壓力,分攤憂慮,切忌“把所有問題都自己扛”。這當中尤其要注意恩威并施,用人不疑,那樣方可使屬下冷暖自知,盡心竭力。相反,領(lǐng)導(dǎo)者若不懂得卸載壓力,不善大膽與人分憂,必將陷入工作狂的泥潭當中不可自拔。諸葛亮雖然聰明絕頂,卻積勞成疾,出師未捷身先死,就足可以說明問題了。
書香
心理面面觀:古今人物心理探析岳曉東
上海人民出版社
2007年7月1日出版
領(lǐng)導(dǎo)者莫學(xué)朱元璋過分焦慮,莫學(xué)諸葛亮追求完美,莫學(xué)王安石偏執(zhí)誤政,莫學(xué)李鴻章“誠”字誤國,莫學(xué)愷撒自我陶醉;領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)孫權(quán)減壓有方,要學(xué)蘇東坡瀟灑人生,要學(xué)林肯幽默化解煩惱,要學(xué)曾國藩靈活決策。
在本書中,作者對真實的歷史人物和事件,作了透徹的分析,并指出一個人如果對自己的心理偏差、人格變異不進行及時的調(diào)整,將會帶來很多不良的后果。其中“領(lǐng)導(dǎo)心理篇”和“歷史心理篇”啟迪領(lǐng)導(dǎo)者要積極培養(yǎng)健全的人格,從而使自己的人生更快樂,更有意義。