“首席銷售官”

達(dá)拉斯牛仔隊(duì)的老板杰瑞·瓊斯與微軟的CEO史蒂夫·鮑爾默有什么共同之處呢?他們不僅都是精明的商人，事實(shí)上他們都是首席銷售官(chief sales officer)。卓有成就的推銷員和領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)讓人們向往取得更大成就，而兩人成功的銷售技巧，可以在組織內(nèi)部用來激發(fā)人們的熱情。

從交易的角度看，員工與顧客一樣，喜歡保持現(xiàn)狀，因?yàn)楝F(xiàn)狀即便有問題，也是大家都知道的。你沒辦法忽視負(fù)面的東西，必須正視它們，并且用有效的論據(jù)降低負(fù)面東西的影響。

當(dāng)員工們看到他們的領(lǐng)導(dǎo)者親自向顧客銷售，或者在整個(gè)公司內(nèi)推動(dòng)某項(xiàng)舉措的時(shí)候，大家會(huì)看到傳來的信息：沒有什么人會(huì)因?yàn)榧?jí)別太高或者身份太重要而可以不去做推銷的工作。但是要注意，推銷太多會(huì)讓人覺得你太過花言巧語。有效的推銷術(shù)不應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)力混為一談，推銷靠的是說服，而領(lǐng)導(dǎo)力靠的是好榜樣。

摘自《哈佛商業(yè)評(píng)論》

美國重蹈英國覆轍?

美元過去幾周里的大幅下挫令人對(duì)美國作為全球經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)力量的地位倍感焦慮。與這種恐慌密切相關(guān)的是對(duì)中國崛起及中美兩國關(guān)系日益復(fù)雜的擔(dān)憂。許多人都認(rèn)識(shí)到，中國是債臺(tái)高筑的美國政府最大債權(quán)人，持有近1萬億美元的美國國債，并向美國私營企業(yè)投資了數(shù)千億美元。

1946年當(dāng)時(shí)資金短缺的英國向美國尋求貸款遭拒。在30多年的時(shí)間里，英國一直被德國崛起的威脅所消耗。美國取代英國成為了西方的代言人。幾十年來美國一直在支持英國，貸款上的要求提供了一個(gè)借口，但當(dāng)時(shí)實(shí)力的天平已經(jīng)傾斜，英國已經(jīng)無力扭轉(zhuǎn)這種趨勢了。

中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)?？赡軙?huì)在2030年能超過美國，但人均基礎(chǔ)上依然會(huì)是一個(gè)更為貧窮的國家。軌跡可能會(huì)改變，但美國金融系統(tǒng)最近的危機(jī)只會(huì)加快中國的崛起。鑒于大英帝國消亡的教訓(xùn)，將目前的政策建立在中國將在取代美國前遭遇重大困難的假設(shè)上是愚蠢的做法。盡管美國目前的債務(wù)水平仍在可控范圍內(nèi)，事實(shí)上把中國與美國經(jīng)濟(jì)以一種在有些人看來對(duì)雙方都有利的方式聯(lián)系到了一起，但這并不意味著他們的利益永遠(yuǎn)是同步的。美國要想避免重蹈英國覆轍、迎接中國挑戰(zhàn)的唯一辦法是重振經(jīng)濟(jì)活力。它必須把重點(diǎn)放在新產(chǎn)品的發(fā)明和新思想的建立上，而不是捍衛(wèi)以前的陳舊的產(chǎn)業(yè)。

摘自《華爾街日?qǐng)?bào)》

諾貝爾和平獎(jiǎng)會(huì)害了奧巴馬

諾貝爾獎(jiǎng)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)也許是世界上最強(qiáng)大的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，因?yàn)榈巧线@個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的人，從此以后就可以獲得全球的關(guān)注，并且可以和想會(huì)見的政府領(lǐng)導(dǎo)人見面。諾貝爾和平獎(jiǎng)?lì)C給奧巴馬是一個(gè)太大的意外了。身為白宮的主人，奧巴馬根本不需要所謂的“獲獎(jiǎng)光環(huán)”來提高自己的知名度，他只要說，所有人都會(huì)聽著。

諾貝爾評(píng)審會(huì)認(rèn)為，“奧巴馬為國際政治帶來了新氣象。多邊外交重新贏得青睞，聯(lián)合國及其它國際機(jī)構(gòu)的作用得到了充分重視，他呼吁削減核武庫，并致力于重啟陷入僵局的中東和平進(jìn)程。很少有人能像奧巴馬這樣引起全世界關(guān)注，讓人們期望更美好的未來。奧巴馬的外交理念，是基于讓世界絕大多數(shù)人和諧共處于這個(gè)世界。我們很看重奧巴馬的眼光，工作，一個(gè)沒有核武器的世界。”

評(píng)審會(huì)說的都沒錯(cuò)，但是請(qǐng)別忘了，奧巴馬入住白宮只有八個(gè)月，一切的工作僅僅是剛開始。雖然評(píng)審會(huì)看中了奧巴馬的這些工作計(jì)劃，但是獎(jiǎng)項(xiàng)同樣會(huì)給他帶來很大的壓力。而他上臺(tái)以來的一些“政績”也說明了這種對(duì)未來的期望是多么可笑。

摘自《時(shí)代周刊》

但求平衡

盡管有萬般無奈,但中國經(jīng)濟(jì)要擺脫自己游 離于國際經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)與現(xiàn)代秩序的鄉(xiāng)俗鄉(xiāng)習(xí),就必 須克服這些無奈,從起步的時(shí)候就規(guī)范自己的一 言一行,才能逐漸與世界對(duì)話。

這種自我修煉式的約束是痛苦的,可必須有人 承擔(dān)和垂范。趙群說,“當(dāng)時(shí)FESCO給我的教育 是,要注意平衡,既要維護(hù)外商的利益,也要維護(hù) 國家的基本利益。不要為了區(qū)區(qū)幾美金的報(bào)價(jià)差, 就因小失大,要站在兩者的宏觀利益上看問題?！?懷念起當(dāng)年,趙群感嘆,“看著國家蒙受損 失,我心疼,但是作為長遠(yuǎn)來看,這點(diǎn)小痛必須 要忍耐。外國人來中國是做生意的,而中國就是 要通過這種生意往來,來提高我們自己的能力、 素質(zhì),提高貿(mào)易往來中對(duì)問題的控制能力。作為 FESCO的成員,在當(dāng)時(shí)的背景下,我們不應(yīng)該沒 有原則地追求貿(mào)易平衡。純粹的貿(mào)易平衡,在還 沒有加入WTO的情況下,無疑是實(shí)現(xiàn)不了的?！?/p>

事實(shí)上,很長的一段時(shí)間里,這些外國商社的 中方雇員恰恰是在不斷克服自己習(xí)慣、行為、觀念 上的諸多不適應(yīng),才恰如其分地扮演了中外貿(mào)易合 作的橋梁與紐帶的角色,為改革開放出了一份力。 從某種意義上說,這些中方雇員又應(yīng)該感到 滿足,因?yàn)檫M(jìn)入商社的這幾十年來,他們?yōu)橥鈬?老板提供服務(wù),有付出、也有犧牲,但更有獲得 和進(jìn)取。每一個(gè)商社都像是一所“免費(fèi)大學(xué)”, 每一個(gè)雇員都是不交學(xué)費(fèi)的學(xué)員。趙群告訴記 者:“當(dāng)時(shí),FESCO讓我們?nèi)W(xué)習(xí),鼓勵(lì)我們?nèi)?學(xué)習(xí)。每周六的例會(huì),除了談感想之外,我們談 的最多的就是今后的貿(mào)易走向?！?/p>

30年前,中國很少有人懂得什么是國際貿(mào) 易,什么是國際慣例。不到20年的時(shí)間,僅在 北京,在這些外國商社老板的手上,經(jīng)過嚴(yán)格甚 至殘酷的訓(xùn)練,就已經(jīng)有成千上萬人做了首席代 表?！斑@批人才在90年代發(fā)生了很大的作用,外 貿(mào)公司的里面,中方的中層領(lǐng)導(dǎo)中就有一大批是 從FESCO出來的。直到現(xiàn)在也是如此,處處能看 到FESCO的人才活躍在各個(gè)商務(wù)領(lǐng)域中?！壁w群 深有感觸地說。

1998年,趙群正式脫離了明和產(chǎn)業(yè)。

在明和產(chǎn)業(yè)的這十幾年里,他幫助運(yùn)行北京 市場,協(xié)調(diào)各個(gè)科室,拓展重慶市場,使貿(mào)易額 有了相當(dāng)可觀的提升,又因在藥品的合成方式上 貢獻(xiàn)突出,兩次獲得一等功,這也是當(dāng)時(shí)FESCO 里面唯一一個(gè)被記兩次一等功的員工。

對(duì)于這段經(jīng)歷,趙群謙虛地說,“改革開放 以后的那個(gè)時(shí)期,需要人們將自己的生存本能和 社會(huì)的要求結(jié)合起來,從中抓住機(jī)會(huì)。而FESCO 就像是我的‘搖籃,培養(yǎng)我用一種思想來看社 會(huì),包括對(duì)待事物基本的洞察力、行動(dòng)力和思想 力。沒有FSECO的培養(yǎng),沒有經(jīng)過外企生活的磨 練,我對(duì)機(jī)會(huì)的捕捉也就沒那么精準(zhǔn)?！?/p>

對(duì)于趙群這些“老外企”們來說,他們是特 殊的一個(gè)社會(huì)層面,是隨著改革開放應(yīng)運(yùn)而生的 一支特殊的先頭部隊(duì),在當(dāng)時(shí)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱 的條件下,這些人去了外國商社,就等于“深入 敵營”,他們所傳遞的信息,對(duì)于當(dāng)時(shí)中國走向 市場的作用非常大。這個(gè)與國家利益與共的特殊 群體的經(jīng)歷,不單與FESCO的命運(yùn)相連,同時(shí)也 印記著中國對(duì)外開放這段歷史的軌跡。