段曉鴿

[摘要]企業(yè)理念是企業(yè)一切工作的思想基礎，它影響著企業(yè)的經營方針、戰(zhàn)略決策、行為準則、工作方法和生活習慣，是企業(yè)家及員工的思想和行為指南。也關系到企業(yè)能不能在激烈的競爭中取得獨特的競爭優(yōu)勢，因此企業(yè)應該樹立正確的理念，并應及時把這些理念傳播給職工，促進企業(yè)的發(fā)展。

[關鍵詞]理念企業(yè)文化

理念是指客觀事物在人們大腦中的影像，是人們處理自身與世界關系的時候所持有的態(tài)度。理念決定著人們的思維方式和行為模式，有什么樣的理念就會有什么樣的行為，也會產生在這種理念指導下的相應的結果。

世界著名公司的發(fā)展都說明了這樣的一個事實：企業(yè)成功的離不開先進的理念，落后的企業(yè)理念最終會導致企業(yè)衰落。

在當代全球化的競爭中企業(yè)應該有如下先進的理念

1.企業(yè)的存在并不單純是為了追求利潤最大化

我們應該深刻認識到企業(yè)的發(fā)展并不是在真空之中的，而是跟社會有著千絲萬縷的聯(lián)系的，企業(yè)經營的好壞不僅是企業(yè)自己的事情，同時也是社會的事情，企業(yè)不能夠僅僅追求利潤最大化，而是在取得合理回報的基礎之上盡量促進社會良性的發(fā)展，同時在力所能及的情況下給予社會回饋。當然我們無法否認企業(yè)經營的過程其實就是為社會服務的過程，但是企業(yè)更應該站在比較高的角度去看待這個問題，明確其自身的發(fā)展對于社會進步的意義。

2.突破傳統(tǒng)的以我為主的思想，重視企業(yè)間合作伙伴的建立

全球化的競爭環(huán)境需要企業(yè)相互之間的合作來共同應對市場風險和降低成本，傳統(tǒng)的零和博弈的已經沒辦法適應時代的需要，企業(yè)應該從惡性競爭的牢籠中掙脫出來，充分合理配置自己的資源和維護與合作伙伴之間的關系，達到雙贏的效果。我們曾經有“萬事不求人”的思想，這種思想是小生產者的最高理想，現(xiàn)代的競爭態(tài)勢已經跟這種思想格格不入了，企業(yè)應該注重整體效率的提高，在成本競爭已經增長乏力的情況下利用整體供應鏈的優(yōu)勢進行互補，才能在未來激烈的競爭中處于不敗的地位。

3.樹立長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略對一個企業(yè)非常的重要，企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展不是個人的主觀臆斷，而是靠企業(yè)的長遠的正確的經營戰(zhàn)略來指導。戰(zhàn)略曾經是戰(zhàn)場上的專業(yè)詞匯，當然我們今天商戰(zhàn)也是硝煙彌漫，很多人一談起戰(zhàn)略就覺得很抽象，覺得遙不可及，很多中小企業(yè)沒有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，當然有的企業(yè)一談起戰(zhàn)略又覺得戰(zhàn)略應該神乎其神，盡量的用一些模棱兩可的概念和花哨的專業(yè)詞匯堆砌，對企業(yè)的現(xiàn)實沒有任何的指導意義，從戰(zhàn)略本身來講這都是錯誤的觀念。

4.樹立先進的營銷理念

有一位營銷專家說過，現(xiàn)在已經是定制化營銷的時代，因為隨著技術的發(fā)展和經濟水平的發(fā)展，當今的消費者越來越個性化，越來越要求與別人不一樣的東西，所以企業(yè)更應該借助一些先進的工具和手段，例如CRM，ERP,CRM等，企業(yè)需要在與競爭對手搶奪市場的過程中武裝自己。

5.超越創(chuàng)新的理念

世界不斷的變化，今天的市場已經不是一成不變而是瞬息萬變，任何一個企業(yè)都不能躺在過去的功勞簿上盲目白大，不思改變，不思進取，要有不斷自我超越的勇氣和信念，也要根據(jù)環(huán)境的變化不斷地創(chuàng)新，這樣才能在激烈的競爭中出于不敗地位。

6. 正確認識世界的有序和無序交替的狀態(tài)

其實這樣的理念已經發(fā)生在我們日常生活中，我們總是處于有序和無序交替之中。我們總是想方設法排除無序，希望點點滴滴都整齊有序?；煦缋碚摳嬖V我們，有些無序是必然的，是無法排除的，只有接受它，就像我們接受我們相貌中的不如意之處一樣。當然如果可能我們也會盡可能排除一些混沌或無序狀態(tài)的。將這樣的科學觀和世界觀應用到我們的企業(yè)理念之中，我們就不應對一些事情糾纏不休。在制定工作制度和安排事務時，應該有一些彈性和模糊之處，這不是完全不可取的，因為事情本質上就是如此。西方國家采用的柔性制度就說明了這一點。

在日常的工作中企業(yè)的理念轉換成實際應該注意以下幾點

1.精心培育企業(yè)理念，并能夠在日常的經營活動中持之以恒

摩托羅拉價值體系中最令人欣賞的就是它在45年的歷史中保持的一致性：“以技術產品領先為基礎立于不敗之地”。這種理念確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀保持了其在通訊領域的領先地位。企業(yè)應該在自己日常的經營管理活動中精心培育自己的市場理念，使之成為企業(yè)正確行動的指南，同時，執(zhí)行也是非常重要的，在我們企業(yè)的經營活動中，我們應該始終以企業(yè)的理念為指導我們的行為，并長久的堅持。

2.加大宣傳力度

好的理念如果不加大力度宣傳也是沒有辦法讓員工和顧客了解，所以企業(yè)要盡一切努力宣傳企業(yè)理念。企業(yè)應該在上級領導的推動下利用一切媒體資源廣泛開展形式多樣的企業(yè)文化教育活動，促使企業(yè)理念由員工認知向認同深化推進。加深全體員工對企業(yè)文化的理解，促使員工成為深刻理解企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標，為企業(yè)奉獻。

3.堅持以人為本的管理思想

人是企業(yè)最重要的資源，有人說企業(yè)最寶貴的資源是人，當然人也是企業(yè)成敗的關鍵。企業(yè)興衰，歸根到底是人的因素，經營企業(yè)不如說是經營人力資源。企業(yè)即人，企業(yè)為人，企業(yè)靠人。這就要堅持“以人為本”的企業(yè)文化建設原則，要培養(yǎng)員工的參與意識，幫助每一名員工的成長，使每一位員工都能發(fā)揮最大所長，并把員工的個人目標同企業(yè)的組織目標緊密聯(lián)系在一起，達到促進企業(yè)發(fā)展提高的目的，只有員工有了歸屬感和榮耀感，才能夠更加好的理解和執(zhí)行企業(yè)的理念，為企業(yè)創(chuàng)造更加多的財富。

面對全球化的競爭，企業(yè)應根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷更新自身理念，可以通過企業(yè)文化的塑造和傳播將先進的理念轉化為廣大員工的主觀意識和行為，為提升企業(yè)競爭力提供精神支持。