嚴(yán)海帆

關(guān)鍵詞：主持人；公共圖書館；講座；發(fā)展

摘 要：隨著全國(guó)許多城市和地區(qū)掀起“講座熱”，圖書館專業(yè)主持人也逐漸出現(xiàn)。闡述了專業(yè)主持人區(qū)別于非專業(yè)主持人的六個(gè)特點(diǎn)，并從專業(yè)主持人是圖書館形象的重要代表、公關(guān)與知識(shí)的傳播者兩個(gè)方面，指出圖書館講座專業(yè)主持人的重要性。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2009）01-0050-02

Discussion on the Importance of Specialized Anchorperson of Library Lectures

YAN Hai-fan

(Wenzhou library, Wenzhou 325000,China)

Key words： anchorperson; public library ; lecture; improvement

Abstract：With the trend of “l(fā)ecture passion” in the nation, it comes out library specialized anchorperson. This paper expresses six different characteristics between specialized anchorperson and non-specialized anchorperson. Because the specialized anchorperson is the important deputy of library image and the transporter of public relationship and knowledge, the paper points out the importance of specialized anchorperson of library lecture.

隨著社會(huì)發(fā)展步伐的不斷加快，公眾對(duì)知識(shí)的渴求日益迫切，圖書館講座作為當(dāng)今學(xué)習(xí)型社會(huì)中一種有效的社會(huì)教育方式，以其信息量大、反映及時(shí)、交流性強(qiáng)、普及面廣的特點(diǎn)，受到社會(huì)各階層的廣泛認(rèn)同和好評(píng)。當(dāng)前，圖書館“講座熱”已成為我國(guó)許多城市和地區(qū)奪目的“文化亮點(diǎn)”與靚麗的“知識(shí)風(fēng)景”。

講座的未來(lái)不可限量，在它被納入圖書館的核心業(yè)務(wù)系列的同時(shí)，如何不斷創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展、永葆持久生命力，是當(dāng)前圖書館界所面臨和亟待解決的一個(gè)重要課題。其中，講座的選題及形式、聽眾調(diào)查及組織、講師資源與媒體宣傳四個(gè)方面無(wú)疑已成為公認(rèn)的決定講座生命力與發(fā)展前途的重要因素。值得注意的是，現(xiàn)今的圖書館講座工作已脫離萌芽狀態(tài)，進(jìn)入了不斷發(fā)展和日臻完善的階段。而專業(yè)主持人正是在這個(gè)重要階段、在圖書館的各類講座活動(dòng)中逐漸出現(xiàn)，也正逐漸成為圖書館講座工作持續(xù)發(fā)展的又一重要因素。

1 專業(yè)主持人的六個(gè)特點(diǎn)

眾所周知，在講座工作的萌芽初期，多數(shù)圖書館都是找一位語(yǔ)言溝通能力過(guò)得去的館員兼任主持人。這種非專業(yè)主持人只會(huì)拿著事先備好的稿子照本宣科，不能臨場(chǎng)即興發(fā)揮，尤如沒(méi)有靈魂的傳聲筒和沒(méi)有血肉的播放機(jī)。隨著圖書館講座工作的不斷發(fā)展，非專業(yè)主持人已遠(yuǎn)不能滿足聽眾日益增長(zhǎng)的文化需求，它正逐漸被專業(yè)主持人所取代。而專業(yè)主持人正以其獨(dú)有的六個(gè)特點(diǎn)，漸顯優(yōu)勢(shì)，得到了廣大聽眾的歡迎及肯定。

1.1 外在形象

非專業(yè)主持人無(wú)所謂自己的外在形象，不會(huì)注意自己的著裝打扮是否符合場(chǎng)合，大都很隨意地上臺(tái)主持，也不會(huì)時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，舉止行為通常較情緒化。而專業(yè)主持人，總是能精神飽滿、儀表端莊、談吐得體并舉止文雅。他們潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練造就自己良好的儀表儀容與風(fēng)度氣質(zhì)，從而令聽眾產(chǎn)生一種愿意接近和尋求服務(wù)的心理需求，產(chǎn)生“首次印象效應(yīng)”和“魅力效應(yīng)”，有助于圖書館講座工作的順利展開。

1.2 學(xué)識(shí)修養(yǎng)

圖書館講座的聽眾對(duì)象是廣大社會(huì)公眾，這決定了講座內(nèi)容涉及的知識(shí)面極為廣泛。非專業(yè)主持人不夠深厚的學(xué)識(shí)修養(yǎng)，使其無(wú)法對(duì)講座內(nèi)容有深刻的理解，便會(huì)使講座質(zhì)量大為降低。而專業(yè)主持人必備的功力訓(xùn)練便是知識(shí)的不斷積累與文化修養(yǎng)的不斷提高。依靠這種豐富的內(nèi)涵，專業(yè)主持人能在講座活動(dòng)中游刃有余，能思一般人所不能思、一般人所不能言，具備“聽得懂”這種深入骨髓的思維探索能力，能用流暢的語(yǔ)言與聽眾溝通并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

1.3 語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是主持講座的重要載體，口語(yǔ)表達(dá)更是實(shí)現(xiàn)講座目的、提高講座質(zhì)量的關(guān)鍵因素，能折射出主持人的文化底蘊(yùn)和魅力。非專業(yè)主持人雖然大都有著不錯(cuò)的語(yǔ)言能力，但普通話級(jí)別能達(dá)到二級(jí)甲或一級(jí)的少之甚少，外語(yǔ)能力更為一般。而專業(yè)主持人不僅有正式的普通話考級(jí)證書，能根據(jù)自己的音質(zhì)和語(yǔ)言習(xí)慣形成自身的語(yǔ)言風(fēng)格；也掌握較熟練的英語(yǔ)，能流利地用中文、部分英文來(lái)主持講座，有些還掌握兩門以上的外語(yǔ)。

1.4 溝通能力

人際交流與溝通的效果直接決定著講座活動(dòng)的效果。非專業(yè)主持人在處理嘉賓與聽眾的交流環(huán)節(jié)時(shí)，總是被動(dòng)地受聽眾提問(wèn)的積極性影響，無(wú)法主動(dòng)地促成嘉賓與聽眾順暢的溝通。而專業(yè)主持人能夠緊緊追隨嘉賓的思路，把嘉賓的意圖準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)；還能敏銳地捕捉聽眾的需求，善于引導(dǎo)聽眾提問(wèn)，與嘉賓積極交流，從而達(dá)到令人滿意的效果。

1.5 應(yīng)急能力

在講座活動(dòng)中難免出現(xiàn)意外的情況，這就需要主持人及時(shí)并恰當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>

非專業(yè)主持人不具備沉穩(wěn)的應(yīng)急處理能力，總會(huì)措手無(wú)策，經(jīng)常處理不得當(dāng)，令氣氛變得尷尬與郁悶。而專業(yè)主持人能保持鎮(zhèn)定心理，冷靜地因地制宜、因時(shí)制宜，巧妙化解意外危機(jī)，令講座頓生精彩。

1.6 評(píng)論能力

隨著講座內(nèi)容的多元化與形式的多樣性發(fā)展，主持人經(jīng)常需要對(duì)涉及的人物、事件、行為等進(jìn)行評(píng)價(jià)，或?qū)ρ哉?、觀點(diǎn)表明態(tài)度。非專業(yè)主持人只能以向嘉賓致謝或向聽眾道別的形式來(lái)結(jié)束講座，他們?cè)谥v座或互動(dòng)環(huán)節(jié)中不會(huì)穿插任何評(píng)論。而專業(yè)主持人優(yōu)秀的綜合素質(zhì)使其具備較強(qiáng)的評(píng)論能力，他們的精彩評(píng)論在講座或互動(dòng)環(huán)節(jié)中能引發(fā)聽眾的思考和探討欲，在講座結(jié)束時(shí)可以使聽眾對(duì)講座內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，更可以提升自身及圖書館形象。

2 圖書館講座專業(yè)主持人的重要性

2.1 圖書館形象的重要代表

圖書館講座作為一種重要的社會(huì)教育方式，不僅幫助人們獲取知識(shí)，也同時(shí)在人們的心目中樹立起圖書館形象。所謂圖書館形象，是指社會(huì)公眾對(duì)圖書館整體的印象和評(píng)價(jià)，是通過(guò)被公眾感知而被認(rèn)識(shí)的，是一種客觀存在的形象在人們思維中的反映。它體現(xiàn)著公眾對(duì)圖書館的了解和認(rèn)識(shí)程度以及圖書館在社會(huì)公眾心目中相對(duì)穩(wěn)定的地位和整體印象。當(dāng)然，它不是由單一的某個(gè)因素構(gòu)成，它是一個(gè)系統(tǒng)，包括館舍、館藏、規(guī)章制度、工作人員形象等。而館員在日常工作中與社會(huì)公眾接觸最多，他們的文化水平、業(yè)務(wù)能力與工作態(tài)度不僅能給人們留下深刻的印象，也構(gòu)成了決定圖書館形象的主要因素。

主持人是館員中的一員，與普通館員相比，他們經(jīng)常出現(xiàn)在圖書館講座等一些對(duì)外活動(dòng)的講臺(tái)或舞臺(tái)上，他們的形象無(wú)疑是圖書館形象的一種外在體現(xiàn)。 在整個(gè)講座過(guò)程中，主持人的精神風(fēng)貌、言語(yǔ)舉止都在臺(tái)下所有聽眾的注視之中，稍有不慎出錯(cuò)，便會(huì)直接造成不良影響并損害圖書館形象。比如，主持人著裝過(guò)于隨便或舉止欠得體，就很容易給人形成一種不尊重聽眾，甚至不尊重嘉賓、不尊重這場(chǎng)講座活動(dòng)的印象，也會(huì)給一些臨時(shí)聽眾造成“主持人太一般，看來(lái)也不是什么重要活動(dòng)”的誤會(huì)從而離場(chǎng)。又如，在主持過(guò)程中出現(xiàn)讀錯(cuò)字、曲解嘉賓意圖或講座內(nèi)容，即使臺(tái)下聽眾沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)哄笑，但肯定會(huì)產(chǎn)生“這樣的人如何能勝任圖書館講座主持人”的疑問(wèn)。

因此，圖書館講座主持人必須具備專業(yè)形象與優(yōu)良的綜合素質(zhì)，這是塑造圖書館良好形象的關(guān)鍵。尤如品牌代言人對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，專業(yè)主持人是圖書館形象的重要代表，也是制約圖書館講座工作的生存與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.2 公關(guān)與知識(shí)的傳播使者

如果說(shuō)圖書館講座是實(shí)現(xiàn)圖書館傳播公眾文化功能的重要平臺(tái)，那么專業(yè)主持人便是一位及其重要的傳播者，決定著講座活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵。

專業(yè)主持人是公關(guān)傳播者，他們自身的狀況（比如活動(dòng)能力如何）將在很大程度上影響傳播信息的命運(yùn)。一般說(shuō)來(lái)，公關(guān)傳播者的知名度越大，所傳播的信息就越容易引起公眾的注意；公關(guān)傳播者的信譽(yù)度越高，他所傳播的內(nèi)容就越容易為公眾所相信；公關(guān)傳播者的權(quán)威性越強(qiáng)，他所傳播的觀點(diǎn)越易為公眾所接受；公關(guān)傳播者的傳播藝術(shù)越好，他所進(jìn)行的公關(guān)傳播活動(dòng)就越易感染公眾。當(dāng)然，這種知名度、信譽(yù)度與權(quán)威性的樹立需要一個(gè)過(guò)程，也是培養(yǎng)一名專業(yè)主持人所必需的過(guò)程。正是通過(guò)這位專業(yè)的公關(guān)傳播者，才能讓講座給聽眾留下深刻的記憶，達(dá)到成功的傳播目的。

專業(yè)主持人是知識(shí)傳播者，他們所具備的六個(gè)非專業(yè)主持人無(wú)法相比的特點(diǎn)正是其豐富內(nèi)涵的全面體現(xiàn)，也是日漸取代非專業(yè)主持人的根本原因。一名優(yōu)秀的專業(yè)主持人可以影響聽眾情緒，調(diào)動(dòng)全場(chǎng)氣氛，駕馭整個(gè)過(guò)程和每個(gè)環(huán)節(jié)，他能夠溝通嘉賓與聽眾的關(guān)系，總結(jié)或評(píng)論嘉賓的講座內(nèi)容，提煉知識(shí)點(diǎn)，引導(dǎo)聽眾更深層次地思考理解并主動(dòng)提問(wèn)交流，從而成功地實(shí)現(xiàn)人性化知識(shí)傳播。因此，專業(yè)主持人決定著講座活動(dòng)的成功與講座品牌的樹立，是圖書館講座工作能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。

3 結(jié)論

如果說(shuō)主講嘉賓是一場(chǎng)講座的靈魂，而主持人便是那扇心靈之窗，使得靈魂不再囚困于心牢，能飛出窗外，與外界自由順暢地交流。綜上所述，圖書館要想長(zhǎng)期吸引聽眾，調(diào)動(dòng)聽眾參與講座的積極性，擴(kuò)大知名度與社會(huì)影響力，并永葆自身獨(dú)特的魅力與活力，就必須抓緊圖書館講座專業(yè)主持人的培養(yǎng)。這是當(dāng)務(wù)之急的一項(xiàng)重要任務(wù)，它對(duì)圖書館講座工作能否持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展有著不可忽視的影響力。

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