【摘要】 針對(duì)目前工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)中側(cè)重于理論講解,而實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)缺乏的現(xiàn)狀,提出了一種將理論與實(shí)踐相結(jié)合的沙盤模擬輔助教學(xué)方式。通過工程項(xiàng)目管理的沙盤模擬演練,不僅可以使學(xué)生切身體驗(yàn)工程項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過程以及項(xiàng)目管理者的各種職責(zé)和任務(wù),而且還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),在模擬過程中,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的目的。

【關(guān)鍵詞】 工程項(xiàng)目管理沙盤教學(xué)方式改革

工程項(xiàng)目管理是一門應(yīng)用性和綜合性很強(qiáng)的課程,在加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論教學(xué)的同時(shí)必須強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。在當(dāng)前的形勢(shì)下,如何加大工程項(xiàng)目管理課程的教學(xué)改革力度,更新教學(xué)觀念,在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),最大限度地改善教學(xué)效果,已成為一個(gè)重要課題。

目前,工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)主要采用課堂理論講解加舉例的教學(xué)方式,老師通過“教”使學(xué)生記住相關(guān)概念和理論。這對(duì)于缺乏管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,既感到所學(xué)知識(shí)枯燥乏味,又感到難以學(xué)以致用;另一方面,作為管理專業(yè)的老師,在理論和觀念上也許駕輕就熟,但由于沒有實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),所講的內(nèi)容很難涉及具體的操作層面。雖然近年興起的管理案例教學(xué)法在一定程度上激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,提高了學(xué)生分析、解決問題的能力,但終究是紙上談兵。因此,僅從該課程的課堂教學(xué)很難達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。針對(duì)這一情況,本文將沙盤模擬引入到該課程的教學(xué)中,通過工程項(xiàng)目管理的沙盤模擬演練,不僅可以使學(xué)生切身體驗(yàn)工程項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過程以及項(xiàng)目管理者的各種職責(zé)和任務(wù),而且還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在模擬過程中,還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的目的。

一、 沙盤模擬概述

沙盤模擬最初多用于軍事上,主要用來進(jìn)行沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬推演。沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬推演不僅克服了實(shí)戰(zhàn)軍事演習(xí)高昂的成本障礙,而且可以使戰(zhàn)事變幻能夠在瞬間得以實(shí)現(xiàn)。因此,在現(xiàn)代軍事教學(xué)與研究中得到了廣泛的運(yùn)用。

1978年瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellander首先將軍事沙盤運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn),之后歐、美等知名大學(xué)的商學(xué)院和企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到沙盤模擬在企業(yè)培訓(xùn)中的重大意義,爭(zhēng)相將沙盤改進(jìn)并投入到教學(xué)中,使之成為了企業(yè)中高層管理人員培訓(xùn)的必修課程。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止,世界500強(qiáng)企業(yè)中已有80%接受過沙盤模擬培訓(xùn)。

我國沙盤模擬教學(xué)起步較晚,1995年北京大學(xué)開始研發(fā)中文界面的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬軟件,并在2003年全國MBA培養(yǎng)院校企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬比賽中使用了此軟件;用友軟件公司在21世紀(jì)初率先將沙盤實(shí)驗(yàn)引人ERP教學(xué)中,并將其命名為ERP沙盤仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn),由此形成了我國ERP沙盤模擬培訓(xùn)的雛形;隨后金蝶公司緊跟其后也開發(fā)出了自己的沙盤課程。目前,隨著沙盤模擬教學(xué)效果的逐步顯現(xiàn),它也越來越受到高校教師的青睞。

二、 沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,沙盤模擬這種集角色扮演、案例分析、教師點(diǎn)評(píng)于一體的實(shí)踐教學(xué)模式,充分展示了互動(dòng)教學(xué)的魅力所在。它通過模擬企業(yè)運(yùn)行,使學(xué)生在主導(dǎo)“企業(yè)”各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)的訓(xùn)練過程中體驗(yàn)得失,總結(jié)成敗,從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)由傳授知識(shí)向培養(yǎng)能力和創(chuàng)新思維的遞進(jìn)發(fā)展。沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式,具有以下特點(diǎn)。

(一) 實(shí)踐性

沙盤模擬使學(xué)生在參與中學(xué)習(xí),學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀,他們能夠切實(shí)感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營與責(zé)任。在學(xué)習(xí)過程中,會(huì)經(jīng)常遇到企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)生必須去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)管理知識(shí),掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。

(二) 直觀性

沙盤模擬將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺感受將極為有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。在課程結(jié)束時(shí),學(xué)生對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解更透,記憶更深。

(三) 綜合性

沙盤模擬具有綜合性,它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。同時(shí),它還將角色扮演、案例分析和專家診斷融為一體,讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。

(四) 趣味性

沙盤模擬增加了學(xué)習(xí)的娛樂性,使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣。通過游戲過程可以激發(fā)參與者的競(jìng)爭(zhēng)熱情,可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、 工程項(xiàng)目管理沙盤模擬課程教學(xué)設(shè)計(jì)

(一) 教學(xué)思路

工程項(xiàng)目管理沙盤模擬課程,是模擬工程項(xiàng)目從中標(biāo)開始,到竣工結(jié)束的整個(gè)管理過程。其間,學(xué)生將模擬真實(shí)的工作崗位,組建工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),管理工程項(xiàng)目,考慮如何做工程計(jì)劃、業(yè)務(wù)操作,如何整合利用資源等決策,并在過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,最終加深學(xué)生對(duì)與理論知識(shí)如何實(shí)踐應(yīng)用的理解,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的目的。

(二) 前期組織準(zhǔn)備

沙盤模擬教學(xué)要求學(xué)生以一種積極的、開放的心態(tài)參與到實(shí)踐中。在模擬實(shí)驗(yàn)開始之前,任課老師可以讓學(xué)生自由進(jìn)行組合,通常情況下,可以組建4~6個(gè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)有5~7名成員,團(tuán)隊(duì)成員分別擔(dān)任工程項(xiàng)目部的不同工作職位,如項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理等。

(三) 基本情況描述

在學(xué)生開始模擬實(shí)戰(zhàn)之前,任課老師應(yīng)先介紹他們所在的施工企業(yè)的概況,包括施工企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況、施工機(jī)械、人力資源、成品與半成品加工能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。

(四) 市場(chǎng)規(guī)則及企業(yè)運(yùn)營規(guī)則界定

施工企業(yè)作為一種在開放的市場(chǎng)環(huán)境中存在的組織,就必須遵循相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)及運(yùn)營規(guī)則。這些規(guī)則包括市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入,原材料、成品及半成品的購買,機(jī)械設(shè)備的購買與租賃,人力資源的獲取,融資貸款與貼現(xiàn)等。

(五) 初始狀態(tài)的設(shè)定

工程項(xiàng)目初始條件設(shè)置是沙盤模擬教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。沙盤盤面可以根據(jù)模擬的施工現(xiàn)場(chǎng)情況分為若干區(qū)域,包括臨時(shí)設(shè)施區(qū)域、材料及構(gòu)建加工區(qū)域、加工完成區(qū)域、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)區(qū)域、施工過程區(qū)域以及人工、機(jī)械、材料費(fèi)用結(jié)算區(qū)域,最后工程施工完成形成實(shí)體的區(qū)域等。通過施工企業(yè)基本情況描述和工程項(xiàng)目初始狀態(tài)的設(shè)定,可以使學(xué)生更加深刻地了解模擬內(nèi)容和企業(yè)本身、企業(yè)運(yùn)營、企業(yè)管理等多種層面的銜接,從而為之后的引導(dǎo)和教學(xué)打開局面。

(六) 競(jìng)爭(zhēng)模擬

競(jìng)爭(zhēng)的模擬是沙盤模擬中的主體部分,通常按照模擬設(shè)定的項(xiàng)目建設(shè)周期展開。每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)制定工程項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,然后選擇勞動(dòng)隊(duì)務(wù),搭建臨時(shí)設(shè)施。項(xiàng)目實(shí)施過程中每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都必須充分運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮各自的潛能,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)、工期合理、費(fèi)用最低的項(xiàng)目管理目標(biāo),并以此作為衡量工程項(xiàng)目管理成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須從全局的高度來考慮資金籌措與運(yùn)用,如何使工程上庫存最合理以及如何規(guī)避材料價(jià)格的浮動(dòng),如何及時(shí)而有效的索賠等問題。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還必須應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)事件、團(tuán)隊(duì)危機(jī)和沖突等。

(七) 模擬結(jié)果的評(píng)析

模擬結(jié)果的評(píng)析是整個(gè)沙盤模擬課程的精華所在,學(xué)生在經(jīng)過模擬工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定、計(jì)劃的實(shí)施、實(shí)施過程的跟蹤檢查、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)等過程后,在任課教師的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行分析和討論,通過問題的發(fā)現(xiàn)和解決過程深刻反思項(xiàng)目成與敗的原因、得與失的收獲,總結(jié)和體會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)變動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、計(jì)劃調(diào)整以及決策驗(yàn)證的把握。

四、 結(jié)語

工程項(xiàng)目管理沙盤模擬教學(xué)與傳統(tǒng)的理論講授、互動(dòng)游戲、案例分析等方式截然不同,是工程項(xiàng)目管理教學(xué)方式的一種創(chuàng)新。它緊扣工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù),注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授,強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐,要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理知識(shí),并能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神。但是,程項(xiàng)目管理沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施需要任課教師做大量前期準(zhǔn)備工作,例如需要制定多個(gè)具體的操作性強(qiáng)的沙盤方案,制作每一個(gè)環(huán)節(jié)所需要的道具等,這是一個(gè)艱難復(fù)雜的過程。因此,對(duì)教師來說無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。

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【作者簡(jiǎn)介】洪偉民(1968-),男,江蘇連云港人,南通大學(xué)講師,博士,研究方向:工程項(xiàng)目管理。

(責(zé)編何田田)