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知易行難重在行

2005-04-29 05:46:14范國琴
會計(jì)之友 2005年10期
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力工作企業(yè)

范國琴

自2003年以來,有關(guān)執(zhí)行與執(zhí)行力的討論和培訓(xùn)異常火熱。越來越多的公司認(rèn)識到,只有明確的愿景和目標(biāo),而忽視有效執(zhí)行,不能保證任務(wù)的成功完成。執(zhí)行力是所有管理者都必須面對的問題,也是所有員工都必須面對的問題,執(zhí)行力的高低直接決定了企業(yè)或個(gè)人的業(yè)績與前途。對個(gè)人來講,執(zhí)行力是把想做的事情做成的能力,換言之,就是保質(zhì)保量并且能創(chuàng)造性地完成工作和任務(wù)的能力。對企業(yè)來說,執(zhí)行力是將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力,反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。戰(zhàn)略與執(zhí)行好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,如果沒有執(zhí)行力,再好的戰(zhàn)略規(guī)劃也只不過是空中樓閣而已。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。當(dāng)許多人把公司經(jīng)營失敗歸咎于錯(cuò)誤的經(jīng)營策略時(shí),“執(zhí)行力”也許更能昭示企業(yè)的優(yōu)劣成敗。而《執(zhí)行》一書之所以能暢銷全世界,也說明執(zhí)行力不強(qiáng)是全世界企業(yè)界乃至政府職能部門都共同存在的問題。

眼下企業(yè)界關(guān)于“培育”、“提升”、“打造”核心競爭力的說法十分盛行。核心競爭力的本質(zhì)是組織的一種內(nèi)在能力,是企業(yè)不易被對手模仿、復(fù)制的特性。打造核心競爭力不是靠某種絕招,也沒有一成不變的模式,但有一點(diǎn)可以肯定,提升執(zhí)行力是構(gòu)建核心競爭力的重要途徑。德國國家足球隊(duì)向來以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱,在世界賽事中成績斐然。成功的因素中有一點(diǎn)至關(guān)重要,那就是德國足球隊(duì)隊(duì)員在貫徹教練意圖、完成自己位置所擔(dān)負(fù)的任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力,他們身上流淌著執(zhí)行力文化的特質(zhì)。從許多像美國GE、中國聯(lián)想等成功企業(yè)的發(fā)展歷程來看,卓越的執(zhí)行力在其中擔(dān)當(dāng)了舉足輕重的角色。執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,而不可否認(rèn)的是我們許多人在執(zhí)行力方面的確存在著不少問題,包括對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性;不注重細(xì)節(jié),不追求完美;不會在自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題;不能也不想堅(jiān)持制度與標(biāo)準(zhǔn)。中國人有著無比的智慧和豐富的創(chuàng)造性,可我們的優(yōu)秀企業(yè)并不多,問題就在于當(dāng)人們做事情有了偏差的時(shí)候抱著根本無所謂的態(tài)度。人們往往很想做大事,卻不屑于做小事,更別提把小事做到完美。在其位不能謀其政,不能隨時(shí)保持緊張感,負(fù)起自己應(yīng)盡的職責(zé)。

提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),改變心浮氣躁的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。媒體報(bào)道上常有人為失職原因造成交通事故、煤礦坍塌、火災(zāi)等事故發(fā)生,慘痛的教訓(xùn)警示我們:責(zé)任重于泰山,履行責(zé)任是執(zhí)行的首要任務(wù)。不管從事什么職業(yè),處在什么崗位,做好份內(nèi)的事是執(zhí)行力的基本要求。每位職工都將企業(yè)戰(zhàn)略變成全員共識,把執(zhí)行力建立在達(dá)成共識的基礎(chǔ)之上。大家朝著同一個(gè)目標(biāo)去努力,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,真正把自己當(dāng)作是企業(yè)中的一員,與企業(yè)的命運(yùn)休戚相關(guān)、榮辱與共,時(shí)刻想到自己兢兢業(yè)業(yè)工作是企業(yè)興旺的有力保證,而企業(yè)興旺是自己生活事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)前鋼鐵行業(yè)面臨的形勢非常嚴(yán)峻,國家禁止低水平重復(fù)建設(shè),明令淘汰落后設(shè)備;受出口退稅政策影響,國內(nèi)市場價(jià)格呈下滑趨勢;鐵路運(yùn)力十分緊張;金融機(jī)構(gòu)謹(jǐn)慎操作,企業(yè)融資困難重重。形勢不好對我們是一個(gè)挑戰(zhàn),尤其是對企業(yè)執(zhí)行力的考驗(yàn)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)會始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn),而最大的風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營者認(rèn)為自己不會遭遇風(fēng)險(xiǎn)。因此在管理過程中更要注重細(xì)節(jié)操作,抓住薄弱環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。我公司目前生產(chǎn)經(jīng)營的“軟肋”應(yīng)該是質(zhì)量管理。眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,而很多質(zhì)量問題是因我們對某個(gè)細(xì)節(jié)不夠重視、操作規(guī)程執(zhí)行不到位造成的。當(dāng)我們低估某個(gè)錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度并且未能對它進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,這個(gè)小錯(cuò)誤就可能演變成為很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,導(dǎo)致不可彌補(bǔ)的損失。而且問題一旦出現(xiàn)后,責(zé)任得不到落實(shí),問題拖延處理,其代價(jià)就是砸了企業(yè)產(chǎn)品的招牌。所以在質(zhì)量管理過程中,必須對每個(gè)步驟嚴(yán)格把關(guān),從第一道工序到產(chǎn)品下線、運(yùn)輸,每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn),要求所有人依照相應(yīng)的工作程序、操作規(guī)程,第一次就把事情做好,確保每個(gè)產(chǎn)品合格。對結(jié)果負(fù)責(zé)就是對我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)。公司大了之后,職位就多,員工多了之后,部門就多。職位和部門一多,程序就往往會代替了結(jié)果,于是就有了無數(shù)可以開脫的理由:你看他已經(jīng)盡力了,他已經(jīng)努力了,沒有功勞也有苦勞等等。而企業(yè)如果要致力于打造一支具備強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),就必須注重執(zhí)行的結(jié)果。

我們要把“重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行”貫穿到每一項(xiàng)工作中,從領(lǐng)導(dǎo)干部開始,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)全體職工提高執(zhí)行力。作為一名財(cái)務(wù)管理人員,在掌握必要的財(cái)務(wù)管理理論的同時(shí),實(shí)際工作中做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)著為企業(yè)當(dāng)家理財(cái)?shù)氖姑?。在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮好服務(wù)、管理、參謀、監(jiān)督的職能,對費(fèi)用開支嚴(yán)格把關(guān),合理安排資金調(diào)度,抓好制度建設(shè),做到認(rèn)真履行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。深入基層了解情況,對企業(yè)管理提出自己的合理化建議,針對性地開展工作,為企業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé)。

當(dāng)企業(yè)中不管是領(lǐng)導(dǎo)還是每一位普通員工都能自覺提高執(zhí)行力,千方百計(jì)克服發(fā)展中遇到的各種困難時(shí),企業(yè)整體的執(zhí)行力就會大大增強(qiáng),就會在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,具備應(yīng)有的核心競爭力??傊?,學(xué)得再多,說得再多,歸根結(jié)底是要付諸實(shí)施。知易行難,讓我們記住不要成為“說話的巨人,行動(dòng)的矮子”。

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