賣豪車躺賺的好日子,一去不復返。
8月底,中國最大的豪車經(jīng)銷商中升控股披露,上半年,其收入824.2億元,凈利潤15億元,同比大降50%。
中升經(jīng)營奔馳、寶馬、奧迪、雷克薩斯、沃爾沃、捷豹路虎等品牌,截至6月底,在全國擁有419家經(jīng)銷店,其中269家為豪華品牌。
中升實控人為董事長黃毅與CEO李國強,通過Blue Natural,合計持股48.67%。中升控股的總資產(chǎn)約1060億,凈資產(chǎn)超過450億,全年營收約1800億。
車企打價格戰(zhàn),經(jīng)銷商處境艱難。他們選擇做大二手車業(yè)務,開設更多維修門店,讓收入更多元。
從賣豪車到賣服務,中升不得不加速轉(zhuǎn)型。
今年,豪車下場打價格戰(zhàn),經(jīng)銷商飽受沖擊。
以寶馬電動車i3為例,其裸車價從35.39萬元跌去一半,上險后的落地價降至20萬元以內(nèi)。
新車價格下滑,量增利減。
上半年,中升銷售新車23.3萬輛,同比微增3.9%,毛利卻大降三成?!靶萝囀袌龈偁幖觿?,價格下滑,經(jīng)銷商毛利下降。”財報解釋道。
員工收入隨之縮水。
“此前賣一臺車,能拿到12%的毛利提成,后來門店直接取消這一項,按照單車給提成,薪酬減少。”中升二手車門店銷售王帆告訴《21CBR》記者,工作壓力大,收入下降。
“價格倒掛,部分車齡一年以內(nèi)的準新車,比新車的落地價還貴。”王帆舉例,奔馳C260,新車價格最低約27萬元,而購買時間在一年內(nèi)的二手車,掛牌價近29萬元,賣不掉。
他離職前,所在門店的銷量,下滑近三成。
“部分零售商陷入資金流動性困境,導致二季度末(新車)價格加速下降,進入被出清的狀態(tài)?!敝猩毓芍赋?,豪車市場需求疲軟,價格下跌。
1—6月,其平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為36.2天,同比增長2.6天。
豪車廠商改弦更張,銷量又保不住。
7月中旬,寶馬退出價格戰(zhàn),宣稱“下半年將重點關(guān)注質(zhì)量,支持經(jīng)銷商穩(wěn)扎穩(wěn)打”。
“以前賣量,現(xiàn)在賣質(zhì)?!睆V州一家中升寶馬門店銷售告訴記者,交易量下滑,但不用虧本甩賣了。
據(jù)他介紹,寶馬全系車型漲價3%~5%后,進店人數(shù)下降兩三成。以前每月門店銷量約100臺,7月份約70臺。
中升稱,看好這一舉措,品牌退出價格戰(zhàn),對大經(jīng)銷商具有建設性,可以加快恢復價格及利潤的穩(wěn)定。
“過去,經(jīng)銷商依附主機廠,一起分享紅利?!逼嚑I銷人士一格舉例,豐田最賺錢的時期,毛利率超過30%。經(jīng)銷商獲得的渠道費用也有十幾個點。
可是,經(jīng)銷商缺乏主動權(quán),依賴廠商。一格認為,“命在廠家手里”。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)車企業(yè)績增長困難。汽車經(jīng)銷商,成為車企壓縮利潤的重要途徑。
新車銷售壓力大,黃毅團隊投入資源給二手車。
上半年,其二手車業(yè)務,是為數(shù)不多的亮點之一,交易量突破10萬輛,同比上升53.9%。
“經(jīng)過一年的打磨,中升二手車運營思路逐漸成熟?!必攬蠓Q。
1至6月,二手車單車貢獻6600元利潤,綜合利潤6.7億元。
月銷百臺的門店數(shù),亦有上升,從年初的37家增至49家。
二手車業(yè)內(nèi)人士告訴《21CBR》記者,從收購到銷售,可以全鏈路地來做這個業(yè)務。
汽車經(jīng)銷商會越來越重視二手車業(yè)務,中升判斷精準,持續(xù)投入。
王帆能夠直觀感受到,集團對二手車的重視。他所在的二手車業(yè)務小組,原本與新車在同一個門店辦公。
去年,車源增加,沒有地方停車,公司獨立開設了一個門店,評估師、銷售、市場等員工,共有三十余人,單月銷量能做到上百臺。
“持續(xù)獲取高質(zhì)量的二手車車源(入口)和零售線索(出口)?!?/p>
黃毅總結(jié)道,在入口端,車源主要來源于“以舊換新”渠道,去年置換率達到30%,該比例有望得到提升。
出口端,除了門店的自然客流外,可以通過運營抖音、小紅書等新媒體賬號來引流。
王帆所在的部門,負責線上營銷,從抖音等渠道獲客,其業(yè)績最好時,一個月能對外銷售近20臺二手車。
二手車業(yè)務,并非高枕無憂,新車降價,影響其銷量。
黃毅團隊找到了新突破口,猛開維修中心,擴大在服務領(lǐng)域的優(yōu)勢。
“打造100個中升品牌維修服務中心,將事故車維修業(yè)務產(chǎn)值翻一番?!必攬箫@示,中升在20個城市運營了26家維修服務中心,另有19家在建設或規(guī)劃中。
公司預估,未來,維修服務中心門店,將覆蓋269萬活躍客戶。
打造跨品牌的維修服務中心,能讓公司成為任意品牌的大客戶,不局限于現(xiàn)有的豪車合作品牌。
比如,一名比亞迪車主,也可以來服務中心修車。公司還會給車主安排代步車并展示在售二手車,這也是個引流的方法。
中升發(fā)現(xiàn),保養(yǎng)入廠、事故車維修或車險保單續(xù)保等服務中,有15%至40%的車輛,并非銷售的新車。
賣豪車是虧損的,讓這家公司真正賺錢的,其實是售后服務,上半年毛利50億元。
“成功創(chuàng)造并做大這種集中式維修中心的業(yè)務,舍我其誰!”對于新方向,黃毅依然很有信心。