張俊慶
最近,臨鋼下發(fā)了《企業(yè)文化手冊(cè)》,在我看來(lái),這是一件值得慶幸的事,說(shuō)明臨鋼在一段時(shí)期的整合中逐步明確了目標(biāo),建立了一個(gè)新的起點(diǎn);這也是一個(gè)標(biāo)志,標(biāo)志著臨鋼在當(dāng)今行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中逐漸擺正了自己的位置;這也是一種姿態(tài)、一種決心。
企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的深遠(yuǎn)意義已被公認(rèn),而對(duì)它真正的認(rèn)識(shí)直到接受需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,把一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化逐漸地滲透到企業(yè)每一位員工的思想中,更需要我們每個(gè)人、尤其是決策層付出艱苦的努力。
首先,企業(yè)發(fā)展的根本目的在于取得效益——經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,而這個(gè)效益的實(shí)現(xiàn)需要一種秩序來(lái)做保障,從這個(gè)角度來(lái)講,秩序重于利益。企業(yè)文化的目的,是要建立一種秩序,一種職工與企業(yè)的和諧,一種企業(yè)與社會(huì)的和諧,在這種和諧共處的條件下,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
由次可見(jiàn),在一個(gè)企業(yè)中,企業(yè)文化是必不可少的,它代表著一個(gè)企業(yè)的形象與精神面貌,使人們處處感覺(jué)到它所爆發(fā)出來(lái)的勃勃生機(jī),由次衍生出它對(duì)于整個(gè)社會(huì)生存的意義。我們用“271”動(dòng)態(tài)考核制度來(lái)區(qū)分一個(gè)職工對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)或潛在貢獻(xiàn),其依據(jù)就是職工對(duì)于自身價(jià)值觀的外在表現(xiàn)和對(duì)企業(yè)管理制度的認(rèn)識(shí)程度來(lái)衡量的,在這里,企業(yè)文化對(duì)于職工的影響是至關(guān)重要的。
企業(yè)文化的真正意義和價(jià)值在于通過(guò)強(qiáng)有力的文化整和來(lái)塑造和改變企業(yè)員工的文化信仰和行為準(zhǔn)則,以追求最大可能的統(tǒng)一,以此來(lái)提高企業(yè)效率與獲利能力。
其次,企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中需要有強(qiáng)有力的、切實(shí)可行的制度作為保證,而這個(gè)制度需要有絕對(duì)的權(quán)威,這就涉及到一個(gè)制度制訂的科學(xué)性和執(zhí)行的嚴(yán)格性。
企業(yè)文化對(duì)于職工的約束,是一種人文的管理,它更多的是一種道德的、意識(shí)形態(tài)的約束,當(dāng)這種約束與自己的價(jià)值觀產(chǎn)生沖突而從心理上產(chǎn)生抵觸時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,矛盾就產(chǎn)生了,從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化具有局限性,它決不是包治百病的“靈丹妙藥”。當(dāng)企業(yè)文化的局限性逐漸暴露出來(lái)時(shí),我們就要用制度來(lái)約束。人是有“情”型的,它從內(nèi)心本能地排斥自己不愿意接受的東西,這是一個(gè)規(guī)律。制度的形成有它的程序而產(chǎn)生出來(lái)的結(jié)果,而決不是某一個(gè)人一拍腦瓜想出來(lái)的;員工對(duì)于制度的接受也需要一個(gè)過(guò)程。制度的質(zhì)量直接影響到對(duì)它的執(zhí)行效果。這就要求我們?cè)谥朴喼贫鹊臅r(shí)候,一定要注意,要科學(xué)、要嚴(yán)密,決不能根據(jù)某個(gè)人的喜好隨心所欲。這樣,制度才具有權(quán)威性。在這方面,我們是有過(guò)教訓(xùn)的,尤其在企業(yè)的基層,有些領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),制度執(zhí)行著執(zhí)行著就執(zhí)行不下去了,而他們決不會(huì)去找制度本身的原因,而是一味抱怨——現(xiàn)在的職工是越來(lái)越難管了!當(dāng)然,當(dāng)形勢(shì)發(fā)生變化時(shí),制度要跟上形勢(shì)的變化,在這里說(shuō)的是,制度要保持最大限度的穩(wěn)定性,這樣員工才有一個(gè)穩(wěn)定的心理承受能力,不然,制度朝令夕改,使員工無(wú)所適從,麻痹了,浮躁了。另外,制度的制訂是為了貫徹執(zhí)行。我們不缺少制度,缺少的是對(duì)制度的不折不扣的執(zhí)行。在這方面,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要身體力行,樹(shù)立起榜樣的力量,做好遵守制度的表率。
再次,在企業(yè)文化中,用的最多的詞莫過(guò)于“以人為本”了,“人是生產(chǎn)資料中最活躍的因素”,這當(dāng)然無(wú)可厚非,但是,這個(gè)“活躍”是正面還是反面值得商榷。在我看來(lái),“以人為本”要有一個(gè)度,這個(gè)人必須是“人才”,或是“可塑人才”,最起碼也應(yīng)該是一個(gè)具有“執(zhí)行力潛力”的人,決不是指所有的人。
社會(huì)主義初級(jí)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),制度的不完善、執(zhí)行的隨意性與執(zhí)法的不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致了文化導(dǎo)向的多元化,人們價(jià)值觀的混亂,整個(gè)社會(huì)信仰的缺失,人們的心理浮躁,急功近利,這些都直接導(dǎo)致了企業(yè)員工價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的多樣化。國(guó)有企業(yè)慣有的人浮于事、機(jī)構(gòu)膨脹的弱點(diǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中暴霹無(wú)遺,有的甚至出現(xiàn)了“能著下,庸著上”的怪現(xiàn)象,理由是:由于你一個(gè)的才能使幾個(gè)人都無(wú)事可做,面臨淘汰的危險(xiǎn),只有齊心協(xié)力把你弄下去,大家才都有事干,都有飯吃。這樣的咄咄怪事每每上演,令人寒心直至。所以,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用與規(guī)章制度的約束作用,使正直與誠(chéng)實(shí)越來(lái)越成為企業(yè)文化的主流,使投機(jī)取巧者形象見(jiàn)拙,使濫竽充數(shù)者無(wú)處容身,使趨炎附勢(shì)者受到輿論與道德的譴責(zé)。建立有效的用人機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,使真正有價(jià)值的人脫穎而出,高效、務(wù)實(shí)地為企業(yè)的決策服務(wù)。
第四,“細(xì)節(jié)決定成敗”中的“細(xì)節(jié)”,我的理解是在正確的決策前提下的“細(xì)節(jié)”。從一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向來(lái)看,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷性決定了企業(yè)做出的每一個(gè)決策,尤其是長(zhǎng)期資產(chǎn)的投資決策都事關(guān)企業(yè)的生死存亡。從這個(gè)角度出發(fā),那就是“決策決定成敗”或者“戰(zhàn)略決定成敗”,這是一個(gè)前提,只有這個(gè)前提正確了,那么,我們就要抓住決策中的每一個(gè)細(xì)節(jié),把工作做實(shí)做細(xì),這才有益于決策的成敗,進(jìn)而使企業(yè)取得成功。有一句話叫“做正確的事比正確地做事更重要”,我想就是這個(gè)道理。
臨鋼經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索,終于把企業(yè)文化以制度的形式確定下來(lái),而臨鋼在最近一段時(shí)間的一系列流程再造與機(jī)構(gòu)整合以及一系列長(zhǎng)期資產(chǎn)的投資也使臨鋼逐漸步入了可持續(xù)發(fā)展的軌道,為以后參與更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有理由相信,在我們大家的共同努力下,一定能讓臨鋼的企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大,為構(gòu)建一個(gè)和諧的臨鋼作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),就象《臨鋼之歌》中所唱的——讓我們放飛遠(yuǎn)大理想,一同奔向勝利的前方。