何志強(qiáng)　崔新會(huì)

摘要:同本科教育的學(xué)歷教育、理論型教育不同,高職高專教育應(yīng)注重學(xué)生動(dòng)手能力及實(shí)踐能力的培養(yǎng),注重與企業(yè)間的無(wú)縫連接。本文分析了目前人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求特點(diǎn),提出在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置中引入基于工作過(guò)程導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思路,并就專業(yè)課程群的建設(shè)等方面進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐,提出了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的一些新思路。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系;課程群建設(shè)

中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B

1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求特點(diǎn)

(1) 新的需求造就了大量網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求

隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的日益成熟,越來(lái)越多的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用都依托于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理,過(guò)去由于人才缺乏,企業(yè)過(guò)度依賴提供產(chǎn)品的廠商和提供實(shí)施咨詢服務(wù)的咨詢公司,隨著企業(yè)信息化程度的加深,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)已經(jīng)從以前的“別人上,我也上”的一窩蜂變成了根據(jù)自身發(fā)展的需要理性的構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),不同的企業(yè)對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)需求也會(huì)多種多樣,很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到自己必須有自己的高級(jí)網(wǎng)絡(luò)人才。從IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,未來(lái)在亞太地區(qū)高級(jí)IT人才將繼續(xù)嚴(yán)重短缺。

(2) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的技能有了更加專業(yè)的需求

隨著信息化的深入發(fā)展,專業(yè)化、細(xì)分化、復(fù)合化是這一輪互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生不但要對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有較為深刻的理解,同時(shí)要求能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的管理、配置和信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。同時(shí)職業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證仍然是學(xué)生能夠順利就業(yè)的有力保障,特別是細(xì)化的專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證如網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、防火墻、VOIP等的技術(shù)認(rèn)證尤其能夠得到用人單位的青睞。

(3) 企業(yè)對(duì)于應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力非常看重

過(guò)去幾個(gè)月網(wǎng)絡(luò)工程師仍是所有招聘崗位中待遇最為豐厚的崗位之一,但真正符合要求的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)需求。許多應(yīng)聘者具有較高的學(xué)歷和理論知識(shí),但是在技術(shù)面試中卻不能滿足工作要求。

2專業(yè)人才培養(yǎng)方案形成過(guò)程

不同于本科教育寬口徑、厚基礎(chǔ),突出學(xué)生后續(xù)發(fā)展能力的辦學(xué)理念,高職高專教育應(yīng)以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線,具有高新技術(shù)應(yīng)用能力和綜合職業(yè)能力的技術(shù)應(yīng)用型和高技能型人才為目標(biāo)。注重學(xué)校與企業(yè)間的無(wú)縫連接。但目前大多數(shù)高職高專教育人才培養(yǎng)的效果與市場(chǎng)需求之間存在系統(tǒng)偏差,更深層次的原因就是現(xiàn)行課程體系設(shè)置、課程教學(xué)與高等職業(yè)教育特點(diǎn)之間存在差距。

因此,我們?cè)趯I(yè)培養(yǎng)方案制訂中,注重樹(shù)立現(xiàn)代職業(yè)教育基于工作過(guò)程的課程觀,培養(yǎng)方案制訂包括四個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)“頭腦風(fēng)暴”。指借專家委員會(huì)的腦對(duì)職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行分析,目的在于掌握具體的工作內(nèi)容,以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力。分析的對(duì)象是工作而不是員工。工作任務(wù)分析的成果形式是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位群工作(任務(wù))分析表”。專家委員會(huì)成員包括從事生產(chǎn)、服務(wù)與管理第一線的行業(yè)技術(shù)專家及熟悉相關(guān)崗位工作任務(wù)的專家。

(2) 職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域分析開(kāi)發(fā)。由課程專家和有本專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷資深的專業(yè)教師,在“職業(yè)崗位群工作(任務(wù))分析表”基礎(chǔ)上,梳理、歸類和整合職業(yè)行動(dòng)能力,凝練出典型工作任務(wù),確定典型工作任務(wù)與行動(dòng)能力,形成行動(dòng)領(lǐng)域與職業(yè)行動(dòng)能力域分析表,提交行業(yè)專家評(píng)審。

(3) 研討確認(rèn)。行業(yè)、企業(yè)專家研討上一階段的形成的專業(yè)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域和職業(yè)行動(dòng)能力域分析表,并根據(jù)專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),判斷學(xué)生經(jīng)過(guò)三年培養(yǎng)在掌握這些職業(yè)行動(dòng)能力后,是否能勝任本專業(yè)所涉及的崗位群的工作任務(wù);這些職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域是否能覆蓋本專業(yè)崗位群的所有職責(zé)任務(wù);完成這些典型工作是否能勝任本專業(yè)崗位群的所有工作,然后提出合理化建議。

(4) 決策和計(jì)劃。由課程專家和有本專業(yè)有實(shí)踐經(jīng)歷的資深專業(yè)教師對(duì)每個(gè)對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)和完成任務(wù)所需的職業(yè)行動(dòng)能力域進(jìn)行分析,對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行“加工”。即“解決為什么教”、“教什么”、“教給誰(shuí)”、“怎樣教”和“如何評(píng)價(jià)”等問(wèn)題并進(jìn)行課程方案設(shè)計(jì)。

這個(gè)環(huán)節(jié)要完成課程設(shè)置、課程排序、課程教學(xué)設(shè)計(jì)、制定課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)情境的開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)、單元課程的設(shè)計(jì)并構(gòu)建課程評(píng)價(jià)體系。

3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)面向的崗位群及對(duì)應(yīng)的能力要求

目前大專網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生面向的崗位群主要有:

網(wǎng)絡(luò)工程與設(shè)計(jì):此類崗位主要指網(wǎng)絡(luò)工程公司的工程技術(shù)人員,主要從事網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等方面的工作,要求從業(yè)者具備網(wǎng)絡(luò)硬件配置、工程施工、服務(wù)器調(diào)試等技術(shù)能力。

企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)管理:此類崗位為一般企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員,比如我院的網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員。此類崗位人員主要從事所在單位的局域網(wǎng)和信息系統(tǒng)維護(hù),并能夠進(jìn)行小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的組建,需要的知識(shí)能力包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件的調(diào)試能力、網(wǎng)絡(luò)故障排除分析能力、服務(wù)器的維護(hù)能力、數(shù)據(jù)庫(kù)基本管理能力,個(gè)別特殊崗位需要信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能力。

網(wǎng)站與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā):此類崗位主要采用流行的編程語(yǔ)言或腳本語(yǔ)言進(jìn)行信息系統(tǒng)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā),從業(yè)人員除具備相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)外需具備網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作與管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理、基于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)和TCP/IP協(xié)議編程等能力。

信息安全及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā):此類崗位主要從事信息安全與風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的工作,要求從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及其特性有較為深刻的認(rèn)識(shí)、深入掌握TCP/IP協(xié)議及其編程技術(shù)、具備較強(qiáng)的綜合能力。

各個(gè)崗位群對(duì)于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)能力的要求如表1所示:

4高職高專網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)存在的不足

綜前所述,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)在注重扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),要非常注意培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。目前

本專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要由課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)、獨(dú)立實(shí)踐課、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)組成。

目前很多高校的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)十分重視實(shí)踐課程,實(shí)踐課程的比例很多達(dá)到了50%甚至更高。在課程內(nèi)容的編排上,也能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展潮流適時(shí)作出調(diào)整,保證課程內(nèi)容的實(shí)用性。應(yīng)該說(shuō),在這種模式下,通過(guò)教師和學(xué)生的共同努力,學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)技術(shù)有一個(gè)比較好的把握,但在筆者親身教學(xué)過(guò)程中和與兄弟院校的專業(yè)教師交流時(shí)發(fā)現(xiàn)目前的教學(xué)仍然有很多不盡人意之處。

(1) 教學(xué)內(nèi)容的滯后性。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容不可避免的會(huì)出現(xiàn)一定程度的滯后,這是因?yàn)樽钚碌某审w系的技術(shù)要發(fā)展得較為成熟,并經(jīng)過(guò)充分消化形成大綱、教材且形成具備一定實(shí)力的師資隊(duì)伍后,方能在教學(xué)體系中引入這些技術(shù)引入到學(xué)生的培養(yǎng)體系中。因此,目前高校學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)新技術(shù)上的滯后幾乎是不可避免的。

(2) 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程效果參差不齊。高職高專院校的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)普遍安排了大量的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,但從教師得到的反饋信息來(lái)看,學(xué)生能夠完成課程中布置的作業(yè)或?qū)嶒?yàn)任務(wù),但對(duì)知識(shí)的把握程度距離融會(huì)貫通還有很大的距離。出現(xiàn)這種情況,筆者認(rèn)為:

由于學(xué)校內(nèi)相對(duì)封閉的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境造成的。盡管從大綱和技術(shù)內(nèi)容上看實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)符合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主流,但內(nèi)容的組合上和實(shí)際的工程項(xiàng)目應(yīng)用會(huì)有一定的出入;

實(shí)踐課程之間的銜接不夠緊密,先修后續(xù)課程沒(méi)有找到很好的連接點(diǎn),學(xué)生感到某些課程沒(méi)有用,不能為后續(xù)課程起到很好的支撐作用。

(3) 目前很多院校針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)需求的特點(diǎn),規(guī)劃了多個(gè)專業(yè)方向,如網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等等。由于目前的IT行業(yè)中大多數(shù)技術(shù)都是基于網(wǎng)絡(luò)支持的,但另一方面使得課程主線過(guò)多,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)得多但不精。

5網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)改革探索

根據(jù)以上問(wèn)題,幾年來(lái)本專業(yè)在以下幾個(gè)方面作了探索嘗試。

5.1堅(jiān)持進(jìn)行課程體系優(yōu)化工作

這項(xiàng)工作不但包括在培養(yǎng)方案中適時(shí)增加符合技術(shù)發(fā)展方向的課程,刪除過(guò)時(shí)的課程,還包括根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展對(duì)課程教學(xué)大綱的優(yōu)化和更新。目前,我院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系主要包括兩條主線,一條主線是網(wǎng)絡(luò)工程,主要課程包括:C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護(hù)、C#編程基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)工程與設(shè)計(jì)(網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)故障診斷、排除)、網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證實(shí)訓(xùn)(HCNE認(rèn)證體系課程)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(Linux)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle)、TCP/IP協(xié)議編程;另一條主線為網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)編程,主要課程包括:C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、C#編程基礎(chǔ)、TCP/IP協(xié)議編程、網(wǎng)頁(yè)及圖形設(shè)計(jì)、Web應(yīng)用程序設(shè)計(jì)(Asp.net)、PHP、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(Linux)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle),兩條主線中的核心課程均能緊跟目前IT技術(shù)發(fā)展前沿,使學(xué)生畢業(yè)后即能融入行業(yè)主流。兩條主線的設(shè)置使本專業(yè)學(xué)生能做到兩手準(zhǔn)備、兩種選擇,可硬可軟,可解決目前大部分院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置過(guò)于偏硬,而大部分女生不愿意從事網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)工作的矛盾,增加生源。

5.2注重課程群建設(shè)

在課程體系建設(shè)過(guò)程中,注重相關(guān)課程課程群的建設(shè),做到核心課程均能縱向形成體系,兩條課程主線形成兩個(gè)課程群,在每個(gè)課程群中注重課程之間的銜接關(guān)系,以核心課程為龍頭,實(shí)現(xiàn)各門課程內(nèi)容互相滲透、知識(shí)融合貫通,探索提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。網(wǎng)絡(luò)工程課程群中,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護(hù)作為核心課程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、為先修課程,C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、TCP/IP協(xié)議編程為輔助課程。網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)編程課程群中,Web應(yīng)用程序設(shè)計(jì),TCP/IP協(xié)議編程作為核心課程,網(wǎng)頁(yè)及圖形設(shè)計(jì)、C#編程基礎(chǔ)為先修課程,PHP為知識(shí)拓展課程。

借鑒目前IT培訓(xùn)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)體系經(jīng)驗(yàn),課程群制定統(tǒng)一的具有延續(xù)性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),課程群教師開(kāi)發(fā)了相對(duì)穩(wěn)定的具有銜接性的試驗(yàn)項(xiàng)目,例如:“Web應(yīng)用程序設(shè)計(jì)”課程中涉及的所有后臺(tái)頁(yè)面的前端開(kāi)發(fā)在“網(wǎng)頁(yè)及圖形設(shè)計(jì)”課程中完成,此種做法提高了學(xué)生對(duì)課程的興趣,明確了每門課程在整個(gè)課程體系中不可替代的地位。

5.3考核方式改革—以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)+答辯

本專業(yè)課程中實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,除學(xué)期中常規(guī)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)外,建立均采用課程設(shè)計(jì)+答辯的方式進(jìn)行考核,具體做法為:(1)學(xué)期末任課教師根據(jù)工作任務(wù)分解產(chǎn)生的課程設(shè)計(jì)方案,下達(dá)課程設(shè)計(jì)任務(wù)書,包括對(duì)課程設(shè)計(jì)題目、方案、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、達(dá)到效果等各方面的具體要求,涵蓋課堂教學(xué)中盡量多的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生在課程設(shè)計(jì)中能做到融會(huì)貫通,并能體會(huì)到巨大的成就感。(2)提交課程設(shè)計(jì)報(bào)告,增強(qiáng)學(xué)生總結(jié)及表達(dá)能力。(3)答辯階段,采取一問(wèn)一答形式,增強(qiáng)學(xué)生思辨能力,引導(dǎo)學(xué)生縱深思考。

此考核方式目前已在我系實(shí)行多年,取得了良好的效果,學(xué)生反饋意見(jiàn)表明其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一張?jiān)嚲怼?/p>

5.4注重知識(shí)前沿性

針對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不可避免出現(xiàn)的滯后性,我們首先穩(wěn)定核心基礎(chǔ)課程,在此基礎(chǔ)上考慮到新知識(shí)往往較為零散,新知識(shí)的講授可以采用專業(yè)課程中穿插、專業(yè)知識(shí)講座或培訓(xùn)等形式對(duì)某個(gè)專題進(jìn)行講解,學(xué)生已經(jīng)打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)的前提下,這種單點(diǎn)突破的模式可以起到很好的效果。特別是相當(dāng)數(shù)量的熱門技術(shù),本身并或直接指導(dǎo)學(xué)生的某些實(shí)踐環(huán)節(jié),無(wú)法成為一個(gè)非常獨(dú)立的課程體系,只需要很少的課時(shí)就能夠滿足要求。另外,積極開(kāi)展對(duì)外交流,師生走出去參與到企業(yè)的工作中,校外企業(yè)中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干到學(xué)校給學(xué)生開(kāi)展講座。在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上要充分考慮技術(shù)水平的前瞻性和可升級(jí)能力,在建設(shè)或升級(jí)時(shí)要進(jìn)行充分的論證。最大程度上給學(xué)生提供項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)學(xué)生在任務(wù)中采用新技術(shù)。

6結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才目前仍然是目前企業(yè)需求的熱點(diǎn),但企業(yè)對(duì)于人才的選擇已經(jīng)非常理性,企業(yè)需要的一線人員不再是通才而是有所專長(zhǎng)能直接上崗為企業(yè)服務(wù)的人。目前,高職高專院校的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)體系已經(jīng)日益成熟,培養(yǎng)目標(biāo)也符合人才市場(chǎng)的發(fā)展需要,需要做的是在扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化課程培養(yǎng)模式和體系,讓學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)有所作為,才能滿足新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)人才的需求。

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