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量化考核與人文管理

2009-08-21 07:35謝連生袁開文
關(guān)鍵詞:教職工管理者考核

謝連生 袁開文

教育教學(xué)是學(xué)校的工作中心,學(xué)校管理說到底就是教育教學(xué)管理。而決定教育教學(xué)質(zhì)量主要因素是教師。因此,各校從教育教學(xué)的實際出發(fā),本著有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進教師專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生健康成長的角度出發(fā),制訂一系列的考核辦法和獎懲措施。但是由于教育教學(xué)中充滿了不確定的因素,于是人們引入了企業(yè)績效管理中的量化考核。如今,量化考核已成為不少學(xué)校制度文化的重要組成部分,成為學(xué)校采取的主流評價渠道,也成了學(xué)校的一種有效的激勵機制,受到了許多教職工的歡迎。

一、突出了評優(yōu)評先的公正

量化考核相對于原先學(xué)校管理在教師評優(yōu)、評先、職稱評定等方面的模糊處理與暗箱操作,有了很大的公正性。它以數(shù)據(jù)的形式直觀地反映了一個教師各方面的情況,打破了原先民主測評、領(lǐng)導(dǎo)研究所出現(xiàn)的平均主義、印象主義、好人主義,調(diào)動了廣大教職工的工作積極性和主動性。持之以恒的評比辦法,教師還可以視之為奮斗的目標。

二、促進了教師的專業(yè)成長

量化考核標準使人們對教育的認識更加深入、全面、細致,尤其在實施新課程的今天,量化考核提供了教師在教學(xué)理論的指引下和基于平時教師樸素觀察之間的更為科學(xué)的研究學(xué)生的平臺,可以針對學(xué)生的實際情況采取適合的方法,有效提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。同時,教師自己也可以對照量化標準以及所得分值,反思自己存在的問題和不足,不斷自我完善和提高。

三、完善了學(xué)校的民主管理

學(xué)校民主管理的主要標志之一是公開,量化管理促進了學(xué)校管理的公開化??梢哉f,敢于真正采用量化管理的學(xué)校,必定是比較民主的學(xué)校,教師的主人翁意識比較強的學(xué)校;采用量化管理的校長是能夠依靠教職工辦學(xué)的校長,能夠傾聽教職工不同意見的校長。

但是,陶行知先生說過,教育是農(nóng)業(yè)。它與物化的企業(yè)管理有著本質(zhì)的區(qū)別。農(nóng)業(yè)的對象是有生命的生物,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過程其實是生物生長的過程,它強調(diào)“因地制宜,因時制宜”;而企業(yè)生產(chǎn)的對象是沒有生命的原料,其生產(chǎn)過程是產(chǎn)品的定型和批量生產(chǎn),強調(diào)的是“標準化、批量化”。因此,量化考核在類似農(nóng)業(yè)的教育管理中不可避免出現(xiàn)了一系列不足,如教師的出勤可以量化,但無法量化端坐辦公室中教師是否在一門心思地鉆研教材;教師的教學(xué)成績可以量化,但無法量化其對學(xué)生良好品質(zhì)形成的深遠影響;教師的論文數(shù)量可以量化,但無法量化其對教科研的熱愛程度……即使可以量化的內(nèi)容,如首席教師、學(xué)科帶頭人評選,由于主管部門制訂時考慮不夠全面,農(nóng)村教師恐怕永遠只能望洋興嘆,甚至灰心喪氣。

世上沒有靈丹妙藥!沒有哪一種措施可以解決所有問題,在當前社會誠信價值體系還沒有建立的背景下,推行量化考核,不失為明智之舉。量化考核中出現(xiàn)的那些少數(shù)問題正好成為引發(fā)管理者思考的酵母,變成了促進管理水平提高的催化劑。

首先,管理者要正確認識量化考核。量化考核的目的是通過科學(xué)有效的管理手段,激發(fā)教師的工作熱情,建立有效的約束機制,它不是為了區(qū)分等級,也不是為了“考核”教師,堂而皇之地給教師排名次。學(xué)校管理者不能只看數(shù)字的大小,不看數(shù)字背后的含金量,不想數(shù)字之外的東西,要兼顧不同崗位的區(qū)別,同一位教師今天與昨天的變化。

其次,要建立科學(xué)的量化評價標準。量化的內(nèi)容要根據(jù)實際情況,進行上下、多輪討論,保證具體明晰,每一個項目都進行詳盡的分類和細化。對于教師反響強烈的考核內(nèi)容要認真調(diào)查,反復(fù)研究,積極論證,不斷完善。量化是“無情”的,但內(nèi)容可以“有情”,操作可以“有情”,努力的過程可以“有情”。

再次,要將量化考核與其他評價相結(jié)合。學(xué)校應(yīng)建立和完善常規(guī)量化評價與非常規(guī)主觀評價相結(jié)合,工作或?qū)W業(yè)的過程評價和基礎(chǔ)性發(fā)展目標評價相結(jié)合,學(xué)科成績評價與專業(yè)成長記錄相結(jié)合;要將量化考核與質(zhì)化考核相結(jié)合,與平時考核相結(jié)合,與學(xué)校的班級、年級組考核相結(jié)合,考核的程序要易于操作。

最后,要不斷思考和改進量化考核。教師是一種良心的職業(yè),其文化知識、人格素養(yǎng)較高,更應(yīng)該加強人性化管理。因此,管理者在合理使用量化考核激發(fā)教師的積極性的同時,對于教師中的弱勢群體,不能簡單地抱怨。不負責(zé)任地批評,而要換位思考,給予更多的關(guān)愛。這樣,在量化考核中,讓教師感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷,將干群之間的交往、互動上升為心靈間的交匯、融洽,形成既有制度的約束,又有人文關(guān)懷,既有個人心情舒暢,又有整體嚴格和諧的工作局面,最終達到學(xué)校和諧管理的理想境界。

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