白英華

［摘要］改革開放在給人們帶來物質(zhì)利益的同時(shí)，也帶來了壓力，使人們產(chǎn)生了許多心理問題。本文從心理和諧的特征和我國心理和諧的現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用歷史唯物主義的基本原理，分析了影響我國城鄉(xiāng)居民心理和諧的原因，論述了促進(jìn)心理和諧的途徑。

［關(guān)鍵詞］心理和諧；自我調(diào)適；陽光心態(tài)

［中圖分類號］B84［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1672－2426（2009）03－0009－02

在黨的十六屆六中全會上通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中首次提出：構(gòu)建社會主義和諧社會要“注重促進(jìn)人的心理和諧”。“塑造自尊、自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。這不僅說明心理和諧在構(gòu)建社會主義和諧社會中具有重要的地位和作用，也說明心理和諧受社會和諧的影響和制約。心理和諧與社會和諧是相互影響，相互作用，不可分割的辯證統(tǒng)一的關(guān)系。促進(jìn)心理和諧，不僅要營造和諧氛圍，也要進(jìn)行自我調(diào)適，以唯物史觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合兩條路。

一、心理和諧的現(xiàn)狀及影響心理和諧的因素

1．心理和諧的現(xiàn)狀

心理是人腦的功能，是對客觀現(xiàn)實(shí)的反映。心理和諧指人的認(rèn)知、情感意志內(nèi)心活動處于平衡自然、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的狀態(tài)，并對外界事物抱有平靜適度、熱情友善的態(tài)度。心理和諧作為一個(gè)心理關(guān)系系統(tǒng)，反映在我與自己、我與他人、我與自然、我與社會的人際關(guān)系中。具體表現(xiàn)是：一個(gè)心理和諧的人，一是不僅能了解、認(rèn)識并控制自我，而且對自己的認(rèn)識不因財(cái)富、外貌、出身、權(quán)力等外部條件的變化而變化；二是不僅能夠尊重他人的成長經(jīng)歷和情緒感受，而且能夠設(shè)身處地站在對方的角度認(rèn)識和理解他人；三是不僅能夠理解人與自然和諧發(fā)展的重要性，而且能達(dá)到與自然和諧相處；四是不僅能夠正確面對自己與各種群體或團(tuán)體、民族或國家之間的關(guān)系，而且能接受自己在社會中所處的位置和承擔(dān)的角色，有責(zé)任感和使命感。因此，心理和諧的標(biāo)準(zhǔn)是：認(rèn)知協(xié)調(diào)、情緒穩(wěn)定、人際和諧、知行一致、人格健全。

2007年中國社會科學(xué)院心理研究所對我國東、中、西部7個(gè)中心城市、7個(gè)城鎮(zhèn)和10個(gè)農(nóng)村的3176名常住居民，以及7個(gè)中心城市的759名進(jìn)城務(wù)工人員的自我狀態(tài)、人際關(guān)系、家庭氛圍和社會態(tài)度4個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查，并發(fā)布了《2007我國民眾心理和諧狀況研究報(bào)告》。報(bào)告的結(jié)論是：我國民眾的心理和諧狀況總體上處于可接受水平，但仍有很大提升空間。其中，有19．8％的民眾心理比較和諧；75．8％的人心理處于“不確定”和“比較和諧”之間，4．4％的人心理不和諧。具體表現(xiàn)是我國已出現(xiàn)了一多、二高現(xiàn)象。即心理有問題的人多、精神病發(fā)病率升高和職業(yè)倦怠率高。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國已有2－3億人有這樣或那樣的心理問題，其中抑郁癥和心理焦慮的人各占30％；還有32．8％的人受失眠的困擾。由心理問題引發(fā)的社會問題如自殺、殺人和重大惡性事故不斷發(fā)生。2005年在公務(wù)員隊(duì)伍中有1253人自殺。專家預(yù)計(jì)：到2025年我國心理疾病負(fù)擔(dān)將占疾病總負(fù)擔(dān)的1／4，如果不加控制，還將增加。為此，中國社會科學(xué)院社會心理專家王登峰說：“我國與20世紀(jì)60年代的美國一樣，已進(jìn)入了心理疾病的高發(fā)期，并呼吁社會“心理問題不容忽視”。

2．影響心理和諧的原因

專家指出，工作的順逆、事業(yè)的成敗、人際關(guān)系、生活環(huán)境甚至身體健康狀況，都可以成為心理不和諧產(chǎn)生的原因。但概括起來無外生存、發(fā)展、精神、情感、主客觀兩個(gè)方面的因素。從我國心理和諧的現(xiàn)狀可以看出，影響我國人民心理和諧的因素很多。

首先，客觀上有三大因素：一是應(yīng)試教育，忽視人格培養(yǎng)。使學(xué)生在校期間經(jīng)受巨大的學(xué)習(xí)和競爭壓力，產(chǎn)生大量的心理問題，如孤僻、自私、冷漠、抗挫折能力差等。讓學(xué)生以不健全的個(gè)性品質(zhì)走向社會，會造成長遠(yuǎn)的適應(yīng)困難。至少目前已經(jīng)發(fā)生了多起自殺、殺人甚至殺死同窗和老師的惡性事件。二是貧富差距拉大，不公平感增加。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，我國最富裕的10％的人口已占有了全國45％的財(cái)富，而最貧窮的10％的人口所占有的財(cái)富僅為1．4％。全國平均“基尼系數(shù)”為0．44已經(jīng)超過了警戒線，因此，我國被認(rèn)為是世界上貧富差距最大的國家之一。三是（也是最主要的原因）社會環(huán)境因素即社會變革給人們尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶來心理壓力并產(chǎn)生許多心理問題。這些壓力主要有來自社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性的社會環(huán)境壓力，來自于發(fā)展與責(zé)任的工作壓力，來自期望與理想的個(gè)人成就壓力和社會誘惑、家庭壓力等十幾種。其中百姓感受最重的是教育、醫(yī)療、住房問題，人稱新的三座大山的壓力；領(lǐng)導(dǎo)干部則是：工作、社會、誘惑和家庭壓力，人稱四座大山的壓力。壓力最大是領(lǐng)導(dǎo)干部，而且職務(wù)越高，壓力越大。專家指出：一個(gè)人如果長期處在某種壓力之下，難免產(chǎn)生失眠、焦慮和浮躁心理。

其次，主觀上主要是懷舊崇拜和攀比心理。一是懷舊：工人感到失落。改革開放前，工人不論在經(jīng)濟(jì)利益、社會地位、還是其他領(lǐng)域都享有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，有句話叫“進(jìn)了國家門，就是國家人”。什么住房問題，子女就業(yè)，以及生老病死都有人管，現(xiàn)在一切都得自己操心。工人不僅感到了身份的轉(zhuǎn)變，地位的喪失也感到了生活的貧困。懷舊，難免產(chǎn)生失落。二是崇拜：知識分子感到危機(jī)。知識分子是能力崇拜的最大群體。但是隨著人口流動，即貧困地區(qū)向富裕地區(qū)、中小城市向大中城市、農(nóng)村向城市流動，知識分子在滿足擇業(yè)自由的同時(shí)，也感到了職業(yè)不穩(wěn)。隨著知識更新節(jié)奏的加快，又感到了能力的危機(jī)。三是攀比。干部感到心理失衡。干部攀比主要是在能力、地位、生活三個(gè)方面，向上比較。認(rèn)為自己的能力強(qiáng)，付出多回報(bào)少，社會承認(rèn)度低而感到心理失衡。當(dāng)然，也有人確實(shí)因?yàn)槟芰Φ拖?，隨著改革開放的深入感到力不從心，或者自身有問題，怕暴露而焦慮。

可見，人是社會的產(chǎn)物，是一切社會關(guān)系的總和，人的心理歸根結(jié)底都是主體對社會客觀現(xiàn)實(shí)的反映。心理問題雖是個(gè)體心理的產(chǎn)物，但最終的決定因素要追溯到時(shí)代和社會環(huán)境的原因上去。心理和諧不僅是個(gè)人的心理問題，同時(shí)也是一個(gè)時(shí)代問題。是社會現(xiàn)代化進(jìn)程中日益突出的問題。促進(jìn)心理和諧必須以唯物史觀為指導(dǎo)，與時(shí)代、環(huán)境以及人們的生存發(fā)展、精神、情感相聯(lián)系。

二、堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，促進(jìn)心理和諧

1．創(chuàng)造環(huán)境，營造和諧氛圍

就國家和社會而言，促進(jìn)心理和諧，要深化改革、加快發(fā)展，著力解決影響社會和諧的突出矛盾，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，加緊建設(shè)對保障社會公平正義具有重大作用的制度，最大限度地減少引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因。促進(jìn)個(gè)體心理和諧的重點(diǎn)是：

首先，解決民生問題，滿足百姓需要。第一，解決衣食住行，滿足百姓生存需要。改革開放以來，我國城鄉(xiāng)居民不僅解決了溫飽問題，許多人還過上了比較富裕的生活。但是，如果按照聯(lián)合國每人每天收入或消費(fèi)不低于1美元的貧困標(biāo)準(zhǔn)，中國農(nóng)村還存在約7500萬貧困人口。一些低收入群體生活還比較困難。特別是近年來城鎮(zhèn)生活困難人口又居高不下，貧困仍然是54．6％的城鎮(zhèn)居民和66．4％的農(nóng)村居民的主要心理壓力。“解決貧困群體的衣食住行問題，使他們不再挨冷受凍”，是促進(jìn)心理和諧的首要問題。第二，解決教育、醫(yī)療、社會保障問題，滿足百姓發(fā)展的需要。我們國家雖然基本上解決了困難群體和百姓的衣食之憂，嚴(yán)格意義上應(yīng)該說只是解決了百姓初級階段的初級民生問題，還不能說徹底地解決了百姓的民生問題。一些貧困地區(qū)和低收入家庭的孩子，因交不起學(xué)費(fèi)到了應(yīng)上學(xué)的年齡上不起學(xué)，或中途退學(xué)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在城鄉(xiāng)居民中，尤其是農(nóng)村，因無力支付高額的藥費(fèi)而小病挺、大病等，有病不進(jìn)醫(yī)院，在家等死的現(xiàn)象也比較普遍。因此，溫家寶總理在2006年的兩會上提出：“當(dāng)前最重要的是促進(jìn)教育機(jī)會的均等，實(shí)施積極的就業(yè)政策，逐步縮小收入分配的差距，建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系?！?/p>

其次，加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)百姓幸福感。加強(qiáng)人文關(guān)懷是對人的尊嚴(yán)與符合人性的各種需求的肯定，是以人性、人道為基礎(chǔ)的對人自身價(jià)值和命運(yùn)的無限關(guān)懷。加強(qiáng)人文關(guān)懷也是對人的生存狀態(tài)和幸福感的關(guān)注。什么是幸福？幸福是滿意的生活和愉快心情的統(tǒng)一。全國政協(xié)副主席孫家正說：饑餓的時(shí)候人只有一種需要，吃飽了以后有許多種需要，富有階層不愁吃穿，但有一個(gè)如何使精神生活更充實(shí)的問題。白領(lǐng)、機(jī)關(guān)工作人員，衣食無憂，但說了不算或給別人打工，缺少主人翁感。如果這些需求長期得不到滿足，就會產(chǎn)生失眠、焦慮、甚至引發(fā)各種心理問題。因此，幸福與許多非物質(zhì)因素有關(guān)，加強(qiáng)人文關(guān)懷與物質(zhì)關(guān)懷同等重要。加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)百姓幸福感，對工人、農(nóng)民、農(nóng)民工以及所有尚未解決溫飽問題的人，重點(diǎn)應(yīng)解決他們的衣食住行問題，不讓他們挨冷受凍；對于那些富有階層，則要加強(qiáng)文化建設(shè)，豐富他們的精神文化生活。而對于機(jī)關(guān)工作人員、領(lǐng)導(dǎo)干部以及白領(lǐng)階層，主要是營造更加公平正義的社會環(huán)境，提供適合他們發(fā)展的平臺。如國家環(huán)保部部長周生賢所說：“給想干事的人以機(jī)會，能干事的人以舞臺，干成事的人以榮譽(yù)，不干事的人以危機(jī)”。即堅(jiān)持馬克思主義活的靈魂——具體情況具體分析。此外，完善心理干預(yù)機(jī)制，引導(dǎo)社會心態(tài)良性變化，塑造自尊自信理性平和積極向上的社會心態(tài)，幫助人們在潛移默化中達(dá)到心理和諧。

2．自我調(diào)適，保持陽光心態(tài)

毛澤東指出：內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因是變化的條件。促進(jìn)心理和諧，從個(gè)人的角度應(yīng)注重自我調(diào)適，保持陽光心態(tài)。即加強(qiáng)自我修養(yǎng)，用平和寧靜的心態(tài)思考問題，以樂觀豁達(dá)的情懷對待生活，用理性引導(dǎo)偏激，讓冷靜戰(zhàn)勝浮躁，以恬淡取代癡迷。具體來說就是正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。方法是：

首先，學(xué)會自我調(diào)適。特別是要學(xué)會宣泄、轉(zhuǎn)移和升華。宣泄是人們獲得精神健康的重要“營養(yǎng)素”。通過宣泄敵對、不滿等消極情緒，有利于人們理順情緒，恢復(fù)心理平衡。激烈的社會變革，不僅給人們帶來了利益，也帶來了壓力；不僅帶來了機(jī)遇，也迎來了挑戰(zhàn)。適當(dāng)釋放不良情緒，是促進(jìn)心理和諧的有效途徑。宣泄的最好方法是傾訴，即向朋友傾訴。有朋友是幸福的，沒有朋友是痛苦的。朋友是相知相合可選擇的關(guān)系，因此，人的一生至少要有2到3個(gè)好朋友，他們是你的知己，也是你傾訴的對象。當(dāng)親人故去，或理想不能實(shí)現(xiàn)、心理郁悶又不能消除時(shí)，要采取積極的轉(zhuǎn)移或升華。化悲痛為力量是升華，變壓力為動力也是升華。當(dāng)前，最佳的升華，就是在變革中發(fā)展自己。

其次，保持陽光心態(tài)。一要學(xué)會悅納自己，寬容別人。悅納自己，就是喜歡自己接納自己，既接納自己的長處，也接納自己的短處，包括生活中無法改變的事實(shí)。悅納自己，不僅要有良好的認(rèn)知，自愛、自信和自助。還要反對自戀和追求完美。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，既不能沒有自信，也不能剛愎自用。沒有自信，優(yōu)柔寡斷，誤國誤民。剛愎自用，一意孤行，也會給黨和國家造成重大損失。“海納百川，有容乃大”。寬容是人生豁達(dá)的表現(xiàn)，寬容也是一種風(fēng)度。悅納自己，也要寬容別人。作為個(gè)人，只有不斷完善自我、超越自我。才能贏得別人的尊重。作為領(lǐng)導(dǎo)，只有讓百姓覺得你有氣量、有愛心、能干事、會干事，也能干成事，才算寬容和有風(fēng)度。

二要學(xué)會感恩，幫助他人。感恩是一種美德，也是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要懂得感恩，也要學(xué)會幫助別人。因?yàn)閹椭鷦e人，也是幫助自己。

三要學(xué)會享受過程，活在當(dāng)下。過程比結(jié)果重要。享受過程活在當(dāng)下，要學(xué)會選擇，把注意力放在主流和積極的事情上。發(fā)現(xiàn)快樂的時(shí)光增加它，不快樂的時(shí)光減少它，記住該記住的，忘記該忘記的。一句話，以未來為導(dǎo)向，活在過程中，精彩每一天。

四要懂得回報(bào)社會，提升自我價(jià)值。毛澤東說過：“一個(gè)人能力有大小，但只要有這點(diǎn)精神，就是一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級趣味的人，一個(gè)有益于人民的人”。“達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身”。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)有所不為，有所必為。執(zhí)政期間，盡量幫助百姓做點(diǎn)事情，留下一點(diǎn)聲音，一點(diǎn)思想，提升自我價(jià)值，并使之最大化。

責(zé)任編輯 侯 琦