摘要:數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)基礎(chǔ),數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助中小企業(yè)降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、提升資源配置效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但現(xiàn)階段我國中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在動(dòng)力不足、專業(yè)人員缺乏、創(chuàng)新能力不足、數(shù)字經(jīng)濟(jì)認(rèn)可度不高和軟硬件設(shè)備投入不足等問題,本文從內(nèi)部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新和融資等方面分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響機(jī)制,并從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)、數(shù)字化人才培育和引進(jìn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持政策、服務(wù)機(jī)構(gòu)作用和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制等方面提出建議。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型;中小企業(yè);影響機(jī)制
DOI:10.12433/zgkjtz.20243011
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)力水平得到較大提高,新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用對(duì)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展影響巨大,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活方式帶來了根本性的轉(zhuǎn)變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長的重要引擎,改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、流通、分配和消費(fèi)等環(huán)節(jié)影響深遠(yuǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),能夠幫助企業(yè)降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、提升資源配置效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也為中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)展方向,但現(xiàn)階段我國中小企業(yè)普遍“不想轉(zhuǎn)”“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”,少部分已經(jīng)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè),效果未能達(dá)到預(yù)期。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要將數(shù)字技術(shù)與中小企業(yè)發(fā)展深度融合,摸清數(shù)字技術(shù)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響機(jī)制,規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),才能有效促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展。
一、現(xiàn)階段中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)力不足,轉(zhuǎn)型意識(shí)不強(qiáng)
受企業(yè)規(guī)模的影響,中小企業(yè)的經(jīng)營管理通常有一套符合自身發(fā)展的傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式,導(dǎo)致其轉(zhuǎn)型動(dòng)力不足。新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,必然會(huì)提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,面對(duì)同樣的工作量,將會(huì)大幅度減少人員配備,而企業(yè)基層員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)認(rèn)知水平有限,提升自身技術(shù)能力素養(yǎng)和對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的意識(shí)不強(qiáng)。新技術(shù)的應(yīng)用,必然會(huì)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行較大的改變或消除,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的管理層和企業(yè)家為保持現(xiàn)有的經(jīng)營利潤,應(yīng)用新技術(shù)的積極性不高。
(二)專業(yè)人員缺乏,技術(shù)水平不高
目前,中小企業(yè)利潤率普遍偏低、薪酬不高,對(duì)各類中、高端專業(yè)技術(shù)人才沒有太大吸引力。同時(shí),中小企業(yè)薪酬機(jī)制和股權(quán)激勵(lì)機(jī)制設(shè)置的不合理或缺失,導(dǎo)致很難留住技術(shù)水平較高的專業(yè)人才。由于中小企業(yè)成本控制等因素影響,企業(yè)內(nèi)部缺少獨(dú)立的技術(shù)支持部門用于企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的支撐,缺少培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員的動(dòng)力。由于中小企業(yè)不重視內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)建設(shè)和中長期人才隊(duì)伍建設(shè),導(dǎo)致大部分企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)技術(shù)人才流失問題嚴(yán)重。
(三)創(chuàng)新能力不足,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱
由于中小企業(yè)規(guī)模小、資金短缺、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,導(dǎo)致其創(chuàng)新動(dòng)力不足。中小企業(yè)發(fā)展過程中只重視迫在眉睫的技術(shù)升級(jí),且都是基于新技術(shù)的單一商業(yè)模式的應(yīng)用和開發(fā),不重視新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)在企業(yè)整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、流通和應(yīng)用過程中的疊加賦能效應(yīng)。由于中小企業(yè)對(duì)新技術(shù)缺乏正確的認(rèn)知,可能找不到與新技術(shù)的切入點(diǎn),致使轉(zhuǎn)型升級(jí)受阻。
(四)數(shù)字經(jīng)濟(jì)認(rèn)可度不高,轉(zhuǎn)型能力不足
由于中小企業(yè)管理方面存在松散、混亂等問題,大部分中小企業(yè)沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,對(duì)新技術(shù)的認(rèn)知較少,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)可度不高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有一定的不確定性,而中小企業(yè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)認(rèn)知水平有限,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極方面作用不了解、不掌握,導(dǎo)致中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“不想轉(zhuǎn)”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有前瞻性、高技術(shù)性,由于企業(yè)資金、人才、技術(shù)等自身?xiàng)l件因素,導(dǎo)致中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“不會(huì)轉(zhuǎn)”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏具體的政策支持和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制,由于中小企業(yè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控的預(yù)期信心不足,導(dǎo)致中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“不敢轉(zhuǎn)”。由于中小企業(yè)自身?xiàng)l件的限制,無法建立自己的數(shù)字化平臺(tái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要第三方運(yùn)營平臺(tái)的支持[1]。
(五)軟硬件設(shè)備投入不足,缺少資金安排
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要投入大量的資金和相關(guān)資源的支持。目前,由于中小企業(yè)自身資金較為緊張,企業(yè)缺少對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金的配備和使用計(jì)劃,資金問題直接影響數(shù)字化軟硬件設(shè)備的投入。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的試錯(cuò)成本較高,同時(shí)需要中小企業(yè)配備額外的維護(hù)成本,而企業(yè)轉(zhuǎn)型成功后,需要增加智力成本以便維護(hù)數(shù)字化設(shè)備的運(yùn)行。雖然各級(jí)政府設(shè)立了政府中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)資金、數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造補(bǔ)助、數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)補(bǔ)助等資金支持,但資金支持和補(bǔ)助比例過低,支持力度有限。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響機(jī)制分析
中小企業(yè)通過對(duì)數(shù)字化技術(shù)的合理應(yīng)用,可以有效提高生產(chǎn)效率,降低成本,促進(jìn)價(jià)值鏈升級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)提升國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,是高質(zhì)量發(fā)展的必要路徑。
(一)對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響
中小企業(yè)所涉及的行業(yè)范圍非常廣泛,業(yè)務(wù)種類繁多,關(guān)鍵的生產(chǎn)要素也不盡相同,各行業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求差異性較大。數(shù)字技術(shù)在中小企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、流通、分配和消費(fèi)等環(huán)節(jié)的重要作用日益凸顯。尤其在核心生產(chǎn)要素的采集、計(jì)算、分析、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用過程中,數(shù)據(jù)也成為了重要生產(chǎn)要素,降低了各環(huán)節(jié)成本,大幅度減少各類損耗,提高了傳統(tǒng)的資源配置率和利用率。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打破了“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,有效提升了中小企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營信息質(zhì)量,管理者與投資者間的信息傳遞更加透明,可以有效防范管理者權(quán)力濫用。企業(yè)文化重塑是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)字文化和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。
(二)對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響
數(shù)字化轉(zhuǎn)型能更好地融合規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì),改變傳統(tǒng)的企業(yè)盈利模式,提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量[2]。能夠幫助企業(yè)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)歸集、整理和分析,減少無效經(jīng)營活動(dòng),助力企業(yè)科學(xué)決策,為客戶和員工提供數(shù)字化價(jià)值服務(wù),提升企業(yè)價(jià)值。數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提升產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)及供應(yīng)鏈管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的效率,有利于優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng),重組組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值[3]。數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字技術(shù)是支點(diǎn),企業(yè)業(yè)務(wù)是內(nèi)核,不僅是技術(shù)問題,也是經(jīng)營和管理升級(jí)轉(zhuǎn)型的問題,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、商業(yè)模式的優(yōu)化和重構(gòu),幫助企業(yè)及時(shí)獲取信息,降低信息搜尋成本,擴(kuò)大企業(yè)影響范圍,提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)獲得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)生存的關(guān)鍵,企業(yè)只有形成屬于自己的數(shù)字化發(fā)展路徑,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力[4]。
(三)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的影響
數(shù)字化帶來了信息的高效互聯(lián)互通,企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中必須進(jìn)行創(chuàng)新,這種創(chuàng)新不僅只對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,更要貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)行過程,包括組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式、結(jié)構(gòu)管理、新品研發(fā)等[5]。企業(yè)將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),通過數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)新,利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性的研發(fā)設(shè)計(jì),推出創(chuàng)新性的服務(wù)[6]。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)創(chuàng)新的要求較高,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力有積極的促進(jìn)作用,數(shù)字化轉(zhuǎn)型要在數(shù)字環(huán)境中促進(jìn)創(chuàng)新,運(yùn)用好信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠解決中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,提升企業(yè)響應(yīng)能力的敏捷性。
(四)對(duì)中小企業(yè)融資的影響
從數(shù)字金融影響企業(yè)融資的傳導(dǎo)途徑及其效應(yīng)看,在降低企業(yè)融資成本過程中,數(shù)字金融對(duì)于經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)企業(yè)以及受到信貸歧視的民營企業(yè)更為顯著[7]。數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠讓中小企業(yè)的信息更加透明可信,金融機(jī)構(gòu)能夠以較低的成本掌握解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等重要信息,從而有效解決金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)間的信息不對(duì)稱問題,進(jìn)而打破中小企業(yè)貸款依靠抵質(zhì)押物的情況。在企業(yè)獲得貸款后,數(shù)字技術(shù)可以約束企業(yè)規(guī)范使用信貸資金,金融機(jī)構(gòu)的貸后管理成本也會(huì)大幅度降低,且能有效監(jiān)管信貸資金的使用。
三、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議
(一)增強(qiáng)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但需要外部資源的支持,更需要企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)技術(shù)路線的根本性改變。關(guān)注技術(shù)的前瞻性是中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,企業(yè)的管理層和企業(yè)家要不斷提升新技術(shù)應(yīng)用的意識(shí),各層級(jí)管理人員要有數(shù)字化思維,并要掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)。中小企業(yè)要積極改善企業(yè)內(nèi)部技術(shù)應(yīng)用環(huán)境,革新組織管理模式以符合企業(yè)發(fā)展的需求和市場(chǎng)的變化,量力而行的對(duì)數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要建立企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)立技術(shù)支撐部門,掌控企業(yè)數(shù)字化發(fā)展方向,提升數(shù)字資源的使用效率,縮短企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)及行業(yè)特點(diǎn)選準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn),權(quán)衡好投資與預(yù)期收益的關(guān)系,促進(jìn)新技術(shù)與企業(yè)發(fā)展的深度融合,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)強(qiáng)化數(shù)字化人才培育和引進(jìn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才是中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)保障,企業(yè)要培養(yǎng)儲(chǔ)備、吸收引進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的各類人才。要建立健全完善的培訓(xùn)管理機(jī)制,科學(xué)規(guī)劃專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,加大對(duì)人才培養(yǎng)的投入力度。引進(jìn)和培養(yǎng)具有跨領(lǐng)域、跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才,使企業(yè)獲得轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)字盈利的新能力。中小企業(yè)要制定科學(xué)合理的薪酬待遇和股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,為人才提供優(yōu)良的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),留住專業(yè)技術(shù)人才,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供中長期人才儲(chǔ)備。
(三)健全數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持政策
要進(jìn)一步提高政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力,構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)人才培育體系,推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的普及和應(yīng)用。要為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的政策支持環(huán)境,科學(xué)制定中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中長期規(guī)劃,引導(dǎo)社會(huì)資源統(tǒng)籌配置,緩解企業(yè)壓力,提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的積極性,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。要進(jìn)一步健全各類扶持基金,建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型補(bǔ)貼機(jī)制,設(shè)立獎(jiǎng)補(bǔ)基金,發(fā)揮杠桿作用,引導(dǎo)社會(huì)資金的投入,有效激發(fā)社會(huì)投資活力,提升多元化資金支持力度,通過政府、社會(huì)和企業(yè)的共同努力,幫助中小企業(yè)解決資金問題,保障企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(四)充分發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作用
中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要建立各類數(shù)字化平臺(tái),依托專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,便于企業(yè)獲得數(shù)字技術(shù),為企業(yè)提供切實(shí)可靠的技術(shù)支持。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)數(shù)字化人才的培訓(xùn)輔導(dǎo),打造數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái),培育符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類專業(yè)人才。充分發(fā)揮中小企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)化指導(dǎo),為中小企業(yè)提供全面、精準(zhǔn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)咨詢專業(yè)化服務(wù),幫助企業(yè)擺脫“不想轉(zhuǎn)”“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”的困境。
(五)建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
要建立健全數(shù)字化發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體制機(jī)制。要避免對(duì)中小企業(yè)信息、財(cái)產(chǎn)、人身等安全造成損害。要及時(shí)創(chuàng)新優(yōu)化監(jiān)管制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私安全的保護(hù),要有效阻斷壟斷行為的發(fā)生,打造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。要完善相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在保證數(shù)據(jù)信息安全的前提下,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的有效共享,營造安全的數(shù)字技術(shù)環(huán)境。要將數(shù)字技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)、重要算法納入監(jiān)管范圍,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語
數(shù)字技術(shù)發(fā)展日新月異,是現(xiàn)階段促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)力提升的一種新質(zhì)生產(chǎn)力,彰顯了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的數(shù)字化特征,數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來。技術(shù)的大跨步進(jìn)步,要求中小企業(yè)及時(shí)調(diào)整傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和發(fā)展理念,轉(zhuǎn)型升級(jí)成為符合新時(shí)代的現(xiàn)代化企業(yè),以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),尤其是中小企業(yè)需要較長時(shí)間才能取得一定的效果。但中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn),既有技術(shù)安全方面的風(fēng)險(xiǎn),也有系統(tǒng)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。政府要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全過程中規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,充分掌控?cái)?shù)字技術(shù)發(fā)展方向。此外,中小企業(yè)也要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能實(shí)現(xiàn)其高質(zhì)量發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:吉林省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心)