石永貴 曾珍香 黃春萍

摘要:在CAS理論、SNT理論、RBT理論和前人研究成果的基礎(chǔ)上,界定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的概念,并將其分為實(shí)體資源、智力資源、文化資源和關(guān)系資源。在此基礎(chǔ)上分析四類資源之間的關(guān)系,建立概念模型。

關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)絡(luò);資源分類;概念模型

中圖分類號(hào):F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Conceptional Model of Inter-Firm Network Resource

SHI Yong-gui, ZENG Zhen-xiang, HUANG Chun-ping

(School of Management, Hebei University of Technology, Tianjin 300130, China)

Abstract: Based on complex adaptive systems theory(CAS), social network theory(SNT) , resource-based theory(RBT) and the existing research, we define the concept of inter-firm network resource. The resource is classified into physical assets, intellectual assets, cultural assets and relations assets. Finally, the relationship of the four assets is analyzed and conceptual model is built.

Key words: inter-firm network; resource classification; conceptional model

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境和生存方式發(fā)生了巨大地變化。企業(yè)系統(tǒng)邊界不斷擴(kuò)大,企業(yè)之間的單純競(jìng)爭(zhēng)也轉(zhuǎn)入以合作為主導(dǎo)的協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的主體由單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

由于單靠一個(gè)企業(yè)去獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獨(dú)享市場(chǎng)利益的時(shí)代已經(jīng)不存在了,企業(yè)在逐步的轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)形式不斷加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的聯(lián)系,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和形式日益增多,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)(Thorelli,1986)作為介于市場(chǎng)和企業(yè)之間的一種協(xié)調(diào)形式,本質(zhì)上是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通過(guò)正式契約和隱含契約所構(gòu)成的相互依賴、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)組織模式。一方面,組成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的各企業(yè)是相互獨(dú)立的,它們之間存在著交易關(guān)系,具有市場(chǎng)組織的特征;另一方面,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)各企業(yè)間又存在著指揮、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)等特征。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是介于市場(chǎng)和科層組織之間的一種中間層組織形式。由于融合了市場(chǎng)和科層組織兩種資源配置方式的優(yōu)點(diǎn),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展能夠有效提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)既是對(duì)企業(yè)組織形式的創(chuàng)新,同時(shí)又是成為企業(yè)獲取外部資源或能力的一種新的形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的資源到底包括哪些,本文重點(diǎn)基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)(complex adaptive system,CAS)理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論(social network theory,SNT)惡化資源基礎(chǔ)理論(resource based theory,RBT),分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的資源概念及內(nèi)涵。

一、 相關(guān)理論基礎(chǔ)及研究綜述

(一)相關(guān)理論概述

近年來(lái)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論方法的發(fā)展,為研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)這種復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)問(wèn)題提供了方法和手段。復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)(CAS)理論是由遺傳算法的創(chuàng)始人霍蘭教授于1994年提出的,CAS的核心思想是“適應(yīng)性造就復(fù)雜性”(John ? H ? Holland,2000),CAS強(qiáng)調(diào)主體(Agent)的主動(dòng)性,承認(rèn)主體有其自身的目標(biāo)(取向),能夠在與環(huán)境的交流和互動(dòng)作用中,有目的、有方向地改變自己的行為方式和結(jié)構(gòu),以適應(yīng)環(huán)境要求。CAS理論的貢獻(xiàn)在于它在還原論方法和統(tǒng)計(jì)方法之外,提出一條新的思路,建立起微觀與宏觀之間的聯(lián)系,以解釋事物從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的演化過(guò)程,以及復(fù)雜系統(tǒng)的演化機(jī)制(Murray Gell-Mann,1998)。CAS理論還提供了一種基于主體的自底向上的系統(tǒng)建模方法,該方法賦予組成系統(tǒng)的主體以簡(jiǎn)單的規(guī)則和關(guān)系,通過(guò)仿真來(lái)重現(xiàn)真實(shí)世界的復(fù)雜現(xiàn)象。這種基于主體的建模方法具有主動(dòng)性、層次性、動(dòng)態(tài)性和可操作性等優(yōu)點(diǎn),為人們認(rèn)識(shí)和理解復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)提供了新思路和新視野(陳禹,2003)。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論(SNT)把復(fù)雜系統(tǒng)看作網(wǎng)絡(luò)(陳禹,2006),是以行動(dòng)者之間關(guān)系為研究對(duì)象的一整套新的社會(huì)學(xué)方法論(劉軍,2004)。英國(guó)人類學(xué)家Brown首次使用“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”(Social Networks)概念,20世紀(jì)50年代,一些人類學(xué)家如S.E.Ndael、J.A.Bmaes開(kāi)始系統(tǒng)地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)概念。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)指的是社會(huì)行動(dòng)者及其之間的關(guān)系的集合。換句話說(shuō),一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是有多個(gè)點(diǎn)(社會(huì)行動(dòng)者)和各點(diǎn)之間的連線(行動(dòng)者之間的關(guān)系)組成的集合。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論(SNT)主要是研究社會(huì)實(shí)體的關(guān)系連結(jié)以及這些連結(jié)關(guān)系的模式、結(jié)構(gòu)和功能,以解釋網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的決策、沖突和協(xié)調(diào)等問(wèn)題。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的每一企業(yè)都是獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體,又都占有資源,都具有一定的決策權(quán);企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)受到外部的觸發(fā),又在不斷調(diào)整其組織模型與業(yè)務(wù)過(guò)程。因此,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)是動(dòng)態(tài)、分布式的。這種動(dòng)態(tài)性和分布性特點(diǎn)造成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。Williamson(1991)認(rèn)為當(dāng)不確定性不斷擴(kuò)大時(shí),網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的效率將不斷下降,因此向市場(chǎng)方式或者是向企業(yè)方式過(guò)渡的可能性不斷增加。隨著經(jīng)常性干擾(不確定性)程度的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效率不斷下降。因此,深入分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性來(lái)源,降低其復(fù)雜性,協(xié)調(diào)和控制企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的相互依賴關(guān)系,提高各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)效率和績(jī)效非常重要。作為構(gòu)成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)主體,每一個(gè)企業(yè)都具有自己的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,可以根據(jù)自身的意愿和環(huán)境的變化進(jìn)行企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,以利于應(yīng)用各種有利的資源和機(jī)會(huì),避免有害的影響因素。因此,企業(yè)具有主動(dòng)性和適應(yīng)性。

本文基于CAS和SNT理論,圍繞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中資源的概念展開(kāi)深入討論,試圖為企業(yè)提供通過(guò)所處的網(wǎng)絡(luò)獲取或控制所需的資源的基礎(chǔ)理論,以幫助企業(yè)提高其競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的研究綜述

彭羅斯(Penrose,1959)提出的資源基礎(chǔ)理論主要將企業(yè)視為異質(zhì)性資源以及能力的集合,通過(guò)對(duì)資源及能力適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用使其價(jià)值極大化,并解釋及預(yù)測(cè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維系。資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào),組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可建立在組織間資源以及資源特性之上,“資源”是構(gòu)成組織間關(guān)系的最基本元素,也是組織成長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源(Barney,1999)。在資源基礎(chǔ)理論看來(lái),廠商的重要資源可以拓展廠商的邊界,這些資源可能鑲嵌在廠商間的資源與慣例之中。因此,組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)既包含了本身的能力,即所擁有的資源和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的異質(zhì)性(heterogeneity),又包含了組織獲取和利用組織間資源的能力。從網(wǎng)絡(luò)視角看,企業(yè)處于一個(gè)與外部相關(guān)組織相互作用、相互影響的網(wǎng)絡(luò)組織環(huán)境中(Gulati,1998),這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有助于企業(yè)獲得網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng)內(nèi)的信息、資源、市場(chǎng)和技術(shù),通過(guò)組織學(xué)習(xí)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)來(lái)獲得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)諸如價(jià)值活動(dòng)鏈的外包、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的組織功能等企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代表了一條獲得對(duì)于企業(yè)存活與發(fā)展至關(guān)重要的資源的關(guān)鍵性途徑,這里的資源不但存在于企業(yè),而且存在于企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)之中,統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源是企業(yè)一種獨(dú)特的資源,這種資源可以被認(rèn)為是企業(yè)的一種力量,可以用來(lái)制定和執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略(Barney,1991)。Gulati(1999)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)成員的資格、企業(yè)關(guān)系鏈形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)管理能力是企業(yè)的資源,這些資源都是來(lái)源于企業(yè)網(wǎng)絡(luò),通常被稱為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系資源(方建國(guó),2005),這種資源的可獲得性和數(shù)量通過(guò)改變企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)集而影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)自網(wǎng)絡(luò)信息所帶來(lái)的信息優(yōu)勢(shì),信息越多機(jī)會(huì)集越大。網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的有價(jià)值的信息可以降低搜尋成本減輕某些機(jī)會(huì)主義行為。不斷積累的嵌入性網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成為企業(yè)獲取有價(jià)值的信息和可靠的合作伙伴的基礎(chǔ)(Powell等,1996)。

石秀印(1998)認(rèn)為企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取的資源主要包括四個(gè)方面:第一,政府行政與法律資源,如獲準(zhǔn)注冊(cè)登記和生產(chǎn)許可;第二,生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資源,包括各項(xiàng)生產(chǎn)要素和營(yíng)銷(xiāo)渠道等;第三,管理與經(jīng)營(yíng)資源,包括管理方式、管理策略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等;第四,精神與文化資源,包括企業(yè)家精神與理念,成就感與責(zé)任心等。王慶喜等(2007)在探索性調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合私營(yíng)小企業(yè)發(fā)展的具體情況,將小企業(yè)主通過(guò)其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所能獲取的資源分為三種:物質(zhì)資源、業(yè)務(wù)資源和行政資源。蔡莉(2007)從創(chuàng)業(yè)資源入手,對(duì)新創(chuàng)企業(yè)關(guān)鍵資源進(jìn)行了系統(tǒng)的分類,從資源管理的角度對(duì)新創(chuàng)企業(yè)資源識(shí)別、資源獲取和資源開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行了分析,強(qiáng)調(diào)了新創(chuàng)企業(yè)資源整合過(guò)程模型的動(dòng)態(tài)性。為了獲取資源,企業(yè)運(yùn)用合資、聯(lián)盟等方式在企業(yè)之間通過(guò)互補(bǔ)資源的協(xié)同產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Das等(2000)指出企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的在于使現(xiàn)有的資源價(jià)值最大化,當(dāng)一個(gè)企業(yè)所擁有的資源難以移動(dòng)、難以模仿、難以替代的程度增加時(shí),會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)它產(chǎn)生興趣,企業(yè)組成聯(lián)盟型網(wǎng)絡(luò)的可能性會(huì)增加。

資源基礎(chǔ)理論在處理知識(shí)獲取模式的問(wèn)題上,主要著眼于獲取互補(bǔ)性知識(shí)資產(chǎn)和建立與維護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題。Dyer和Singh(1998)指出組織必須從互補(bǔ)的戰(zhàn)略性資源中汲取好處,組織間關(guān)系成員伙伴通過(guò)互補(bǔ)的戰(zhàn)略性資源實(shí)現(xiàn)好處的能力取決于決策過(guò)程的戰(zhàn)略相容性、信息與控制系統(tǒng)的相容性,以及文化的相容性。

資源基礎(chǔ)理論的缺陷在于只注重資源的“所有”,而忽視了資源的“獲取”。資源基礎(chǔ)理論基于對(duì)資源所有權(quán)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)為科層制確保了資源不可流動(dòng)性以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而忽略了通過(guò)發(fā)展組織間關(guān)系和合作戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的獲取(Tikkanen和Halinen,2003)以創(chuàng)造價(jià)值。美國(guó)密西根大學(xué)教授Prahalad和Ramaswamy(2004)曾一針見(jiàn)血地指出,獲取并非所有,并非只有通過(guò)所有權(quán)才能產(chǎn)生價(jià)值。資源基礎(chǔ)理論的另一個(gè)缺陷在于無(wú)法充分揭示組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng),也無(wú)法真正說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。Foss(1999)認(rèn)為資源基礎(chǔ)理論無(wú)法充分揭示網(wǎng)絡(luò)組織所產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng),也無(wú)法解釋其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足的原因。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾(Marshall,1920:279-285)所揭示的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng)正好可以彌補(bǔ)資源基礎(chǔ)理論的不足,這種系統(tǒng)效應(yīng)能形成一種網(wǎng)絡(luò)能力。為此,本文融合RBT、CAS理論和SNT的理論精華,提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的概念及模型。

二、 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的概念及內(nèi)涵

(一)資源的概念及發(fā)展

《辭?！穼?duì)資源的解釋是“資財(cái)?shù)膩?lái)源,一般指天然的財(cái)源”,聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署對(duì)資源的定義是“所謂資源,特別是自然資源是指在一定時(shí)期、地點(diǎn)條件下能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以提高人類當(dāng)前和將來(lái)福利的自然因素和條件”,上述兩種定義只限于對(duì)自然資源的解釋。馬克思在《資本論》中提出“勞動(dòng)和土地,是財(cái)富兩個(gè)原始的形成要素”①,蒙德?tīng)柕?2000)將資源定義為“生產(chǎn)過(guò)程中所使用的投入”。可見(jiàn),資源的來(lái)源及組成不僅是自然資源,而且還包括人類勞動(dòng)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素,還包括人力、人才、智力(信息、知識(shí))等。

近年來(lái),隨著資源基礎(chǔ)理論的興起,各位學(xué)者從不同角度對(duì)資源概念的界定進(jìn)行了廣泛研究。Wernerfelt(1984)將企業(yè)的資源定義為在給定時(shí)間里給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)或者劣勢(shì),并永久性屬于企業(yè)的有形和無(wú)形資產(chǎn),并進(jìn)一步將資源化分為固定資產(chǎn)、計(jì)劃與文化三個(gè)部分。Barney(1986)認(rèn)為在企業(yè)中不是所有的物質(zhì)資本、人力資本和組織資本都是與戰(zhàn)略相關(guān)的資源,Barney(1991)從理論研究的目的出發(fā),只把一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)、人力、組織資本中的那些能使一個(gè)企業(yè)制定和執(zhí)行提高其效率和效益的資源看作是企業(yè)資源。Grant(1998)把資源定義為生產(chǎn)過(guò)程中的投入物—它們是基本的分析單位。Amit和Shoemaker(1993)將企業(yè)資源定義為企業(yè)擁有或者控制的有用的要素存量,包括可交易的專有技術(shù)、財(cái)務(wù)或者物質(zhì)資產(chǎn)、人力資本,等等。國(guó)內(nèi)學(xué)者項(xiàng)保華(2003)認(rèn)為,資源一般指的是那些能夠由管理者所完全掌控的外顯、靜態(tài)、有形、被動(dòng)的“使役對(duì)象”。Hafeez等(2006)同意Grant對(duì)企業(yè)資源是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的投入物的觀點(diǎn),且認(rèn)為企業(yè)資源是可被企業(yè)控制的資產(chǎn),并將資源劃分為實(shí)體資源(physical assets)、智力資源(intellectual assets)和文化資源(cultural assets)三種形式。

從上面可以看出,RBT沒(méi)有統(tǒng)一的企業(yè)資源概念。企業(yè)資源的分類是對(duì)資源概念的進(jìn)一步細(xì)化。當(dāng)有不同的資源定義的時(shí)候,沒(méi)有統(tǒng)一的資源分類幾乎成為一種必然。

(二)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的界定

RBT認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源,僅僅認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源具有一定局限。例如一個(gè)剛剛成立的企業(yè),它的目的首先是獲得支撐其生存的資源,之后才會(huì)考慮到如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而關(guān)注如何維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的定義和分類應(yīng)該滿足以下三個(gè)條件:第一,資源的定義與分類能夠包含企業(yè)內(nèi)所有可能影響企業(yè)生存、發(fā)展與演化的資源,過(guò)于狹窄的定義可能漏掉重要資源,給研究造成偏差。第二,這種定義與劃分對(duì)企業(yè)有用,或者能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)約束企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源。這是因?yàn)樵谘芯恐?對(duì)于什么是對(duì)企業(yè)有用、在什么條件下能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不確定的。第三,在滿足前面兩個(gè)條件的情況下,資源的分類還需要有一定的層次性。例如,機(jī)器設(shè)備與企業(yè)文化具有不同的特征,可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展與演化具有不同的作用,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源定義與分類應(yīng)該初步反映出這種差別。

根據(jù)上述思想與條件,本文給出了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的定義,并對(duì)四類資源進(jìn)行了進(jìn)一步的界定:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源有企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部之分,企業(yè)外部的資源是指一切有可能為企業(yè)系統(tǒng)所擁有的有形與無(wú)形資產(chǎn),資源存在于企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部和外部;企業(yè)內(nèi)部的資源是在一定時(shí)間范圍內(nèi),企業(yè)系統(tǒng)可支配的、能夠影響企業(yè)系統(tǒng)發(fā)展與演化的一組資產(chǎn),包括設(shè)備、工廠、資金、員工技能、品牌等等。本文將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源細(xì)分為四類:實(shí)體資源、智力資源、文化資源和關(guān)系資源。

1.實(shí)體資源。企業(yè)所用的物質(zhì)技術(shù)、企業(yè)的工廠和設(shè)備、地理位置和原材料等都是典型的實(shí)體資源,這些資產(chǎn)的賬面價(jià)值一般可以通過(guò)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法來(lái)測(cè)量,可以反映在企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上。實(shí)體資源的另一特征是它們的價(jià)值不是永久的,會(huì)隨著使用而消失,例如機(jī)器的使用會(huì)折舊。另外,在抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿方面,實(shí)體資源相對(duì)較弱,它們是可模仿和替代的。

2.智力資源(通常是不計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表)對(duì)企業(yè)的成功運(yùn)作起著更重要作用(Kaplan,1992;Hall,1994;羅輝道等,2005)。智力資源在兩個(gè)方面區(qū)別于實(shí)體資源:智力資源沒(méi)有實(shí)體形式;它們是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的副產(chǎn)品。由于智力資源是無(wú)形的,是企業(yè)系統(tǒng)中的“軟件”,通常包括知識(shí)、技術(shù)專利、版權(quán)、員工的經(jīng)驗(yàn)與技能、品牌形象、顧客忠誠(chéng)度等等,員工的經(jīng)驗(yàn)與技能和企業(yè)擁有的知識(shí)被認(rèn)為是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的來(lái)源(Itami,1987;Hall,1989)。智力資源是企業(yè)持久的、難以模仿的資源,和員工個(gè)人能力關(guān)系密切(Lado,1994)。

3.文化是一個(gè)群體在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部協(xié)調(diào)過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間形成的,因此文化資源受企業(yè)系統(tǒng)的歷史和傳統(tǒng)的影響(Barney,1986)。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。企業(yè)獨(dú)特的文化資源可以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同的理想和目標(biāo),主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、授權(quán)程度、企業(yè)內(nèi)部群體和企業(yè)與其環(huán)境中的群體之間的關(guān)系等等。文化資源具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、輻射作用等等,對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的發(fā)展與演化起著不可估量的作用,也是企業(yè)持久的、難以模仿的資源。

4.關(guān)系資源是企業(yè)借助其與供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社會(huì)關(guān)系作為一種資源,因此是一種以網(wǎng)絡(luò)為中介的資源。關(guān)系資源是以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的相互信任為基礎(chǔ)的,企業(yè)可能通過(guò)關(guān)系獲取更廉價(jià)、更穩(wěn)妥,信譽(yù)和質(zhì)量更有保障的資源和服務(wù),可以獲得相比其他經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),該組織的投入成本比其他組織就會(huì)較低。需要注意的是,關(guān)系資源并不必然會(huì)給節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相反只有網(wǎng)絡(luò)成員共同維持和遵守某種規(guī)范。在這種規(guī)范影響下,成員們通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系資源才能獲得其他類型的資源。

(三)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的概念模型

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)當(dāng)是企業(yè)能夠支配的一組稀有的、獨(dú)特的、難以模仿的資產(chǎn),企業(yè)系統(tǒng)通過(guò)重組自身資源以及占有環(huán)境資源獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的四類資源之間是相互影響、相互依存關(guān)系,實(shí)體資源是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),智力資源是節(jié)點(diǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,文化資源引導(dǎo)并影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)軌跡,使其產(chǎn)生較強(qiáng)的路徑依賴,而關(guān)系資源是游離于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的資源,節(jié)點(diǎn)企業(yè)擁有關(guān)系資源的程度,直接影響其對(duì)其他三類資源的獲取與利用,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的協(xié)調(diào)管理起到關(guān)鍵作用。

三、 結(jié)論

從國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究來(lái)看,企業(yè)資源的重要性已經(jīng)得到一定的認(rèn)識(shí),但是對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源概念的構(gòu)成問(wèn)題,目前尚沒(méi)有清晰的研究框架,本文試圖融合多種理論,在這一方面做出有益的探索。本文認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的獲取和整合分析,以及資源的協(xié)調(diào)管理對(duì)節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立、維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)研究的核心和重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)以各類資源的獲取、整合和協(xié)調(diào)為主。因此,本文的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源概念界定及其關(guān)系模型為后續(xù)的深入研究打下了一定基礎(chǔ)。

注釋:

① 《馬克思恩格斯選集》第四卷,1995:373.

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