王培華

[摘要]科學發(fā)展觀是指導各項事業(yè)發(fā)展的科學觀念和根本方法，對高校圖書館工作具有重要的指導意義，以科學發(fā)展觀指導高校圖書館建設，是保持高校圖書館持續(xù)健康發(fā)展的必由之路。圖書館工作要堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，不斷發(fā)揮其為教學和科研服務的功能，更好地適應高校建設發(fā)展的需要。

[關鍵詞]科學發(fā)展觀；高校；圖書館

[中圖分類號]D901[文獻標識碼]A[文章編號]1009—2234(2009)01—0088—02

科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W發(fā)展觀是指導各項事業(yè)發(fā)展的科學觀念和方法，無疑對于高校圖書館工作具有重要的指導意義。

一、以人為本是優(yōu)化高校圖書館服務質量的根本原則

以人為本是高校圖書館為讀者服務的價值取向和根本原則，是高校圖書館優(yōu)化服務，提高工作質量的必然要求。

(一)營造人性化的閱讀環(huán)境

馬克思說：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。人性化的閱讀環(huán)境是營造良好閱讀氛圍，吸引讀者的重要條件。圖書館要堅持以人為本的服務理念，滿足人的需求，實現(xiàn)人的價值，追求人的發(fā)展，體現(xiàn)人文關懷。要做到室內裝飾典雅大方、圖書擺放合理有序、書籍取用方便快捷。高校圖書管理員在工作中要做到態(tài)度和藹、舉止端莊、輕聲細語、耐心服務。讓讀者在獲取信息、學習知識的過程中感到溫暖親切，心情愉悅。

(二)提供方便師生的針對性服務

“中國圖書館學會圖書館服務宣言”指出：圖書館在服務與管理中體現(xiàn)人文關懷，為全體讀者提供人性化、便利化、優(yōu)質高效專業(yè)化的服務。因而，高校圖書館要根據師生不同的讀書需求，適時調整服務方式和內容，根據他們的專業(yè)、興趣愛好和文化程度等，選擇最優(yōu)秀的，最必要和最適合其閱讀的文獻信息，有針對性的滿足師生的閱讀需求，比如，對有特殊文獻信息需求的師生，可提供單獨服務、專題服務；由單一服努向跟蹤式動態(tài)服務轉變，變被動服務為主動服務。

(三)體現(xiàn)平等一致的服務原則

圖書館尊重個人價值，無論教師還是學生和館員在人格上都是平等的。館員是連接圖書館與師生之間的橋梁和紐枯，館員與師生建立起平等和諧的關系，對于圖書館更好地為師生服務具有重要意義。高校圖書館要向每一名不同層次的師生，每一種思維方式打開方便之門。圖書館員要平等對待每一名師生，以滿足師生需求為己任，并建立起與師生良好的溝通渠道，拉近彼此的距離，形成充分尊重師生人格、溫馨平等的閱讀氛圍。

二，圖書館的全面發(fā)展是高校建設發(fā)展的基本保證

科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，是各個方面的全面發(fā)展，商校圖書館的全面發(fā)展，能夠不斷促進高?？蒲泻徒虒W水平的提高，是高校建設發(fā)展的基本保證。

(一)實現(xiàn)館藏信息資源建設的全面發(fā)展

信息時代，高校圖書館信息資源建設要符合實際，適應教學、突出重點，要適應本校專業(yè)特色，建立具有重點專業(yè)、學科專業(yè)特色的館藏資源和信息資源保障體系，保證其信息資源的系統(tǒng)性、完整性和權威性，增強競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?。要注意搜集具有專業(yè)優(yōu)勢的信息資源，經過整理加工形成有質量的二，三次文獻，還要根據學校重點學科、科研課題情況，及時跟蹤重點學科、重點研究領域的新觀點、新動向，提供詳細實用的資料和數據等。網絡環(huán)境下，信息互通，資源共享，圖書館信息資源建設如何，不能以占有多少資源，有多少“庫存”來衡量，而要能夠準確及時、方便快捷地為師生提供有價值的信息，建立起信息資源的“供應鏈”。這樣，才能不斷豐富網絡信息資源，實現(xiàn)信息資源的全面發(fā)展。最大限度地發(fā)揮出館藏信息資源的利用價值。

(二)實現(xiàn)教學科研和信息服務功能的全面發(fā)展

圖書館是知識和信息載體的收藏者、提供者和傳播者，是信息產業(yè)的核心部分。比爾·蓋茨在美國專業(yè)圖書館第88屆年會的報告中指出：“圖書館貯存有重要信息資源，它在信息時代將發(fā)揮出前所未有的中心作用。因為及時、有用的信息是競爭取勝的關鍵因素。”高校圖書館在增加圖書收藏數量和信息貯備的同時，也要加強設施建設，增加信息存貯空間，完善藏書環(huán)境和閱讀條件，以利于教育教學和信息查閱。要及時調查了解師生對圖書館工作的愿望和要求，根據讀者的需求變化及時調整自己的發(fā)展方向。要積極主動發(fā)揮好文化教育、教學科研和信息保障功能，通過優(yōu)質的服務·促進師生素質的全面發(fā)展和學校教學科研進步。

(三)實現(xiàn)圖書館和高校建設的共同提高與全面發(fā)展

要實現(xiàn)圖書館與學校建設共同發(fā)展，首先要明確方向，準確定位。圖書館領導要樹立整體觀念和大局意識，要用學校整體建設發(fā)展水平。來檢驗圖書館自身建設、服務保障功能和發(fā)揮作用情況。并能夠根據學校整體建設需要，及時調整圖書館的發(fā)展思路和發(fā)展方向，使圖書館的建設與學校的建設發(fā)展步調一致、相輔相成、相得益彰。其次要全面發(fā)展，整體推進。堅持分工合作，使圖書館內的采編、借閱、文獻特藏、技術保障等部門加強橫向聯(lián)系和溝通配合，以實現(xiàn)各部門之間的相互促進、共同提高，不斷提高整體建設水平，真正發(fā)揮好職能作用，肩負起為學校教學?？蒲刑峁┬畔⒎盏穆氊?。

三、協(xié)調發(fā)展是建設現(xiàn)代化圖書館的客觀需要

圖書館發(fā)展要做到系統(tǒng)內外各要素之間相互適應，有機配合，優(yōu)勢互補與彼此促進。在發(fā)展中達到動態(tài)平衡，做到速度和質量、規(guī)模和教益的統(tǒng)一，達到協(xié)調發(fā)展，才會有圖書館整體的根本的發(fā)展。

(一)數字化建設與提升現(xiàn)代化服務能力的協(xié)調統(tǒng)一

隨著科技進步和社會發(fā)展，建設數字化圖書館是圖書館發(fā)展的必然趨勢。圖書館要適應現(xiàn)代化建設的發(fā)展步伐，必須加速數字化、網絡化建設，以滿足新形勢下讀者不斷增長的信息需求。數字化圖書館的明顯優(yōu)勢在于：信息存貯功能強大、檢索功能快捷方便、網上閱覽資源豐富、咨詢服務平臺寬闊。這一方面滿足了現(xiàn)代人快速、商效的學習方式的需要，另一方面也做到了服務模式的轉變和更新，建設數字化圖書館，能夠大大提升圖書館的服務能力和服務水平。

(二)具備信息能力的館員與建設數字化圖書館的協(xié)調統(tǒng)一

要建設數字化圖書館，實現(xiàn)圖書館的協(xié)調發(fā)展，必須優(yōu)化圖書館員的知識結構，要有一批高層次的、具備較強網絡技術和具有信息處理、管理、分析能力的復合型人才。數字化圖書館的館員不僅要掌握信息處理技術，還要具備計算機應用技術、多媒體技術及外語能力等多種知識技能。要能建好本校的“機構數字圖書館”，按照師生科研教學需要選配各類學科文獻資源，自主創(chuàng)建本單位的文獻資源保障體系、知識管理平臺、研究與學習平臺，以便為師生提供學科最新文獻、專利瀋研成果等信息資源。這樣，才能以新的理念、新的技術，把數字化圖書館建設提高到一個新的層次。

(三)豐富文獻信息資源與創(chuàng)新管理模式的協(xié)調統(tǒng)一

一個高校圖書館的資源建設是有限的，它應該聯(lián)合多個高校圖書館共同建設館藏資源，做到既分工又合作，把各自有限的館藏資源建設成龐太的信息資源庫，做到資源共建，信息共享，讓各自潛在的資源發(fā)揮出最大的效益。在資源管理上可以借鑒國內，國外圖書館的先進管理模式和管理經驗，進行多學科知識培訓和崗位輪換，通過不同崗位的實踐鍛煉，使館員掌握多學科知識，在人員管理上要建立符合實際的獎懲制度，優(yōu)化圖書館人力資源配置。實行上崗資格證書制、崗位輪換制、全員聘任制，強化目標管理，調動館員的工作熱情，以館員的高效工作促進圖書館文獻信息資源的有效利用。

四、可持續(xù)發(fā)展是圖書館人才培養(yǎng)的必然趨勢

培養(yǎng)適應現(xiàn)代化圖書館要求的復合型人才，為高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展提供人才支持和智力支撐，是高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需要和必然趨勢。

(一)樹立可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)理念

人力資源是圖書館文獻資源之外的又一寶貴戰(zhàn)略資源。要創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。為圖書館人才提供必要的物質待遇和良好的學習工作條件，使他們能夠全身心地投入到學習、工作和科研中，為圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻力量；不斷更新思想觀念，要引導圖書館員不斷解放思想，在學習掌握圖書館專業(yè)知識的同時，樹立現(xiàn)代化、信息化的思想意識，適應新技術革命的要求，用新思維、新觀點武裝頭腦，跟上時代發(fā)展的步伐；端正用人導向。培養(yǎng)出一批愛崗敬業(yè)、嚴謹務實、與時俱進、開拓創(chuàng)新的圖書館人才，促進圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)結合繼續(xù)教育制定可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃

首先-要針對館員素質制定繼續(xù)教育計劃。繼續(xù)教育是圖書館人才培養(yǎng)的重要途徑。要針對高校圖書館員知識結構單一、學歷l層次低、缺少信息人才、高層次人才匱乏的實際，制定有明確學習目標的繼續(xù)教育計劃，區(qū)分不同層次、采取不同形式，按照不同目標加大人才教育培養(yǎng)力度，增強_人才培養(yǎng)的實際效果。其次，要明確操作方法制定繼續(xù)教育計劃?？梢圆扇徫欢ㄏ蚺嘤?、進修第二學位或研究生課程、結合完成學術研究任務或完成研究課題進行教育培訓，使館員能夠有針對性地更新知識，完善知識結構。另外。要建立健全人才管理機制。認真研究制定人才培養(yǎng)、人才激勵、人才管理使用的政策制度，把人才從伍建設納入制度化、法制化的軌道，為圖書館的人才培養(yǎng)提供制度保障。

(三)培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的復合型人才

信息化條件下的圖書館員的角色定位，應從一元化向多元化發(fā)展、從單一型向復合型發(fā)展，應該是集學科知識、個人氣質、圖書館精神于一身的復合型人才。這就要求圖書館員要在思想觀念、知識層次、技術能力和服務方式等方面適應新的變化，不僅要具備專業(yè)知識、熟練掌握計算機知識和網絡技術、具有多學科領域的基礎知識和一定的外語水平，還能夠對阿上信息進行組織、分類和檢索，對文獻信息資源進行整理加工及進行聯(lián)機編目等，成為集網絡分析、系統(tǒng)操作、信息篩選、具有較強的信息綜合能力的多面手和專門人才。日益發(fā)達的檢索技能，不斷更新的網絡知識，多種載體的定獻資料以及文化層次越來越商的讀者隊伍，也需要善于運用高新設備和網絡信息，善于協(xié)調內外關系，終身學習型的，適應可持續(xù)發(fā)展要求的圖書館員。

用科學發(fā)展觀指導圖書館工作，就是用新的發(fā)展思路，為圖書館工作找到正確的發(fā)展方向，就是調動一切積極因素，不斷解決制約和影響圖書館發(fā)展的各種問題，實現(xiàn)圖書館更好更快的發(fā)展。