尹緒彪

摘要：本文主要從心理語言學(xué)的相關(guān)角度出發(fā)，重點闡述網(wǎng)絡(luò)言語交際行為的心理基礎(chǔ)和心理過程，把握和歸納網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生、習(xí)得及廣為運用的心理學(xué)依據(jù)，并交代對網(wǎng)絡(luò)語言進行心理學(xué)研究的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)語言心理語言學(xué)現(xiàn)實意義

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)第22次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止2008年7月，我國網(wǎng)民群體己達到2.53億人。這個龐大的數(shù)字標(biāo)志著我國已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展催生了語言的新語體——網(wǎng)絡(luò)語言。心理語言學(xué)致力于從網(wǎng)絡(luò)語言習(xí)得和使用的心理過程出發(fā)，深刻剖析網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生并得以流行的心理根源。

一、網(wǎng)絡(luò)言語交際所涉及的心理過程是心理語言學(xué)的研究范疇

理論語言學(xué)和社會語言學(xué)，以研究語言的結(jié)構(gòu)和功能為主要對象，而心理語言學(xué)作為一門只有幾十年歷史的邊緣學(xué)科，綜合運用語言學(xué)和心理學(xué)理論及實驗方法來研究語言的習(xí)得、學(xué)習(xí)和使用的心理過程，心理語言學(xué)研究的問題包括言語的知覺和理解，言語的產(chǎn)生，語言的獲得，言語的神經(jīng)生理機制，言語和思維以及言語和情緒、個性的關(guān)系等等。隨著語言學(xué)和心理學(xué)的交叉發(fā)展，越來越多的語言學(xué)家和心理學(xué)家認(rèn)識到研究語言習(xí)得和語言使用的心理過程的重要性。本文從心理語言學(xué)出發(fā)，深入詮釋網(wǎng)絡(luò)言語行為的心理基礎(chǔ)和心理過程并進一步透析網(wǎng)絡(luò)語言得以繁榮發(fā)展的心理因素。

二、網(wǎng)絡(luò)言語行為的心理基礎(chǔ)

言語行為包括聽和說兩個環(huán)節(jié)，這兩大活動交織著復(fù)雜的生理活動和心理活動。網(wǎng)絡(luò)言語交際作為一種特殊的交際形式，其言語交際過程要想順利進行，就必然要依賴一定的心理認(rèn)知基礎(chǔ)。

(一)網(wǎng)絡(luò)言語行為順利進行須理性知識(conceptualknowledge)的支撐。理性知識和心理學(xué)有關(guān)，是指交際雙方必須對他所生活和談?wù)摰氖澜缬兴私?。網(wǎng)絡(luò)是一個非常特殊的空間，交際雙方并非即時交際，他打破了傳統(tǒng)語言交際“聽”和“說”的過程，而是一種“讀”和“寫”的交流方式。網(wǎng)絡(luò)語言不同于我們傳統(tǒng)意義上的語言，它是在現(xiàn)代漢語基礎(chǔ)上加工再創(chuàng)造出來的，它有著自身的特點，其間充斥著大量的英文縮略語、數(shù)字代碼和拼音簡寫等，因此，一個不具備網(wǎng)絡(luò)語言理性知識的人基本上是無法在網(wǎng)絡(luò)上進行交流的。比如網(wǎng)民喜歡在網(wǎng)上用“走召弓雖”來贊美網(wǎng)友，如果你不了解網(wǎng)絡(luò)語匯構(gòu)成的一些相關(guān)原理及他們的交流習(xí)慣，你就很難理解這四個字的意思，也就談不上順利交際了，其實“走召弓雖”就是“超強”用拆字法形成的變體；再如網(wǎng)絡(luò)上常會用“包子”來貶低對方，如果你事先不了解此詞所包涵的意義，又沒有豐富的聯(lián)想力，那么此次網(wǎng)絡(luò)交際活動就很難進行，事實上，網(wǎng)民把“包子”聯(lián)想為一種長相極丑或身體笨拙的人?？梢姡W(wǎng)絡(luò)言語交際時，一定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)語言的理性知識是十分必要的。

(二)網(wǎng)絡(luò)言語行為應(yīng)以必要的信念系統(tǒng)(systemsof beliefs)為基礎(chǔ)。心理語言學(xué)的一個中心任務(wù)就是通過言語行為的觀察來了解人們究竟要有什么樣的語言評價能力，也就是心理學(xué)上所定義的信念系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)世界中進行交流的雙方，除了要具有一定的網(wǎng)絡(luò)語言理性知識去理解對方的話語，還應(yīng)該有一套信念系統(tǒng)支配我們?nèi)ピu估所看到的語句。比如網(wǎng)絡(luò)世界里常用“偶74了!”來表達自己的憤慨，如果誤寫成了“偶47了!”，那么應(yīng)該是不可信的，因為我們知道“74”的諧音是“氣死”，這是符合語言邏輯的，而“47”的諧音是“死妻”，我們通過常識可以很容易地判斷出正確的語言表達，從而使網(wǎng)絡(luò)言語交際行為得以順利地進行。所以，網(wǎng)聊者對網(wǎng)絡(luò)語言正確與否的評價能力是網(wǎng)絡(luò)言語交際行為得以順利進行的重要保障。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)言語行為作為一種復(fù)雜的語言交際活動，同時又是一種復(fù)雜的心理活動。發(fā)話者利用已有的現(xiàn)代漢語語法知識將所知及所需的網(wǎng)絡(luò)語匯組織起來，受話方應(yīng)具有必要的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)語言的理性知識和信念系統(tǒng)，雙方在相互理解的基礎(chǔ)上才能將網(wǎng)絡(luò)言語交際行為順利地進行下去，因為網(wǎng)民的任何一次發(fā)話都是已知或假設(shè)對方能夠理解的基礎(chǔ)上發(fā)出的，否則交際就無法正常進行，網(wǎng)絡(luò)語匯也會逐漸消失。下面通過一個例子來概括網(wǎng)絡(luò)言語交際行為的心理過程應(yīng)該經(jīng)歷的四個階段。

第一階段：呈現(xiàn)句子?！芭枷★圴IP”是由“偶”、“稀飯”“VIP”三個網(wǎng)絡(luò)語匯按現(xiàn)代漢語的“主謂賓”順序組合而成的，“偶”和“稀飯”是根據(jù)同“我”和“喜歡”語音相似的原則創(chuàng)造出來的，而“VIP”是“Veryimportant person”的英文縮略。某甲將這些已知信息發(fā)出，是在確定或假設(shè)某乙具備接收已知信息和潛在信息能力的前提下發(fā)出的。

第二階段：接收并理解句子。當(dāng)某乙接收到這個句子后，他實際上需要完成的就是解碼的過程，某乙會利用自己所具備的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)語言的理性知識和現(xiàn)代漢語相關(guān)語法知識去理解它。這一階段是網(wǎng)絡(luò)言語交際得以順利進行的關(guān)鍵所在。

第三階段：評價句子的真實性。某乙接收到這個句子后，他不會立刻回復(fù)某甲，而是通過必要的信念系統(tǒng)去判斷句子的真實性。如果句子同外部證據(jù)和內(nèi)部意義都相符，則定義為真實的話語，其間必然摻雜著某乙復(fù)雜的心理過程和思維活動。

第四階段：作答。最后某乙根據(jù)真實性判斷做出相應(yīng)的回答，可以用俏皮的表情來模擬某乙此時的心理特質(zhì)，這是網(wǎng)絡(luò)言語交際過程中常用的表達方式，也是計算心理語言學(xué)所關(guān)注的重要課題。

三、網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生及迅速傳播所涉及的心理因素

網(wǎng)絡(luò)語言的產(chǎn)生是諸多因素共同作用的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)的論壇(BBS)和聊天室里，為了提高文字輸入速度，節(jié)約上網(wǎng)時間，網(wǎng)民群落對一部分漢語和英語詞匯或句子進行改造，才創(chuàng)造出英文縮略語、拼音縮略語、數(shù)字代碼諧音語。網(wǎng)絡(luò)語言新詞匯的誕生還有一個根源就是微軟操作系統(tǒng)上使用智能性全拼輸入系統(tǒng)，由于上面的字詞或者不是按照網(wǎng)絡(luò)使用頻率排列或者根本沒有這個詞，所以在寸秒寸金的網(wǎng)絡(luò)世界里，網(wǎng)民就沒有耐性保證打字的準(zhǔn)確而大量使用同音字詞代替，直到形成公認(rèn)的新詞匯。例如沒有“版主”，就用程序生成的“斑竹”代替，沒有“主頁”就用“竹葉”代替，“你才”先出來就代替要選字的“你猜”；“點心局”先出來就代替“電信局”。此外，網(wǎng)絡(luò)本身的存在也是網(wǎng)絡(luò)語匯得以產(chǎn)生及快速傳播的重要條件，它是網(wǎng)絡(luò)語匯得以快速傳播的重要媒介。但是，這些并不是本文討論的重點，筆者從網(wǎng)民(據(jù)騰訊公司對注冊聊友的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，青少年已成為網(wǎng)民群體的主流)的主觀心理因素出發(fā)，以浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)語匯為依據(jù)，詮釋網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生并廣泛傳播的原因。

(一)親密感和孤獨感對立統(tǒng)一下的網(wǎng)民集團。從青少年時期開始，人們將自己從對父母的依戀中解脫出來，并追求新的活動伙伴和情感寄托，美國心理學(xué)家霍林沃斯(L．Hollingworth)把這種現(xiàn)象稱為心理學(xué)上的“斷乳”；

然而，由于當(dāng)今青少年大都是獨生子女，加之人與人之間交往社團化的局限性，所以這種親密感的心理要求難以實現(xiàn)。因此，在兩種心理矛盾的推動下，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)絡(luò)語言就應(yīng)運而生了。

(二)網(wǎng)絡(luò)語匯是自我發(fā)展與個性張揚的需要。隨著生理上的發(fā)育成熟和抽象思維能力的發(fā)展，青少年的整個自我系統(tǒng)迅速形成，他們開始將注意力集中到發(fā)現(xiàn)自我、關(guān)心自我的存在上來，這是青少年期自我發(fā)展的最主要的特點，這也是網(wǎng)絡(luò)語匯產(chǎn)生的催化劑。

(三)馬斯洛指出：“安全和安定的需要是人類的第二層需要。”由于網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的空間，其間充斥著許多不確定的因素，所以大多數(shù)網(wǎng)民為了掩飾個人身份，對自己的年齡保密，不暴露自己的性別，不流露自己的語言習(xí)慣，而愿意以另一種專用的語言在網(wǎng)上參與聊天，網(wǎng)絡(luò)語言則成了必不可少的工具。

(四)創(chuàng)新意識是網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生的重要動因。創(chuàng)新意。識在心理學(xué)上指人們根據(jù)社會和個體生活發(fā)展的需要，引起創(chuàng)造前所未有的事物或觀念的動機，并在創(chuàng)造活動中表現(xiàn)出的意向、愿望和設(shè)想。創(chuàng)新意識在推動社會發(fā)展、促進人類進步方面有重要的意義。我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)以80、90后為主，平均年齡在27歲左右，學(xué)歷多在大專和本科以上，收入則以中高收入者為主，這樣一大群在年齡、學(xué)歷、智商、收入上均占優(yōu)勢的一代，在網(wǎng)絡(luò)交流和傳播的過程中自然會更容易閃現(xiàn)出智慧的火花來。

(五)自我中心和從眾心理是青少年的雙重心理特征，也是網(wǎng)絡(luò)語言繁榮的心理內(nèi)因。青少年由于大多沒有兄弟姐妹，因此他們行為處事往往都以自我為中心(皮亞杰最早提出自我中心理論)，對周圍個體具有強烈的同化欲望，同時自身又對同一群體的語言及言語風(fēng)格有著莫名的從眾心理(學(xué)者阿希曾進行過從眾心理實驗，結(jié)果在測試人群中僅有1/4～1/3的被試者沒有發(fā)生過從眾行為，可見它是一種常見的心理現(xiàn)象)，這樣兩種看似矛盾的心理特征恰恰便是網(wǎng)絡(luò)語言得以快速傳播并繁榮發(fā)展的一個重要的原因。

四、從心理語言學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)語言的現(xiàn)實意義

網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展是一把雙刃劍，它給我們帶來便捷的同時，也給社會及網(wǎng)民(尤其是出生在80、90年代的廣大青少年們)帶來了許多負(fù)面的影響。因此，從心理語言學(xué)視角透析網(wǎng)絡(luò)語言具有重要的現(xiàn)實意義。

(一)網(wǎng)絡(luò)語言的迅速傳播給漢語規(guī)范化帶來了巨大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)語匯雖然是在現(xiàn)代漢語的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，但它同規(guī)范的現(xiàn)代漢語有很大的出入，如果網(wǎng)絡(luò)語言肆意蔓延，勢必給社會言語交際活動帶來障礙，最終會導(dǎo)致現(xiàn)代漢語系統(tǒng)混亂的局面，因此必要的規(guī)范應(yīng)該及時跟進。目前，在青少年當(dāng)中，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言走出網(wǎng)絡(luò)空間，進入社會日常交際中現(xiàn)象。80、90后是奶瓶里泡大的一代，同時又是最不自由的一代，日記、聊天記錄、視頻聊天以及電話、面對面的談話幾乎都在父母的監(jiān)控之下，因此他們創(chuàng)造并使用一種專屬自我群體的語言也就在情理之中了。

(二)以網(wǎng)絡(luò)語言為媒介的網(wǎng)絡(luò)交際行為易滋生聊天綜合癥。所謂聊天綜合癥(the syndrome of chatting)是指由于長期上網(wǎng)聊天而產(chǎn)生依賴性并由此導(dǎo)致植物神經(jīng)功能紊亂，如失眠頭暈、頭痛、惡心、渾身沒勁、昏昏沉沉等等。網(wǎng)絡(luò)言語交際除了給青少年提供了一個相對自由的空間外，更重要的是雙方心理活動復(fù)雜進行的過程，因為交際對方的神秘感催生的上網(wǎng)聊天者的求知心理，加之許多網(wǎng)絡(luò)語匯的生動性和刺激性(如“靠”“暈”“拍磚”等詞)，容易使網(wǎng)聊者找到自我快感而對網(wǎng)絡(luò)聊天產(chǎn)生依賴感，這也是最終引發(fā)聊天綜合癥的一個重要的原因。

(三)網(wǎng)絡(luò)語言對網(wǎng)民的心理健康產(chǎn)生重要的影響。其一，網(wǎng)絡(luò)語匯整體上很隨意的表現(xiàn)，會造成青少年肆意妄為的心理傾向；其二，網(wǎng)絡(luò)語匯中充斥著大量的垃圾語匯，這會給青少年的心理健康發(fā)展帶來不利的影響，然而80、90后的心理特點又使他們對這類語匯特別感興趣，因此我們應(yīng)重點對諸如“TMD”一類不健康語匯加以整理、規(guī)范；其三，網(wǎng)絡(luò)語言中的一些過于偏激的詞語對青少年產(chǎn)生許多負(fù)面的影響，也是網(wǎng)絡(luò)從心理深層引發(fā)犯罪的動因，如“PK”就是指“砍人”。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的影響已經(jīng)涉及到了社會生活的各個方面，網(wǎng)絡(luò)語匯也開始從虛擬世界進入廣大青少年的現(xiàn)實生活中。因此，從心理語言學(xué)透析網(wǎng)絡(luò)語言具有重要的現(xiàn)實意義。