伊 犁
陽(yáng)光滿院
走進(jìn)加拿大密西沙加頤康新院,感覺非常舒暢,心中充滿歡喜,恍若回到家里。我們看到的每一個(gè)人,從院長(zhǎng)、義工、社工,至飯?zhí)梅?wù)員、清潔工人等等,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),不管是在門口還是走廊、電梯內(nèi)碰面,都會(huì)聽到問(wèn)好、問(wèn)安或關(guān)懷的話語(yǔ)。微笑,多么可愛的微笑,讓一張張臉容光煥發(fā),像明亮的陽(yáng)光,帶著溫暖與希望,不但給黑夜帶來(lái)光明,又驅(qū)逐了寒冷、孤獨(dú)、寂寞、不快——住在這里的老人有福了,去哪里找這樣一處理想的居住環(huán)境呢!
每一個(gè)人都會(huì)老,每一個(gè)人都會(huì)被如何渡過(guò)晚年的問(wèn)題所困擾。只不過(guò)有些人比另外一些人更幸運(yùn)些,他們可能比較健康或比較有養(yǎng)老條件罷了。那些身為第一代的華裔移民,有些由于語(yǔ)言不通,習(xí)俗與西方社會(huì)有別,加上養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念,一直視住養(yǎng)老院為畏途。我的父母就曾經(jīng)為這個(gè)問(wèn)題大傷腦筋……他們移民加拿大已有20多年了,一向自力更生。過(guò)去,除了需要家兄幫忙看信寫賬單外,很少需要?jiǎng)e人幫忙??上н@兩年我父親得了腎衰竭,需要隔天去醫(yī)院透析;母親的帕金森病也日趨嚴(yán)重,漸漸無(wú)法自理。更不幸的是,家兄4年前因腦癌驟逝,而我又住在美國(guó)南加州,鞭長(zhǎng)莫及。老父老母的日常生活漸漸無(wú)法自理,加上許多不便,如上不了菜市購(gòu)物、下雪天無(wú)法出門、不會(huì)打電話更改看病時(shí)間或叫車、父親在半夜跌倒母親扶不起他等等難題。他們每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地活著,今天不敢打算明天的事,常常如臨深淵,過(guò)著灰黯無(wú)望更無(wú)趣的日子。
頤康,是頤康為我們帶來(lái)一絲希望的陽(yáng)光!那時(shí)我們聽一位親戚講到頤康的種種好處,她本人是頤康的義工,安排我和父母去士嘉堡的院部參觀。我們第一次聽到關(guān)于王裕佳醫(yī)生與其他善心人士,如何費(fèi)心努力才創(chuàng)辦了頤康基金會(huì),建立了第一座中心,成為加拿大的首家服務(wù)華裔耆老的護(hù)理院??吹皆褐性S多老人的笑臉,令我父母羨慕不已。誰(shuí)知僧多粥少,供不應(yīng)求?。÷犝f(shuō)要等七八年才能進(jìn)院呢??晌腋改傅膯?wèn)題已是急在燃眉,如何是好呢?皇天不負(fù)有心人,一年前我們聽說(shuō)密西沙加的新頤康中心快要落成了,便趕快辦理了申請(qǐng)手續(xù)。也許是運(yùn)氣好,也許是他們實(shí)在需要人照顧,去年年底竟然收到同意進(jìn)院的通知。我那身為基督徒的父母,以最感恩的心情立即搬進(jìn)了頤康新院。新中心、新房間、新家具、新鄰居、新朋友……他們?cè)陉?yáng)光的照耀下,冰冷而瑟縮的心也漸漸地回復(fù)溫暖,安心而歡慰地度過(guò)晚年。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。在頤康新院的電梯口我看到七個(gè)大字:誠(chéng)、敬、愛、優(yōu)、團(tuán)、正、信。這就是頤康精神!我深深感謝他們給老者們一個(gè)充滿陽(yáng)光的溫暖的家!
愛的種子
在北美住久了,常會(huì)看見一些無(wú)所依靠的老人。他們沒有子女的照顧,又沒有錢住進(jìn)有專人照顧的老人院。有些在公寓里死了好久才被發(fā)現(xiàn);有些自己結(jié)束生命;有些發(fā)瘋……他們悲慘的命運(yùn)如噩夢(mèng)。難道人老了真的如此沒有價(jià)值?真的如蔽履般被棄嗎?當(dāng)年移民北美的華人更是感到迷惑。他們千辛萬(wàn)苦地替子女鋪路,讓子女在新大陸讀大學(xué),找好工作,又幫助他們成家立業(yè)。同時(shí),他們對(duì)自己的長(zhǎng)輩照顧有加??墒?,當(dāng)他們自己老了,需要?jiǎng)e人幫忙照顧的時(shí)候,往往子女們不是住得太遠(yuǎn)就是工作太忙,或自身難保,比如離了婚連自己的兒女都照顧不了等等。當(dāng)這些老人們沒有辦法自理的時(shí)候,在無(wú)可奈何之中,有時(shí)也不得不住進(jìn)老人院??墒茄笕宿k的老人院講的是英語(yǔ),吃西餐,喝冰飲。由于和醫(yī)生護(hù)士無(wú)法溝通,有了什么疑問(wèn)或病痛求教也難。況且同住的也多是老外,沒有人可談話交流,不變成啞巴了嗎?所以很多華人老人家寧死也不肯住進(jìn)老人院。
王裕佳醫(yī)生,這位頤康中心的發(fā)起人,目前也是頤康基金會(huì)的主席。他本是加拿大的香港留學(xué)生,上世紀(jì)七十年代,他在多倫多老人護(hù)理院看病時(shí),碰見不少夾雜在外國(guó)人當(dāng)中的華人面孔。他深深地感覺到,這些人的眼神是多么的絕望,表情是多么的冷漠,像是沒有機(jī)會(huì)重見天日一般。他們的房間里常常傳出陣陣尖叫。有些人一見面就請(qǐng)求醫(yī)生幫他們安樂(lè)死:拿枕頭來(lái)讓我窒息吧!推我出窗口吧!給我吃毒藥吧!王醫(yī)生的心情非常沉重和難過(guò)。他想起自己的父母和照顧他長(zhǎng)大的祖父母。老人們都是一生辛勞為下一代無(wú)私的付出,到了老年本應(yīng)受到尊重和照顧才是??!他不能想象自己的親人要受這種折磨。而且,如今加拿大的華裔老人在不斷增加,老年人的問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越大。如何幫助他們,這成為王醫(yī)生的一個(gè)信念,而且他很快付諸行動(dòng)。
1987年,王醫(yī)生在多倫多華語(yǔ)和英語(yǔ)社區(qū)多年的服務(wù)工作,已形成了一股力量。他有一種使命感,深覺自己可以幫助社區(qū)做一些事。他召集了三十幾位加拿大華裔朋友在他家聚會(huì),其中包括社會(huì)工作人員、醫(yī)療專業(yè)人士等,共同商討如何為華裔長(zhǎng)者爭(zhēng)取合理護(hù)理照顧。他發(fā)覺這個(gè)夢(mèng)想是整個(gè)加拿大華人社區(qū)的夢(mèng)想,于是他們正式成立了頤康基金會(huì),目的在為當(dāng)?shù)厝A人長(zhǎng)者籌辦恰當(dāng)?shù)陌拆B(yǎng)服務(wù)。他們?cè)谕耆珱]有經(jīng)費(fèi)和缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下,一切從零開始。憑著理想與信念,在未來(lái)的數(shù)年內(nèi),他們舉辦了數(shù)以百計(jì)的討論會(huì),又想方設(shè)法舉辦不同方式的籌款活動(dòng)。他們還參觀了許多的老人院,作了大量的調(diào)查研究。星星之火終于燃亮了整個(gè)多倫多華人社區(qū)。誰(shuí)家沒有老人呢?大家也警覺到問(wèn)題的日趨嚴(yán)重。他們本來(lái)的目標(biāo)是要籌款300萬(wàn),卻因社區(qū)的熱心付出,竟然籌到了700萬(wàn)。又經(jīng)過(guò)7年的奔走和努力,他們終于說(shuō)服了安省政府。鑒于各族裔的老年人需要獲得文化與語(yǔ)言上的合理照顧,安省政府批準(zhǔn)建立華人護(hù)理院,并撥款兩千萬(wàn)元給頤康建設(shè)老人屋。
1994年,“頤康中心”終于在華人聚集的士嘉堡落成。王醫(yī)生與無(wú)數(shù)的華裔同仁們多年的心愿與努力終于實(shí)現(xiàn)了。一粒愛的種子,經(jīng)過(guò)整個(gè)華人社區(qū)的耕耘與照顧,在異國(guó)的土地上扎根了。
快樂(lè)的家
位于士嘉堡市的頤康中心占地4.2畝,雖然名為一所服務(wù)華裔老人的護(hù)理院,而稱之為耆老之家似乎更為恰當(dāng)。中心共分三個(gè)部分:
1、 護(hù)理院:提供需要24小時(shí)護(hù)理和照顧的長(zhǎng)者。起初只有90個(gè)床位,包括老年癡呆癥及慢性疾病護(hù)理設(shè)施。他們盡量為住院老人提供“家”的歸屬感。老人的膳食以健康為前提,盡可能照顧到各人的口味喜好;舉辦多項(xiàng)文娛活動(dòng),如太極、手工藝、唱歌、戶外活動(dòng)以及自由耕種區(qū)等等,讓老人們一邊自?shī)室贿叴笳股硎帧_B接各大樓間的室內(nèi)落地玻璃走廊,下雨飄雪的日子,老人們?nèi)阅軐懸馍⒉?。中心?nèi)所有的職員都能操流利英語(yǔ)及粵語(yǔ)或國(guó)語(yǔ),甚至福建臺(tái)山話。使住護(hù)理院的老人們身在頤康,仿如處身家鄉(xiāng),既可與其他老人們共話家常,回憶昔日情懷,又有護(hù)理人員的體貼照顧,讓老人們備感親切。
“我從來(lái)不知道我住在老人院會(huì)如此快樂(lè)。”一位80歲的長(zhǎng)者說(shuō),“這里的人對(duì)你尊敬,如家人般親切?!?/p>
護(hù)理院成立之后,其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)備受各界肯定。1996年,頤康中心僅成立20個(gè)月,即獲加拿大衛(wèi)生服務(wù)鑒定委員會(huì)頒發(fā)的三年優(yōu)質(zhì)許可證。1999年頤康再度獲得此項(xiàng)榮譽(yù),甚至得到“無(wú)懈可擊”的高度評(píng)價(jià)。
2、 耆老社區(qū)服務(wù)中心:包括為社區(qū)內(nèi)其他長(zhǎng)者提供日托、送餐、家訪、外展服務(wù)等。為健康長(zhǎng)者提供各項(xiàng)文娛活動(dòng)的耆英會(huì),更榮獲士嘉堡市衛(wèi)生委員會(huì)服務(wù)嘉許獎(jiǎng)。附屬中心內(nèi)的醫(yī)療及康復(fù)中心,包括日間門診、物理治療等,并附設(shè)癌癥及善終護(hù)理小組。受惠對(duì)象擴(kuò)展至社區(qū)各族裔及各年齡人士。
3、 松柏新村:共有130個(gè)單元老人宿舍,及26間鼓勵(lì)三代同堂的鎮(zhèn)屋宿舍。宗旨在提供非盈利的老人宿舍。如提供方便輪椅使用之馬桶,15小時(shí)內(nèi)如無(wú)動(dòng)靜便響的警鈴。讓入住的老人家既可放心獨(dú)居自理,又可步行到頤康服務(wù)中心,享用多種醫(yī)療及文娛服務(wù)?!靶麓濉鲍@得了安省非牟利宿舍協(xié)會(huì)優(yōu)異服務(wù)獎(jiǎng)。目前輪候入住的名單有3000余人。
頤康中心成立兩周年之際,由于極佳的口碑和社區(qū)的極大需要,頤康決定加建并擴(kuò)展其日托中心?;I款800萬(wàn)元,在原有的90張病床的大樓上加蓋兩層樓,擴(kuò)展到155張病床。這一項(xiàng)建設(shè)在1999年10月完成。然而等候入住頤康的老人超過(guò)千名,仍然無(wú)法滿足眾多的要求。據(jù)說(shuō)一般要等候七八年才有可能入住。為了堅(jiān)持老有所依的理想,頤康中心于1998年向政府申請(qǐng)興建三所新護(hù)理院,并喜獲批準(zhǔn),條件是必須在5年內(nèi)完工。
眾志成城
頤康中心的落成,除了當(dāng)初王裕佳醫(yī)生的信念、一班華裔社區(qū)人士的共同努力與付出之外,更賴加國(guó)政府及社區(qū)各界的支持。頤康擅用西方發(fā)達(dá)科技資源,揉合中國(guó)傳統(tǒng)孝義精神,成為加國(guó)護(hù)理院的典范。來(lái)自世界各地的社區(qū)組織醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)等,紛紛到頤康參觀,學(xué)習(xí)其社區(qū)運(yùn)作模式。目前香港賽馬會(huì)正在深圳鹽田建設(shè)一座頤康中心。據(jù)統(tǒng)計(jì),二次世界大戰(zhàn)后出生的嬰兒潮到2030年將占加拿大人口總數(shù)的三分之一。如何面對(duì)大量減少的工作人數(shù)?如何適應(yīng)老齡化社會(huì)福利金日益增加的需求?如何提供恰當(dāng)?shù)姆?wù),包括健康與醫(yī)療的服務(wù)?加拿大政府一向有極為完善的醫(yī)療系統(tǒng),他們已開始為未來(lái)的龐大的銀發(fā)族想方設(shè)法。他們計(jì)劃建設(shè)大型社區(qū)料理住屋中心,提供多層次多種類型的服務(wù)。另一種就是包括護(hù)理院、長(zhǎng)青屋及日間社區(qū)復(fù)健中心三合一的頤康模式。
頤康的成功并非偶然。他們的理念和實(shí)行方法都值得借鑒。“照顧長(zhǎng)者,人人有責(zé)”,宗旨是讓住院的長(zhǎng)者得到親切的關(guān)懷與照顧,并且享有應(yīng)得的尊嚴(yán)與尊重。由于他們以行動(dòng)實(shí)踐了理想,讓入住的老者身心得到了照顧,才會(huì)有人人想住頤康的事實(shí)。他們籌款的方法,發(fā)揮了“聚沙成塔,眾志成城”的理念,發(fā)動(dòng)社區(qū)人士共同參與及付出,實(shí)行“有錢出錢,有力出力”的理想。他們的義工超過(guò)千人,包括老中青三代人。除了緩解職工的沉重負(fù)擔(dān)外,更發(fā)揚(yáng)無(wú)私的愛與奉獻(xiàn),提升個(gè)人的素質(zhì)。鼓勵(lì)青少年的參與,讓他們接觸長(zhǎng)者并了解服務(wù)的重要。十幾年來(lái),頤康每年的籌款活動(dòng)更是風(fēng)風(fēng)火火轟動(dòng)異常。由于他們不懈的努力,獲得加國(guó)許多企業(yè)集團(tuán)及工商業(yè)機(jī)構(gòu)的贊助與支持。無(wú)數(shù)義工們舉辦的籌款活動(dòng)更是費(fèi)盡心思。一年一度農(nóng)歷新年的“龍宴”,至今已舉辦了十四屆。席開千人,參加的人士包括加國(guó)政要、企業(yè)領(lǐng)袖與中外熱心公益人士等。加上影星歌舞星的參與,表演精彩的節(jié)目,致使每次籌款超百萬(wàn)。這已成為頤康的重頭戲。頤康高爾夫球賽籌款由當(dāng)?shù)匾晃卉囆袞|主支持主辦,已成功舉辦了7年;加拿大石油公司義助頤康籌款,從在中心購(gòu)買的現(xiàn)金卡收益中撥出部分捐贈(zèng);加拿大航空公司資助“建頤行”,每年在父親節(jié)舉辦,獲得熱烈的支持;加港星輝頤康已舉辦多年,獲得香港著名歌星影星的熱烈支持;多倫多市OMNI多元化電視臺(tái)除了常常報(bào)道頤康的一些感人故事和活動(dòng),加深大眾對(duì)頤康的認(rèn)識(shí),2002年起,電臺(tái)首次為頤康電話籌款,便更多的人認(rèn)識(shí)頤康的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。頤康舉辦“一日1元”籌款,讓社區(qū)善者認(rèn)捐每日1元為期5年,獲數(shù)千人熱烈參加。不少社區(qū)團(tuán)體教會(huì)及公司更自動(dòng)為頤康基金會(huì)策劃籌款活動(dòng),如義賣、歌舞曲藝表演、募捐等,實(shí)現(xiàn)取之于社會(huì)用之于社會(huì)的文化理念。
2003—2004年是頤康極為忙碌而豐收的一年。頤康的三家新中心落成了。萬(wàn)錦市的何黎靄云中心在一個(gè)月中為全部住客辦妥入院手續(xù)。中心提供200張長(zhǎng)期病床,其中50張服務(wù)南亞裔長(zhǎng)者,50張給其他族裔社群。密西西加中心在年底已入住老人,也有200張病床供給以華裔為主的老年人。士嘉堡芬治頤康新院共有250張病床,并附設(shè)癌癥與善終護(hù)理、血液透析中心。頤康特別在此新院旁建設(shè)兩座耆老住宅大樓“頤翠園”,以終身租約權(quán)發(fā)售,并設(shè)教育及培訓(xùn)中心、多用途社區(qū)會(huì)堂等。
本著世界大同的無(wú)私精神,頤康的未來(lái)將更加光輝遠(yuǎn)大。