謝學(xué)軍
1999年11月,我的碩士論文已經(jīng)做完,而離答辯尚有四個月,于是我瞞著所有的同學(xué),背起簡單的行李,踏上了去深圳的打工之路。
當(dāng)“灰狗”巴士進(jìn)入深圳同樂邊檢站的時候,我的心劇烈跳動起來:這就是深圳了,就是那個多少人來淘金的地方。而我應(yīng)該怎么辦?下一步該怎么走?腦子里是一片空白。
將自己安頓下來,我的第一件事就是在報亭買了一份《深圳特區(qū)報》,來不及回到住處,就在樹下打開報紙開始翻起來,翻著翻著,發(fā)現(xiàn)竟然有滿滿的一整版招聘啟事!再看看應(yīng)聘的地點,是深圳市人才大市場。
與深圳滿眼的高樓大廈相比,人才大市場的大樓毫不起眼,站在這棟樓下,我躊躇起來。因為不知道這座廟有多大,也不知道和尚來自何方,我在外面徘徊了足足有十分鐘之久,最后還是咬咬牙進(jìn)去了,因為口袋里的money羞澀,不容我有絲毫耽擱。
一進(jìn)這大廈,我就樂了,原來跟我想像的完全不是一回事:人頭攢動,熙熙攘攘,就像個年貨市場,與我在學(xué)校看過的招聘會并無二致。
第一份工作
大廳里有一百多家單位在招聘第一天我轉(zhuǎn)了將近三個小時,投出了五份簡歷,其中兩家公司和我約好了面試的時間。第二天我又來了,轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著,眼前一亮,只見一家香港電子設(shè)備公司的電子顯示牌上寫著:“總工程師一名,男,35歲以下,機(jī)電一體化專業(yè),碩士,重點名牌大學(xué)畢業(yè)?!狈叛劢裉靵淼竭@里的上千人中,能完全符合應(yīng)聘條件的肯定少之又少,要的是機(jī)電一體化專業(yè),還要是碩士生,而且是重點大學(xué)畢業(yè),這個職位好像就是專為我而設(shè)的。于是我整了整胸前的領(lǐng)帶,平靜了一下心情,穩(wěn)穩(wěn)地將自己的簡歷遞上去,與人事主管約定了面試的時間,便頭也不回地走出了人才大市場。
接下來,我要為即將到來的面試作一些必要的準(zhǔn)備。“在戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人,在戰(zhàn)略上要藐視敵人?!边@個道理我懂。在學(xué)校時每次大考來臨前,我都會留出一兩天的時間來放松自己,作一些心理上的必要調(diào)整。
我漫無目的地走在大街上,感受著陣陣海風(fēng),有一種說不出的清爽,我沒想到深圳是如此的干凈,放眼望去,滿眼都是綠,看看身邊的花草和樹木,充滿南國特有的風(fēng)情。
雖然在思想上做子充分的準(zhǔn)備,但整個面試過程還是出乎我的意料。從早上9點一直到中午12點,進(jìn)行了整整三個小時。從我的專業(yè)設(shè)計到計算機(jī)的使用,再到我正在進(jìn)行的畢業(yè)論文,我都一一的應(yīng)付過去了。但最后,老板卻用英語對我說:“你能否說一說到公司以后你有何打算?”我對這個問題是有所準(zhǔn)備,但不是用英文。在沉默了一分鐘后,我開始用英文回答了。我先從我的簡歷說起,一邊說著,一邊在想辦法慢慢過渡到正題。我用這種最笨的辦法來避免冷場的尷尬,我知道,只要我的沉默再延續(xù)兩分鐘,可能面試就再也繼續(xù)不下去了。
三個小時的“拷問”結(jié)束后,我長長地舒了一口氣。15分鐘以后,人事部經(jīng)理出來告訴我:你被錄用了。還沒等我來得及回味一下,就通知我:“明天你和老板一起去上海,老板要帶你熟悉一下公司的業(yè)務(wù),有問題嗎?”天啊,明天,去上海,還要和老板一起去,簡直不讓人喘一口氣。但我馬上回答:“OK,沒問題?!?/p>
深圳的確有點與眾不同。
和老板到達(dá)上海,已是中午l點多鐘,草草地用過午餐后,上海分公司的經(jīng)理開始匯報工作。主要是匯報市場的拓展情況以及客戶的反饋意見,匯報了兩個小時,我在一旁也記了兩個小時。隨后和老板與公司的一家競爭對手進(jìn)行商談,談的主要是價格問題。談判進(jìn)行得相當(dāng)艱難,老板與對方拍了兩次桌子。7點,隨老板去赴宴,宴請我們的是一位從澳大利亞留學(xué)回來的博士,他是一家跨國公司在中國的總代理,也是我們的客戶之一。由于老板是香港人,普通話說得不好,因此他們之間的交談基本上是用英語進(jìn)行的,雖然談的也是價格問題,但氣氛與兩小時前的迥異。給我印象最深的是談話中反反復(fù)復(fù)用了discount(折扣),雖然這個單詞我早就知道它的意思,但從來沒有像今天這樣生動過,每當(dāng)談到它,他們雙方都會掏出計算器按上半天。
這就是我正式打工的第一天,我所進(jìn)入的是一個完全陌生的世界,使我不由自主地興奮起來,同時也感到緊張:原來還有那么多的東西要學(xué),包括一直以來自己認(rèn)為還算可以的英語。這就是商場,容不得你有絲毫的懈怠,也不讓你有半點喘氣的機(jī)會。
第一次去招聘
大約兩個月后,由于業(yè)務(wù)拓展的需要,公司準(zhǔn)備招一批業(yè)務(wù)員和工程師,還要招一位英語翻譯,我將這事攬了過來。
吩咐過秘書去預(yù)定層位,我便坐在那里想著應(yīng)該怎樣去招聘,如何將公司的展牌做得醒目一些。我在努力回想當(dāng)自己第一次進(jìn)入人才大市場時,別人都是怎么與我交談的,都有些什么程序??赡苁怯捎诋?dāng)時心情緊張之故,對很多的細(xì)節(jié)竟記不起來了。
第二天,在招聘現(xiàn)場坐了一上午后,原先做“主考官”的得意已消失得無影無蹤。與無數(shù)的人交談,收了上百份的簡歷,累得腦子都不太轉(zhuǎn)彎了,也直到這時才知道應(yīng)聘的技巧:漂亮的簡歷固然重要,但你的與眾不同更重要。主考官不會記住每一個去應(yīng)聘的人,但會記住那些有個性的人。
但有一個人我還是記住了,雖然她不屬于有個性的人之列。
已是中午時分,來應(yīng)聘的人大多吃午飯去了,一個高個子的年輕女子向我遞上她的簡歷:“你看我可以嗎?”一副怯生生的樣子。我想起來,她遠(yuǎn)遠(yuǎn)地在一邊觀察很久了。她是想來應(yīng)聘翻譯的,于是我用英語和她交談起來,從交談中我得知她在北方的某個城市做了三年的英語老師,昨天才到深圳,今天是她第一次進(jìn)人才市場。最后我對她說:“把你的簡歷留下吧,我回去會考慮你的情況?!彼目谡Z不及我,我知道我不會錄用她,這只是一句安慰的話,但我努力將這句話說得柔和一些,以免傷害了她的自尊心。我心里充滿了歉意,同時也很矛盾。從她的身上,我分明看到了自己當(dāng)初的影子,也是那樣的無助,那樣的渴望一份工作。
抱著厚厚的一堆簡歷,和秘書小姐走出人才大市場,我不禁感慨萬千,兩個月前自己還站在這棟樓前徘徊,而今天卻以主考的身份走進(jìn)這里,完全沒有了當(dāng)初的膽怯。
深圳真是個變幻莫測的世界。
第一次權(quán)力之爭
在公司,沒有人會告訴你怎樣做,也沒有人會告訴你該做什么,一切都要靠自己。說來也是,我是公司里的技術(shù)一把手,只有我去教別人的份,而沒有別人來指點我的道理。好在我不懂的東西,我可以利用職務(wù)之便,去找人來問。每天忙得昏天黑地的,經(jīng)常要工作到晚上9點、10點,甚至11點。這樣忙過一段時間后,很多事情已經(jīng)比較上手了。
就在我覺得自己還比較順利的時候,第一次權(quán)力之爭卻悄悄地開
始了。
公司每星期一早上按慣例舉行例會。由于老板在香港的事務(wù)繁忙,每周通常到深圳上兩個下午的班,因此很少參加例會。主管銷售的地區(qū)經(jīng)理在他發(fā)言的最后,“順便”提了一句:“星期六老板來的時候,重新進(jìn)行了一下安排,今后所有人員的報銷,由我簽字才能生效,考勤及請假由我負(fù)責(zé)。”這時,公司副總經(jīng)理郭偉站起來說:“我補(bǔ)充一下,老板的決定是這樣的:公司銷售人員的考勤及請假由地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé),公司經(jīng)理的簽字報銷由謝總負(fù)責(zé),其余人員按以前的規(guī)定辦理?!?/p>
其實老板早在十幾天以前曾私下里征求過我的意見,讓我兼任公司的人力資源部經(jīng)理,負(fù)責(zé)總公司的人員調(diào)配,對那些業(yè)績突出的職員進(jìn)行獎勵,解雇那些我認(rèn)為不合適的職員等等。當(dāng)時我對老板說:劉先生,這事能否緩一步再作考慮?畢竟我到公司才幾個月,業(yè)務(wù)剛剛上手。老板考慮了一下說:這樣也好,不著急,讓你有一定的準(zhǔn)備時間。其實真正原因是我不愿過早介入公司復(fù)雜的人際事務(wù)中——樹大容易招風(fēng)。
我沒有想到老板會采取這樣一種折衷的方式,當(dāng)然更沒有想到,公司里會有人利用這短暫的權(quán)力真空期,很快地將手插進(jìn)來。
第一場權(quán)力之爭,在我還沒有充分的心理準(zhǔn)備的時候,悄悄地化解于無形,(其實這豈是輕易能化解得了的?)而且是別人替我擋了回去。
曾經(jīng)與我有過頗多合作,并在關(guān)鍵的時候幫助過我的郭偉,在我完成碩士論文答辯返回公司之前,已經(jīng)離開公司了,我都未來得及說聲謝謝。從客觀上講,正是由于我的出現(xiàn),才導(dǎo)致郭偉離開了公司。因為我在公司里的角色,慢慢地已不僅僅是總工程師,這種變化說不清是從什么時候開始發(fā)生的,我想可能是從公司籌辦慶典開始的吧。當(dāng)時公司決定舉行喬遷慶典,以此來聯(lián)絡(luò)新老客戶。照理說籌辦慶典與我的職責(zé)關(guān)系不大,但老板卻將這次運(yùn)作的最關(guān)鍵部分——慶典的各項財務(wù)支出交由我負(fù)責(zé)。后來,公司的產(chǎn)品廣告及國際會議展出均由我安排,之后公司的財務(wù)監(jiān)督、產(chǎn)品的進(jìn)出也由我負(fù)責(zé)。再后來又兼任公司的人力資源部經(jīng)理。實際上老板不在的時候,由我處理公司的日常事務(wù)。
在繁忙的工作之余,我也略微感到了一絲不安,我和郭總之間可以說合作得很好,他是老深圳,在工作上經(jīng)常給我一些指點和幫助。但對他的離去,我卻無能為力。
這就是深圳,一個高度發(fā)達(dá)的商品化社會,當(dāng)一個比你更強(qiáng)的人出現(xiàn)時,你就要讓位于他。在這種環(huán)境下,人仿佛又回到了最原始的高等動物狀態(tài),無論你的初衷如何,也無論你有沒有心理準(zhǔn)備,你都要按她的規(guī)則行事。
第一次受理辭職
我沒有想到,我兼任人事部經(jīng)理后處理的第一件事,便是一份辭職報告。
報告是中山辦事處的業(yè)務(wù)主管李平遞上來的。對李先生我并不了解,而且也沒見過面。秘書告訴我,李平人很老實,有一次因為一批貨的事讓老板狠狠罵了一頓(事后證明是老板搞錯了),結(jié)果自己跑到蓮花山上坐了兩小時,后來是公司的大姐把他叫回來的,另一個經(jīng)理也告訴我李平是個很不錯的人,人很實在肯干。
于是我提筆,很快擬了一份處理意見:
1.原則上同意李先生的辭職報告。
2.公司兩天內(nèi)派人去中山辦理移交手續(xù)。
3.公司注意到李先生幾年的努力,感謝他對公司所做的貢獻(xiàn),希望李先生繼續(xù)與公司保持聯(lián)系,有時間回來做客。
擬完草稿,讓秘書打印并傳真到各公司及辦事處。
秘書拿著草稿,并沒有馬上走,似乎有什么話要說,我問:“有什么不妥的地方嗎?她搖搖頭:“挺好的,沒有什么不妥,總工,真的,你這樣處理太特別了,公司以前從來沒對誰這樣處理過?!闭f這句話的時候,她的語氣竟有點哽噎,眼里分明含著晶瑩透亮的東西。
是的,處理得的確有點特別,在這樣一個充滿競爭的社會里,火藥味太多,人情味太少。
從1999年11月到2000年7月,我在深圳這座美麗的城市逗留了八個月。
今天,我來到遙遠(yuǎn)的北國冰城,在一所著名的學(xué)府里,做微電子學(xué)的博士,往日烽火硝煙的商場已漸漸遠(yuǎn)去。走在靜靜校園里,沒有了剛讀碩士時的得意與輕狂,多了一份坦然與從容。
老板的加薪挽留,也擋不住我對校園這份寧靜的向往。
我想,經(jīng)歷真的是一筆財富,當(dāng)我老了,在養(yǎng)老院里,坐在輪椅上盡情享受冬日的陽光的時候,我會回想我曾經(jīng)走過的歲月,我的世界會因為我的往日而充實。