蒙令華　劉孟玲

潘杰客，曾在中國做工程技術(shù)員，后赴美國與父母團聚，打工、經(jīng)商、從事中美文化交流，而后獲得哈佛大學(xué)管理學(xué)碩士、德國萊比錫大學(xué)博士。哈佛畢業(yè)后即被德國奧迪汽車公司聘用，曾任奧迪公司中國大區(qū)首席顧問、一汽大眾銷售公司奧迪銷售總監(jiān)。2001年，他主動放棄作為中國人在奧迪公司管理層的最高職務(wù)，加盟鳳凰衛(wèi)視，成為鳳凰資訊臺《財經(jīng)在線》主持人。同時，他也被一所大學(xué)聘為兼職教授和山東東營市的“市長助理”。

看過播杰客的簡歷，人們就沒有理由不給予他應(yīng)有的關(guān)注：他的不斷變換著的身份和職業(yè)，他從中國到美國到歐洲再回到中國的經(jīng)歷，他的一次次從人生的頂峰處走出再到從新的起點邁進(jìn)的步伐，對于渴望了解社會走入社會的大學(xué)生來說，他們更關(guān)心的是：變換過這么多種職業(yè)身份的潘杰客，他是如何規(guī)劃自己的人生職業(yè)生涯的呢？

大學(xué)時代：學(xué)會自己尋找任務(wù)

1978年，原本一心想讀電影學(xué)院的潘杰客陰差陽錯地從北京考入了千里之外的重慶建筑工程學(xué)院，學(xué)習(xí)他想都沒有想過的工程學(xué)。他周圍的同學(xué)幾乎個個都有著明確的人生目標(biāo)，那就是做一名最好的建筑工程師。

潘杰客回憶自己的情況說：“我就是對工程不喜歡。不喜歡的事我絕對不會去做，但是我又學(xué)這個專業(yè)，所以當(dāng)時心里很矛盾?！辈贿^，既然學(xué)了工程專業(yè)，潘杰客覺得還是應(yīng)該打好基礎(chǔ)，免得別人看不起。他在一、二年級時非常努力，用優(yōu)異的成績來證明了自己的實力。有了這點基礎(chǔ)以后：在三、四年級時，他把大量的精力投入到了學(xué)校內(nèi)外的各種文藝活動中，做播音員、演話劇，忙得不亦樂乎。他說：“雖然我要承受的壓力很大，但是我安慰自己說，我不喜歡這個專業(yè)，我以后一定會離開這個行業(yè)的，現(xiàn)在我的專業(yè)課不好是有原因的?！庇浾哂纱藛査骸澳阏J(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生的主要任務(wù)是什么?”潘杰客說：“從我自身的經(jīng)歷來說，我覺得如果說大學(xué)時代的主要任務(wù)是學(xué)好基礎(chǔ)課，學(xué)好英語，學(xué)好計算機，那都是次要的。我認(rèn)為最重要的就是，一個人要自己去尋找自己要做的事，自己尋找任務(wù)。大學(xué)生應(yīng)該自己去發(fā)現(xiàn)，分析和決定自己的未來，從自己的愛好、潛力去考慮，然后專注、投入地去做。你說學(xué)英語很重要，可是很多有成就的藝術(shù)家，他們可能連學(xué)英語的時間都沒有。”

在目標(biāo)日益?zhèn)€性化的今天，考研、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)成了大學(xué)生們的首選。潘杰客認(rèn)為：“這不是什么急功近利，而是他們對未來的發(fā)展更加個性化了，知道自己將來要干什么，學(xué)習(xí)的東西和將來要做的事情更接近。這是好事，因為只有社會上的每一個個體都在進(jìn)步、強大時，整個社會才會進(jìn)步?！钡桥私芸鸵仓赋隽艘稽c，那就是在越來越熱的留學(xué)浪潮中，很多人抱著的只是“出國鍍金”的虛榮之念，而不是覺得應(yīng)該真正地“給自己的腦袋裝一塊金子”。潘杰客舉了一些例子說：“在美國的一些大學(xué)里不乏這樣的人，他們堪稱真正的visitors，整天在校園里晃來晃去，或者以跟某著名教授合影為榮，其實什么也沒學(xué)到。但回國后也以所謂的美國x x x大學(xué)校友自居?！毕群缶妥x美國哈佛大學(xué)管理學(xué)碩士和德國萊比錫大學(xué)博士的潘杰客說：“到國外后我才真正領(lǐng)悟到什么叫天外有天，山外有山，人外有人，世界之外有世界，思維之外有思維。只有學(xué)習(xí)不同的思維方式，才能給自己的腦袋裝進(jìn)金子?！迸私芸驮诠鸸プx企業(yè)管理學(xué)的同時，也進(jìn)修政府管理學(xué)。第一天上課，哈佛教授就問學(xué)生：“你們是來干什么的?”大家都答：“當(dāng)然是來學(xué)習(xí)的。”教授又問：“怎么學(xué)?”大多數(shù)人的回答是：“跟教授學(xué)。”誰料教授聽了不以為然，而是說：“錯了，你們應(yīng)該彼此之間互相學(xué)習(xí)?！笔潞笈私芸筒帕私獾?，他的同學(xué)基本上都是來自各國政府部門的高級官員，其中還有一位烏干達(dá)副總理和四位菲律賓的現(xiàn)職部長，還有一大堆參議員，眾議員和州長等等。教授的意思，是說他們在思維上彼此間的交流，才是各自最好的學(xué)習(xí)。

走向社會：在限制下生存

1982年潘杰客畢業(yè)后，從工程隊的施工員干起，四年后就成了國家建設(shè)部的黨委宣傳部副部長，時年27歲。這時，早年曾在美國康奈爾大學(xué)留學(xué)后又與除了潘杰客外的—家人移居美國的父親，讓潘杰客也移民過去與家人團聚。潘杰客得到了當(dāng)時的建設(shè)部部長的同意，繞道歐洲到了美國。

在父母家待了兩個月，潘杰客開始了在異國他鄉(xiāng)的另外一種人生。他租了間地下室，開始找工作獨立生存，并在業(yè)余時間到夜校學(xué)英語。與在餐館洗盤子的留學(xué)生相比，潘杰客的打工起步更低，是從送外賣開始的。

當(dāng)記者問他為什么要作這種選擇時，潘杰客說：“這其實很自然。你進(jìn)入一個社會，就得了解它的時尚。當(dāng)時我上夜校的同學(xué)都看不起我，因為最開始我住在家里。他們認(rèn)為我到美國不是背井離鄉(xiāng)而是合家團聚。這使我感到了一種孤立。還有就是，在美國18歲的孩子早就應(yīng)該獨立了，我作為一個近30歲的男人還靠父母，讓人覺得是可恥的，我自己也感到這是一種恥辱。而人是不可以在恥辱中生活的。我不懂英文，在國內(nèi)的那點成就到了那兒別人又不承認(rèn)，我又沒有美國執(zhí)照從事工程設(shè)計，只好從最底層做起?！?/p>

但是，從最底層做起的潘杰客卻不是選擇了從此一蹶不振和沒有目的地生活，他說：“雖然是從最底層做起，但是我告訴自己，將來的潘杰客決不是現(xiàn)在的潘杰客，所以我就給自己定下了一個目標(biāo)，半年內(nèi)英語要過關(guān)。沒想到的是，三個月以后我的英語就運用自如了?！辈⑶?，當(dāng)許多在餐館打工的中國人想的是一條從服務(wù)員到經(jīng)理——小股東——大股東——老板——開連鎖餐廳的人生道路的時候，潘杰客卻沒有那樣設(shè)計自己的美國夢。因為他知道，餐飲業(yè)不是他的來來。所以他得付出比別人更多的努力，當(dāng)別人打完工睡覺后，他回去后還得學(xué)習(xí)。幾個月后，潘杰客跳出了餐飲業(yè)，轉(zhuǎn)做珠寶，不久就成為了一個“SuperSalesman”。而當(dāng)周圍的人想的是怎樣開珠寶連鎖店的時候，潘杰客卻只把它當(dāng)做了一種快速積累的方式．

不久，潘杰客就放棄了這一事業(yè)，先是轉(zhuǎn)入中美文化交流工作，任非營利的中美文化交流基金會主任，后又出任美國中文電視新聞主播。在從事中美文化交流期間，他曾經(jīng)成功地把中國頂級藝術(shù)家推上了代表世界最高藝術(shù)演出水準(zhǔn)的紐約卡耐基音樂廳的殿堂。

這件事讓美國《世界日報》的老板還以為潘杰客“至少是某位中國副總理以上人物的兒子”。

在這一次次成功變遷的背后，潘杰客是這樣展露自己的心路歷程的。他說，“外界環(huán)境的限制不應(yīng)該是對內(nèi)在想像力和創(chuàng)造力的束縛，而是激發(fā)，只有無限地擴展想像力和創(chuàng)造力，才能高效地利用有限的空間。”從中國到美國，作為一個跨越了地域、行業(yè)的人，潘杰客坦言自己

所經(jīng)受的限制其實是多重的。

為了超越環(huán)境所施加于他的種種限制，他的方法并不是忽略限制和脫離環(huán)境，而是調(diào)整自己的思維和行為，使之與環(huán)境達(dá)到和諧，從而超越限制。還在國內(nèi)的施工隊做施工員時，潘杰客就經(jīng)歷過同樣的考驗。作為一個出眾的大學(xué)畢業(yè)生，他與工人一起住在簡陋的板房里，流動在大大小小的工地上。這在那個一次分配鎖定終身的年代，很難想像位卑職低的潘杰客還有多大的前途。潘杰客在承受艱苦的工作環(huán)境的同時，還要承受作為一個大學(xué)高材生與一個施工員之間的心理落差。如果他當(dāng)時被這種落差擊敗，那么四年后他也就不可能成為建設(shè)部的黨委宣傳部副部長了。

雖然經(jīng)歷了不同的地域和變換過多種職業(yè)身份，潘杰客卻認(rèn)為：“經(jīng)歷其實也是一種局限。在追求事業(yè)的過程中積聚資歷，在資歷中提煉經(jīng)驗，在經(jīng)驗中總結(jié)規(guī)律，在規(guī)律中推導(dǎo)模式。特定的成功，特定的經(jīng)驗，特定的規(guī)律，特定的模式，導(dǎo)致特定的思維方式。特定的思維方式塑造特定的生活軌道，于是有了局限的人生。一所以，惟有克服了慣性的人才能向不同的方向發(fā)展?！迸私芸痛髮W(xué)畢業(yè)后成功地跨行業(yè)、跨地域，跨文化地創(chuàng)造了自己的跨國人生，根源就在于他敢于向成功挑戰(zhàn)，向慣性挑戰(zhàn)，向自己挑戰(zhàn)，向自己的思維挑戰(zhàn)。

人生規(guī)劃：認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)后全力以赴

潘杰客從事的中美文化交流工作在旁人的眼里算是達(dá)到了事業(yè)頂峰的時候，潘杰客卻對自己作了重新評估。他覺得，自己第—沒有深厚的社會關(guān)系，第二沒有雄厚的經(jīng)濟實力，第三沒有在美國接受過正統(tǒng)的教育。綜合這三條，第一條無法改變，第二條需要時間，而第三條卻是自己可以做到的。于是他決定嘗試第三條，重返校園。他告訴自己：“Iam nothing，I am nobody，I amgoing nowhere．”他到圖書館內(nèi)查到了自己認(rèn)為是全世界范圍內(nèi)三所最適合自己發(fā)展的大學(xué)，認(rèn)定美國哈佛、耶魯和英國牛津的管理學(xué)院最適合自己。于是，潘杰客把精力用在了入學(xué)論文上。六個月后，這三所大學(xué)的管理學(xué)院同時錄取了他。潘杰客選擇了哈佛。

潘杰客所有的成功，都與他的那種目標(biāo)確定后全力以赴，做事絕對專注是分不開的。舉個例子說，1997年，當(dāng)潘杰客從哈佛管理學(xué)院畢業(yè)后，參加了奧迪在美國和歐洲的國際人才招聘，從數(shù)千名應(yīng)聘者中勝出，成為惟一被聘用的人，在去臭迪工作前，潘杰客從來沒有接觸過汽車專業(yè)，但他到了奧迪公司工作后，上上下下的員工對他的評價卻是：“這絕對是一個汽車專家?！痹瓉?，就在被聘用前后，潘杰客用了大量的時間和精力來閱讀汽車方面的知識，很短的時間內(nèi)就把自己培訓(xùn)成了“汽車專家”。2001年年初，潘杰客放棄了奧迪中國大區(qū)首席頗問的身份，加盟鳳凰衛(wèi)視，出任鳳凰資訊臺，《財經(jīng)在線》主持人。作出這樣的選擇，同樣是他在對自己進(jìn)行了分析，覺得奧迪已不能給他提供一個足夠的施展舞臺，而電視將是未來的傳媒之王后決定的。契機也源于2000年7月的一個晚上，出差在外地的潘杰客在賓館看電視時，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的電視節(jié)目可視性實在不強，制作理念也相當(dāng)落后。但這卻促使他轉(zhuǎn)而一想，這不是也意味著中國的電視業(yè)潛力巨大嗎?他開始考慮自己能不能轉(zhuǎn)入這個行業(yè)。潘杰客說：“經(jīng)過認(rèn)真思考，我認(rèn)為像自己這樣有國內(nèi)外高等教育的背景，有在中國，美國．歐洲的多種工作經(jīng)驗，有文化交流的經(jīng)驗的人，應(yīng)當(dāng)是目前傳媒業(yè)主持人中所需要的。而且，我在下決心辭職前，還專門請了國內(nèi)的電視專家交談，發(fā)現(xiàn)自己對中國電視的看法與他們都不謀而合，這使我更增加了信心，另外就是，我的哈佛同學(xué)和校友中很多人都是各國政府。商界的高層，這是別人不易得到的資源?！?000年10月，潘杰客放出了自己想進(jìn)軍電視界的消息，幾家國內(nèi)大電視傳媒紛紛找上門來。幾經(jīng)對比，潘杰客選擇了將于2001年1月1日開播的鳳凰衛(wèi)視資訊臺。最主要的原因，是他看準(zhǔn)了鳳凰走的國際化線路。而且，鳳凰同意了他的請求：除了做主持人，他可以不放棄在清華大學(xué)的兼職教授和山東省東營市市長助理的職務(wù)?！白黾媛毥淌诳梢允刮揖哂忻翡J性和前瞻性，做市長助理，可以讓我充分發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢。我都不愿放棄。”

潘杰客總結(jié)說：“過去人們常常說到顧此失彼，那表示一種很被動的情況。但我看來，顧此失彼完全可以是主動的——主動地失彼是為了顧此。如果我不主動離開奧迪，就不可能在鳳凰臺實現(xiàn)夢想?！币苍S，這正是潘杰客在人生職業(yè)規(guī)劃中的獨特之處：在頂峰處尋找新的起點，不斷地超越自我。