張宏松

摘 要:在現(xiàn)代工程項目管理中,人是貫穿工程各個環(huán)節(jié)中最主要的因素。因此,人力資源管理已成為工程項目管理的重要組成部分。為了應對工程項目管理中人力資源開發(fā)理論和實踐的巨大挑戰(zhàn),必須對管理模式進行新的探索和發(fā)展。

關健詞 工程項目管理 人力資源開發(fā) 動力理論

中圖分類號:C93-03 文獻標識碼:A

隨著工程項目管理制度的不斷發(fā)展和完善,人力資源管理空前地居于工程項目管理體系的重要位置。人力資源是工程項目管理的首要資源、效率之石、發(fā)展之基,人力資源開發(fā)貫穿于工程項目管理人力資源管理的全過程。因而,建立和完善工程項目管理人力資源開發(fā)動力模式具有極其重要的意義。

一、工程項目中的人力資源管理

工程項目中人力資源管理的主要內(nèi)容包括組織規(guī)劃、人員招聘和團隊建設三大部分。在工程的組織規(guī)劃和人員配備方面,工程的組織規(guī)劃就是對整個工程人力資源的計劃和安排,按照工程目標的要求,通過分析和預測,給出組織結(jié)構的設計、崗位分析與設計、人員配備等。工程項目中的團隊建設包括對員工的培訓、文化建設、績效管理、員工溝通等管理內(nèi)容。

人力資源的質(zhì)量和人員結(jié)構是決定一個工程項目管理的競爭優(yōu)勢的關鍵因素,在工程管理中,明確工程人員的職責,選取恰當?shù)墓芾砟Ｊ?將提高工程項目的運行效率。在人力資源管理中必須把握如下幾點:組織規(guī)劃和人員招聘是工程項目開展的起點;建立健全各種規(guī)章制度是工程項目順利開展的保障;崗位培訓是工程項目順利完成的有效支持;溝通管理是工程管理中的重要環(huán)節(jié);加強績效管理、實行有效的激勵機制,是建設工程團隊的重要方法。

二、人力資源開發(fā)的動力原理理論

人力資源開發(fā)是通過開發(fā)者有組織、有計劃的開發(fā)活動,促進個體與群體人力資源發(fā)展的過程,是開發(fā)者積極推動與被開發(fā)者主動發(fā)展的過程。人力資源開發(fā)的動力原理是指人力資源開發(fā)活動開展的動力形成所遵循的基本規(guī)律、基本原則和基本原理。當今學術界關于人力資源開發(fā)的動力原理主要有八種,本文簡單的羅列部分主流思潮。

1、需要動力原理認為人的需要是驅(qū)動人們行動的最終原因,是一切行為與活動的目的和內(nèi)在動機。

2、自主動力原理認為,人力資源開發(fā)必須讓被開發(fā)者自主、自動、自由,責權一體化。先讓他們具有主人翁地位,形成主人翁意識,產(chǎn)生主人翁行為,最大限度地開發(fā)和利用自身內(nèi)涵的人力資源。

3、目標動力原理認為,動力即推動人進行活動的力量,是由活動結(jié)果所能取得的效果價值的大小及其可能性共同決定的。

三、人力資源開發(fā)的動力元素分析

人力資源開發(fā)動力形成最終必定集中體現(xiàn)于被開發(fā)者身上,僅有的差異點是其起源的不同。所以根據(jù)不同的動力起源,我們將人力資源開發(fā)動力元素分為:

(一)員工鏡像動力元素。

員工鏡像動力元素,指在人力資源開發(fā)過程中,動力的形成是由于員工受到來自外部環(huán)境的各種影響,為達到某個目標或滿足某些必要條件而進行自身人力資源發(fā)展的現(xiàn)象。

(二)員工內(nèi)在動力元素。

員工內(nèi)在動力元素,是指在人力資源開發(fā)過程中,動力的形成是由于員工為滿足自身或家庭的某些需求(包括個人職業(yè)發(fā)展需要、家庭成員生存需要等)而積極地對自身人力資源進行開發(fā)的現(xiàn)象。

(三)員工混合動力元素。

所謂員工混合動力元素,是指在人力資源開發(fā)過程中,動力的形成是員工自身因素與外部環(huán)境影響共同作用下,員工為勝任某個職位或完成某項任務而對自身人力資源進行開發(fā)的現(xiàn)象。員工的行為表現(xiàn)是自身因素和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果,是較高的主動性,通過與外部環(huán)境的整合而成。如何促進員工混合動力元素的形成是關鍵,只有這樣才能建立一個合理高效的人力資源開發(fā)動力機制。

四、 工程項目管理中人力資源開發(fā)動力模式的建立

貫穿于項目管理人力資源開發(fā)動力形成全過程的促進因素運行體系的整個構建過程中,關鍵在于“貫徹一個觀念,組建一個團隊,制定二項制度”。

(一) 貫徹一個觀念。

一個觀念,系人力資源開發(fā)觀念。人力資源具有可開發(fā)性和價值遞增性,即人力資源團體在單位時間內(nèi)所能創(chuàng)造的價值量的大小,會隨人力資源開發(fā)的深入而不斷提高。實質(zhì)上就是營造一種人力資源開發(fā)的工程項目管理文化,故需從兩方面人手:

1、培養(yǎng)員工的自我開發(fā)意識。

員工作為整個開發(fā)機制的內(nèi)部因素和核心環(huán)節(jié),直接制約著動力的形成與否。積極上進的員工總是希望將自己的開發(fā)動機付諸實際;消極待命的員工總是被動地產(chǎn)生鏡像動力再對自身潛力進行開發(fā);頑固保守的員工則會安于現(xiàn)狀拒絕任何形式的人力資源開發(fā)活動。如果每位員工都在想盡辦法地開發(fā)自身內(nèi)在的潛能,提升自己的技能,那么這個公司是極具競爭力的。

2、培養(yǎng)工程項目管理主和管理者對人力資源開發(fā)動力形成的引導習慣。

工程項目管理主和管理者必須引導員工的個人潛能開發(fā),不但要對自我開發(fā)積極的員工予以表揚和獎勵,同時還要激勵表現(xiàn)不積極的員工活躍起來,讓員工認識人力資源開發(fā)與個人發(fā)展的必然聯(lián)系和種種益處。培養(yǎng)工程項目管理主和管理者對人力資源開發(fā)動力形成的引導習慣。

(二)組建一個團隊。

組建一個團隊,即組建一個高效率的人力資源開發(fā)管理團隊。開發(fā)的滿意度會對工程項目管理人力資源開發(fā)動力的形成產(chǎn)生巨大影響,這個團隊需要承擔起人力資源開發(fā)過程中的所有工作任務,為參與者服務,為管理者服務,為工程項目管理主服務。它所需負責的具體任務有:

1、需求的分析。

它要回答為什么要進行人力資源開發(fā)和培訓以及整個開發(fā)活動要達到怎樣的效果的問題。只有通過需求分析,才能確定預期達到的效果,也才能依此判斷是否達到了預期目標,開發(fā)和培訓是否有效以及該項目投資是否有價值。

2、目標的確立。

它確定開發(fā)活動所爭取達到的預期效果。只有通過確定一個詳盡的目標,才使整個培訓項目具有針對性,使最后的效果評估有據(jù)可依。

3、方案的設計。

管理團隊需要設計出若干經(jīng)濟可行的實施方案,并對這些方案反復進行論證,擇其最優(yōu)而行之。一個合理有效的實施方案往往會給工程項目管理帶來顯著的開發(fā)效果和可觀的資源節(jié)約,所以是整個開發(fā)項目的關鍵步驟。

4、計劃的實施。

管理團隊按照事先設計好的最優(yōu)方案,配以相應的實施步驟,在一定期限內(nèi)將計劃操作完成的過程。計劃在實施過程中必須將整個方案分割成若干個階段來實施,并嚴格遵守約定的時間約束,通過量化的方法將其操作完成。

5、效果的評估。

在進行了培訓開發(fā)后,必須用一些方法來衡量既定效果,或者說必須將開發(fā)項目帶來的收益盡快地反饋給公司和員工,從而引導工程項目管理主、管理者和員工積極投入到開發(fā)活動中,對開發(fā)產(chǎn)生更濃厚的興趣和激發(fā)員工的開發(fā)動力。

(三) 制定二項制度。

工程項目管理還必須建立一些制度與前二者協(xié)調(diào)搭配,從而起到更好的效果。這一系列制度中最為重要的有二項:

1、職能匹配制度。

職能匹配制度是指工程項目管理編撰規(guī)范的職位說明書,并對每一職位所需具備的專業(yè)資格或素質(zhì)能力進行明確規(guī)定,員工必須滿足全部相應條件方能就任。它可以增強內(nèi)部招聘過程中競爭的透明度,從而激發(fā)員工的工作熱情,激發(fā)員工自我開發(fā)的動力,還可以幫助員工設立相應的發(fā)展目標。在職能匹配制度的作用下,工程項目對于員工的需求直接通過職位說明書以及其它規(guī)章制度客觀明確的表現(xiàn)出來,員工更易于將自身發(fā)展需求與工程項目管理發(fā)展需求捆綁起來,促進人力資源開發(fā)員工混合動力的形成。

2、市場促進制度。

市場促進制度是指建立一個通過引進市場競爭機制而對工程項目人力資源開發(fā)動力形成發(fā)生影響作用的制度。市場促進制度分為市場促進工程項目管理的部分和市場促進員工的部分。其中,前者是指在市場競爭中,通過工程項目管理績效的競爭傳遞到工程項目管理人力資源開發(fā)的競爭的部分。后者是指通過員工個人在就職競爭中受到壓力而迫使員工投人人力資源開發(fā)競爭的部分。

(作者單位:中國地質(zhì)大學(武漢)經(jīng)管學院;中冶集團武漢勘察研究院有限公司)

參考文獻:

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