華小瑜

經(jīng)濟(jì)的飛速崛起，讓中國人的自信心與娛樂精神也同步倍增。當(dāng)馬爾代夫人在那廂因國將不國而心急如焚時(shí)，我們在這廂正隔岸觀水，欣賞著海景。當(dāng)然，也有不少人為馬爾代夫著急，但他們急的是要趁馬爾代夫沉入海底前去旅游。

10月15日，為了滿足游客的要求，某旅行社在第一時(shí)間增加了在馬爾代夫Girifushi島的潛水項(xiàng)目。該團(tuán)要在馬爾代夫總統(tǒng)和部長們開過會(huì)的海中潛水。以“重溫”這場舉世矚目的水下會(huì)議。

世間萬事萬物的發(fā)生與發(fā)展是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。不知納希德總統(tǒng)可否想到，他們身體力行地敲響環(huán)境警鐘之后，不但招致”政治行為藝術(shù)”的評(píng)價(jià)，還被人視作為本國旅游產(chǎn)業(yè)做的一次“形象代言”?

納希德總統(tǒng)及他的內(nèi)閣成員無非是想借“淺水會(huì)議”的感性畫面，提醒人們，全球氣候變暖對(duì)島國造成的影響，告知外界低地島國面臨的危險(xiǎn)與困境，從而引起世界，尤其是各國首腦對(duì)環(huán)境惡化的事實(shí)予以高度關(guān)注，同時(shí)呼吁下個(gè)月即將在丹麥哥本哈根召開的聯(lián)合國氣候變化大會(huì)上，各國首腦能擯棄私利，達(dá)成有效協(xié)議。

對(duì)于此次水下行動(dòng)，納希德總統(tǒng)表示，“我們必須用更富想象力、更具創(chuàng)造性的方式傳播這一信息……我們正在努力讓人們意識(shí)到，這不僅是馬爾代夫的問題，也是全世界面臨的問題?！奔{希德總統(tǒng)還宣布，將設(shè)立專項(xiàng)基金，為其35萬國民購買新國土。

行將遭遇滅頂之災(zāi)的何止馬爾代夫?

2000年6月，南太平洋島國圖瓦盧政府請求新西蘭政府接收3000名圖瓦盧公民。2002年8月上甸，圖瓦盧政府表示將與基里巴斯和馬爾代夫一起，對(duì)與導(dǎo)致地球氣溫上升有關(guān)的石油，汽車、軍火、煙草等行業(yè)的大企業(yè)提起訴訟，并要求賠償損失和采取對(duì)策。

日前，澳大利亞一位著名的海洋學(xué)家表示。受全球氣候變暖影響海水逐漸變暖，澳大利亞大堡礁將在20年內(nèi)消失。

而太平洋上的基里巴斯前總統(tǒng)塞布羅羅·斯托則更絕望地說：“作為基督徒，我只好將這一切交給上帝了。因?yàn)槲抑荒苎郾牨牭乜粗聭B(tài)發(fā)展，卻無法造出一艘‘諾亞方舟來?！钡ㄖO(shè)計(jì)師文森特卡勒波特幾年前智慧地設(shè)計(jì)出兩座“諾亞方舟”——“漂浮之城”，每座可容納5萬人。該城為圓盤狀，直徑達(dá)1000米，上面有一些從十米到數(shù)百米之間高低不等的流線型建筑。從空中俯瞰，它就像漂浮在海上的一朵盛開的百合。這是一個(gè)真正的“雙棲海上城市”，上半部露出海面，是一座與陸地建筑沒有區(qū)別的建筑；而下半部則浸沒在水下，可在海面上四處漂流，隨著不同季節(jié)的洋流變化，可從赤道漂流到南極或北極。

雖然人人都清楚地球變暖、環(huán)境惡化非一國一民之事，但似乎人人對(duì)地球與氣候都會(huì)有事不關(guān)己的疏離感。但不管人類怎么想，大自然都在用它自己的方式“回饋”人類：據(jù)全球氣候資料統(tǒng)計(jì)，本世紀(jì)來，全球氣候總趨勢在變暖。進(jìn)入90年代以來，世界各國及地區(qū)的平均氣溫約升高了0.3-0.6攝氏度。而80年代是近百年來全球氣溫最高的1 0年。

一份最新的研究表明，全球變暖有可能對(duì)數(shù)量占到全球物種一半以上的熱帶物種造成災(zāi)難，特別是昆蟲等冷血?jiǎng)游?，?duì)溫度變化強(qiáng)烈敏感，即使是較小的升溫，也會(huì)置它們于危險(xiǎn)境地。

世界衛(wèi)生組織發(fā)出警告：氣候變暖會(huì)改變生態(tài)系統(tǒng)，熱帶的邊界層會(huì)擴(kuò)大到亞熱帶，中緯度溫帶的部分地區(qū)會(huì)變成亞熱帶。這將導(dǎo)致某些熱帶地區(qū)的疾病蔓延，死亡率將大大提高，細(xì)菌性、病毒性和寄生蟲類疾病將迅速增加。

據(jù)英國極地科學(xué)家10月15日公布的一項(xiàng)研究結(jié)果，受全球氣候變暖影響，20年內(nèi)北極冰川可能將在夏季完全消失。冰川是地球上最大的淡水庫，儲(chǔ)存了全球70％的淡水。冰川融化和退縮速度的加快，意味著數(shù)以百萬的人口將面臨著洪水、干旱以及飲用水減少的威脅。

一切正如聯(lián)合國的“智庫”報(bào)告所稱，氣候變化是一種“無聲的危機(jī)”。與地球相依為命的人類是選擇坐以待斃還是拿出行動(dòng)，應(yīng)該是一個(gè)無需討論的問題。能夠拯救人類的是人類自己。

苦練業(yè)務(wù)本領(lǐng),經(jīng)營管理能力不斷提高。 根據(jù)市場的變化及服務(wù)型企業(yè)的特點(diǎn),集團(tuán)要 求各級(jí)企業(yè)苦練內(nèi)功,不斷提高服務(wù)意識(shí)和能 力,不斷提升經(jīng)營管理水平。有關(guān)主業(yè)企業(yè)把 握全國化市場發(fā)展的趨勢,進(jìn)一步完善全國業(yè) 務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)長三角、珠三角、 環(huán)渤海地區(qū)的開拓,并著力提升區(qū)域化運(yùn)營和 管理的水平,近兩年來,外地業(yè)務(wù)的增長呈現(xiàn) 出高于北京市場的勢頭,全國一盤棋的格局得 到進(jìn)一步鞏固。有的企業(yè)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、短 信息等技術(shù)手段,增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)和客戶維護(hù)的 及時(shí)性與人性化,有效提高了工作效率。有的 企業(yè)根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)性較強(qiáng)的特點(diǎn),不斷加 強(qiáng)對(duì)市場的研究,準(zhǔn)確把握客戶的需求和市場 動(dòng)態(tài),通過專業(yè)化、高水準(zhǔn)的解決方案贏得了 新的市場空間。此外,在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署 下,成立了管理咨詢公司等幾家新企業(yè),就是 抓住《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)以后企業(yè)客戶開始關(guān) 注勞動(dòng)關(guān)系的契機(jī),成體系地推出勞動(dòng)關(guān)系咨 詢等業(yè)務(wù),既形成了新的業(yè)務(wù)內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)增長 點(diǎn),也豐富了已有的產(chǎn)品鏈和價(jià)值鏈,取得了 較好的實(shí)際效果。

深化人事改革,人才梯隊(duì)建設(shè)明顯加快。 針對(duì)企業(yè)人才狀況總體尚可但分布不均衡、配 置不科學(xué)的現(xiàn)狀,集團(tuán)公司大力推動(dòng)人事改 革,著力加強(qiáng)培養(yǎng)綜合性管理人才、業(yè)務(wù)骨干 人才和專業(yè)技術(shù)人才。在實(shí)踐中,我們注意把 外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)結(jié)合起來,發(fā)揮兩種渠道 的優(yōu)勢,尤其注重增加內(nèi)部培養(yǎng)的力度。通過 制定落實(shí)《集團(tuán)公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理暫行辦 法》等有關(guān)制度,進(jìn)一步深化人事制度改革, 通過完善選拔晉升和激勵(lì)約束機(jī)制,吸引、保 留、使用好各種不同類型的人才。一段時(shí)期以 來,集團(tuán)有針對(duì)性地考察和培養(yǎng)了一些干部和 年輕骨干,一批綜合素質(zhì)較高、年富力強(qiáng)的骨 干走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。在此基礎(chǔ)上,要進(jìn)一 步加強(qiáng)企業(yè)人才工作,要以市場為導(dǎo)向,以企 業(yè)文化為根基,物質(zhì)與精神并舉,讓人才與企 業(yè)共同成長,讓我們的人才隊(duì)伍更加欣欣向 榮。與此同時(shí),我們進(jìn)一步做實(shí)、做強(qiáng)集團(tuán)投 資企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),近期調(diào)整了4家企業(yè)的 董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),加強(qiáng)了對(duì)集團(tuán)派出董事、監(jiān) 事的管理、培訓(xùn)和指導(dǎo),為企業(yè)改革發(fā)展提供 有力的保障。

凝聚外企員工,黨組織的建設(shè)富有成效。 集團(tuán)通過扎實(shí)有效的工作,把廣大外企黨員緊 密團(tuán)結(jié)起來。根據(jù)黨員隊(duì)伍的新變化,積極探 索建立黨員管理、服務(wù)工作新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了由 單一的管理向教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的轉(zhuǎn) 變;由管住向管好、管活的轉(zhuǎn)變;由靜態(tài)、封 閉管理、服務(wù)向動(dòng)態(tài)、開放管理、服務(wù)的轉(zhuǎn) 變。我們以社區(qū)為依托,加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工 作。截至2009年一季度,外企員工中已有黨員 1.1萬名,已建立黨支部124個(gè),其中獨(dú)立黨支 部95個(gè),聯(lián)合黨支部29個(gè),非公企業(yè)黨組織覆 蓋率達(dá)到100%。我們以網(wǎng)絡(luò)為媒介,加強(qiáng)員工 溝通和學(xué)習(xí)交流。針對(duì)外企員工跳槽、轉(zhuǎn)崗比 較頻繁,流動(dòng)性較大的特點(diǎn),有效借助電子郵件、短信息、網(wǎng)上論壇等手段,征求意見,了解 需求,幫助解決實(shí)際問題。我們還以社團(tuán)為紐 帶,培養(yǎng)員工加入社會(huì)團(tuán)體。目前,已向北京非 公有制經(jīng)濟(jì)人士聯(lián)誼會(huì)成功推薦理事8人。2006 年、2007年外企服務(wù)集團(tuán)推薦的3名人選獲得第 一屆、第二屆北京市優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè) 建設(shè)者稱號(hào)。此外,還成功推選朝陽區(qū)青聯(lián)委員 5名,朝陽非公聯(lián)誼會(huì)理事2人,朝陽區(qū)工商聯(lián)理 事3人。

回顧歷史,我們備感自豪;展望未來,我們 躊躇滿志。站在嶄新的歷史起點(diǎn),外企服務(wù)集團(tuán) 將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在新的發(fā)展戰(zhàn)略指 引下,再接再厲,眾志成城,努力實(shí)現(xiàn)新的宏偉 藍(lán)圖。

我們將繼續(xù)秉承改革開放的精神,堅(jiān)持不懈 地走科學(xué)發(fā)展道路。我們從事的事業(yè)是改革開放 的新生事物,經(jīng)過30年發(fā)展,我們既有成功的經(jīng) 驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn),目前我們也仍然面臨新的 機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在瞬息萬變的新 形勢下,外企服務(wù)集團(tuán)要堅(jiān)持 解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱 進(jìn),勇于變革、勇于創(chuàng)新,永 不僵化、永不停滯。集團(tuán)各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者要增強(qiáng)學(xué) 習(xí)的緊迫感和自覺性,刻 苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主 義、毛澤東思想特 別是鄧小平理論、 “ 三個(gè)代表” 重 要思想以及科學(xué) 發(fā)展觀等重大戰(zhàn) 略思想,學(xué)習(xí)做 好工作所需要的 一切新知識(shí),堅(jiān) 持求真務(wù)實(shí),加 強(qiáng)戰(zhàn)略思維,提 高對(duì)于服務(wù)型企 業(yè)發(fā)展的規(guī)律性 認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作 的原則性、系統(tǒng) 性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,提高推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的 能力。

我們將繼續(xù)緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,堅(jiān)持不懈 地落實(shí)人才強(qiáng)國戰(zhàn)略和人才興企戰(zhàn)略。人才資源 是第一資源,外企服務(wù)集團(tuán)將按照人才強(qiáng)國戰(zhàn)略 的部署,更加自覺、更加緊密地與國家的發(fā)展和 民族的命運(yùn)聯(lián)系在一起。在實(shí)踐中,我們將把提 供人力資源專業(yè)化服務(wù)與促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、提升勞 動(dòng)者素質(zhì)有效結(jié)合起來,把推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營與凝聚 廣大外企員工黨員和新社會(huì)階層有效結(jié)合起來, 充分發(fā)揮企業(yè)所具有的市場和社會(huì)兩個(gè)功能,做 到兩促進(jìn)、兩提高,為新時(shí)期全面建設(shè)小康社會(huì) 作出新的更大貢獻(xiàn)。我們將進(jìn)一步樹立世界眼 光,加強(qiáng)戰(zhàn)略思維,形成并不斷提升國際化人才 發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌好國際和國內(nèi)兩種資源,運(yùn)用好 國際和國內(nèi)兩個(gè)市場,積極準(zhǔn)備,加強(qiáng)謀劃,為 今后在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)國和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略 打下基礎(chǔ)。

我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的傳統(tǒng),堅(jiān)持不懈 地提高和改進(jìn)工作作風(fēng)。我們黨靠艱苦奮斗起 家,我們的事業(yè)靠艱苦奮斗發(fā)展壯大,我們的幸 福生活和美麗愿景也要靠艱苦奮斗去開創(chuàng)、去實(shí) 現(xiàn)。管理學(xué)認(rèn)為企業(yè)30年是一個(gè)危險(xiǎn)期,因?yàn)?這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)的激情已經(jīng)所剩無幾,各種問題積 累的卻不少。我們要增強(qiáng)憂患意識(shí),始終居安思 危,居危思危,保持清醒頭腦,充分估計(jì)前進(jìn)道 路上種種可以預(yù)料和難以預(yù)料的困難和風(fēng)險(xiǎn)。切 實(shí)增強(qiáng)使命意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),進(jìn)一步 抓住和用好國家的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,真抓實(shí)干, 務(wù)求實(shí)效,進(jìn)一步提高不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。

我們將繼續(xù)奉行精益求精的理念,堅(jiān)持不懈 地提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。外企服務(wù)集團(tuán)將牢 牢把握現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇, 以服務(wù)為立足點(diǎn)和著力點(diǎn),以人力資源外包服務(wù) 為核心,向相關(guān)領(lǐng)域適度延伸,建立一個(gè)多功 能、專業(yè)化、高水準(zhǔn)的人力資源服務(wù)綜合體系。 我們將以客戶為導(dǎo)向,繼續(xù)不斷提高服務(wù)水平和 服務(wù)能力,繼續(xù)為公司客戶和企業(yè)員工提供誠信 服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益服務(wù),將外企服務(wù)集團(tuán)建 設(shè)成為一個(gè)始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位、具有較強(qiáng)行 業(yè)競爭力的新型企業(yè)集團(tuán)。