鄭瞻培

事情是這樣開始的

我正專心致志地在診察室里

檢查病人，忽然，候診間傳來大聲的哭喊。出去一看，原來一少女正坐在地上，淚流滿面，蓬頭散發(fā)。問她是怎么回事，對方不說話，自顧哭喊不止。于是，我告訴其他病員及其家屬，這少女應(yīng)該優(yōu)先就診。

進了診察室，我勸她安靜坐下。她拭去眼淚，不一會兒哭也停止了。她說胸悶得厲害，透不過氣來，要喝點水……

我詢問了她幾句，但她欲言又止，好像有些話不好出口。我看出了她的心思，就請陪她來就診的父母暫時到外面休息，讓我與她單獨進行交談。少女和心理醫(yī)生的對話心理醫(yī)生：你多大了？在上中學(xué)嗎？

少女：我16歲，是高一學(xué)生。

……

（隨便聊了幾句之后，她的心情已然相當平靜。）

少女（情緒低沉地）：我的父母關(guān)系很不好，兩人經(jīng)常爭吵，嚴重時還要動手打架，有時甚至拿刀互相威脅。我常常提心吊膽，但又不敢勸阻他們。有一次，我鼓起勇氣上前阻止，結(jié)果反而被我爸打了一頓。

心理醫(yī)生：你覺得這給你的生活帶來了哪些影響？

少女（輕輕嘆了一口氣）：時間一長，我就連上課的心思也沒有了，老怕家里出事，我的學(xué)習成績下降得很厲害。每次看到或想起他們吵架的情景，我就感到心里憋著一股氣，覺得透不過氣來。有時這股氣還會上升到頭部，此時，就控制不住要大喊大哭，或爬在地上，這樣之后心里會舒服許多。心理醫(yī)生：你認為這樣做好嗎？少女（沉默了一會兒）：我想……這是一種心理障礙吧！但我實在控制不住呀！醫(yī)生，您有什么好的辦法嗎？

心理醫(yī)生：你父母平時對你好嗎？

少女：說實話，父母對我從來都是百依百順的。我也確實有些任性：愛聽好話，受不起批評，稍不稱心，就要耍脾氣。

心理醫(yī)生：可以舉個例子嗎？

少女：好吧。有一次，我想買音響，結(jié)果他們不同意。于是我就哭鬧了一回，結(jié)果父母還是依了我。所以，每當父母爭吵劇烈時，我就去房內(nèi)大哭，他們聽見了也就不敢再吵了。（聽了她的這番敘述，我明白了，她患的是癔癥。）

心理醫(yī)生：這么看來，你的心理障礙并不嚴重。你有點癔癥的性格特點，但這通過努力是完全可以克服的。此外，家庭環(huán)境因素給你造成了精神上的刺激。不過，我會對你的父母做工作。這兩方面正是你發(fā)病的原因所在，你要認清這樣的事實。我再給你開點能穩(wěn)定情緒的藥。我相信你會康復(fù)如初，你的學(xué)習成績也會趕上去的。（聽了這一番勸解之后，她微笑著滿懷信心地走出診察室。）我告訴少女的父母……接下來我又找她的父母做解釋。我告訴他們她患的是癔癥，他們應(yīng)注意幾個問題：1．他們的女兒存在不健全的個性，這與父母對她的過分寵愛有關(guān)，養(yǎng)成了她任性、以自我為中心的個性，以致受不起絲毫刺激，一旦遇到逆境或不愉快的事，就會出現(xiàn)強烈、過分的情感反應(yīng)。另外，家庭人員的不和睦也是造成她發(fā)病的重要因素。因此，希望他們能重視女兒的心理健康，創(chuàng)造一個溫馨的家庭環(huán)境。

2．平日在女兒面前應(yīng)避免表現(xiàn)得過分緊張，也不要漠不關(guān)心，或無原則地遷就。尤其當她癔癥發(fā)作時，家屬一定要冷靜，否則只能加重其病情。

3．要關(guān)心女兒，對她要熱情些。遇到具體問題時要因勢利導(dǎo)，不可直接批評，但又要在適當時候指正其存在的問題；女兒的合理要求可適當滿足。

4．發(fā)現(xiàn)女兒性格有改善、有進步時，要給予鼓勵。

5．那些穩(wěn)定情緒的藥物有利于防止疾病復(fù)發(fā)，但不是根本性措施。

少女的父母聽著我的說明，不斷地點頭表示會意。為了進一步掌握心理健康的知識，他們還購買了一本名為《如何擺脫心理困惑》的書，然后愉快地帶著女兒離開了醫(yī)院。