吳 新
摘要:我國房地產(chǎn)業(yè)競爭已從最初的價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭和規(guī)模競爭躍升到今天的品牌競爭階段。而品牌定位直接決定著品牌戰(zhàn)略的成敗。本文在闡述了房地產(chǎn)品牌和品牌定位相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,剖析了房地產(chǎn)品牌定位的重要性;并在分析我國房地產(chǎn)品牌定位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了房地產(chǎn)品牌定位的策略。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn); 房地產(chǎn)品牌; 房地產(chǎn)品牌定位
中圖分類號:F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-0544(2009)04-0110-04
隨著我國社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善,房地產(chǎn)市場也日趨理性化和規(guī)范化,房地產(chǎn)的消費(fèi)需求正不斷呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化特征。這些變化使得企業(yè)間的競爭已從早期的價(jià)格競爭、規(guī)模競爭、質(zhì)量競爭、功能競爭, 發(fā)展到今天的品牌競爭。品牌體現(xiàn)的是企業(yè)的核心價(jià)值和經(jīng)營理念,品牌的建立、經(jīng)營和管理可以快速提升房地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)形象、知名度和美譽(yù)度,是企業(yè)上規(guī)模、上檔次,擴(kuò)大在公眾中的影響力,提高市場占有率的有利手段和有效的競爭方式。然而,房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的前提是品牌定位。合理、清晰、明確的品牌定位是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的前提條件。
一、 房地產(chǎn)品牌及品牌定位的概念
房地產(chǎn)品牌,就是使某一特定的房地產(chǎn)產(chǎn)品,區(qū)別于其他房地產(chǎn)產(chǎn)品的名稱或標(biāo)記。這里所說的房地產(chǎn)產(chǎn)品,既包括房地產(chǎn)的有形產(chǎn)品,如住宅小區(qū)、辦公樓等;也包括房地產(chǎn)的無形產(chǎn)品,如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供的售后服務(wù)、中介公司提供的咨詢服務(wù)、物管企業(yè)提供的物管服務(wù)等。
房地產(chǎn)商品的特殊本質(zhì),決定了房地產(chǎn)品牌表現(xiàn)形式的多樣化。在房地產(chǎn)商品的建設(shè)、銷售階段,由于房地產(chǎn)物業(yè)的異質(zhì)性,開發(fā)商對其開發(fā)的物業(yè),一般會采取多品牌戰(zhàn)略,從而導(dǎo)致不同的物業(yè)具有不同的品牌。在房地產(chǎn)商品的消費(fèi)階段,由于房地產(chǎn)產(chǎn)品本身具有的效用持續(xù)性,這就意味著服務(wù)在很大程度上決定了消費(fèi)者的滿意程度。因此,在這一時(shí)期消費(fèi)者更看重物業(yè)管理企業(yè)所能夠提供的物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)管理服務(wù)品牌也就成為房地產(chǎn)品牌的重要表現(xiàn)形式。
根據(jù)房地產(chǎn)品牌的不同表現(xiàn)形式及其所有者的不同,房地產(chǎn)品牌有房地產(chǎn)物業(yè)品牌、房地產(chǎn)企業(yè)品牌、房地產(chǎn)服務(wù)品牌三種類型。三者之間既有區(qū)別,又相互聯(lián)系。服務(wù)品牌、物業(yè)品牌是企業(yè)品牌的體現(xiàn)形式,因?yàn)槠髽I(yè)總是通過提供物業(yè)與服務(wù),形成自己的信譽(yù)和品牌的;服務(wù)品牌、企業(yè)品牌,是物業(yè)品牌的延伸,物業(yè)品牌會受到物業(yè)所處地域的限制,而服務(wù)品牌和企業(yè)品牌則不受地域的限制。強(qiáng)有力的企業(yè)品牌,又往往成為服務(wù)品牌、物業(yè)品牌的內(nèi)在保障。
品牌是一個(gè)名字、符號或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其主要目的就是使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)的文化和形象有別于競爭對手。菲利普·科特勒認(rèn)為,品牌從本質(zhì)上說是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)的允諾。一個(gè)品牌最持久的涵義就是它的價(jià)值、文化和個(gè)性,它們確定了品牌的基礎(chǔ)。品牌是質(zhì)量和服務(wù)的保證,它能表達(dá)六層意思,如圖1。
所以房地產(chǎn)品牌,是由房地產(chǎn)企業(yè)在房地產(chǎn)的經(jīng)營和項(xiàng)目的開發(fā)中,有計(jì)劃、有目的的勾勒、設(shè)計(jì),并由社會公眾通過房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值的認(rèn)知而確定的標(biāo)志或符號,是公眾對房地產(chǎn)產(chǎn)品的理性認(rèn)識和感性知識的總和。房地產(chǎn)品牌具有三大效應(yīng):一是擴(kuò)散效應(yīng)。即品牌一旦確立,就會通過消費(fèi)領(lǐng)域的傳播和銷售范圍的擴(kuò)展,迅速占領(lǐng)市場,贏得廣大消費(fèi)者的信賴;二是持續(xù)效應(yīng)。只要品牌不倒,企業(yè)的影響力和知名度就會與日俱增,經(jīng)濟(jì)效益就會長期持續(xù)下去;三是放大效應(yīng)。企業(yè)一旦創(chuàng)立一個(gè)品牌,其信譽(yù)可以從一個(gè)物業(yè)放大到一批物業(yè),從一個(gè)品牌放大到一系列品牌,從品牌形象放大到企業(yè)形象。
房地產(chǎn)品牌定位,是指通過描繪和勾勒出房地產(chǎn)品牌形象和所提供的價(jià)值行為,在消費(fèi)者心中建立區(qū)別于其他品牌的坐標(biāo)了,在其心中占據(jù)明確的位置。房地產(chǎn)品牌定位的關(guān)鍵是抓住消費(fèi)者的心,給消費(fèi)者切實(shí)的權(quán)益,滿足他們的需要。要做到這一點(diǎn),品牌的定位必須使自己鶴立雞群,具有一個(gè)或者幾個(gè)特征或優(yōu)勢且是其競爭對手無法模仿或超越的。
二、 房地產(chǎn)品牌定位的意義
1. 房地產(chǎn)品牌的作用
(1)提高客戶對樓盤缺陷的承受能力。品牌樓盤也會存在缺陷,但品牌樓盤可以憑借其品牌影響力來減輕客戶對于樓盤缺陷的不滿。由于房地產(chǎn)商品的異質(zhì)性、效用持續(xù)性等特點(diǎn),決定了房地產(chǎn)商品是一種典型的后驗(yàn)性商品,消費(fèi)者在沒有對其進(jìn)行實(shí)際消費(fèi)之前,很難準(zhǔn)確判斷自己消費(fèi)這一商品的滿意程度。房地產(chǎn)品牌對房地產(chǎn)后驗(yàn)性品質(zhì)因素的擔(dān)??稍谝欢ǔ潭壬系窒承┤毕?。因?yàn)橄M(fèi)者非常清楚,為了建立一種品牌,品牌所有者必須支付相當(dāng)高的成本,成本越高的東西,越少容易被人所模仿,可信度就越大?;诖耍M(fèi)者對有品牌的房地產(chǎn)產(chǎn)品也就越信任,只要根據(jù)產(chǎn)品的品牌知名度,就能夠比較準(zhǔn)確地判斷自己的消費(fèi)滿意程度。
(2)加快消費(fèi)者購買決策的速度。由于房地產(chǎn)商品購買對于一般消費(fèi)者而言是影響一生的重大購買決策,因此,消費(fèi)者會比購買其他的商品更加謹(jǐn)慎,會經(jīng)歷比較長的挑選、顧慮和決斷的過程。如前所述,好的品牌是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的保證書,可在一定程度上減弱消費(fèi)者對后驗(yàn)性因素的疑慮,提高對樓盤缺陷的承受能力,從而加快購買決策過程。這樣,整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售速度會加快,從而減少銷售費(fèi)用,加快資金的回流。
(3)降低需求的價(jià)格彈性。現(xiàn)有房地產(chǎn)企業(yè)的品牌,對將進(jìn)入該行業(yè)的潛在競爭者會形成絕對成本優(yōu)勢,從而構(gòu)成對進(jìn)入者的進(jìn)入障礙。進(jìn)入者在進(jìn)入該行業(yè)時(shí),為了形成自己的品牌,將不得不支付大量成本進(jìn)行廣告宣傳、公關(guān)策劃等活動(dòng),這在其他成本支出相等的條件下,進(jìn)入者花在宣傳策劃上的固定成本必然會大于該行業(yè)現(xiàn)有廠商的同類固定成本,從而在價(jià)格競爭中處于劣勢。此外,由于好的品牌可以增強(qiáng)房地產(chǎn)商品的不可替代性,從而客戶對房地產(chǎn)商品的價(jià)格敏感程度會降低,這就使得具有優(yōu)質(zhì)品牌的樓盤可按更高的價(jià)格銷售。一個(gè)被市場認(rèn)可、消費(fèi)者信賴的品牌,不但會吸引固有的消費(fèi)群體,并且將隨著信譽(yù)度和美譽(yù)度的擴(kuò)大而不斷擴(kuò)大潛在的新的消費(fèi)群體,更大地推動(dòng)該商品的社會需求,通過品牌效應(yīng)增加其附加值,從而實(shí)現(xiàn)該商品的增值。
(4)提高房地產(chǎn)企業(yè)競爭力。作為一種產(chǎn)品品牌,它應(yīng)該是高質(zhì)量、高效益、高市場占有率、高信譽(yù)度的商品,不僅能引導(dǎo)消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)者的購買欲望和信心,使其在同類商品競爭中處于優(yōu)勢,而且還能給消費(fèi)者一種成就感和地位感。因此,對于行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的房地產(chǎn)企業(yè)來說,建立自己的品牌,意味著更好的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),這就必然對企業(yè)的資金、人力、信息、技術(shù)等經(jīng)營資源的質(zhì)量與數(shù)量,提出更高的要求,從而實(shí)現(xiàn)物業(yè)品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌的內(nèi)在融合與統(tǒng)一,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的品牌效應(yīng)和競爭優(yōu)勢。另外,隨著企業(yè)的擴(kuò)張,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益隨之?dāng)U大,企業(yè)的市場占有率將逐步提高,最終形成市場領(lǐng)先者的地位,而對于那些屬于市場追隨者的房地產(chǎn)企業(yè),如果無法在品牌競爭中擴(kuò)大規(guī)模、獲得品牌優(yōu)勢,他們既不能通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)揮成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢,又無法利用差異化戰(zhàn)略來維持現(xiàn)有的市場份額,不得不從該行業(yè)中退出,從而有利于推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
2. 房地產(chǎn)品牌定位的意義
品牌定位戰(zhàn)略就是對企業(yè)品牌定位的總規(guī)劃和長期計(jì)劃,并且根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新。從消費(fèi)者和市場的角度來講,消費(fèi)者需求和市場形勢因素的不確定性要求企業(yè)不斷評估和檢測品牌定位所帶來的效果和影響,甚至要求企業(yè)根據(jù)市場變化調(diào)整或更新品牌定位。從企業(yè)的角度來講,隨著外界環(huán)境的變化,品牌定位也不斷調(diào)整,并為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境服務(wù)。它區(qū)別于短期營銷行為等各種企業(yè)戰(zhàn)術(shù),主要涉及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍,企業(yè)可以在一定程度上合理地配置企業(yè)資源,優(yōu)化企業(yè)資源和環(huán)境因素的關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)的核心能力和持續(xù)優(yōu)勢。因而,為使企業(yè)能夠樹立一個(gè)具有長久生命力的強(qiáng)勢品牌,從一開始就應(yīng)該建立和實(shí)施品牌定位,為日后的品牌經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)品牌定位重要性如下:凸顯品牌核心價(jià)值和企業(yè)的經(jīng)營理念。一個(gè)成功的品牌定位可以很好的展現(xiàn)品牌的特有的個(gè)性、獨(dú)特的企業(yè)文化內(nèi)涵和差異化優(yōu)勢,這正是品牌的核心價(jià)值所在。用企業(yè)的核心價(jià)值觀來包裝產(chǎn)品會增添消費(fèi)者的信心,加快消費(fèi)者決策,加強(qiáng)消費(fèi)者對本品牌的忠誠度。同時(shí),品牌定位在一定程度上是企業(yè)經(jīng)營理念的具體化,通過清晰明確的品牌定位,向消費(fèi)者傳播灌輸本企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的文化和價(jià)值觀念;與消費(fèi)者建立長期的、穩(wěn)固的關(guān)系。當(dāng)消費(fèi)者可以真正感受到品牌優(yōu)勢和特征,并且被品牌的獨(dú)特個(gè)性所吸引時(shí),品牌與消費(fèi)者之間建立長期、穩(wěn)固的關(guān)系就成為可能;為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷計(jì)劃指引方向。品牌定位的確定可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)其資源的聚合,產(chǎn)品開發(fā)從此必須實(shí)踐該品牌向消費(fèi)者所做出的承諾,各種短期營銷計(jì)劃不能夠偏離品牌定位的指向,企業(yè)要根據(jù)品牌定位來塑造自身形象。
三、 我國房地產(chǎn)品牌的定位策略
1. 我國房地產(chǎn)品牌定位現(xiàn)狀
我國房地產(chǎn)業(yè)的競爭已由最初的價(jià)格和質(zhì)量競爭進(jìn)入一個(gè)高級的競爭階段——品牌競爭,這在客觀上就要求我國的房地產(chǎn)企業(yè)對自身的品牌進(jìn)行一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬纱颂嵘酒髽I(yè)的市場競爭力和占有率,為企業(yè)推行品牌戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??v觀我國房地產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)品牌定位呈現(xiàn)以下幾個(gè)主要特征。
(1)只注重短期的營銷策劃,缺乏長遠(yuǎn)的品牌定位規(guī)劃。 隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)制度的完善,我國的房地產(chǎn)業(yè)也得到較快的發(fā)展,但是仍然處于初級階段。很多房地產(chǎn)企業(yè),尤其是小型的房地產(chǎn)企業(yè),在進(jìn)行地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)時(shí),只關(guān)注短期的經(jīng)濟(jì)利益,注重資金的快速回籠,過于注重營銷策劃,而對品牌定位卻缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,對品牌定位沒有清晰明確的概念。
(2)項(xiàng)目品牌定位花樣繁多,而企業(yè)品牌定位卻很少。房地產(chǎn)行業(yè)的項(xiàng)目品牌定位繁多,在各大城市的街道或房產(chǎn)網(wǎng)站、報(bào)紙等,另人眼花繚亂的象花園、府邸、清俯等等宣傳隨處可見,僅僅從命名上,令人懷然心動(dòng)的定位。有城市花園、朝陽旺角、沁春家園、東麗溫泉等,有的強(qiáng)調(diào)印象派風(fēng)格,有的強(qiáng)調(diào)自然風(fēng)光,總之,精彩動(dòng)人。與項(xiàng)目品牌定位精彩紛呈相對應(yīng)的企業(yè)品牌定位卻很少見。房地產(chǎn)企業(yè)沒有認(rèn)識到企業(yè)品牌定位和品牌塑造的重要性,過分的注重項(xiàng)目的包裝和宣傳,忽視了對企業(yè)層面的品牌定位和形象的宣傳,缺乏對品牌的長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展,企業(yè)品牌的塑造建設(shè)顯得乏力。
2. 房地產(chǎn)品牌定位方法的選擇
房地產(chǎn)品牌定位在房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略中占據(jù)重要的位置,是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的前提。我們在對房地產(chǎn)品牌的相關(guān)概念的了解和對房地產(chǎn)品牌定位重要的認(rèn)識的基礎(chǔ)上,接下來我們將探討房地產(chǎn)品牌定位策略問題。房地產(chǎn)品牌定位策略,首先運(yùn)用“SWOT”分析模型對房地產(chǎn)品牌定位做前期分析,這是基礎(chǔ),接著分別運(yùn)用“STP”定位法對項(xiàng)目品牌分別進(jìn)行定位,以達(dá)到對房地產(chǎn)企業(yè)整體品牌定位和形象宣傳的目的。
(1)房地產(chǎn)品牌定位的前期分析——SWOT模型分析。品牌定位之前,必須對房地產(chǎn)品牌定位進(jìn)行前期分析,全面有效的前期分析是品牌定位的基礎(chǔ),是決定品牌定位是否成功的關(guān)鍵。我們將運(yùn)用“SWOT”理論分析模型對品牌定位進(jìn)行前期分析。品牌定位的前期分析主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:第一,品牌生長的外部環(huán)境分析。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況、與房地產(chǎn)行業(yè)有關(guān)的一系列政策法規(guī)和行業(yè)管理因素、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的地位、房地產(chǎn)需求在整個(gè)市場購買力需求結(jié)構(gòu)中的變化態(tài)勢等;第二,房地產(chǎn)品牌的消費(fèi)者行為分析。消費(fèi)者行為分析是品牌定位分析的出發(fā)點(diǎn),通過對消費(fèi)者行為的分析,我們可以了解消費(fèi)者的偏好、個(gè)性及對房地產(chǎn)需求的變化,合理地選擇品牌的目標(biāo)對象范圍。消費(fèi)者分析主要包括消費(fèi)者的購房動(dòng)機(jī)和個(gè)性化、差異化需求等;第三,競爭者品牌分析。品牌定位的目的就是為了在某個(gè)特定市場里能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者位置,所以研究競爭對手的品牌定位和品牌形象有利于企業(yè)創(chuàng)造差異化品牌優(yōu)勢。其包括競爭對手的品牌形象、實(shí)力和策略等;第四,企業(yè)自身和項(xiàng)目情況的分析。對企業(yè)自身的分析,能幫助企業(yè)尋找并確定品牌未來的價(jià)值落腳點(diǎn)。主要應(yīng)該考慮的因素有:企業(yè)的土地儲備情況、企業(yè)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢和劣勢、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)的項(xiàng)目的情況、企業(yè)在公眾的形象和消費(fèi)者中的信譽(yù)等等。
(2)項(xiàng)目品牌定位——“STP”定位法。任何品牌都不是僅僅依靠傳播就能建立起來的,地產(chǎn)品牌同樣也不例外。一個(gè)成功房地產(chǎn)品牌的建立,歸根到底是要依靠開發(fā)出成功的、有影響力的項(xiàng)目。要建立一個(gè)成功的有影響力的房地產(chǎn)品牌,首先必須有一個(gè)具有一定影響力、公眾認(rèn)可度高、口碑好的項(xiàng)目的支撐。項(xiàng)目品牌定位是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略中最重要的一環(huán)。因此,如何進(jìn)行項(xiàng)目定位就顯得特別的重要。
“STP”是現(xiàn)代營銷的核心理念和方法。即市場細(xì)分(segementing)、選擇目標(biāo)市場(targeting)和產(chǎn)品定位(positioning)。房地產(chǎn)市場細(xì)分化源于房地產(chǎn)消費(fèi)者特性和消費(fèi)需求的異質(zhì)性。房地產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者基本特征和消費(fèi)行為,進(jìn)行縱向和橫向的細(xì)分,從而確定細(xì)分變量,例如:年齡、性別、收入以及區(qū)域行為、個(gè)性消費(fèi)行為等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,房地產(chǎn)個(gè)性化需求也日益增多,房地產(chǎn)企業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性和消費(fèi)行為,通過市場細(xì)分,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,提供滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的商品,才能贏得消費(fèi)者的喜歡。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身在人才、資金和管理上的實(shí)力,選擇目標(biāo)市場,對目標(biāo)市場的消費(fèi)群體進(jìn)一步開展調(diào)查研究,充分了解目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場的過程就是房地產(chǎn)企業(yè)對投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和做出投資決策的過程。第三步就是對房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌的具體定位??梢愿鶕?jù)前兩步對消費(fèi)者消費(fèi)需求、行為的研究和對目標(biāo)市場的調(diào)查,確定項(xiàng)目品牌的形象,用符號、文字和設(shè)計(jì)標(biāo)志等確立下來,并通過廣告、報(bào)紙和電視等媒體將項(xiàng)目品牌的形象信號化。
3. 我國房地產(chǎn)品牌定位的策略選擇
一般來說,房地產(chǎn)品牌項(xiàng)目品牌定位考慮以下三點(diǎn):首先,項(xiàng)目品牌定位應(yīng)與房地產(chǎn)品牌定位保持一致。項(xiàng)目品牌定位、項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)的核心理念應(yīng)該盡量與房地產(chǎn)品牌定位和企業(yè)品牌核心價(jià)值理念保持一致,通過成功的項(xiàng)目品牌定位和開發(fā)設(shè)計(jì),傳播房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值觀、文化和個(gè)性,提升企業(yè)的品牌形象,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力;其次,項(xiàng)目品牌定位應(yīng)凸顯項(xiàng)目的獨(dú)特個(gè)性,項(xiàng)目品牌定位的核心理念在與房地產(chǎn)品牌保持一致的基礎(chǔ)上,在具體的房地產(chǎn)項(xiàng)目定位和開發(fā)設(shè)計(jì)上,還應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目地段、周邊環(huán)境、交通和區(qū)域風(fēng)情、民俗、消費(fèi)者的消費(fèi)需求、個(gè)性等,賦予項(xiàng)目獨(dú)特的內(nèi)涵,彰顯項(xiàng)目差異化的個(gè)性特征;再次,項(xiàng)目品牌定位應(yīng)該能夠提升品牌價(jià)值。成功的項(xiàng)目品牌定位和開發(fā)設(shè)計(jì),對于提升房地產(chǎn)企業(yè)的品牌價(jià)值具有巨大的推動(dòng)作用,房地產(chǎn)品牌價(jià)值和品牌影響力的提升,都是通過眾多的成功的項(xiàng)目品牌來支撐的。我國房地產(chǎn)品牌的定位策略可以從以下幾個(gè)方面來考慮。
(1)導(dǎo)入CIS系統(tǒng)。CIS的全稱為Corporate Identity System,譯為企業(yè)識別系統(tǒng),意為“企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略”。它是針對企業(yè)的經(jīng)營狀況和所處的市場競爭環(huán)境,為使企業(yè)在競爭中脫穎而出而制定的策略實(shí)施。房地產(chǎn)企業(yè)形象的形成及品牌定位是一個(gè)復(fù)雜的過程,是房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的相互溝通產(chǎn)生的。在品牌的定位中,導(dǎo)入CIS系統(tǒng),通過它向外界宣傳企業(yè)品牌理念、品牌價(jià)值和企業(yè)的行為與形象,建立品牌的核心價(jià)值,通過傳播與消費(fèi)者構(gòu)建長期關(guān)系,在消費(fèi)者心目中留下深刻的品牌形象,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)品牌資產(chǎn)的增加,建立品牌附加價(jià)值。
(2)注重運(yùn)用SWOT模型進(jìn)行房地產(chǎn)品牌定位的前期分析。房地產(chǎn)品牌定位的前期分析包括:品牌成長的外部環(huán)境分析、消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)特點(diǎn)的分析、競爭品牌的優(yōu)劣勢分析等。只有做好了品牌定位的前期分析,了解企業(yè)品牌所處的環(huán)境,才能對品牌定位的方式和戰(zhàn)略的選擇有個(gè)更為清晰明了的思路。
(3)準(zhǔn)確的市場定位。市場定位的策略可分為以下三種:一是大眾化市場定位。這類定位的精神在于企業(yè)只生產(chǎn)一種品牌,及企業(yè)品牌或項(xiàng)目品牌。因此希望吸引市場上各角落的消費(fèi)者。這種方式最適合年輕及未細(xì)分的市場,而且產(chǎn)品的訴求必須集中于消費(fèi)者的基本需要。第二是利基市場定位。通俗地講利基就是指利潤的基礎(chǔ)。所謂利基市場,是指企業(yè)為某些特點(diǎn)的消費(fèi)者群生產(chǎn)能充分滿足其需求的產(chǎn)品和勞務(wù)所形成的不可替代的市場。就是通過選定一個(gè)特殊的細(xì)分市場,而且只供應(yīng)一種品牌。第三是區(qū)別化市場定位。隨著市場的成熟與分化,企業(yè)應(yīng)該以不同的品牌滿足各個(gè)細(xì)分市場,例如發(fā)展新品牌,或者擴(kuò)展原品牌一般稱之為品牌線延伸。
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責(zé)任編輯 楊小民