［摘要］信息素質(zhì)這個(gè)原本只限于圖書館界討論的課題，今天已被教育界，特別是高等教育界提出并研究。文章從發(fā)揮圖書館在對(duì)大學(xué)生信息素質(zhì)教育過程中的獨(dú)特作用入手，提出了高校圖書館開展信息素質(zhì)教育的途徑。

［關(guān)鍵詞］信息素質(zhì) 信息素質(zhì)教育 大學(xué)生 高校圖書館

［作者簡(jiǎn)介］梁明春（1970- ），女，河南南陽人，南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校圖書館，館員，碩士，主要研究方向?yàn)閳D書館管理。（河南 南陽 473000）

［中圖分類號(hào)］G259.6［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1004-3985（2009）24-0168-01

美國未來學(xué)家奈斯比特在《大趨勢(shì)》中指出：“我們淹沒在信息中，但是卻渴求知識(shí)?！雹龠@充分說明了現(xiàn)代信息爆炸時(shí)代信息環(huán)境的嚴(yán)峻，而作為21世紀(jì)社會(huì)成員最基本的素質(zhì)之一的信息素質(zhì)，其重要性也越來越得到認(rèn)同。這個(gè)原只限于圖書館界討論的課題，今天已被教育界特別是高等教育體系提出且研究。信息素質(zhì)起源于圖書館素質(zhì)，這一點(diǎn)已獲得多數(shù)研究者的肯定。正因如此，圖書館一直以來便肩負(fù)著幫助人們認(rèn)識(shí)和利用圖書館，提高文獻(xiàn)檢索技能的教育責(zé)任，圖書館是開展信息素質(zhì)教育的重要基地。

一、信息素質(zhì)與信息素質(zhì)教育

1.信息素質(zhì)。信息素質(zhì)一詞最早在1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤可斯基在給美國政府的報(bào)告中提出，他認(rèn)為信息素質(zhì)是人們?cè)诠ぷ髦羞\(yùn)用信息、學(xué)習(xí)信息技術(shù)、利用信息解決問題的能力。1989年，美國圖書館協(xié)會(huì)對(duì)其做出的官方解釋是：人們知道什么時(shí)候需要信息并找到、評(píng)價(jià)及有效地利用所需信息的能力。在我國信息素質(zhì)通常被定義為：從多種信息源檢索、評(píng)價(jià)和使用信息的能力，是信息社會(huì)勞動(dòng)者必須掌握的終身技能。②信息素質(zhì)的內(nèi)涵非常豐富，具體而言，主要包括三個(gè)方面，即信息意識(shí)、信息能力以及信息道德。信息意識(shí)是信息在人腦中的集中反映，是人們從信息的角度對(duì)自然和社會(huì)的敏感程度，是人們對(duì)于信息需求的自我意識(shí)與信息價(jià)值所特有的思維感知能力及對(duì)信息所特有的持久的注意力，也是一種主動(dòng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)搜集、判斷、整理和利用信息的意識(shí)，它是信息素質(zhì)的核心。信息能力主要指人們發(fā)現(xiàn)、檢索、收集、鑒別、傳遞、開發(fā)、整合信息的能力，它是信息素質(zhì)的保障。信息道德是指人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

2.信息素質(zhì)教育。信息素質(zhì)教育則是指人們?cè)谛畔⑸鐣?huì)中為了提高自身信息素質(zhì)而接受的系統(tǒng)教育，對(duì)高校而言，則意味著信息社會(huì)的生存教育和發(fā)展教育。③信息素質(zhì)教育并不是單一的信息獲取能力的培訓(xùn)，而是認(rèn)識(shí)各種信息資源并檢索、評(píng)價(jià)和使用信息的綜合能力教育。有研究者認(rèn)為，信息素質(zhì)教育主要包括信息意識(shí)教育、信息知識(shí)教育、信息能力教育、信息道德教育、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知習(xí)慣培養(yǎng)等核心內(nèi)容。④這更加豐富了信息素質(zhì)教育的內(nèi)容體系。

二、當(dāng)代大學(xué)生信息素質(zhì)的現(xiàn)狀

1.缺乏信息意識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)信息的檢索與利用具有明顯的應(yīng)急性和盲目性，通常是在要寫論文或者做設(shè)計(jì)時(shí)才顯得迫切起來，而且由于時(shí)間緊迫和缺乏對(duì)信息規(guī)律的了解，很多人不會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的查找，信息意識(shí)比較淡薄。

2.不知道如何利用圖書館的文獻(xiàn)來檢索信息。有相當(dāng)一部分學(xué)生在校期間很少去圖書館，他們到圖書館大多是借幾本書或雜志，用來消遣，不知道如何充分利用圖書館的信息資源寶庫。

3.不會(huì)使用計(jì)算機(jī)來檢索，不會(huì)處理網(wǎng)上交流信息。多數(shù)大學(xué)生上網(wǎng)并不是檢索、查看有用的信息，而是用來交友、聊天和玩游戲，甚至瀏覽一些不健康的信息，不知道如何處理和交流信息，不知道分析評(píng)價(jià)篩選信息，更談不上正確利用信息。

4.正確使用信息的能力較差。目前大學(xué)生多使用搜索引擎來查找資料，許多人認(rèn)為只要在檢索框內(nèi)打上關(guān)鍵詞就行了，根本認(rèn)識(shí)不到自身信息能力的不足，且大部分學(xué)生不知道有專業(yè)數(shù)據(jù)庫可提供他們所需的信息資源。

三、高校圖書館開展信息素質(zhì)教育的途徑

高校圖書館作為開展信息素質(zhì)教育的主要基地，它所發(fā)揮的綜合優(yōu)勢(shì)和作用是任何課堂教學(xué)都無法取代的。一是它具有資源優(yōu)勢(shì)；二是它具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)；三是它具有人員優(yōu)勢(shì)。因此，高校圖書館要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，采取切實(shí)的途徑開展信息素質(zhì)教育。

1.適應(yīng)時(shí)代和讀者信息需求，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)。由于當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，接受新生事物的能力強(qiáng)，在大學(xué)階段，他們需要學(xué)習(xí)、娛樂、運(yùn)動(dòng)、人際交往，他們對(duì)信息的需求既表現(xiàn)在滿足學(xué)習(xí)的需要，又要娛樂消遣，還要解決生活中的一些問題，此外，還時(shí)刻關(guān)注社會(huì)環(huán)境的變化、世界的信息動(dòng)態(tài)、與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的科技發(fā)展動(dòng)態(tài)及所學(xué)知識(shí)在將來社會(huì)中的實(shí)用性等。對(duì)于即將走入社會(huì)的高年級(jí)學(xué)生來說，他們渴望獲得更多的求職、就業(yè)等方面的信息。為此，圖書館在信息資源建設(shè)方面，要全面考慮到讀者需求的變化，盡可能地滿足其信息需求。

2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息獲取和利用能力的指導(dǎo)與培訓(xùn)。根據(jù)2002年教育部頒發(fā)修訂后的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定，高校圖書館在開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)和獲取、利用信息的能力素養(yǎng)方面，起著至關(guān)重要的作用。圖書館員自身的信息素質(zhì)水平直接影響著信息服務(wù)水平，這就要求圖書館員必須具備圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)的基本知識(shí)，熟悉圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)和館藏資源情況，掌握各種檢索工具的使用方法，還應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。另外，信息素質(zhì)教育必須針對(duì)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段，有針對(duì)性地進(jìn)行。對(duì)低年級(jí)學(xué)生，要進(jìn)行如何利用圖書館的培訓(xùn)。此外，要大力加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)工作，編制完全適合高校學(xué)生使用的文檢課教材，教材應(yīng)既包括文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)理論，又包括數(shù)字化圖書館的利用和光盤數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)信息檢索的內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)專業(yè)，加強(qiáng)實(shí)踐操作，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。

3.依托校園網(wǎng)開展多種形式的信息素質(zhì)教育。高校圖書館的網(wǎng)站一般都依托校園網(wǎng)，設(shè)有圖書館網(wǎng)站指南、FAQ問答、互聯(lián)網(wǎng)利用指南、各類數(shù)據(jù)庫的介紹及檢索方法、著名網(wǎng)站介紹及搜索引擎介紹等供信息用戶自由查詢。另外，還應(yīng)在圖書館網(wǎng)站上設(shè)立BBS、留言板、電子郵件等方式，接受用戶的問題、意見和建議，進(jìn)行互動(dòng)教育。

4.培養(yǎng)信息素質(zhì)教育人才，并充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性。圖書館要在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中充分發(fā)揮作用，必須有一支具備良好的職業(yè)道德，具備文獻(xiàn)情報(bào)資源管理基礎(chǔ)知識(shí)，又具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)以及較強(qiáng)的外語理解能力，能夠組織和提供網(wǎng)上信息資源的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍。⑤首先，高校圖書館的信息素質(zhì)教育人才要愛崗敬業(yè)，在大學(xué)生中樹立良好的形象。要具備較高的信息意識(shí)、信息道德水平，具備有效地獲取、分析、評(píng)價(jià)、利用信息的信息能力。圖書館一方面對(duì)其進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)的統(tǒng)一教育和培訓(xùn)；另一方面，要鼓勵(lì)其加強(qiáng)對(duì)自己從事的專業(yè)學(xué)科知識(shí)的進(jìn)修學(xué)習(xí)。⑥其次，要建立信息素質(zhì)教育的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，采取一切辦法，最大限度地開發(fā)圖書館工作人員的潛能，促使其積極參與高校信息素質(zhì)教育。

5.建立大學(xué)生信息素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其內(nèi)容包括：（1）能確定信息需求的性質(zhì)并能擴(kuò)展信息需求；（2）有效獲取所需的信息；（3）批判性地評(píng)估信息及其來源，并把選擇的信息歸并到自己的知識(shí)庫或價(jià)值系統(tǒng)中；（4）利用信息解決特定問題或完成特定任務(wù)；（5）熟悉與信息利用有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)問題，合理合法地存儲(chǔ)和利用信息。

總之，高等學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)大學(xué)生信息素質(zhì)教育的重要性，充分利用圖書館信息資源，學(xué)校其他部門也應(yīng)予以支持和配合，只有這樣，才能使大學(xué)生成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需要的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。

［注釋］

①馬費(fèi)成.信息資源開發(fā)與管理［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2004：101.

②李婧.淺議高校圖書館與大學(xué)生信息素質(zhì)教育［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2008（10）：113.

③羅躍娣.論高校實(shí)施信息素質(zhì)教育［J］.江蘇高教，2007（4）：124.

④洪拓夷.高校圖書館用戶信息素質(zhì)教育組織模式［J］.圖書館建設(shè)，2007（3）：42.

⑤孫鮮英，申艷，陳杰敏.21世紀(jì)高校圖書館與大學(xué)生信息素質(zhì)教育［J］.中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志，2002（6）：20.

⑥孫建軍，成穎，張玲玲.信息素質(zhì)教育研究進(jìn)展［J］.情報(bào)學(xué)報(bào)，2002（6）：250.

［參考文獻(xiàn)］

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［2］于靜.高校圖書館開展大學(xué)生信息素質(zhì)教育的探討［J］.情報(bào)探索，2008（8）.