關(guān)鍵詞：傾聽(tīng)行為；自我評(píng)價(jià)；行為訓(xùn)練
　　
　　【活動(dòng)理念】
　　現(xiàn)代社會(huì)不僅需要人能夠積極地表達(dá)自己，而且也需要具備作為良好傾聽(tīng)者的素質(zhì)，能夠傾聽(tīng)他人的聲音，了解他人的想法。善于傾聽(tīng)，一方面是一種禮貌，表示對(duì)說(shuō)話者的尊重；另一方面，傾聽(tīng)也是學(xué)習(xí)的一種重要方式。通過(guò)傾聽(tīng)可以利用別人的智慧幫助自己解決問(wèn)題。然而在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：很多初一的學(xué)生雖然能夠很好地表達(dá)自己，但卻不善于傾聽(tīng)他人，如在課堂上經(jīng)常出現(xiàn)亂說(shuō)話、別人回答問(wèn)題時(shí)根本不聽(tīng)等現(xiàn)象?；趯?duì)這些問(wèn)題的考慮，選定了本節(jié)課的主題。
　　【活動(dòng)目的】
　　1.認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)的重要性。
　　2.體驗(yàn)不同的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度和傾聽(tīng)行為帶給人的不同感受，從而辨別什么是不良的傾聽(tīng)行為和良好的傾聽(tīng)行為。
　　3.有意識(shí)地利用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和生活，培養(yǎng)自己成為一個(gè)良好的傾聽(tīng)者。
　　【活動(dòng)重點(diǎn)】
　　感受傾聽(tīng)的重要性；學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者。
　　【活動(dòng)難點(diǎn)】
　　有意識(shí)地利用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)自己日常的學(xué)習(xí)與生活。
　　【活動(dòng)形式】心理游戲、表演、小組合作、心理訓(xùn)練
　　【活動(dòng)對(duì)象】初中一年級(jí)或小學(xué)高年級(jí)
　　【活動(dòng)過(guò)程】
　　一、熱身活動(dòng)——“我說(shuō)你做”游戲
　　1.口頭介紹游戲規(guī)則：播放一篇名為《花雨》的文章錄音，在文章中將會(huì)多次出現(xiàn)“花朵”和“雨滴”這兩個(gè)名詞。每當(dāng)聽(tīng)到“花朵”時(shí)，女生起立，聽(tīng)到“雨滴”時(shí)，男生起立。如果連續(xù)聽(tīng)到兩個(gè)相同的名詞，則站立不動(dòng)。站立的學(xué)生要等另一組學(xué)生起立后方可坐下。
　　2.在學(xué)生做游戲的過(guò)程中，教師觀察哪些學(xué)生出錯(cuò)較多，都是哪些類型的錯(cuò)誤。
　　3.提問(wèn)：在剛才的游戲中，有些同學(xué)反應(yīng)很快很準(zhǔn)確，但也有些同學(xué)出錯(cuò)較多。這是為什么呢？學(xué)生回答。
　　4.教師總結(jié)并導(dǎo)入本節(jié)課的主題：正如剛才同學(xué)們提到的，有的同學(xué)是因?yàn)闆](méi)有注意聽(tīng)游戲規(guī)則，所以開(kāi)始并沒(méi)作出反應(yīng)；有的同學(xué)則是沒(méi)聽(tīng)完就急著作出反應(yīng)，如聽(tīng)到“花”這個(gè)字就作出反應(yīng)，其實(shí)接下來(lái)這個(gè)詞并不是“花朵”而是“花雨”；還有些同學(xué)則由于沒(méi)有集中精力聽(tīng)，看到別人作出反應(yīng)，自己才作出反應(yīng)，因此使得反應(yīng)延遲。我們可以說(shuō)反應(yīng)又快又準(zhǔn)確的前提就是認(rèn)真傾聽(tīng)，聽(tīng)完后再作反應(yīng)。認(rèn)真傾聽(tīng)使我們獲得外界信息，從而使我們順利完成任務(wù)。本節(jié)課我們探討的主題就是“做良好的傾聽(tīng)者”。
　?。ū经h(huán)節(jié)目的在于通過(guò)學(xué)生喜歡的游戲活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣，同時(shí)借此游戲引入本節(jié)課的主題。）
　　二、感受傾聽(tīng)
　　1.“你說(shuō)我聽(tīng)”游戲
　　從嬰兒開(kāi)始，我們就在學(xué)著傾聽(tīng)，聽(tīng)親人的呼喚，聽(tīng)自然界的風(fēng)雨聲。通過(guò)傾聽(tīng)，我們學(xué)會(huì)了說(shuō)話；通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以更加了解他人。正如上面游戲中我們體會(huì)到的：傾聽(tīng)可以獲得外界的信息，從而使我們順利完成任務(wù)。除此之外，傾聽(tīng)還有什么作用呢？下面，我們?cè)賮?lái)做一個(gè)游戲，大家通過(guò)游戲來(lái)體會(huì)。
　　（1）介紹游戲規(guī)則：分發(fā)給同桌兩個(gè)人兩個(gè)信封，信封上面分別寫(xiě)有“A收、B收”，要求同桌的兩個(gè)人在打開(kāi)信封之前，首先協(xié)商誰(shuí)作為A，誰(shuí)作為B。然后兩個(gè)人分別打開(kāi)相應(yīng)的信封，按照信中任務(wù)的要求去做，不告訴對(duì)方任務(wù)內(nèi)容。
　?。ㄗⅲ篈的任務(wù)：請(qǐng)你認(rèn)真地給同桌講一講你周末的經(jīng)歷或這次月考的事情，時(shí)間不少于一分鐘，不多于一分半鐘。
　　B的任務(wù)：對(duì)方的任務(wù)是給你講一件事情。要求你在聽(tīng)的時(shí)候不認(rèn)真聽(tīng)，或東張西望，或收拾東西，或擺弄筆，或做出其他動(dòng)作；還可以打斷他的話，突然轉(zhuǎn)到其他的話題上去。但是做這些的時(shí)候，請(qǐng)你稍微自然一些，等對(duì)方開(kāi)始講之后再開(kāi)始做。不要讓對(duì)方覺(jué)察到你是故意這么做的。）
　?。?）游戲分享：請(qǐng)拿到A任務(wù)的同學(xué)說(shuō)說(shuō)在剛才的活動(dòng)中，發(fā)生了哪些事情？你有何感受？
　?。?）教師總結(jié)：從剛才的游戲中，我們感受到當(dāng)講話時(shí)，對(duì)方做出一些表明他們沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)的言行舉止，我們會(huì)感到不舒服，感到對(duì)方不尊重我們，甚至有些同學(xué)都不愿意再說(shuō)下去。傾聽(tīng)不僅僅可以讓我們獲得信息，傾聽(tīng)也是一種禮貌，表示對(duì)說(shuō)話者的尊重。
　　那么，什么樣的行為表現(xiàn)會(huì)讓說(shuō)話者覺(jué)得不舒服，會(huì)讓說(shuō)話者覺(jué)得對(duì)方并沒(méi)有在認(rèn)真聽(tīng)呢？
　　2.“不良傾聽(tīng)行為的外在表現(xiàn)”問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果展示
　　課前在班級(jí)中做有關(guān)“不良傾聽(tīng)行為的外在表現(xiàn)”的調(diào)查，調(diào)查中要求學(xué)生回答：在日常的交往中，你覺(jué)得對(duì)方的哪些行為會(huì)讓你覺(jué)得對(duì)方?jīng)]有在傾聽(tīng)或沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)你說(shuō)的話？根據(jù)學(xué)生的回答，教師進(jìn)行了匯總。將匯總的結(jié)果在課堂上逐條進(jìn)行展示，同時(shí)請(qǐng)兩名學(xué)生配合表演（課下請(qǐng)兩名學(xué)生準(zhǔn)備好）。
　　教師在展示調(diào)查結(jié)果之前，提醒學(xué)生思考下面這個(gè)問(wèn)題：如果我在跟別人說(shuō)話時(shí)，他有這樣的行為表現(xiàn)，我會(huì)有什么感受？
　?。ū经h(huán)節(jié)期望通過(guò)游戲活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的展示以及學(xué)生表演等活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)不良的傾聽(tīng)行為給對(duì)方帶來(lái)的不良感受。）
　　三、認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)
　　1.小組合作——課前將學(xué)生分為4組，每組8~11人。發(fā)給每組一張表格。以小組為單位，合作完成表格（每個(gè)小組完成表格中一行的內(nèi)容填寫(xiě)）。內(nèi)容填寫(xiě)要盡可能全面、詳細(xì)。
　　2.小組填寫(xiě)完表格之后，請(qǐng)小組代表發(fā)言。在小組發(fā)言的同時(shí)，教師根據(jù)小組的發(fā)言把相應(yīng)的內(nèi)容填寫(xiě)到黑板上相應(yīng)的表格中。一個(gè)小組發(fā)言完，教師和其他組學(xué)生可以針對(duì)本小組填寫(xiě)的內(nèi)容作補(bǔ)充，直至全班學(xué)生填完表格（見(jiàn)下表）。
　　不良傾聽(tīng)行為和良好傾聽(tīng)行為的外在表現(xiàn)
　　
　　3.教師總結(jié)：通過(guò)上面的分析，我們了解了哪些是不好的傾聽(tīng)行為，哪些是良好的傾聽(tīng)行為。
　?。ㄔ诒经h(huán)節(jié)中，通過(guò)小組討論的方式，學(xué)生們從眼神、表情、動(dòng)作以及言語(yǔ)四個(gè)方面更詳細(xì)地認(rèn)識(shí)什么是不良的傾聽(tīng)行為和良好的傾聽(tīng)行為。）
　　四、自我評(píng)價(jià)
　　1.從傾聽(tīng)的外在行為表現(xiàn)來(lái)看，我是不是一個(gè)好的傾聽(tīng)者？請(qǐng)每位學(xué)生在心底對(duì)自己平時(shí)的行為作出評(píng)價(jià)。
　　2.請(qǐng)幾名學(xué)生談?wù)剬?duì)自己的評(píng)價(jià)。
　　3.教師總結(jié)：善于反思自己，對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，這是一種良好的習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，這樣才會(huì)使得自己有進(jìn)一步成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。但任何行為的改變都不是一蹴而就的，都需要我們不斷地、有意識(shí)地加以練習(xí)。
　?。ù谁h(huán)節(jié)目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之后，對(duì)自己進(jìn)行反思和評(píng)價(jià)，從而激發(fā)學(xué)生改正自己不良傾聽(tīng)行為的習(xí)慣。）
　　五、行為訓(xùn)練——做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人
　　1.游戲練習(xí)：繼續(xù)進(jìn)行上面的“你說(shuō)我聽(tīng)”的游戲。請(qǐng)A學(xué)生繼續(xù)講完他們剛才想要講的。而B(niǎo)學(xué)生這次認(rèn)真傾聽(tīng)，做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人。
　　2.游戲分享：請(qǐng)A談?wù)?，跟上次活?dòng)相比，有什么不同感受嗎？
　　3.繼續(xù)游戲練習(xí)：兩個(gè)人角色互換——A作為傾聽(tīng)者，B作為講述者，要求A認(rèn)真傾聽(tīng)，做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人。
　　4.游戲分享——“聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)”：在兩次游戲練習(xí)中，你對(duì)同桌的傾聽(tīng)行為滿意嗎？哪些傾聽(tīng)行為讓你覺(jué)得特別好？哪些行為你覺(jué)得對(duì)方還有必要改進(jìn)？你覺(jué)得他是一個(gè)善于傾聽(tīng)的人嗎？
　　5.教師總結(jié)：良好的傾聽(tīng)行為需要我們?cè)谌粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)中，有意識(shí)地加以運(yùn)用，久而久之才會(huì)變成你自己的一種可貴品質(zhì)。
　?。ū经h(huán)節(jié)承接了第二個(gè)環(huán)節(jié)中的“你說(shuō)我聽(tīng)”的游戲，通過(guò)改變游戲規(guī)則，一方面讓學(xué)生再次感受良好傾聽(tīng)行為給對(duì)方帶來(lái)的良好感受；另一方面也讓學(xué)生在課堂上練習(xí)良好的傾聽(tīng)行為。）
　　六、課堂小結(jié)
　　現(xiàn)代社會(huì)不僅需要我們能夠積極地表達(dá)自己，而且也要具備作為一個(gè)良好傾聽(tīng)者的素質(zhì)：能夠傾聽(tīng)他人的聲音，了解他人的想法。傾聽(tīng)是學(xué)習(xí)的一種重要方式，通過(guò)傾聽(tīng)可以利用別人的智慧幫助自己解決問(wèn)題。此外，傾聽(tīng)也是一種禮貌，表示對(duì)說(shuō)話者的尊重。
　　通過(guò)今天的課，大家了解到什么是不良的傾聽(tīng)行為，什么是良好的傾聽(tīng)行為。希望大家在以后的學(xué)習(xí)和生活中注意保持良好的傾聽(tīng)行為，避免不良的傾聽(tīng)行為。我們每個(gè)人有兩只耳朵，一個(gè)嘴巴，就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。當(dāng)你真正掌握了良好傾聽(tīng)行為的要點(diǎn)，你將會(huì)受到更多人的歡迎，也可以從別人那里得到更多的信息。讓我們都來(lái)做個(gè)良好的傾聽(tīng)者吧！
　　【點(diǎn)評(píng)】
　　隨著青少年年齡的增長(zhǎng)，自我意識(shí)開(kāi)始逐漸增強(qiáng)，但對(duì)他人的主動(dòng)關(guān)注以及傾聽(tīng)能力卻并沒(méi)有得到相應(yīng)的發(fā)展。傾聽(tīng)能力在個(gè)體社會(huì)技能的發(fā)展中具有重要作用，因此在該年齡段進(jìn)行傾聽(tīng)的主題教學(xué)，對(duì)學(xué)生的社會(huì)化具有積極的促進(jìn)作用。本文主要從引入——感受傾聽(tīng)、認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)、對(duì)傾聽(tīng)的自我評(píng)價(jià)、自我傾聽(tīng)訓(xùn)練——小結(jié)進(jìn)行了活動(dòng)設(shè)計(jì)。各個(gè)環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，前后呼應(yīng)，從傾聽(tīng)的直觀感受到理性認(rèn)識(shí)再到對(duì)自我的反思，最后落實(shí)到自身行為改變的練習(xí)上?；顒?dòng)形式設(shè)計(jì)嚴(yán)密，構(gòu)思巧妙，活動(dòng)內(nèi)容貼近學(xué)生的實(shí)際，易于為學(xué)生所理解和接受。任何行為的改變都需要一個(gè)過(guò)程，一節(jié)課的傾聽(tīng)教學(xué)之后，可以在后續(xù)的課程中讓學(xué)生對(duì)自己在生活中傾聽(tīng)行為的變化以及效果反饋進(jìn)行進(jìn)一步的反思交流，以深化對(duì)傾聽(tīng)的理解，促進(jìn)和鞏固相應(yīng)的行為改變。
　　點(diǎn)評(píng)人：呂紅梅，北京教育學(xué)院，講師
　　（本文獲第五屆“健康杯”征文二等獎(jiǎng)。作者單位：廣東省深圳市北京師范大學(xué)南山附屬學(xué)校。電郵：numenli@hotmail.com）
　　編輯/李益倩
　　 終校/何 妍