李　毅

摘要:領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者在個人素質(zhì)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上,以豐富的領(lǐng)導經(jīng)驗、深厚的領(lǐng)導科學造詣,對各種領(lǐng)導條件、方法、方式巧妙并富有創(chuàng)造性地運用,表現(xiàn)出的領(lǐng)導風格和藝術(shù)形象,是領(lǐng)導技巧與風格形象的巧妙結(jié)合。文章對領(lǐng)導藝術(shù)做了探討。

關(guān)鍵詞:領(lǐng)導藝術(shù);個人素質(zhì)修養(yǎng);領(lǐng)導科學造詣

中圖分類號:C933文獻標識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0121-02

領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者在個人素質(zhì)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上,以豐富的領(lǐng)導經(jīng)驗、深厚的領(lǐng)導科學造詣,對各種領(lǐng)導條件、方法、方式巧妙并富有創(chuàng)造性地運用,表現(xiàn)出的領(lǐng)導風格和藝術(shù)形象,是領(lǐng)導技巧與風格形象的巧妙結(jié)合。而干部是領(lǐng)導工作的主體,也是領(lǐng)導科學研究的主要對象,更是實現(xiàn)領(lǐng)導意圖、領(lǐng)導決策的關(guān)鍵。毛澤東同志曾深刻指出:“政治路線確定以后,干部就是決定的因素。”所以,在很大程度上,領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)主要集中體現(xiàn)在“用干部”上,搞好領(lǐng)導工作必須堅持以人為本,尤其是以管好用好干部為本。那么,怎樣才能做到這一點呢?我個人的體會是要正確理解和把握“用”字的含義,我們常說的用人的“用”字,不僅僅是一個使用的問題,而是包含了“知”、“容”、“育”、“用”、“利”五個要素。

一、知人

知人就是識人,就是領(lǐng)導者通過一定的途徑和方法,深入了解和正確評價下屬的品質(zhì)、才干和專長,對部下的品行、性格、閱歷、學識、能力、家庭等各個方面,做到了如指掌、心知肚明。知人方能善任,知人是領(lǐng)導者正確用人的基礎(chǔ),古往今來的杰出領(lǐng)導人都十分重視識人、知人問題,并圍繞這一問題進行專門的研究和探索,我們黨在長期的革命和建設(shè)實踐中,形成了識別和使用干部的科學體系,其中主要的是在實踐中考驗干部、識別干部,讓群眾評價干部、推薦干部,對干部主要看主流、看大節(jié),“風物長宜放眼量”,這是各級領(lǐng)導者都必須堅持的知人識人的根本原則和方法。至于識人的具體途徑和辦法很多,古人就曾以醉其酒觀其性、觀其戰(zhàn)察其勇、喻其利知其忠等辦法來識人,雖有一定道理,但難脫唯心之嫌。我認為,日常識別干部應注意把握以下五點:一是在關(guān)鍵時候看干部。在重大事件、大是大非和急難險重任務面前,最能看出一個干部的政治素質(zhì)、思想修養(yǎng)、意志品質(zhì)和作風能力。二是個人利益面前看干部。在攸關(guān)個人利益、關(guān)系個人利害問題上的表現(xiàn),最能體現(xiàn)干部的思想境界,反映一個干部的利益觀、價值觀。三是通過工作實績看干部。常言說,“是騾子是馬拉出來溜溜”,而“溜”的目的就是要看誰跑得快,而終點就是最終的衡量標準。干部的實績就是其最終的工作效果、工作業(yè)績,是衡量其工作能力和工作方法的根本標尺。四是透過群眾威信看干部。群眾評價評議雖然不能完全反映干部的素質(zhì)能力,我們不能以票取人,但可以從中了解他協(xié)調(diào)關(guān)系的水平。五是“八小時之外”看干部?！鞍诵r之外”是指干部的業(yè)余時間,這個時間干部心理和身體相對放松,最容易暴露個人的志向、情趣、愛好和品行的真實面目。

二、容人

俗話說,宰相肚里能撐船,說的是作為領(lǐng)導者胸襟要寬、度量要大,能夠容別人難容之事,別人難容之人。古今中外凡能舉大事、成大事者,無不是胸懷寬闊,志向遠大,能夠容人的人。壁立千仞,無欲則剛;海納百川,有容乃大;水至清則無魚,人至察則無徒,林則徐和王安石的兩句名言集中說明了容人容事的重要性。怎樣容人?關(guān)鍵有三點:一是容人之短。人非圣賢,孰能無過,知過能改,善莫大焉。允許同志犯錯誤,也允許同志改正錯誤,是黨對干部的一條重要原則。作為領(lǐng)導者,一定要正確看待下屬的缺點過失,搞清楚存在缺點過失的主客觀原因,只要不是原則問題和主觀造成的,都應給予充分的理解和容忍,不能抓住干部的某些閃失不放,求全責備,動輒咎人。二是容人之長。每個人都有別人不具備的專業(yè)特長,也有相對的弱項。在一個班子內(nèi),班子成員在某些方面有超過“一把手”的才能是正常的,作為“一把手”一定要正確對待這個問題,不要以唯我獨尊、唯我獨能的心態(tài)看待同志,疾賢妒能,壓制人才。在這一點上,要學西漢劉邦對人的態(tài)度,而不要學梁山泊小肚雞腸的王倫。劉邦曾向列侯諸將詢問自己所以有天下、項羽所以失天下的原因時說:“夫運籌策帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信……吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用,此其所以為我擒也?！边@些話說明了一個基本道理,就是“一把手”與其他班子成員之間素質(zhì)能力應該是互補的,而不應相互排斥,一把手的素質(zhì)相對比較全面,是帥才,但不一定在所有方面都比其他人強。只要有容人的雅量,就能發(fā)揮個人的專長。三是容人之性。千人千脾氣,萬人萬模樣。每個干部因個人經(jīng)歷、性格和修養(yǎng)不同,形成了不同的個性特點,有的人外向甚至張揚些,有的人內(nèi)向甚至木訥些,有人沉穩(wěn),有人急躁。作為領(lǐng)導干部,一定要正確對待,不能用同一個標準來要求,以我劃線,符合自己口味,與自己性情相投的就好,反之就不好?？傊?作為主要領(lǐng)導一定要有海納百川的胸襟和氣度,虛懷若谷、從善如流,善于同與自己個性不同、意見相左,甚至曾反對過自己的人共事。

三、育人

對干部不教而誅是害人毀人,用而不教是耗人誤人,透支干部的智力;批評提醒是對干部最大愛護,教育培訓是給干部最大的福利。實踐證明,人的思想總是處在經(jīng)常變化的狀態(tài),人的知識技能需要不斷更新。當前,形勢發(fā)展日新月異,干部工作生活環(huán)境日趨復雜,干部思想波動性更大,價值取向的多樣性更強,知識更新的需求更為迫切;不加強教育監(jiān)督,干部就容易出錯,不加強培訓學習,干部就難以勝任日益繁重的工作任務。因此,作為領(lǐng)導者要切實負起培養(yǎng)教育干部的責任,抓好下屬的教育監(jiān)督和培訓學習。一要率先垂范,身體力行,為干部作出表率、做好示范。所謂領(lǐng)導,首先應體現(xiàn)一個“領(lǐng)”字,為干部群眾領(lǐng)好路、帶好頭,領(lǐng)著他們學,帶著他們干,用自己的人格魅力、模范行動教育和感動大家。二要加強引導,經(jīng)常提醒,大膽批評,搞好對下屬的監(jiān)督約束。就是要切實體現(xiàn)領(lǐng)導的“導”字,通過談話、談心等形式及時觀察、了解和把握干部的思想動態(tài),肯定其成績,指出其不足,對其苗頭性問題,及早提醒;在其思想遇到困惑、工作遇到難題的時候,要循循善誘,向他們教法子、指路子,言傳身教。三要抓好培訓學習,不斷提高干部的素質(zhì)能力。既要帶頭學習,又要當好嚴師,組織、鼓勵和督促干部學習,積極為他們創(chuàng)造和提供培訓學習的機會與條件。

四、用人

用人是領(lǐng)導者知人、容人和育人的出發(fā)點和落腳點,是用人五要素中的核心,也是最難把握的一個環(huán)節(jié)。有人說一等之人用一等之才,二等之人用二等之才;世上沒有無用之人,只有不會用人之人,話雖刺耳,但很有道理,說明能否用好人,關(guān)鍵取決于領(lǐng)導者識人、用人的水平和能力。用人之要根本在于知人所能、用人所長、避其所短、用在其時、用之恰當,使之各得其位、各盡所能。人智有高低、志有大小、學有專全、才有長短、趣有喜惡,學識、經(jīng)歷、崗位、特長、性格和天分的差別,造成了人與人之間能力素養(yǎng)的差異性。就領(lǐng)導人才來講,主要可以分為帥才、將才、謀才和干才四個類型。帥才,素質(zhì)能力全面,可駕馭全局,統(tǒng)領(lǐng)一方;將才,可親臨前線,沖鋒陷陣;謀才,長于謀略,善于謀劃;干才,可托付一事,不達目的不罷休。一個領(lǐng)導集體,不論大小、高低,基本都包括這四種類型的人才,如果用之得當,搭配合理,就能產(chǎn)生一加一大于二的效應,最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導效能;反之,則會誤人誤己誤事,妨礙工作,貽誤事業(yè)。劉邦之所以能夠最后得到天下,一個很重要的原因是他對蕭何、張良、韓信等人才的正確使用。假設(shè)他不是用張良的運籌之長,而讓其將百萬之眾攻城掠地,讓韓信鎮(zhèn)守后方、籌輸糧草,就達不到這樣的效果,這樣不僅是對人才的浪費,也不會形成劉邦領(lǐng)導集團的最佳結(jié)構(gòu)和效能。諸葛亮作為中國歷史上的一代名相,十分注意識人、用人問題,并曾寫過相將、用才的專論,但在用人方面也有錯用馬謖而失街亭的千古遺憾,原因就是把馬謖這樣的謀才推到韓信的位置上。房謀杜斷,是我們常說的一個成語,它源自唐太宗李世民對兩個主要謀臣房玄齡、杜如晦的正確評價和使用,意思是房玄齡善于謀劃,杜如晦長于決斷。同一層次的人才尚且有差別,何況是不同類型的人才,這是對領(lǐng)導者用人方面一個很重要的啟示。

五、利人

就是要給予干部以實際的利益,激勵他們盡職盡責、干事創(chuàng)業(yè)。激勵是領(lǐng)導者用人治事的一個基本辦法,它的方式、方法很多,有目標激勵、情感激勵、獎罰激勵、示范激勵等等,但核心是通過滿足被激勵者的物質(zhì)和精神的需要,調(diào)動和發(fā)揮他們的積極性主動性創(chuàng)造性。俗話說:“手中沒有一把米,雞都喚不來”,動物尚且如此,何況對于有著復雜社會心理需求的人。如果一個干部跟著你鞍前馬后、辛辛苦苦地干,到頭來得不到任何實際利益,誰還會有積極性?結(jié)果他不是離你遠去,就是消極怠工,甚至會由此心生怨艾,給你使反勁。因此,作為一個地方和單位的主要領(lǐng)導者一定要注意把握和運用好激勵的原則,在要求干部艱苦創(chuàng)業(yè),正確對待個人進退留轉(zhuǎn)的同時,在政策和經(jīng)濟等方面允許的條件下,盡力為干部爭取利益,滿足他們的正當要求。一是經(jīng)濟上使其得實惠。切實關(guān)心干部的家庭、健康、房子、工資、獎金等問題,盡可能滿足這些方面的合理需要和訴求,解決他們的經(jīng)濟困難。二要政治上關(guān)心其成長進步。關(guān)鍵時候要敢于為他們說話,積極向組織推薦,不僅在經(jīng)濟上體現(xiàn)多勞多得,更在政治上體現(xiàn)多勞早用、能者快上。三是工作上給予支持。在干部工作遇到困難和矛盾時,不要躲開不管,更不要一味地批評指責干部,而要滿腔熱忱地給予幫助,有時還要勇于為他們承擔責任,讓他們切實感受到組織的溫暖、領(lǐng)導的關(guān)懷。