楊莉萍

〔摘 要〕文中闡述了西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)共建共享的必要性和具體模式，提出了醫(yī)學(xué)圖書(shū)館共建共享的途徑。

〔關(guān)鍵詞〕西部；醫(yī)學(xué)圖書(shū)館；共建共享；模式

〔中圖分類號(hào)〕G252 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2009)04-0056-02

Development Mode of Jointly Constructing and Jointly Utilizing

Medical Libraries in China Western RegionsYang Liping

(Information Reference Room of Xi餫n Medical Science Institute，Xi餫n 710001，China)

〔Abstract〕This paper explained the necessity and specific modes to jointly construct and jointly utilize medical libraries in China western regions and put forward possible ways of jointly constructing and jointly utilizing such medical libraries.

〔Key words〕western regions；medical library；jointly construct and jointly utilize；mode

1 西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)共建共享的必要性

1.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用將分散于各種載體、不同時(shí)空的醫(yī)學(xué)信息資源以數(shù)字化方式儲(chǔ)存，以網(wǎng)絡(luò)形式互連互接，提供給分散于不同地理位置的醫(yī)務(wù)人員即時(shí)使用，這種資源和服務(wù)使醫(yī)學(xué)圖書(shū)館傳統(tǒng)的職能發(fā)生了質(zhì)的改變。世界上任何一個(gè)圖書(shū)館都無(wú)法將新出現(xiàn)的文獻(xiàn)信息一覽無(wú)余，也難以由某一個(gè)圖書(shū)館承擔(dān)將歷史文獻(xiàn)全部數(shù)字化的重任，為了建立圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的管理框架，其重要一點(diǎn)就是需要?jiǎng)?chuàng)建文獻(xiàn)信息資源的共建共享體系，用數(shù)字化文獻(xiàn)逐漸替代部分印刷型文獻(xiàn)，改變長(zhǎng)期固守的傳統(tǒng)運(yùn)行模式和服務(wù)方式，順應(yīng)時(shí)代潮流，加速圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)，使西部地區(qū)特別是缺醫(yī)少藥的貧困和邊遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員能及時(shí)捕獲各種最新的醫(yī)學(xué)信息，并盡快提高他們的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，改善我國(guó)貧困和邊遠(yuǎn)地區(qū)人民的健康狀況，是醫(yī)學(xué)圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1.2 西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館藏專業(yè)化、特色化建設(shè)要求館藏資源必須共享各醫(yī)學(xué)圖書(shū)館專業(yè)設(shè)置不同，所藏書(shū)刊各有一定的專業(yè)特色，都側(cè)重于各自重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科的收集，醫(yī)學(xué)教研人員要進(jìn)行臨床診療、課題研究、科研教學(xué)等，需查閱大量資料，要借助其它館的幫助。此外，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，各醫(yī)學(xué)圖書(shū)館可以通過(guò)館際協(xié)商合作，把有限的資金用于數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，根據(jù)本館自身的文獻(xiàn)資源狀況，配合醫(yī)、教、研、管理等任務(wù)，以醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)為主，兼顧一般學(xué)科，從專業(yè)、專題特色、地方特色出發(fā)建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)。各醫(yī)學(xué)圖書(shū)館以信息資源的開(kāi)發(fā)利用為基點(diǎn)，帶動(dòng)管理、服務(wù)等方面的創(chuàng)新，成為合作雙方新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)了低成本信息增值服務(wù)。

1.3 西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館在管理體制上也要求館藏資源必須共享不同的醫(yī)學(xué)圖書(shū)館隸屬于不同的行政單位，這種縱向管理體制使醫(yī)學(xué)圖書(shū)館習(xí)慣于受上級(jí)單位的制約，橫向聯(lián)系的意識(shí)淡漠。因此，必須加強(qiáng)館際間醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息的交流合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使文獻(xiàn)信息資源得到充分利用。

2 西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館共建共享的具體模式

2.1 資源共享

各醫(yī)學(xué)圖書(shū)館應(yīng)本著有利于整體利益提高的原則、有利于各館特色藏書(shū)的形成與發(fā)展原則、有利于讀者利用的原則，采用集中、分散或者集中與分散相結(jié)合的方式[1]，進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)。改變以往的圖書(shū)、期刊和電子資源分別訂購(gòu)的方式，共同探討，制定一定時(shí)期內(nèi)資源建設(shè)的規(guī)劃，提出訂購(gòu)文獻(xiàn)的主題概念，特別是對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和新增學(xué)科的文獻(xiàn)保障，按照學(xué)科構(gòu)成來(lái)分工建設(shè)信息資源，保證各學(xué)科的一次信息資源達(dá)到完整性和數(shù)字化。同時(shí)，整合科研成果，收集、整理包括內(nèi)部刊物、內(nèi)部科技報(bào)告、學(xué)位論文、學(xué)術(shù)會(huì)議文獻(xiàn)等在內(nèi)的相關(guān)資料，并建立圖書(shū)館特色數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)宣傳圖書(shū)館新增資源及服務(wù)項(xiàng)目，不僅能很好的保存文獻(xiàn)資料，更能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)最大限度地發(fā)揮其作用，實(shí)現(xiàn)共建共享，這樣才能更貼近實(shí)際需要，滿足讀者的需求。

2.2 人才共享

西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館資源共建與共享建設(shè)需要一批在觀念更新上、能力上、知識(shí)結(jié)構(gòu)上和技術(shù)水平上與之相適應(yīng)的專業(yè)人才，圖書(shū)館應(yīng)把培養(yǎng)和造就資源共享人才放在重要位置，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館員必須具備一定的專業(yè)背景和外語(yǔ)水平，要掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和檢索技能，這樣才能建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)，大力普及共享網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，促進(jìn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共建與共享系統(tǒng)的發(fā)展[2]。我館把館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作納入圖書(shū)館的整體繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃中，使他們具備一定的技術(shù)知識(shí)，提高服務(wù)意識(shí)和信息意識(shí)，掌握組織、分析研究信息資源的能力，提升資源整合能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，了解學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的科研發(fā)展?fàn)顩r，不斷提高服務(wù)水平，使得更深層次的服務(wù)得以開(kāi)展。

2.3 服務(wù)共享

資源共享最終表現(xiàn)在圖書(shū)館的服務(wù)上，因此服務(wù)是圖書(shū)館共建與共享的目的和最高層次。圖書(shū)館在資源和管理層面的合作順理成章會(huì)形成服務(wù)上的合作，如文獻(xiàn)傳遞、信息檢索、信息獲取等。現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)圖書(shū)館正努力嘗試著一種新型咨詢服務(wù)形式——合作數(shù)字參考咨詢，它充分利用計(jì)算機(jī)協(xié)同支持工作(CSCW)的研究成果，建立協(xié)同咨詢系統(tǒng)，借鑒電子商務(wù)中在線客戶服務(wù)的成熟經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)常見(jiàn)問(wèn)題解答庫(kù)、E-mail、Web、在線聊天、共同游覽等形式滿足用戶的各種信息需求，建立每周7天，每天24小時(shí)的咨詢服務(wù)，其最終目標(biāo)就是要它充分利用網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同整合力量和各個(gè)信息機(jī)構(gòu)的各種資源，有力地促進(jìn)資源的共享和圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展[3]。這種服務(wù)模式高度重視讀者與咨詢館員之間的互動(dòng)性和咨詢的及時(shí)性，同時(shí)也重視個(gè)性服務(wù)，特別是它已由傳統(tǒng)的“一對(duì)一”的被動(dòng)單線服務(wù)模式，轉(zhuǎn)向以讀者為中心的“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的全方位服務(wù)形態(tài)，是一種創(chuàng)新的參考咨詢模式。

3 醫(yī)學(xué)圖書(shū)館共建共享的途徑

3.1 改變觀念，提高對(duì)文獻(xiàn)信息資源共建與共享重要性的認(rèn)識(shí)對(duì)信息資源開(kāi)發(fā)利用的程度是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一。強(qiáng)化共享意識(shí)要加強(qiáng)宣傳，沖破“大而全”、“小而全”傳統(tǒng)思想的束縛，徹底改變單純以藏書(shū)量的多少作為評(píng)價(jià)圖書(shū)館的標(biāo)準(zhǔn)。雖然圖書(shū)情報(bào)界在理論上認(rèn)可了信息資源共享的必要性，但在信息資源共享的實(shí)踐中，頑固的傳統(tǒng)觀念和思維方式仍然存在著巨大的消極影響。由于人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其對(duì)信息資源建設(shè)與共享的作用與意義在認(rèn)識(shí)上有一定的滯后性，“條塊分割”和“塊塊封鎖”的現(xiàn)象仍然存在，人們只希望共享，而不愿意共建；只重視本系統(tǒng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)與發(fā)展，而忽視整體信息資源的建設(shè)與發(fā)展，這勢(shì)必妨礙系統(tǒng)間的資源共享，即使資金到位，他們情愿花錢(qián)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)，也不愿根據(jù)需要建立有自己特色的信息資源庫(kù)[4]。因此，需要更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)文獻(xiàn)資源共享是圖書(shū)情報(bào)事業(yè)發(fā)展的必由之路，圖書(shū)館只有自覺(jué)地把參與和支持資源共享當(dāng)成自己應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，才能積極地參與社會(huì)范圍內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源共享，發(fā)揮出現(xiàn)代圖書(shū)館的重要職能。

3.2 發(fā)展圖書(shū)館聯(lián)盟，建立具有權(quán)威性的情報(bào)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享，必須消除現(xiàn)行的各自為政、條塊分割的管理體制，建立有權(quán)威性的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，按照自愿互利的原則，全面制訂協(xié)作、協(xié)調(diào)和共享規(guī)劃，建立合理的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源布局，組織統(tǒng)一的資源共享網(wǎng)絡(luò)。目前，以區(qū)域性圖書(shū)館為基礎(chǔ)的圖書(shū)館聯(lián)盟正應(yīng)用于圖書(shū)館的管理中，它是圖書(shū)館間合作的組織形式，也是信息資源共建共享的實(shí)際有效的方式，中國(guó)目前的圖書(shū)館聯(lián)盟多是以原有的行業(yè)管理框架為基礎(chǔ)建立起來(lái)的，它在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，它通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)各參加館之間的合作，它圍繞“國(guó)家——地區(qū)——基層”建立三級(jí)文獻(xiàn)體系，制定了一系列的原則和規(guī)章制度，明確成員館的權(quán)利和義務(wù)，強(qiáng)調(diào)成員館的平等利益，力求成員館對(duì)文獻(xiàn)信息資源的投入能夠得到應(yīng)有的回報(bào)和補(bǔ)償，保證其共建共享的積極性[5]。圖書(shū)館聯(lián)盟的組織管理模式應(yīng)該是多種多樣的，而不應(yīng)拘于某一種或幾種模式，建立這些組織管理模式，不僅有利于圖書(shū)館聯(lián)盟的健康發(fā)展，更能有效的整合信息和人力資源，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的共建、共知和共享。

3.3 擴(kuò)大合作，促進(jìn)形成各協(xié)作館的文獻(xiàn)信息保障體系西部醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源共建共享建設(shè)首先要實(shí)行協(xié)調(diào)采購(gòu)，采用區(qū)域聯(lián)機(jī)聯(lián)合目錄方法，統(tǒng)一分編，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)書(shū)目信息資源共享，減少不必要的資金浪費(fèi)和重復(fù)的人力勞動(dòng)。各館館藏文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)滿足本館讀者需求的主要部分，讀者的其它需求則通過(guò)資源共享來(lái)解決。資源共享體系中各館的采訪部門(mén)可在網(wǎng)上互相通報(bào)將要訂購(gòu)的圖書(shū)、期刊和其它信息資料，確定哪些文獻(xiàn)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接獲取，哪些文獻(xiàn)須通過(guò)訂購(gòu)方式獲取。例如對(duì)于價(jià)格高、利用率高的文獻(xiàn)或者價(jià)格高、利用率低的文獻(xiàn)，可通過(guò)本系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，確定合理的品種數(shù)和復(fù)本數(shù)，減少訂購(gòu)的重復(fù)率。目前，由于受到政策導(dǎo)向、管理體制、科技水平、文獻(xiàn)基礎(chǔ)、人員素質(zhì)和地理環(huán)境等諸多因素的制約和影響，協(xié)調(diào)采購(gòu)呈現(xiàn)出不同的層次和方式，主要有：①集中建立和維護(hù)一個(gè)共享的聯(lián)合目錄，聯(lián)合采購(gòu)圖書(shū)館收藏的各類信息資源(包括印刷型出版物、電子出版物、多媒體出版物及專題數(shù)據(jù)庫(kù)等)。②聯(lián)合引進(jìn)中外文資源數(shù)據(jù)庫(kù)，有計(jì)劃的聯(lián)合建設(shè)具有學(xué)科特色的資源數(shù)據(jù)庫(kù)。③達(dá)成通借通閱與文獻(xiàn)傳遞的協(xié)議，共享文獻(xiàn)信息資源[6]。

在數(shù)字化時(shí)代，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館僅靠自身有限的信息資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了越來(lái)越廣泛的社會(huì)信息需求，西部各醫(yī)學(xué)圖書(shū)館要積極參加信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大整合文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的共建與共享，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而建立一個(gè)相互協(xié)調(diào)、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、共同聯(lián)合的文獻(xiàn)資源共享體系。

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